4 Gefährliche Annahmen über E-Mail-Abonnenten

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Machen sie annahmen über ihre e-mail- und newsletter-abonnenten, die sie in schwierigkeiten bringen können? Angenommen, sie haben die erlaubnis, etwas öfter als erwartet zu senden, sind hier vier annahmen, die sie in heißes wasser bringen können.

Es liegt in der Natur des Menschen, hier und da einen kleinen Vorteil zu erzielen, aber im E-Mail-Marketing kann es nicht schwer sein, sich nicht streng an die Regeln zu halten. Wir alle wissen, was aus Ihnen und mir gemacht wird, wenn Sie davon ausgehen. Daher sind hier die vier gefährlichsten Annahmen, die Sie bezüglich Ihrer E-Mail-Marketing-Abonnenten treffen können.

1. "Vor allem in der Weihnachtszeit bemerken sie es nicht, wenn Sie ein paar zusätzliche E-Mail-Nachrichten einfügen."

Einige Ihrer E-Mail-Kampagnen-Abonnenten sind sich Ihrer genauen E-Mail-Versandfrequenz sehr bewusst. Wenn Sie sich bei der Anmeldung von den Standards, die Sie ihnen zugesagt haben, unterscheiden, kann dies äußerst unglückliche Abonnenten und erhebliche Probleme für Ihre Marke verursachen.

Wenn Sie sich einen Abonnenten auf Basis einer monatlichen Häufigkeit gesichert haben, stellen Sie sicher, dass die E-Mail nur einmal monatlich und vorzugsweise am selben Tag jeden Monats gesendet wird: Denken Sie nicht einmal daran, Ihre November-E-Mail auf das Ende zu verschieben Monat und Eile Ihren Dezember-Versand am Anfang, damit Sie immer noch den Buchstaben Ihres E-Mail-Zeitplans einhalten können, aber kurz vor den Feiertagen eine schnelle Double Banger-Aktion erhalten.

2. "Ich habe eine Visitenkarte, daher gilt dies als E-Mail-Abonnement-Erlaubnis."

Ganz einfach, weil Sie möglicherweise auf einer Messe oder Promotion eine streunende Visitenkarte erhalten haben, bedeutet dies nicht zwingend die rechtmäßige Erlaubnis, den Namen dieser Person in Ihre E-Mail-Marketingkampagnenliste aufzunehmen. Selbst wenn Sie einen großen Eimer auf Ihrem Messetisch mit einem Schild mit der Aufschrift "Drop In Your Business Card" haben, um unseren E-Mail-Newsletter zu abonnieren, hält es sich nicht an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundes, in denen die legitime Genehmigung festgelegt ist. Die einzige rechtmäßige Abonnementberechtigung ist die, die online in Ihrem speziellen Anmeldeformular durchgeführt wird.

3. "Lurkers & Inactives werden niemals aus den Schatten kommen: Sie sind eine Verschwendung von Sends."

Jede E-Mail-Liste enthält einen bestimmten Prozentsatz von Personen, die sich für die Kampagne anmelden und dann nicht auf Ihre Marketingaktionen reagieren. Dies ist nur ein Teil des E-Mail-Marketing-Geschäfts, da Sie einfach niemanden zwingen können, von Ihnen zu kaufen, wenn Sie dies nicht möchten. Es gibt einige Schritte, die durchgeführt werden können, um auf Lebenszeichen auf der Terminalflachlinie zu prüfen: Sie können ihnen eine E-Mail-Umfrage senden, die einen erheblichen Anreiz oder Preis beinhaltet; fragen Sie nach ihrer Meinung zu einem Produkt oder einer Dienstleistung; oder geben Sie ihnen einen Vorgeschmack auf kommende Angebote.

4. "Die Anmeldung für das E-Mail-Abonnement wird für immer unauslöschlich in ihren Köpfen verankert."

So sehr wir alle gerne glauben würden, dass unsere Marken die wichtigsten Faktoren im Leben unserer Kunden sind, ist die Wahrheit, dass die meisten Menschen zu hektisch sind, wenn es um Arbeit, Freunde und Familienpflichten geht, um einem bestimmten Menschen besondere Aufmerksamkeit zu schenken Firma oder Sache. Einige Ihrer Abonnenten haben sich am Montag angemeldet und am Dienstag völlig vergessen.

Diese "E-Mail-Amnesie" kann zu einer Spam-Beschwerde führen. Daher ist es doppelt wichtig, dass Sie nicht nur rechtlich kugelsichere Boilerplate-Abonnements auf Ihren Anmeldeformularen haben, sondern auch die Speicherung und Sicherung all dieser Daten mit äußerster Sorgfalt. Sie wissen nie, wann sich ein völlig konventioneller Abonnent in einen tollwütigen FTC-Kvetcher verwandelt.

Kluge E-Mail-Vermarkter wissen, dass es keine Alternative zu "Straight and Enge" gibt. Gehen Sie daher nicht davon aus, dass Sie tadellose bewährte Verfahren anwenden und sich daran halten.

Es liegt in der Natur des Menschen, hier und da einen kleinen Vorteil zu erzielen, aber im E-Mail-Marketing kann es nicht schwer sein, sich nicht streng an die Regeln zu halten. Wir alle wissen, was aus Ihnen und mir gemacht wird, wenn Sie davon ausgehen, dass hier die vier gefährlichsten Annahmen sind, die Sie bezüglich Ihrer E-Mail-Marketing-Abonnenten treffen können.

1. "Vor allem in der Weihnachtszeit bemerken sie es nicht, wenn Sie ein paar zusätzliche E-Mail-Nachrichten einfügen."

Einige Ihrer E-Mail-Kampagnen-Abonnenten sind sich Ihrer genauen E-Mail-Versandfrequenz sehr bewusst. Wenn Sie sich bei der Anmeldung von den Standards, die Sie ihnen zugesagt haben, unterscheiden, kann dies äußerst unglückliche Abonnenten und erhebliche Probleme für Ihre Marke verursachen.

Wenn Sie sich einen Abonnenten auf Basis einer monatlichen Häufigkeit gesichert haben, stellen Sie sicher, dass die E-Mail nur einmal monatlich und vorzugsweise am selben Tag jeden Monats gesendet wird: Denken Sie nicht einmal daran, Ihre November-E-Mail auf das Ende zu verschieben Monat und Eile Ihren Dezember-Versand am Anfang, damit Sie immer noch den Buchstaben Ihres E-Mail-Zeitplans einhalten können, aber kurz vor den Feiertagen eine schnelle Double Banger-Aktion erhalten.

2. "Ich habe eine Visitenkarte, daher gilt dies als E-Mail-Abonnement-Erlaubnis."

Ganz einfach, weil Sie möglicherweise auf einer Messe oder Promotion eine streunende Visitenkarte erhalten haben, bedeutet dies nicht zwingend die rechtmäßige Erlaubnis, den Namen dieser Person in Ihre E-Mail-Marketingkampagnenliste aufzunehmen. Selbst wenn Sie einen großen Eimer auf Ihrem Messetisch mit einem Schild mit der Aufschrift "Drop In Your Business Card" haben, um unseren E-Mail-Newsletter zu abonnieren, hält es sich nicht an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundes, in denen die legitime Genehmigung festgelegt ist. Die einzige rechtmäßige Abonnementberechtigung ist die, die online in Ihrem speziellen Anmeldeformular durchgeführt wird.

3. "Lurkers & Inactives werden niemals aus den Schatten kommen: Sie sind eine Verschwendung von Sends."

Jede E-Mail-Liste enthält einen bestimmten Prozentsatz von Personen, die sich für die Kampagne anmelden und dann nicht auf Ihre Marketingaktionen reagieren. Dies ist nur ein Teil des E-Mail-Marketing-Geschäfts, da Sie einfach niemanden zwingen können, von Ihnen zu kaufen, wenn Sie dies nicht möchten. Es gibt einige Schritte, die durchgeführt werden können, um auf Lebenszeichen auf der Terminalflachlinie zu prüfen: Sie können ihnen eine E-Mail-Umfrage senden, die einen erheblichen Anreiz oder Preis beinhaltet; fragen Sie nach ihrer Meinung zu einem Produkt oder einer Dienstleistung; oder geben Sie ihnen einen Vorgeschmack auf kommende Angebote.

4. "Die Anmeldung für das E-Mail-Abonnement wird für immer unauslöschlich in den Kopf gesetzt."

So sehr wir alle gerne glauben würden, dass unsere Marken die wichtigsten Faktoren im Leben unserer Kunden sind, ist die Wahrheit, dass die meisten Menschen zu hektisch sind, wenn es um Arbeit, Freunde und Familienpflichten geht, um einem bestimmten Menschen besondere Aufmerksamkeit zu schenken Firma oder Sache. Einige Ihrer Abonnenten haben sich am Montag angemeldet und am Dienstag völlig vergessen.


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