4 Möglichkeiten, wie kleine Unternehmen Big Data nutzen können

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Kleinunternehmen nutzen big data als hebelinstrument, um intelligentere entscheidungen zu treffen, die letztendlich zu mehr geschäft und profitabilität führen

Eigentümer von kleinen und mittleren Unternehmen (SMB) mögen denken, dass Big Data ihrer Klasse nachempfunden ist, sie sitzen jedoch auf einer Goldmine. Jeder In-Store-Verkauf, Social-Media-Engagement und E-Mail-Klick sind eine neue Datenquelle. Der nächste Schritt für den bereits überlasteten SMB-Inhaber besteht jedoch darin, herauszufinden, wie dieser Datenflut wirksam bekämpft werden kann, um klügere Entscheidungen zu treffen, die das Geschäft letztendlich wachsen lassen.

Im Folgenden finden Sie vier Tipps für KMU, wie Sie Big Data am besten nutzen können:

1. Verfolgen Sie Ihre Leads. KMU-Besitzer müssen zunächst wissen, woher die bestehenden Kunden stammen. Indem sie wissen, was in der Vergangenheit erfolgreich war, können sie fundierte Vermutungen darüber anstellen, was in der Zukunft erfolgreich sein wird. Kleine und mittelständische Unternehmen müssen die Herkunft ihrer Herkunft nachverfolgen, sei es aus E-Mail-Kampagnen, Social-Media-Engagements, Unternehmensblogs, Online-Bewertungen oder organischen Suchmaschinenergebnissen. Bewaffnet mit den Daten, aus welchen Quellen die besten Leads generiert werden, können KMUs diesen Kanälen mehr Budget zuweisen.

2. Nehmen Sie Marketinganalysen an. Zweitens ist das Marketing die zweitgrößte Investition von KMUs. KMU-Inhaber haben jedoch normalerweise keine Zeit, um Marketinginitiativen zu recherchieren und zu bewerten, und sie sind am Ende überwältigt von der Anzahl der verfügbaren Marketinginstrumente und ihrem Versprechen einer hohen Kapitalrendite. SMB-Inhaber benötigen einen einfachen Zugang zu nützlichen Informationen aus den gesammelten Daten und die Grundlage für alle Marketingpläne auf den Ergebnissen der Datenanalyse.

3. Finden Sie die richtigen Analysewerkzeuge. Um die schwierige Aufgabe zu übernehmen, die Marketingdaten zu sortieren und sie nützlich und umsetzbar zu machen, benötigt ein SMB-Inhaber die Hilfe eines Marketing-Analyse-Dashboards, das relevante Informationen auf konsumierbare Weise anzeigt. Um effektives Marketing voranzutreiben und intelligentere Entscheidungen zu unterstützen, muss ein Dashboard drei Dinge liefern: Daten, Informationen und Wissen. Daten bestehen aus Zahlen und Zahlen, liefern jedoch keine direkte, umsetzbare Bedeutung. Informationen sind die verarbeiteten Daten mit kontextbezogener Unterstützung, die für Geschäftsbenutzer nützlicher sein können. Und schließlich wird Wissen durch die Anwendung von Daten und Informationen abgeleitet. Nur mit allen drei Komponenten ist der SMB-Inhaber mit umsetzbaren Erkenntnissen ausgestattet, die sein Geschäft verbessern können. Mit einem Dashboard, das die Marketingdaten mit dem Kontext verbindet, um Wissen bereitzustellen, kann der SMB-Inhaber die Anzahl der Leads, Klicks und Anrufe, die durch jedes Online-Marketingprodukt generiert werden, leicht zählen und auf der Grundlage dieser Ergebnisse in der Zukunft bessere Kampagnen entwickeln.

4. Legen Sie die Daten in die richtigen Hände. Neben der Verwendung von Marketingdaten zur Verbesserung von Marketingkampagnen müssen die Daten und die für die Analyse verwendeten Werkzeuge mit anderen Teammitgliedern geteilt werden, und zwar über den SMB-Inhaber oder denjenigen, der die Marketingentscheidungen trifft. Durch das Wissen, welche Kennzahlen das Unternehmen bestimmen, kann das Verkaufsteam noch mehr Deals abschließen - allerdings nur, wenn diese Einsichten vorhanden sind. Es ist wichtig, dass Daten nicht in einzelnen Abteilungen in Silos bleiben oder nur dem Management zur Verfügung stehen.

SMB-Besitzer sind nicht zu klein, um Big Data-Konversationen zu führen. Sie müssen nur wissen, wie sie das Thema zuerst angehen sollen. Wenn Sie mit den richtigen Tools Big Data in Angriff nehmen möchten, können kleine Unternehmer Big Data nutzen, um ihre Ergebnisse zu verbessern. Sie müssen jedoch bedenken, dass Big Data nur dann nützlich ist, wenn sie in verwertbare Informationen und Wissen umgewandelt werden. Nur dann kann ein SMB-Inhaber fundierte Entscheidungen treffen, die das Wachstum des Unternehmens fördern.

Über den Autor

Beitrag von: Steve Pogorzelski

Steve Pogorzelski ist CEO von ClickFuel und bietet Marketinganalysen und Leistungsmanagement für kleine und mittlere Unternehmen. Vor seiner Zeit bei ClickFuel war Steve von Anfang 1998 bis 2008 bei Monster und hatte Führungspositionen als Präsident von Monster North America und als Gruppenpräsident von Monster International inne. Steve ist der Co-Autor des 2008er Buches Keeper finden, das untersucht, wie leistungsfähige Mitarbeiter eingestellt und gehalten werden können. Er ist ein Angel-Investor für MoBolt, Startwire, Work4Labs, Spark Commerce und ClickFuel und ein Berater oder Vorstandsmitglied von MoBolt, Startwire, Work4Labs, Spark Commerce und The 3D Printing Company. Steve hat einen Bachelor of Arts in Journalismus und Werbung an der University of Wisconsin.

Unternehmen: ClickFuel
Titel: Geschäftsführer
Website: clickfuel.com
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