5 Fragen an Ihr Team nach einer Woche mit schlechten Verkäufen

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Jedes kleine unternehmen hat gelegentlich umsatzrückgänge. Wenn es passiert, gerate nicht in panik, sondern suche nach umsetzbaren lösungen.

Von Kristen Vanstrom

Wenn Ihre Branche saisonbedingt ist oder je nach Nachfrage schwankt, kommt es gelegentlich zu Umsatzrückgängen. Dies ist zwar nicht ideal, wird aber erwartet. Wie können Sie mit dieser Fluktuation umgehen? Fassen Sie die Truppen zusammen und sprechen Sie über die folgenden fünf Fragen, warum der Vertrieb so schwer ist. Seien Sie stets transparent und suchen Sie während Ihres Gesprächs nach sofortigen und umsetzbaren Lösungen.

1. Wie weit waren wir von der Erreichung unserer Ziele entfernt?

Waren Sie um ein paar hundert Dollar knapp? Oder sind Sie Tausende von Dollar hinterher? Lassen Sie mich zunächst einmal sagen, dass kein Umsatzrückgang eine gute Sache ist, aber in der Wirtschaft muss es passieren. Wie Sie vorwärts reagieren, hängt von der Schwere der Fluktuation ab.

Bevor Sie sich zu sehr mit aktionsbasierten Lösungen auseinandersetzen, entscheiden Sie sich für die Dringlichkeit dieser Angelegenheit. War es eine normale Fluktuation oder ist etwas schief gelaufen? Wenn Sie diese Frage zuerst beantworten, haben Sie eine bessere Vorstellung davon, wie Sie vorgehen sollen.

2. Warum haben wir das Ziel verfehlt?

Ist die Website untergegangen? War es ein Feiertagswochenende? Diese Faktoren liegen etwas außerhalb Ihrer Kontrolle. Wenn Sie jedoch einen Kunden verloren haben, weil Sie Ihr Ende der Vereinbarung nicht einhalten konnten, war dies vermeidbar.

Ermutigen Sie Ihr Team am Ende einer schlechten Verkaufswoche zu einer kleinen Selbstreflexion. Was hätten sie besser tun können, um diesen Umsatzrückgang zu verhindern? Bitten Sie alle, ehrlich zu antworten. Denken Sie daran, dass es nicht um Rügen geht. Sie wollen keine Mitarbeiter gegeneinander stellen.

3. Waren diese Faktoren unter unserer Kontrolle?

Einige Dinge fallen außerhalb Ihrer Kontrolle. Aber scheuen Sie sich nicht, zuzugeben, wann Sie etwas ändern oder besser machen könnten. Erkennen Sie diese Umstände und fragen Sie sich: „Wie kann ich verhindern, dass dies erneut geschieht?“ Wenn es etwas gibt, was Sie besser hätten tun können, fahren Sie mit der nächsten Frage fort. Die Chancen stehen gut, dass Sie immer etwas gefunden haben, das Sie behoben haben könnten.

4. Wie können wir verhindern, dass dieser Rückgang erneut auftritt?

Gibt es etwas, was Sie tun könnten, um dieses Problem zu verhindern? Wenn ja, wie können Sie daraus ein Aktionselement für die Zukunft machen? Manchmal ist ein Geschäftsrückgang nicht die Schuld einer Person, aber wenn der Höhepunkt einiger laxer Verhaltensweisen zu diesem Rückgang beigetragen hat, müssen sie angegangen werden.

Wenn beispielsweise einer Ihrer Vertriebsmitarbeiter regelmäßig geplante Besprechungen überspringt, muss dieses Problem sofort behoben werden. Vermeide Gruppenkonfrontation; Ziehen Sie stattdessen diese Person beiseite und führen Sie eine persönliche Diskussion über Prioritäten und Zeitmanagement.

5. Was können wir außerhalb der Prävention tun, um den Umsatz zu steigern?

Welche neuen Einnahmequellen können Sie neben der Prävention erkunden? Wenn Sie sich darauf konzentrieren, neuen Verkehr hinzuzufügen, kann dies die Fluktuation von Quellen ausgleichen.

Angenommen, Sie besitzen ein Online-Bekleidungsgeschäft. Ihr organischer Datenverkehr ist im letzten Monat um 10 Prozent zurückgegangen, was dazu geführt hat, dass Sie pro Tag einen Umsatz von 100 US-Dollar verloren haben. Während Sie nach einer Lösung suchen, können Sie auch in etwas wie Facebook PPC investieren. Wenn diese Verkehrsquelle einen guten ROI ergibt, können Sie Ihr Budget anpassen und Einnahmeneinbußen ausgleichen.

Verbessern Sie Ihren Umsatz: Es liegt an Ihnen

Es gibt nichts Besseres als einen Think-Tank zu veranstalten, der bessere Verkaufsergebnisse hervorbringt. Es hält die Menschen zur Rechenschaft und macht die Zukunftsfreude zu einer realistischen Erwartung.

Von Kristen Vanstrom

Wenn Ihre Branche saisonbedingt ist oder je nach Nachfrage schwankt, kommt es gelegentlich zu Umsatzrückgängen. Dies ist zwar nicht ideal, wird aber erwartet. Wie können Sie mit dieser Fluktuation umgehen? Fassen Sie die Truppen zusammen und sprechen Sie über die folgenden fünf Fragen, warum der Vertrieb so schwer ist. Seien Sie stets transparent und suchen Sie während Ihres Gesprächs nach sofortigen und umsetzbaren Lösungen.

1. Wie weit waren wir von der Erreichung unserer Ziele entfernt?

Waren Sie um ein paar hundert Dollar knapp? Oder sind Sie Tausende von Dollar hinterher? Lassen Sie mich zunächst einmal sagen, dass kein Umsatzrückgang eine gute Sache ist, aber in der Wirtschaft muss es passieren. Wie Sie vorwärts reagieren, hängt von der Schwere der Fluktuation ab.

Bevor Sie sich zu sehr mit aktionsbasierten Lösungen auseinandersetzen, entscheiden Sie sich für die Dringlichkeit dieser Angelegenheit. War es eine normale Fluktuation oder ist etwas schief gelaufen? Wenn Sie diese Frage zuerst beantworten, haben Sie eine bessere Vorstellung davon, wie Sie vorgehen sollen.

2. Warum haben wir das Ziel verfehlt?

Ist die Website untergegangen? War es ein Feiertagswochenende? Diese Faktoren liegen etwas außerhalb Ihrer Kontrolle. Wenn Sie jedoch einen Kunden verloren haben, weil Sie Ihr Ende der Vereinbarung nicht einhalten konnten, war dies vermeidbar.

Ermutigen Sie Ihr Team am Ende einer schlechten Verkaufswoche zu einer kleinen Selbstreflexion. Was hätten sie besser tun können, um diesen Umsatzrückgang zu verhindern? Bitten Sie alle, ehrlich zu antworten. Denken Sie daran, dass es nicht um Rügen geht. Sie wollen keine Mitarbeiter gegeneinander stellen.

3. Waren diese Faktoren unter unserer Kontrolle?

Einige Dinge fallen außerhalb Ihrer Kontrolle. Aber scheuen Sie sich nicht, zuzugeben, wann Sie etwas ändern oder besser machen könnten. Erkennen Sie diese Umstände und fragen Sie sich: „Wie kann ich verhindern, dass dies erneut geschieht?“ Wenn es etwas gibt, was Sie besser hätten tun können, fahren Sie mit der nächsten Frage fort. Die Chancen stehen gut, dass Sie immer etwas gefunden haben, das Sie behoben haben könnten.

4. Wie können wir verhindern, dass dieser Rückgang erneut auftritt?

Gibt es etwas, was Sie tun könnten, um dieses Problem zu verhindern? Wenn ja, wie können Sie daraus ein Aktionselement für die Zukunft machen? Manchmal ist ein Geschäftsrückgang nicht die Schuld einer Person, aber wenn der Höhepunkt einiger laxer Verhaltensweisen zu diesem Rückgang beigetragen hat, müssen sie angegangen werden.

Wenn beispielsweise einer Ihrer Vertriebsmitarbeiter regelmäßig geplante Besprechungen überspringt, muss dieses Problem sofort behoben werden. Vermeide Gruppenkonfrontation; Ziehen Sie stattdessen diese Person beiseite und führen Sie eine persönliche Diskussion über Prioritäten und Zeitmanagement.

5. Was können wir außerhalb der Prävention tun, um den Umsatz zu steigern?

Welche neuen Einnahmequellen können Sie neben der Prävention erkunden? Wenn Sie sich darauf konzentrieren, neuen Verkehr hinzuzufügen, kann dies die Fluktuation von Quellen ausgleichen.

Angenommen, Sie besitzen ein Online-Bekleidungsgeschäft. Ihr organischer Datenverkehr ist im letzten Monat um 10 Prozent zurückgegangen, was dazu geführt hat, dass Sie pro Tag einen Umsatz von 100 US-Dollar verloren haben. Während Sie nach einer Lösung suchen, können Sie auch in etwas wie Facebook PPC investieren. Wenn diese Verkehrsquelle einen guten ROI ergibt, können Sie Ihr Budget anpassen und Einnahmeneinbußen ausgleichen.

Verbessern Sie Ihren Umsatz: Es liegt an Ihnen

Es gibt nichts Besseres als einen Think-Tank zu veranstalten, der bessere Verkaufsergebnisse hervorbringt. Es hält die Menschen zur Rechenschaft und macht die Zukunftsfreude zu einer realistischen Erwartung.


Video: WER HIER NICH LACHT HAT KEINEN HUMOR!!!:'D


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