6 Outsourcing-Faktoren für kleine Unternehmen

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Outsourcing kann eine vernünftige strategie für kleine unternehmen sein. Siehe sechs wichtige finanzielle und nicht finanzielle erwägungen, die von dr. Richard weinberger erörtert wurden.

Große und kleine Unternehmen nutzen das Outsourcing, um viele Geschäftsfunktionen zu erfüllen. Einige lagern so viele Funktionen wie möglich aus, während andere wenige oder gar keine Funktionen auslagern. Entscheidend für die Entscheidung, ob dies eine umsichtige Strategie für ein bestimmtes Unternehmen ist, ist das Verständnis der damit verbundenen Kosteneinsparungen und die Verbesserung der betrieblichen Effizienz.

Im heutigen wettbewerbsintensiven Markt müssen sich Unternehmen auf beide Aspekte konzentrieren, um den Gewinn zu maximieren. Durch die Nutzung der Vorteile mit Kosten können kleine Unternehmen das Outsourcing als wesentlichen Beitrag zur Erreichung strategischer Ziele sowohl hinsichtlich des Gewinns als auch der Marktüberlegenheit nutzen.

Bei der Kosten- und Nutzenanalyse des Outsourcing müssen die folgenden sechs finanziellen und nicht finanziellen Faktoren berücksichtigt werden:

1. Kosteneinsparungen - Rein wirtschaftlich gesehen, sollte das Outsourcing den Gewinn steigern, indem die Betriebskosten gesenkt werden. Diese Analyse kann beim Bestimmen der Dollarkostenreduzierung ziemlich einfach sein. Verhindert oder reduziert das Outsourcing eine erhebliche Kapitalinvestition für Personalkosten und -ausrüstung? Neben Kostensenkungen für das Outsourcing muss die Qualität der erhaltenen Dienstleistungen berücksichtigt werden. Eine signifikante Senkung der Kosten, aber mit einer daraus resultierenden Qualitätsminderung, sollte niemals ein Ergebnis des Outsourcing sein.

2. Technologie und Personal des Lieferanten - Die Entscheidung für das Outsourcing muss eine Analyse der Technologie und der Personalressourcen des Anbieters umfassen. Ist der Anbieter in der Lage, alle ausgelagerten Bedürfnisse des Unternehmens in einem bestimmten Bereich zu erfüllen? Ist die erforderliche Ausrüstung und Software auf dem neuesten Stand? Sind die Mitarbeiter des Lieferanten gut ausgebildet und in der Lage, die ausgelagerten Aufgaben erfolgreich zu erledigen? Wenn die Technologie und die Ressourcen des Anbieters den Anforderungen der ausgelagerten Funktionen nicht gerecht werden, wird der Zweck des Outsourcings schnell abgelehnt.

3. Qualität und Aktualität - Qualität und Aktualität sind ebenso wichtig wie Kosteneinsparungen. Wenn ein Outsourcing-Anbieter ohne Qualitätsarbeit nicht rechtzeitig liefert, wird der Vorteil der Kostenreduzierung negativ kompensiert. Es sollten Anfragen zu den Qualitätskontroll- und Disaster-Recovery-Prozessen eines Outsourcing-Anbieters gestellt werden. Stellen Sie sich die Auswirkungen auf ein Unternehmen vor, wenn der Outsourcing-Anbieter unzureichende Qualitätskontrollmaßnahmen oder keinen Notfallwiederherstellungsplan hat, falls ein Notfall eintreten sollte. Ein Unternehmen kann nicht das Risiko eingehen, dass sein Betrieb aufgrund des Problems eines Lieferanten unterbrochen wird.

4. Der Wettbewerbsvorteil - Kann der ausgelagerte Anbieter ein "Geschäftspartner" des auslagernden Unternehmens sein und nicht nur ein "Anbieter"? Ist der Anbieter zuverlässig? Wird der Verkäufer mit dem Unternehmen kommunizieren, das ihn als vorrangigen Kunden behandelt? Wird der Anbieter die Unternehmensphilosophie teilen, um dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu verschaffen? Ist der Anbieter bereit und in der Lage, „die Extra-Meile zu gehen“, um dem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen? Wird der Verkäufer abhängig von der ausgelagerten Funktion regelmäßig Fortschrittsberichte bereitstellen? Und wird der Outsourcing-Anbieter im Falle eines zunehmenden Geschäfts oder eines Notfalls über die technischen und nichttechnischen Fähigkeiten verfügen, um alle erhöhten Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen? Ein Outsourcing-Anbieter muss in der Lage sein, seine Ressourcen zum Nutzen des Outsourcing-Unternehmens zu maximieren.

Große und kleine Unternehmen nutzen das Outsourcing, um viele Geschäftsfunktionen zu erfüllen. Einige lagern so viele Funktionen wie möglich aus, während andere wenige oder gar keine Funktionen auslagern. Entscheidend für die Entscheidung, ob dies eine umsichtige Strategie für ein bestimmtes Unternehmen ist, ist das Verständnis der damit verbundenen Kosteneinsparungen und die Verbesserung der betrieblichen Effizienz.

Im heutigen wettbewerbsintensiven Markt müssen sich Unternehmen auf beide Aspekte konzentrieren, um den Gewinn zu maximieren. Durch die Nutzung der Vorteile mit Kosten können kleine Unternehmen das Outsourcing als wesentlichen Beitrag zur Erreichung strategischer Ziele sowohl hinsichtlich des Gewinns als auch der Marktüberlegenheit nutzen.

Bei der Kosten- und Nutzenanalyse des Outsourcing müssen die folgenden sechs finanziellen und nicht finanziellen Faktoren berücksichtigt werden:

1. Kosteneinsparungen - Rein wirtschaftlich gesehen, sollte das Outsourcing den Gewinn steigern, indem die Betriebskosten gesenkt werden. Diese Analyse kann beim Bestimmen der Dollarkostenreduzierung ziemlich einfach sein. Verhindert oder reduziert das Outsourcing eine erhebliche Kapitalinvestition für Personalkosten und -ausrüstung? Neben Kostensenkungen für das Outsourcing muss die Qualität der erhaltenen Dienstleistungen berücksichtigt werden. Eine signifikante Senkung der Kosten, aber mit einer daraus resultierenden Qualitätsminderung, sollte niemals ein Ergebnis des Outsourcing sein.

2. Technologie und Personal des Lieferanten - Die Entscheidung für das Outsourcing muss eine Analyse der Technologie und der Personalressourcen des Anbieters umfassen. Ist der Anbieter in der Lage, alle ausgelagerten Bedürfnisse des Unternehmens in einem bestimmten Bereich zu erfüllen? Ist die erforderliche Ausrüstung und Software auf dem neuesten Stand? Sind die Mitarbeiter des Lieferanten gut ausgebildet und in der Lage, die ausgelagerten Aufgaben erfolgreich zu erledigen? Wenn die Technologie und die Ressourcen des Anbieters den Anforderungen der ausgelagerten Funktionen nicht gerecht werden, wird der Zweck des Outsourcings schnell abgelehnt.

3. Qualität und Aktualität - Qualität und Aktualität sind ebenso wichtig wie Kosteneinsparungen. Wenn ein Outsourcing-Anbieter ohne Qualitätsarbeit nicht rechtzeitig liefert, wird der Vorteil der Kostenreduzierung negativ kompensiert. Es sollten Anfragen zu den Qualitätskontroll- und Disaster-Recovery-Prozessen eines Outsourcing-Anbieters gestellt werden. Stellen Sie sich die Auswirkungen auf ein Unternehmen vor, wenn der Outsourcing-Anbieter unzureichende Qualitätskontrollmaßnahmen oder keinen Notfallwiederherstellungsplan hat, falls ein Notfall eintreten sollte. Ein Unternehmen kann nicht das Risiko eingehen, dass sein Betrieb aufgrund des Problems eines Lieferanten unterbrochen wird.

4. Der Wettbewerbsvorteil - Kann der ausgelagerte Anbieter ein "Geschäftspartner" des auslagernden Unternehmens sein und nicht nur ein "Anbieter"? Ist der Anbieter zuverlässig? Wird der Verkäufer mit dem Unternehmen kommunizieren, das ihn als vorrangigen Kunden behandelt? Wird der Anbieter die Unternehmensphilosophie teilen, um dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu verschaffen? Ist der Anbieter bereit und in der Lage, „die Extra-Meile zu gehen“, um dem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen? Wird der Verkäufer abhängig von der ausgelagerten Funktion regelmäßig Fortschrittsberichte bereitstellen? Und wird der Outsourcing-Anbieter im Falle eines zunehmenden Geschäfts oder eines Notfalls über die technischen und nichttechnischen Fähigkeiten verfügen, um alle erhöhten Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen? Ein Outsourcing-Anbieter muss in der Lage sein, seine Ressourcen zum Nutzen des Outsourcing-Unternehmens zu maximieren.


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