60-Sekunden-Leitfaden zur Durchführung von Marktforschung

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Sie benötigen kein großes budget, um daten über die wahrnehmungen und präferenzen ihrer kunden zu sammeln.

Marktforschung ist ein wertvolles Planungsinstrument für Unternehmen jeder Größe und Art. Darüber hinaus benötigen Sie kein enormes Budget, um Daten zu den Wahrnehmungen und Vorlieben Ihrer Kunden zu sammeln und wie sie Kaufentscheidungen treffen. Marktforschung kann Ihnen auch bei der Entscheidung helfen, wohin Werbe- und Marketingressourcen geleitet werden sollen. Alles was es braucht, ist Lernbereitschaft und sorgfältige Planung.

In nur 60 Sekundenzeigen wir Ihnen, wie Sie eine Marktforschungsstrategie für Ihr kleines Unternehmen entwickeln.

0:60 Welche Informationen möchten Sie wissen und warum?
Welche Informationen zu Ihren aktuellen oder potenziellen Kunden helfen Ihnen, sie besser zu bedienen? Mit demografischen Daten und Reisemustern können Sie feststellen, ob ein neuer Standort eröffnet werden kann, und das Wissen über die täglichen Fahrpläne kann Ihnen dabei helfen, günstigere Betriebszeiten festzulegen.

0:44 Sehen Sie, was bereits entdeckt wurde.
Es sind wahrscheinlich mehr veröffentlichte Informationen über Ihre Art von Geschäft und Zielmarkt verfügbar, als Sie annehmen. Zu den besten Quellen zählen das US Census Bureau, nationale und regionale Wirtschaftspublikationen, Handelsorganisationen und Ihre örtliche Handelskammer.

0:39 Bauen Sie auf das auf, was Sie tun
Es ist einfach, die Marktforschung zu einem Bestandteil Ihrer täglichen Aktivitäten zu machen. Einzelhändler können Verkaufsbelege, Lieferaufträge und Gebührenabrechnungen verwenden, um den Aufenthaltsort der Kunden zu ermitteln, oder Bestandsentwicklungen überwachen, um die Beliebtheit bestimmter Produktlinien zu messen. Durch die Verfolgung von Bestellungen von Tagesgerichten können Restaurantbesitzer wöchentlich oder saisonal bestimmen, welche Gerichte am beliebtesten sind.

0:24 Schauen Sie sich den Wettbewerb an
Sie können wertvolle Einblicke gewinnen, wenn Sie die Praktiken erfolgreicher Konkurrenzunternehmen studieren. Es ist keine Spionage erforderlich. Achten Sie einfach darauf, wann und wo sie werben, auf die Einstellung und das Layout der verschiedenen Standorte, Betriebsabläufe usw. Beachten Sie, dass ihre Vorgehensweise möglicherweise von Umständen abhängt, die von Ihren eigenen abweichen.

0:16 Sprechen Sie mit Ihren Kunden
Als Inhaber eines kleinen Unternehmens stehen Sie Ihren Kunden persönlich gegenüber. Ihre Marktforschung kann so informell sein wie das Beobachten von Kunden im Geschäft oder die Durchführung einer Umfrage sowie die Durchführung eines umfassenden Forschungsprogramms mit Fokusgruppen und computergenerierten Karten. Ein Marktforschungsunternehmen oder eine Werbeagentur kostet natürlich mehr als eine hausgemachte Strategie, aber Sie profitieren von der Erfahrung und Objektivität des Beraters.

0:03 Frag SCORE
Viele der oben genannten Informationsquellen finden Sie in Ihrer SCORE-Niederlassung vor Ort. Wenn Sie mit einem freiwilligen Berater zusammenarbeiten, werden Sie die Geschichten hinter den Zahlen und deren Beziehung zu Ihrem Unternehmen besser verstehen. Die Beratung ist kostenlos und in einem SCORE-Kapitel in Ihrer Nähe verfügbar.

Von SCORE Counselors zu American Small Business zu Ihnen gebracht

Copyright SCORE. Alle Rechte vorbehalten.

Marktforschung ist ein wertvolles Planungsinstrument für Unternehmen jeder Größe und Art. Darüber hinaus benötigen Sie kein enormes Budget, um Daten zu den Wahrnehmungen und Vorlieben Ihrer Kunden zu sammeln und wie sie Kaufentscheidungen treffen. Marktforschung kann Ihnen auch bei der Entscheidung helfen, wohin Werbe- und Marketingressourcen geleitet werden sollen. Alles was es braucht, ist Lernbereitschaft und sorgfältige Planung.

In nur 60 Sekundenzeigen wir Ihnen, wie Sie eine Marktforschungsstrategie für Ihr kleines Unternehmen entwickeln.

0:60 Welche Informationen möchten Sie wissen und warum?
Welche Informationen zu Ihren aktuellen oder potenziellen Kunden helfen Ihnen, sie besser zu bedienen? Mit demografischen Daten und Reisemustern können Sie feststellen, ob ein neuer Standort eröffnet werden kann, und das Wissen über die täglichen Fahrpläne kann Ihnen dabei helfen, günstigere Betriebszeiten festzulegen.

0:44 Sehen Sie, was bereits entdeckt wurde.
Es sind wahrscheinlich mehr veröffentlichte Informationen über Ihre Art von Geschäft und Zielmarkt verfügbar, als Sie annehmen. Zu den besten Quellen zählen das US Census Bureau, nationale und regionale Wirtschaftspublikationen, Handelsorganisationen und Ihre örtliche Handelskammer.

0:39 Bauen Sie auf das auf, was Sie tun
Es ist einfach, die Marktforschung zu einem Bestandteil Ihrer täglichen Aktivitäten zu machen. Einzelhändler können Verkaufsbelege, Lieferaufträge und Gebührenabrechnungen verwenden, um den Aufenthaltsort der Kunden zu ermitteln, oder Bestandsentwicklungen überwachen, um die Beliebtheit bestimmter Produktlinien zu messen. Durch die Verfolgung von Bestellungen von Tagesgerichten können Restaurantbesitzer wöchentlich oder saisonal bestimmen, welche Gerichte am beliebtesten sind.

0:24 Schauen Sie sich den Wettbewerb an
Sie können wertvolle Einblicke gewinnen, wenn Sie die Praktiken erfolgreicher Konkurrenzunternehmen studieren. Es ist keine Spionage erforderlich. Achten Sie einfach darauf, wann und wo sie werben, auf die Einstellung und das Layout der verschiedenen Standorte, Betriebsabläufe usw. Beachten Sie, dass ihre Vorgehensweise möglicherweise von Umständen abhängt, die von Ihren eigenen abweichen.

0:16 Sprechen Sie mit Ihren Kunden
Als Inhaber eines kleinen Unternehmens stehen Sie Ihren Kunden persönlich gegenüber. Ihre Marktforschung kann so informell sein wie das Beobachten von Kunden im Geschäft oder die Durchführung einer Umfrage sowie die Durchführung eines umfassenden Forschungsprogramms mit Fokusgruppen und computergenerierten Karten. Ein Marktforschungsunternehmen oder eine Werbeagentur kostet natürlich mehr als eine hausgemachte Strategie, aber Sie profitieren von der Erfahrung und Objektivität des Beraters.

0:03 Frag SCORE
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