Alle Werbung ist keine gute Werbung, wenn Zunge in Wange ein Schlag ins Gesicht wird!

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Denken sie daran, dass ihre kunden ihre nachbarn sind, und die reaktion auf schlechte nachrichten kann auf lange sicht schnell und schädlich sein.

Sie haben wahrscheinlich dieses Zitat gehört, das meistens Prominenten und Politikern zugeschrieben wird, die im Rampenlicht stehen wollten: "Es ist mir egal, was sie über mich sagen, solange sie meinen Namen richtig buchstabieren."

Ob die Werbung gut oder schlecht war, sie freuten sich darüber, weil sie in der Öffentlichkeit blieben, und sie waren fest davon überzeugt, dass die Auswirkungen schlechter Werbung schnell verschwinden würden. Vielleicht klappt das auch mit großen Prominenten, aber Kleinunternehmer können aus der jüngsten Gegenreaktion gegen Groupon und Kenneth Cole lernen.

Groupon erzeugte Kritik und riskierte die Entfremdung von Millionen von Kunden mit seinen Super Bowl-Werbespots. In den Anzeigen wurden Humor und Humor eingesetzt, um soziale Ursachen einschließlich des Kampfes des tibetischen Volkes zu täuschen. Und nur wenige Tage zuvor schickte der Einzelhändler Kenneth Cole einen Tweet und schlug vor, der Aufruhr in Ägypten sei ausgelöst worden, als die Leute von der Frühjahrskollektion des Unternehmens erfuhren. Sie benutzten sogar den Hashtag #Cairo, damit diejenigen, die die Ereignisse im Nahen Osten auf Twitter verfolgen, ihren Beitrag sehen würden.

Keiner dieser Versuche war gemein, aber sie wurden zu großen Fiaskos der Öffentlichkeitsarbeit. In diesen beiden Beispielen lautet die Botschaft für Kleinunternehmer: "Versuchen Sie es nicht zu Hause."

Verbraucherspiel ist etwas, das Sie sich als Inhaber kleiner Unternehmen nicht leisten können. Die Nachrichten, die Sie generieren, spielen eine viel kleinere, intimere Kundenbasis. Denken Sie daran, dass Ihre Kunden Ihre Nachbarn sind, und die Reaktion auf schlechte Nachrichten kann auf lange Sicht schnell und schädlich sein.

Ich habe Kunden immer geraten, ihre Kommunikation einfach und positiv zu halten. Eine fesselnde Geschichte braucht keinen „Rand“. Sie braucht Persönlichkeit (das sind Sie) und einen ausgefeilten Nachrichtenbereich, um die Aufmerksamkeit der lokalen Medien auf sich zu ziehen.

Die Stärke eines kleinen Unternehmens liegt in seinem Produkt oder seiner Dienstleistung und den Beziehungen, die es in der Gemeinschaft aufbaut. Es gibt viele Möglichkeiten, um diese Assets zu bauen, ohne sie mit einer Wendung versehen zu müssen, die das Publikum schockieren oder betäuben sollte.

Kleinunternehmer, die durch Werbung für neue Produkte oder Dienstleistungen, Sonderangebote und das Engagement der Community Kunden gewonnen haben, wissen, dass diese grundlegenden Taktiken die sind, die am besten funktionieren.

Sie kennen den Unterschied zwischen einer kreativen Werbung, die Spaß macht und harmlos ist, und einer, die über Bord geht, was die Verbraucher dazu bringt, diese als unempfindlich zu empfinden. Ihre Pressemitteilungen betonen die Vorteile, die sie für den lokalen Markt bringen, und vermeiden die Sprache, die Community-Mitglieder und Medien als abfällig empfinden.

Am wichtigsten ist, dass sie wissen, dass schlechte Werbung immer ihren Namen trübt, ob sie richtig geschrieben ist oder nicht.


Sherri Fishman ist Präsident von Fishman Public Relations in Northbrook, IL. Sherri hat seit 1984 für mehr als 300 führende Franchise-Unternehmen in den Vereinigten Staaten und Kanada Werbung auf hohem Niveau hervorgebracht.

Sie haben wahrscheinlich dieses Zitat gehört, das meistens Prominenten und Politikern zugeschrieben wird, die im Rampenlicht stehen wollten: "Es ist mir egal, was sie über mich sagen, solange sie meinen Namen richtig buchstabieren."

Ob die Werbung gut oder schlecht war, sie freuten sich darüber, weil sie in der Öffentlichkeit blieben, und sie waren fest davon überzeugt, dass die Auswirkungen schlechter Werbung schnell verschwinden würden. Vielleicht klappt das auch mit großen Prominenten, aber Kleinunternehmer können aus der jüngsten Gegenreaktion gegen Groupon und Kenneth Cole lernen.

Groupon erzeugte Kritik und riskierte die Entfremdung von Millionen von Kunden mit seinen Super Bowl-Werbespots. In den Anzeigen wurden Humor und Humor eingesetzt, um soziale Ursachen einschließlich des Kampfes des tibetischen Volkes zu täuschen. Und nur wenige Tage zuvor schickte der Einzelhändler Kenneth Cole einen Tweet und schlug vor, der Aufruhr in Ägypten sei ausgelöst worden, als die Leute von der Frühjahrskollektion des Unternehmens erfuhren. Sie benutzten sogar den Hashtag #Cairo, damit diejenigen, die die Ereignisse im Nahen Osten auf Twitter verfolgen, ihren Beitrag sehen würden.

Keiner dieser Versuche war gemein, aber sie wurden zu großen Fiaskos der Öffentlichkeitsarbeit. In diesen beiden Beispielen lautet die Botschaft für Kleinunternehmer: "Versuchen Sie es nicht zu Hause."

Verbraucherspiel ist etwas, das Sie sich als Inhaber kleiner Unternehmen nicht leisten können. Die Nachrichten, die Sie generieren, spielen eine viel kleinere, intimere Kundenbasis. Denken Sie daran, dass Ihre Kunden Ihre Nachbarn sind, und die Reaktion auf schlechte Nachrichten kann auf lange Sicht schnell und schädlich sein.

Ich habe Kunden immer geraten, ihre Kommunikation einfach und positiv zu halten. Eine fesselnde Geschichte braucht keinen „Rand“. Sie braucht Persönlichkeit (das sind Sie) und einen ausgefeilten Nachrichtenbereich, um die Aufmerksamkeit der lokalen Medien auf sich zu ziehen.

Die Stärke eines kleinen Unternehmens liegt in seinem Produkt oder seiner Dienstleistung und den Beziehungen, die es in der Gemeinschaft aufbaut. Es gibt viele Möglichkeiten, um diese Assets zu bauen, ohne sie mit einer Wendung versehen zu müssen, die das Publikum schockieren oder betäuben sollte.

Kleinunternehmer, die durch Werbung für neue Produkte oder Dienstleistungen, Sonderangebote und das Engagement der Community Kunden gewonnen haben, wissen, dass diese grundlegenden Taktiken die sind, die am besten funktionieren.

Sie kennen den Unterschied zwischen einer kreativen Werbung, die Spaß macht und harmlos ist, und einer, die über Bord geht, was die Verbraucher dazu bringt, diese als unempfindlich zu empfinden. Ihre Pressemitteilungen betonen die Vorteile, die sie für den lokalen Markt bringen, und vermeiden die Sprache, die Community-Mitglieder und Medien als abfällig empfinden.

Am wichtigsten ist, dass sie wissen, dass schlechte Werbung immer ihren Namen trübt, ob sie richtig geschrieben ist oder nicht.


Sherri Fishman ist Präsident von Fishman Public Relations in Northbrook, IL. Sherri hat seit 1984 für mehr als 300 führende Franchise-Unternehmen in den Vereinigten Staaten und Kanada Werbung auf hohem Niveau hervorgebracht.

Sie haben wahrscheinlich dieses Zitat gehört, das meistens Prominenten und Politikern zugeschrieben wird, die im Rampenlicht stehen wollten: "Es ist mir egal, was sie über mich sagen, solange sie meinen Namen richtig buchstabieren."

Ob die Werbung gut oder schlecht war, sie freuten sich darüber, weil sie in der Öffentlichkeit blieben, und sie waren fest davon überzeugt, dass die Auswirkungen schlechter Werbung schnell verschwinden würden. Vielleicht klappt das auch mit großen Prominenten, aber Kleinunternehmer können aus der jüngsten Gegenreaktion gegen Groupon und Kenneth Cole lernen.

Groupon erzeugte Kritik und riskierte die Entfremdung von Millionen von Kunden mit seinen Super Bowl-Werbespots. In den Anzeigen wurden Humor und Humor eingesetzt, um soziale Ursachen einschließlich des Kampfes des tibetischen Volkes zu täuschen. Und nur wenige Tage zuvor schickte der Einzelhändler Kenneth Cole einen Tweet und schlug vor, der Aufruhr in Ägypten sei ausgelöst worden, als die Leute von der Frühjahrskollektion des Unternehmens erfuhren. Sie benutzten sogar den Hashtag #Cairo, damit diejenigen, die die Ereignisse im Nahen Osten auf Twitter verfolgen, ihren Beitrag sehen würden.

Keiner dieser Versuche war gemein, aber sie wurden zu großen Fiaskos der Öffentlichkeitsarbeit. In diesen beiden Beispielen lautet die Botschaft für Kleinunternehmer: "Versuchen Sie es nicht zu Hause."

Verbraucherspiel ist etwas, das Sie sich als Inhaber kleiner Unternehmen nicht leisten können. Die Nachrichten, die Sie generieren, spielen eine viel kleinere, intimere Kundenbasis. Denken Sie daran, dass Ihre Kunden Ihre Nachbarn sind, und die Reaktion auf schlechte Nachrichten kann auf lange Sicht schnell und schädlich sein.

Ich habe Kunden immer geraten, ihre Kommunikation einfach und positiv zu halten. Eine fesselnde Geschichte braucht keinen „Rand“. Sie braucht Persönlichkeit (das sind Sie) und einen ausgefeilten Nachrichtenbereich, um die Aufmerksamkeit der lokalen Medien auf sich zu ziehen.

Die Stärke eines kleinen Unternehmens liegt in seinem Produkt oder seiner Dienstleistung und den Beziehungen, die es in der Gemeinschaft aufbaut. Es gibt viele Möglichkeiten, um diese Assets zu bauen, ohne sie mit einer Wendung versehen zu müssen, die das Publikum schockieren oder betäuben sollte.

Kleinunternehmer, die durch Werbung für neue Produkte oder Dienstleistungen, Sonderangebote und das Engagement der Community Kunden gewonnen haben, wissen, dass diese grundlegenden Taktiken die sind, die am besten funktionieren.

Sie kennen den Unterschied zwischen einer kreativen Werbung, die Spaß macht und harmlos ist, und einer, die über Bord geht, was die Verbraucher dazu bringt, diese als unempfindlich zu empfinden. Ihre Pressemitteilungen betonen die Vorteile, die sie für den lokalen Markt bringen, und vermeiden die Sprache, die Community-Mitglieder und Medien als abfällig empfinden.

Am wichtigsten ist, dass sie wissen, dass schlechte Werbung immer ihren Namen trübt, ob sie richtig geschrieben ist oder nicht.


Sherri Fishman ist Präsident von Fishman Public Relations in Northbrook, IL. Sherri hat seit 1984 für mehr als 300 führende Franchise-Unternehmen in den Vereinigten Staaten und Kanada Werbung auf hohem Niveau hervorgebracht.


Video: Der Ramos-Song


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