Vermeidung von Verwirrung durch gemeinsame E-Mails und Steigerung der Produktivität

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In vielen büros wird die e-mail-adresse [email protected] oder [email protected] an ein e-mail-postfach gesendet, und die person, die die e-mail erhält, leitet sie an die entsprechende person weiter, um eine antwort zu erhalten. Eine einzige person, die auf eine wachsende anzahl von e-mail-nachrichten reagiert, kann für diese person nicht nur lästig, sondern auch unproduktiv sein. E-mails können verloren gehen. Sie können nicht einfach sicherstellen, dass e-mails auf die richtige art und weise beantwortet werden.

In vielen Büros wird die E-Mail-Adresse [email protected] oder [email protected] an ein E-Mail-Postfach gesendet, und die Person, die die E-Mail erhält, leitet sie an die entsprechende Person weiter, um eine Antwort zu erhalten.

Eine einzige Person, die auf eine wachsende Anzahl von E-Mail-Nachrichten reagiert, kann für diese Person nicht nur lästig, sondern auch unproduktiv sein. E-Mails können verloren gehen. Sie können nicht einfach sicherstellen, dass E-Mails auf die richtige Art und Weise beantwortet werden.

Smallbiztechnology.com hat das E-Mail Center Pro von Palo Alto Software verwendet und hat festgestellt, dass es eine RIESIGE Produktivitätssteigerung darstellt. Es ist jetzt in Version 2.0 und umfasst folgende neue Funktionen: Verfolgung der E-Mail-Leistung, einschließlich E-Mail-Antwortstatistiken, Aktivitäts-Tracker und erweiterte Suchtools.

Die Tagging-Funktion von Email Center Pro ist sehr praktisch, da Sie jede E-Mail (oder nur einige) mit einem Tag versehen können, um sie in Zukunft leichter finden zu können.

Weitere Merkmale des Produkts sind:

  • Automatische E-Mail-Weiterleitung, um sicherzustellen, dass eingehende E-Mails in die richtigen Hände gelangen. Sie können E-Mails ganz einfach bestimmten Benutzern zur Nachverfolgung zuweisen.
  • E-Mail-Vorlagen für konsistente und genaue Antworten auf Kunden-E-Mails.
  • 360-Grad-Ansicht der Kundenkommunikation durch Anzeige aller E-Mails an einem Ort. Enthält Gmail-ähnliche Konversationsthreads.
  • Interne Notizen für E-Mail-Konversationen, um Kundeninformationen mit anderen Benutzern zu teilen.
  • Tracking-Tools, um zu verhindern, dass Nachrichten verloren gehen, und stellt sicher, dass Kunden nicht auf Antworten warten müssen.
  • Importieren Sie E-Mails einfach von Ihren bestehenden E-Mail-Konten wie sales @ oder info @, einschließlich Unterstützung für Yahoo! Mail und Google Mail.

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