Cold Calling Academy: # 1 Wechseln Sie vom Gatekeeper zum Concierge

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Um die marktbedingungen zu bekämpfen, habe ich in vielen unternehmen unabhängig von der industrie eine zunahme der cold-call-aktivität festgestellt. Hier sind einige lösungen, die sie beachten sollten, wenn sie auf die barriere stoßen, die sie daran hindern könnten, sich mit ihrem gewünschten interessenten zu verbinden. Der flüchtige pförtner.

Im Kampf gegen die Marktbedingungen habe ich in vielen Unternehmen unabhängig von der Industrie eine Zunahme der Cold-Call-Aktivitäten festgestellt. Hier sind einige Lösungen, die Sie beachten sollten, wenn Sie auf die Barriere stoßen, die Sie daran hindern könnten, sich mit Ihrem gewünschten Interessenten zu verbinden. Der flüchtige Pförtner.

Denken Sie an Ihre Reaktion auf das Wort „Gatekeeper“. Welche Gedanken ruft es Ihnen auf?

Denken Sie jetzt an das Wort „Concierge“. Was fällt Ihnen ein? Wenn Sie zum Einkaufszentrum gehen und ein bestimmtes Geschäft suchen müssen, wen fragen Sie? Der Concierge Wenn Sie in einem Hotel in Urlaub sind und nach Anweisungen suchen, nach den Annehmlichkeiten des Hotels suchen, wo Sie essen können oder Tickets für eine Show benötigen, wen fragen Sie? Der Concierge

Wie gut kannst du Freunde finden? Statt "durch den Gatekeeper zu kommen", wie wäre es "mit dem Concierge anzufreunden"? Hört sich das nicht einfach besser an?

Bedenke dies für einen Moment. Der Concierge will Ihnen insgeheim helfen. Der einzige Nachteil ist, dass Sie ihnen einen Grund geben müssen. Wenn Sie versuchen, sich hinter ihren Rücken zu schleichen und dafür geschlagen zu werden, ist es Ihnen gelungen, einen Gegner zu schaffen. Nicht nur das, aber Sie haben jetzt ihre Rechtfertigung dafür, warum sie alle eingehenden Anrufe überprüfen müssen, verstärkt! Wenn Sie sie in Zukunft brauchen, ist es sicher, dass Sie Sie wahrscheinlich nicht mit offenen Armen empfangen werden. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, den Gatekeeper zu Ihrem Concierge und internen Anwalt zu machen. Hier ist wie.

Strategie # 1: Brutale Ehrlichkeit, die sich ergänzt
Das alte Sprichwort „Ehrlichkeit ist die beste Politik“ trifft sicherlich zu, wenn man versucht, sich mit dem Pförtner, dem Concierge, anzufreunden. Wenn Sie anrufen, um mit Ihrem Interessenten zu sprechen oder um herauszufinden, wer genau der Interessent ist, versuchen Sie diesen Ansatz im folgenden Beispiel.

Du: „Hallo, ich kann deine Hilfe wirklich gebrauchen. Ich rufe an, um mit der verantwortlichen Person zu sprechen (Software-Engineering / Produktentwicklung / Programmierung usw.). Wären Sie das? "
Hier ist das, was Sie erreicht haben: Wenn Sie den Concierge fragen: "Wäre Sie das?" Oder "Sind Sie der Experte in diesem Bereich?", Erscheint dies als Ergänzung und macht den Concierge wichtig. Daher geben sie Ihnen mit größerer Wahrscheinlichkeit den Namen des gesuchten Kontakts an.


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