Cold Calling Tips: Die Geheimnisse, um den Gatekeeper zu überwinden.

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Ich habe heute ein web-seminar unterrichtet, das einen abschnitt zum überwinden des gatekeepers enthielt, und ich dachte, ich würde einige meiner tipps mit ihnen teilen. Für diejenigen von ihnen, die nicht mit dem begriff "gatekeeper" vertraut sind, bezieht sich dies auf die person oder den assistenten, die normalerweise die zeit des entscheidungsträgers überwachen. Oft ist es die sekretärin oder die rezeptionistin.

Ich habe heute ein Web-Seminar unterrichtet, das einen Abschnitt zum Überwinden des Gatekeepers enthielt, und ich dachte, ich würde einige meiner Tipps mit Ihnen teilen. Für diejenigen von Ihnen, die nicht mit dem Begriff "Gatekeeper" vertraut sind, bezieht sich dies auf die Person oder den Assistenten, die normalerweise die Zeit des Entscheidungsträgers überwachen. Oft ist es die Sekretärin oder die Rezeptionistin. Der Gatekeeper, der für viele Telemarketer eine Straßensperre ist, ist nicht der Feind. Wie wir alle machen sie nur ihre Arbeit, das heißt, Anrufe zu überprüfen. Hier sind ein paar Tipps, wie Sie den Gatekeeper leichter überwinden können

Machen Sie den Pförtner zu Ihrem Freund. Der Gatekeeper bietet eine Fülle von Informationen, so dass Sie sie am besten auf Ihre Seite stellen. Nichts hält sie mehr davon ab, als zu raten, wer Sie sind und warum Sie anrufen. Die meisten Telemarketer machen den Fehler, wenn sie versuchen, sich an der Rezeption vorbeizulassen. Dies ist immer ein Nein. Der einfachste Weg, um zur richtigen Person zu gelangen, ist ehrlich zu sein. Sag ihnen, wer du bist und warum du anrufst. Aber sei kurz. Die Konversation kann etwa wie "?" Gehen. Mein Name ist und ich rufe über die Informationen an, die ich bezüglich gesendet habe. Ist er da? "

Fragen Sie unbedingt nach, ob der Entscheider im Urlaub ist, mittags oder in einer Besprechung ist oder ob er die beste Zeit hat, um ihn zu erreichen. Diese Informationen werden es wesentlich einfacher machen, die verantwortliche Person zu erreichen.

Seien Sie proaktiv. Angenommen, Sie landen in der Voice-Mail (elektronischer Gatekeeper) Hell und können niemanden erreichen. Es gibt ein paar Möglichkeiten, um die richtige Person zu erreichen. Wenn Sie den Gatekeeper auf Ihre Seite stellen können, möchten Sie vielleicht fragen, ob der Entscheidungsträger eine E-Mail hat oder ein Mobiltelefon, um eine Nachricht zu senden. Falls dies nicht der Fall ist, besuchen Sie die Website des Unternehmens und klicken Sie auf "Kontakt", um zu sehen, ob eine E-Mail-Adresse aufgeführt ist. Oft wird die E-Mail dort veröffentlicht, um die Schlüsselpersonen direkt zu erreichen.

Voicemail ist immer noch nützlich für etwas. Hinterlass eine Nachricht. Lass zwei. Aber lassen Sie nicht mehr als zwei. Voicemail sollte kurz sein. "Dies ist calling for . Ich habe wegen der Informationen, die ich über geschickt habe, angerufen und wollte sichergehen, dass Sie es erhalten haben. Sie erreichen mich um _.

Selbst wenn Sie keine Informationen an den Interessenten gesendet haben, ist dies in Ordnung, denn das, was als Nächstes passiert, wird sehr aufschlussreich sein. Nehmen wir an, Sie haben keine Informationen gesendet, aber Sie erhalten vom Interessenten einen Rückruf, nachdem Sie eine Nachricht hinterlassen haben. Da sie den Anruf zurückerhalten haben, könnte es ein Interesse geben. Wenn sie sagen, dass sie die Informationen nicht erhalten haben, lassen Sie sie wissen, dass Sie etwas herausbekommen können oder wenn Sie vorbeikommen. Hier ist deine Chance, damit zu laufen. Wenn sie den Anruf zurückschicken und sagen, dass sie Informationen erhalten haben und Sie wissen, dass Sie keine gesendet haben, besteht die Möglichkeit, dass sie keinen Termin buchen.

Faxen macht Spaß. Ein kurzes Einleitungsschreiben per Fax kann den Entscheidungsträger effektiv erreichen. Es sollte in der Form von "Wir haben versucht, Sie zu erreichen" sein. Sehr kurz, süß und auf den Punkt.

Bitten Sie darum, mit jemandem in der Verkaufsabteilung zu sprechen. Verkäufer sprechen gerne, sind hilfreich und enthalten oft eine Fülle von Informationen. Sie können Sie auch zu einer geeigneteren Person im Unternehmen lenken und Sie in die Betriebsgeheimnisse einweisen, die Ihnen der Assistent möglicherweise nicht vermittelt. Dies ist auch ein guter Tipp, wenn Sie keinen Kontaktnamen haben.

Wenn Sie immer noch nicht zur richtigen Person gelangen, machen Sie sich keine Sorgen. Fahren Sie mit dem nächsten Anruf fort, es gibt noch viel mehr zu tun. Viel Glück.

Tony Wilkins ist der Autor von "Telemarketing-Erfolg für kleine und mittlere Unternehmen, die in den meisten Buchhandlungen erhältlich sind, und online unter amazon.com und xlibris.com. Weitere Informationen zu seinen Workshops und Services finden Sie unter
//stores.ebay.com/telemarketing-success per E-Mail an [email protected] oder per Telefon 415-267-4872. Wenn Sie über einen neuen Eintrag für diese Spalte informiert werden möchten, wenden Sie sich bitte an Tony Wilkins unter [email protected]

Ich habe heute ein Web-Seminar unterrichtet, das einen Abschnitt zum Überwinden des Gatekeepers enthielt, und ich dachte, ich würde einige meiner Tipps mit Ihnen teilen. Für diejenigen von Ihnen, die nicht mit dem Begriff "Gatekeeper" vertraut sind, bezieht sich dies auf die Person oder den Assistenten, die normalerweise die Zeit des Entscheidungsträgers überwachen. Oft ist es die Sekretärin oder die Rezeptionistin. Der Gatekeeper, der für viele Telemarketer eine Straßensperre ist, ist nicht der Feind. Wie wir alle machen sie nur ihre Arbeit, das heißt, Anrufe zu überprüfen. Hier sind ein paar Tipps, wie Sie den Gatekeeper leichter überwinden können

Machen Sie den Pförtner zu Ihrem Freund. Der Gatekeeper bietet eine Fülle von Informationen, so dass Sie sie am besten auf Ihre Seite stellen. Nichts hält sie mehr davon ab, als zu raten, wer Sie sind und warum Sie anrufen. Die meisten Telemarketer machen den Fehler, wenn sie versuchen, sich an der Rezeption vorbeizulassen. Dies ist immer ein Nein. Der einfachste Weg, um zur richtigen Person zu gelangen, ist ehrlich zu sein. Sag ihnen, wer du bist und warum du anrufst. Aber sei kurz. Die Konversation kann etwa wie "?" Gehen. Mein Name ist und ich rufe über die Informationen an, die ich bezüglich gesendet habe. Ist er da? "

Fragen Sie unbedingt nach, ob der Entscheider im Urlaub ist, mittags oder in einer Besprechung ist oder ob er die beste Zeit hat, um ihn zu erreichen. Diese Informationen werden es wesentlich einfacher machen, die verantwortliche Person zu erreichen.

Seien Sie proaktiv. Angenommen, Sie landen in der Voice-Mail (elektronischer Gatekeeper) Hell und können niemanden erreichen. Es gibt ein paar Möglichkeiten, um die richtige Person zu erreichen. Wenn Sie den Gatekeeper auf Ihre Seite stellen können, möchten Sie vielleicht fragen, ob der Entscheidungsträger eine E-Mail hat oder ein Mobiltelefon, um eine Nachricht zu senden. Falls dies nicht der Fall ist, besuchen Sie die Website des Unternehmens und klicken Sie auf "Kontakt", um zu sehen, ob eine E-Mail-Adresse aufgeführt ist. Oft wird die E-Mail dort veröffentlicht, um die Schlüsselpersonen direkt zu erreichen.

Voicemail ist immer noch nützlich für etwas. Hinterlass eine Nachricht. Lass zwei. Aber lassen Sie nicht mehr als zwei. Voicemail sollte kurz sein. "Dies ist calling for . Ich habe wegen der Informationen, die ich über geschickt habe, angerufen und wollte sichergehen, dass Sie es erhalten haben. Sie erreichen mich um _.

Selbst wenn Sie keine Informationen an den Interessenten gesendet haben, ist dies in Ordnung, denn das, was als Nächstes passiert, wird sehr aufschlussreich sein. Nehmen wir an, Sie haben keine Informationen gesendet, aber Sie erhalten vom Interessenten einen Rückruf, nachdem Sie eine Nachricht hinterlassen haben. Da sie den Anruf zurückerhalten haben, könnte es ein Interesse geben. Wenn sie sagen, dass sie die Informationen nicht erhalten haben, lassen Sie sie wissen, dass Sie etwas herausbekommen können oder wenn Sie vorbeikommen. Hier ist deine Chance, damit zu laufen. Wenn sie den Anruf zurückschicken und sagen, dass sie Informationen erhalten haben und Sie wissen, dass Sie keine gesendet haben, besteht die Möglichkeit, dass sie keinen Termin buchen.

Faxen macht Spaß. Ein kurzes Einleitungsschreiben per Fax kann den Entscheidungsträger effektiv erreichen. Es sollte in der Form von "Wir haben versucht, Sie zu erreichen" sein. Sehr kurz, süß und auf den Punkt.

Bitten Sie darum, mit jemandem in der Verkaufsabteilung zu sprechen. Verkäufer sprechen gerne, sind hilfreich und enthalten oft eine Fülle von Informationen. Sie können Sie auch zu einer geeigneteren Person im Unternehmen lenken und Sie in die Betriebsgeheimnisse einweisen, die Ihnen der Assistent möglicherweise nicht vermittelt. Dies ist auch ein guter Tipp, wenn Sie keinen Kontaktnamen haben.

Wenn Sie immer noch nicht zur richtigen Person gelangen, machen Sie sich keine Sorgen. Fahren Sie mit dem nächsten Anruf fort, es gibt noch viel mehr zu tun. Viel Glück.

Tony Wilkins ist der Autor von "Telemarketing-Erfolg für kleine und mittlere Unternehmen, die in den meisten Buchhandlungen erhältlich sind, und online unter amazon.com und xlibris.com. Weitere Informationen zu seinen Workshops und Services finden Sie unter
//stores.ebay.com/telemarketing-success per E-Mail an [email protected] oder per Telefon 415-267-4872. Wenn Sie über einen neuen Eintrag für diese Spalte informiert werden möchten, wenden Sie sich bitte an Tony Wilkins unter [email protected]

Ich habe heute ein Web-Seminar unterrichtet, das einen Abschnitt zum Überwinden des Gatekeepers enthielt, und ich dachte, ich würde einige meiner Tipps mit Ihnen teilen. Für diejenigen von Ihnen, die nicht mit dem Begriff "Gatekeeper" vertraut sind, bezieht sich dies auf die Person oder den Assistenten, die normalerweise die Zeit des Entscheidungsträgers überwachen. Oft ist es die Sekretärin oder die Rezeptionistin. Der Gatekeeper, der für viele Telemarketer eine Straßensperre ist, ist nicht der Feind. Wie wir alle machen sie nur ihre Arbeit, das heißt, Anrufe zu überprüfen. Hier sind ein paar Tipps, wie Sie den Gatekeeper leichter überwinden können

Machen Sie den Pförtner zu Ihrem Freund. Der Gatekeeper bietet eine Fülle von Informationen, so dass Sie sie am besten auf Ihre Seite stellen. Nichts hält sie mehr davon ab, als zu raten, wer Sie sind und warum Sie anrufen. Die meisten Telemarketer machen den Fehler, wenn sie versuchen, sich an der Rezeption vorbeizulassen. Dies ist immer ein Nein. Der einfachste Weg, um zur richtigen Person zu gelangen, ist ehrlich zu sein. Sag ihnen, wer du bist und warum du anrufst. Aber sei kurz. Die Konversation kann etwa wie "?" Gehen. Mein Name ist und ich rufe über die Informationen an, die ich bezüglich gesendet habe. Ist er da? "

Fragen Sie unbedingt nach, ob der Entscheider im Urlaub ist, mittags oder in einer Besprechung ist oder ob er die beste Zeit hat, um ihn zu erreichen. Diese Informationen werden es wesentlich einfacher machen, die verantwortliche Person zu erreichen.

Seien Sie proaktiv. Angenommen, Sie landen in der Voice-Mail (elektronischer Gatekeeper) Hell und können niemanden erreichen. Es gibt ein paar Möglichkeiten, um die richtige Person zu erreichen. Wenn Sie den Gatekeeper auf Ihre Seite stellen können, möchten Sie vielleicht fragen, ob der Entscheidungsträger eine E-Mail hat oder ein Mobiltelefon, um eine Nachricht zu senden. Falls dies nicht der Fall ist, besuchen Sie die Website des Unternehmens und klicken Sie auf "Kontakt", um zu sehen, ob eine E-Mail-Adresse aufgeführt ist. Oft wird die E-Mail dort veröffentlicht, um die Schlüsselpersonen direkt zu erreichen.

Voicemail ist immer noch nützlich für etwas. Hinterlass eine Nachricht. Lass zwei. Aber lassen Sie nicht mehr als zwei. Voicemail sollte kurz sein. "Dies ist calling for . Ich habe wegen der Informationen, die ich über geschickt habe, angerufen und wollte sichergehen, dass Sie es erhalten haben. Sie können mich um erreichen.

Selbst wenn Sie keine Informationen an den Interessenten gesendet haben, ist dies in Ordnung, denn das, was als Nächstes passiert, wird sehr aufschlussreich sein. Nehmen wir an, Sie haben keine Informationen gesendet, aber Sie erhalten vom Interessenten einen Rückruf, nachdem Sie eine Nachricht hinterlassen haben. Da sie den Anruf zurückerhalten haben, könnte es ein Interesse geben. Wenn sie sagen, dass sie die Informationen nicht erhalten haben, lassen Sie sie wissen, dass Sie etwas herausbekommen können oder wenn Sie vorbeikommen. Hier ist deine Chance, damit zu laufen. Wenn sie den Anruf zurückschicken und sagen, dass sie Informationen erhalten haben und Sie wissen, dass Sie keine gesendet haben, besteht die Möglichkeit, dass sie keinen Termin buchen.

Faxen macht Spaß. Ein kurzes Einleitungsschreiben per Fax kann den Entscheidungsträger effektiv erreichen. Es sollte in der Form von "Wir haben versucht, Sie zu erreichen" sein. Sehr kurz, süß und auf den Punkt.

Bitten Sie darum, mit jemandem in der Verkaufsabteilung zu sprechen. Verkäufer sprechen gerne, sind hilfreich und enthalten oft eine Fülle von Informationen. Sie können Sie auch zu einer geeigneteren Person im Unternehmen lenken und Sie in die Betriebsgeheimnisse einweisen, die Ihnen der Assistent möglicherweise nicht vermittelt. Dies ist auch ein guter Tipp, wenn Sie keinen Kontaktnamen haben.

Wenn Sie immer noch nicht zur richtigen Person gelangen, machen Sie sich keine Sorgen. Fahren Sie mit dem nächsten Anruf fort, es gibt noch viel mehr zu tun. Viel Glück.

Tony Wilkins ist der Autor von "Telemarketing-Erfolg für kleine und mittlere Unternehmen, die in den meisten Buchhandlungen erhältlich sind, und online unter amazon.com und xlibris.com. Weitere Informationen zu seinen Workshops und Services finden Sie unter
//stores.ebay.com/telemarketing-success per E-Mail an [email protected] oder per Telefon 415-267-4872. Wenn Sie über einen neuen Eintrag für diese Spalte informiert werden möchten, wenden Sie sich bitte an Tony Wilkins unter [email protected]


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