Kunden anlegen

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Ein ziemlich kluger typ hat mich kürzlich an den grund erinnert, warum wir im geschäft sind. Er sagte, es sei "kunden schaffen". Ich dachte darüber nach und entschied, dass ich zustimmen musste. Unsere geschäfte existieren aus einem bestimmten grund. Ich denke, der grund war, widgets zu erstellen (fügen sie ihr produkt oder ihre dienstleistung hier ein). Unser kunde muss jedoch an erster stelle stehen, da ein warenlager mit widgets kein geschäft ist. Fügen sie jedoch eine reihe von mehreren hundert leuten in diesem lagerhaus hinzu, mit geld in der hand, das diese widgets kaufen möchte, jetzt haben sie ein geschäft! Damit ihr geschäft wirklich

Ein ziemlich kluger Typ hat mich kürzlich an den Grund erinnert, warum wir im Geschäft sind. Er sagte, es sei "Kunden schaffen".

Ich dachte darüber nach und entschied, dass ich zustimmen musste.

Unsere Geschäfte existieren aus einem bestimmten Grund. Ich denke, der Grund war, Widgets zu erstellen (fügen Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung hier ein). Unser Kunde muss jedoch an erster Stelle stehen, da ein Warenlager mit Widgets kein Geschäft ist. Fügen Sie jedoch eine Reihe von mehreren hundert Leuten in diesem Lagerhaus hinzu, mit Geld in der Hand, das diese Widgets kaufen möchte, jetzt haben Sie ein Geschäft!

Damit Ihr Geschäft wirklich funktionieren kann, legen Sie Ihren Kunden an die erste Stelle. Erschaffe sie, indem du zuerst herausfindest, wer sie sind und ihnen dann geben, was sie wollen.

Ich bin nicht geschickter als jeder andere, aber seit ich ein kleines Unternehmen leite, habe ich herausgefunden, dass der beste Weg, dies zu tun, darin besteht, einfach Fragen zu stellen. Führen Sie Gespräche mit Ihren Kunden (Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft). Fragen Sie sie, warum sie mit Ihnen oder Ihrer Konkurrenz Geschäfte machen. Finden Sie heraus, was sie von Unternehmen wie Ihrem wirklich wollen. Erfahren Sie, was ihnen Schmerzen und Vergnügen bereitet. Sei wirklich an ihnen interessiert.

Finden Sie einen Weg, dies in Ihre Routine zu integrieren. Je mehr Personen Sie ansprechen und über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erfahren, desto mehr wissen Sie, was Ihre Kunden wirklich von Ihnen erwarten.

Der Spaß daran ist, dass Sie dabei viele wunderbare Menschen treffen. Und Sie entwickeln die Fähigkeit, die Stärken Ihres Unternehmens an Ihre Marktanforderungen anzupassen. Sie erfahren, was Sie können und sollten, und was Sie nicht anbieten können oder sollen.

Das Schöne an dieser Idee ist, dass ich daran denke, dass wir im Geschäft sind, um unsere Kunden zu bedienen. Das ist unsere oberste Priorität. Wenn wir das gut machen, fällt der Rest zusammen.


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