Bestimmen der besten Kundenzahlungsoptionen für Ihr kleines Unternehmen (und Verwalten der schlechten Kunden)

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Als inhaber eines kleinen unternehmens sind sie auf den cashflow angewiesen - und stellen sicher, dass die zahlungen ihrer kunden nahtlos, sicher und zuverlässig für diesen cashflow von entscheidender bedeutung sind. Im folgenden finden sie eine übersicht über die zahlungsoptionen, die sie möglicherweise für ihre kunden anbieten möchten, sowie über die best practices und selbstschutztaktiken, die sie bei der annahme von kundenzahlungen anwenden sollten.

Als Inhaber eines kleinen Unternehmens sind Sie auf den Cashflow angewiesen - und stellen sicher, dass die Zahlungen Ihrer Kunden nahtlos, sicher und zuverlässig für diesen Cashflow von entscheidender Bedeutung sind.

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die Zahlungsoptionen, die Sie möglicherweise für Ihre Kunden anbieten möchten, sowie über die Best Practices und Selbstschutztaktiken, die Sie bei der Annahme von Kundenzahlungen anwenden sollten.

Welche Zahlungsoptionen für Kunden sind für Sie am besten?

Welche Zahlungsmethoden für Sie am besten geeignet sind, hängt von der Art des Unternehmens ab, das Sie betreiben und wie Sie Geschäfte tätigen. Einzelhandelsunternehmen können beispielsweise von einer Vielzahl von Bargeld- und nicht bargeldlosen Zahlungsoptionen profitieren, einschließlich Schecks, Kreditkarten und vor allem sicherer Debitkarten. Für Restaurants und Fast-Food-Betriebe sind bargeldlose Zahlungsformen ein absolutes Muss, um das Transaktionsvolumen zu steigern.

Wenn Sie online Geschäfte tätigen (auch als "E-Tailing" bezeichnet), ist das Akzeptieren von Kredit- und Debitkartenzahlungen ein Muss, aber viele kleinere Unternehmen nutzen auch Online-Transaktionsdienste wie PayPal, die sowohl niedrigere Gebühren als auch einen potenziellen Zugang zu größeren Unternehmen bieten Anzahl der Käufer, die die erweiterten Sicherheitsfunktionen bevorzugen.

Um herauszufinden, welche Zahlungsoptionen für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind, bietet SCORE in diesem kurzen Artikel - Auswahl eines Anbieters für die Abwicklung Ihrer Online-Transaktionen - einige fundierte Tipps.

Darüber hinaus sollten Sie sich auch mit den von der Regierung bereitgestellten Leitlinien zu diesem Thema vertraut machen. Wussten Sie zum Beispiel, dass Sie, wenn Sie von einem Kunden eine Barzahlung oder einen Gegenwert von mehr als 10.000 USD akzeptieren, das Formular 8300 bei der IRS einreichen müssen, um weitere Informationen über den Käufer zu erhalten? Zu Ihrem eigenen Schutz möchten Sie auch wissen, welche Formen der Kundennummer gesetzlich vorgeschrieben sind und als Bedingung für das Schreiben eines Schecks in Ihrem jeweiligen Bundesstaat zulässig sind.

Weitere Informationen zum Einrichten von Zahlungs- und Einzugsrichtlinien sowie zum Verständnis der Gesetze, die diese Bestimmungen regeln, finden Sie auf der Business.gov-Website.

Wenn Kundenzahlungen schlecht werden

Trotz aller anfänglichen Skepsis und der Sorge, Online-Zahlungen durchzuführen und zu akzeptieren, sind es die eher traditionellen Zahlungsarten, die für kleine Unternehmen die meisten Probleme bereiten.

Mit täglich über 50 Millionen USD an fehlerhaften Schecks ist die Auswirkung auf den Kleinunternehmer hinsichtlich der damit verbundenen Bankgebühren, des Zeitaufwands und der Erhebungskosten (oder nicht) eine unerwünschte Belastung.

Es gibt eine Reihe praktischer Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um zu verhindern, dass fehlerhafte Schecks Ihr Endergebnis treffen, von den drastischsten - überhaupt keine Schecks akzeptieren - bis hin zu maßgeschneiderten Ansätzen, z. B. nur Schecks des Kassierers, das Verwenden eines Schecküberprüfungsbüros und das Prüfen jede Überprüfung und Veröffentlichung einer Bad-Check-Richtlinie. Wie bei den meisten Verteidigungslinien benötigen Sie mehrere Strategien. Lesen Sie in diesem kurzen Artikel mehr darüber, wie Sie diese Maßnahmen für Sie einsetzen können: „Machen Sie Ihren Business-Gummi-Check-Beweis“.

Zusätzliche Ressourcen

Weitere Informationen zur Ermittlung der besten Zahlungsoptionen für Kunden für Ihr kleines Unternehmen finden Sie unter diesen Links:


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