E-Mail-Newsletter-KPIs Teil 3 - Plattformabweichung, Umgebungsabweichung

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Teil 3 der nextstage-erkundungen in einfach zu verwendenden e-mail-newsletter-kpis

NextStage: Predictive Intelligence, Persuasion Engineering, Interactive Analytics und Verhaltensmetriken

Meine erste Kolumne in den NextStage-Erkundungen mit E-Mail-Newslettern behandelte kpis, insbesondere die Zustellungsrate, die Öffnungsrate, die Wachstumsrate und die Anschaffungskosten. Der zweite Beitrag dieser Serie, E-Mail-Newsletter-KPIs, Teil 2 - Erkundung der ReOpen-Rate (Sie haben es erraten) ReOpen Rates. Ich beendete den ersten Eintrag mit einem Angebot, herauszufinden, woher die Abonnements kommen (in der nächsten Rate abgedeckt) und daraus einen tatsächlichen Wert zu bestimmen, und den zweiten Eintrag mit einem Nicken an Plattform- und Umgebungsabweichung.

Anschnallen, denn hier gehen wir.

Plattformabweichung

Ich schrieb in E-Mail-Newsletter-KPIs, Teil 2 - ReOpen Bewerten Sie, dass Personen, die Ihren Newsletter als wertvoll erachten, ihn häufig und auf jeden Fall mehr als einmal öffnen. Um den tatsächlichen Wert Ihres Newsletters für jeden Abonnenten oder eine Abonnentengruppe zu ermitteln, können Sie auf einfache Weise ermitteln, welche Vorgänge von NextStage angerufen werden Plattformabweichung; öffnen sie es beispielsweise auf einem PDA und dann auf einem Desktop? Oder umgekehrt (selten und ein echter Hinweis, dass Ihr Newsletter Wert liefert)?

Wie ich das schreibe Die NextStage Unregelmäßig, mein Newsletter, hat eine Wiedereröffnung von über 250%. Dies bedeutet, dass der durchschnittliche Abonnent den Newsletter 2,5-mal öffnet. Ja, ich weiß, dass es eine gute Nummer gibt, die es nur einmal öffnet, und eine geringere Nummer, die es mehrmals öffnet. Deshalb betrachten wir auch Plattformabweichung (unsere liegt bei etwa 17%).

Dies bedeutet, dass 17% unseres Publikums den Newsletter auf einem Gerät öffnen und dann auf einem anderen Gerät erneut öffnen. Wenn Sie wissen, wie hoch diese Zahl ist und welche Richtung die Plattformabweichung hat, erfahren Sie, wie viel Sie bereitstellen und welche Themen den größten Wert für Abonnenten haben.

Umgebungsabweichung

Jenseits von Platform Variance wissen Sie, ob Ihr Newsletter etwas mit sich bringt, das sie bei der Arbeit und auf Reisen mitnehmen. NextStage nennt dies Umgebungsabweichung und es scheint als Unterschiede in URLs (normalerweise). Einige Abonnenten öffnen den Newsletter beispielsweise zu Hause in ihrem Büro. Ein Abonnent öffnete einen Newsletter zuerst in San Jose, Kalifornien, und am nächsten Tag in Washington, DC. Öffnen sie den Newsletter in einem Büro, in einem Flughafen dann in einem anderen Büro? Herzlichen Glückwunsch, Sie haben genug Wert für Ihren Teil des Verkaufs- oder Marketingmaterials bereitgestellt.

Nächstes Mal besprechen wir, was NextStage aufruft Virale Kapazität - Bietet Ihr Newsletter einen ausreichenden Wert, damit Abonnenten ihn per Mundpropaganda an andere weitergeben?

Bitte wenden Sie sich an NextStage, um Informationen zu Präsentationen und Schulungen zu diesem und anderen Themen zu erhalten.

Links für diesen Beitrag:

  • BizMediaScience E-Mail-Marketing-Blogbeiträge
  • So gestalten Sie einen E-Mail-Newsletter zur Maximierung Ihres ROI: Teil 1-Podcast
  • So gestalten Sie einen E-Mail-Newsletter zur Maximierung Ihres ROI: Teil 2
  • E-Mail-Newsletter, jemand?
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Newsletter funktioniert
  • BizMediaScience SEND Glands Blogbogen

Bevorstehende Schulungen:

  • Dies ist Ihr Gehirn im Internet bei Emetrics SF am 8. Mai 2008
  • „Wissen, wie jemand in 10 Sekunden oder weniger denkt“ Halbtägige Ausbildung am Fashion Institute of Technology in New York, 13. Juni 08

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