Unternehmer, die Geschäfte machen von Avatar

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Machan: wie man sich in eine virtuelle welt wie second life eintaucht.

NACH SEHEN „AVATAR“ In dem Film fragte ich mich, ob der Rekord an der Kinokasse an Orten, die von echten Avataren bevölkert werden, mehr unternehmerische Aktivität auslöst - wie Second Life, der bekannteste und größte der virtuellen 3D-Welt Plattformen. Könnte Avatar für Avatare tun, was Titanic für Leonardo DiCaprio getan hat?

Ein Avatar ist eine digitale, simulierte Darstellung einer Person. Auf Sites wie Second Life, There und ActiveWorlds können Sie Ihren Avatar Alter Ego in alle möglichen eskapistischen Fantasien einbinden, beispielsweise beim Gestalten und Tanzen in Ihrer eigenen Unterwasserdisco. Als Second Life und seine Kollegen 2003 auf den Markt kamen, stürzten sich Unternehmen dazu, Außenposten zu errichten und Produkte an die Horden von Verbrauchern zu verkaufen, die ins Spiel drängten. Unternehmen wie American Apparel und Giorgio Armani sowie Tech-Riesen wie IBM und Dell errichten virtuelle Geschäfte mit dem Build-It-And-Come-Come-Ansatz. Das Problem ist, niemand ist gekommen. Die vermeintlichen Verbraucher nutzten die Website, um Konzerte zu besuchen oder Einhörner zu werden, nicht um einen Computer zu kaufen. Und was wollten sie kaufen? Weiße Haare und Goth-Outfits für ihre Avatare. Das heißt nicht, dass Unternehmer die immersive Reality-Reise abweisen sollten. In den letzten Jahren hat sich viel verändert, und viele Unternehmen betreiben virtuelles Geschäft - nur nicht so, wie sie es sich ursprünglich vorgestellt hatten.

Vor zwei Jahren gründete Second Life, mit einer Million Besuchern pro Monat, die größte der virtuellen Websites, um eine Unternehmensgruppe zu schaffen, die sich besser an die Unternehmen richtet. Unternehmen wie Dell haben Storefronts geschlossen und ihre virtuellen Plattformen für Meetings und Schulungen umgerüstet. Eine ganze Reihe von spezialisierten Websites bieten jetzt Business-Services wie Hosting-Konventionen. "Die Unternehmen haben gelernt, dass sie keinen Laden in der Main Street brauchen", sagt Jeff Mann, Analyst bei Gartner.

Es stellt sich heraus, dass diese virtuellen Welten besonders gut für neue Unternehmen geeignet sind. In diesen simulierten Realitäten kann der Avatar eines Avatars eine Messe besuchen, mit der Technologie auf dem Laufenden bleiben, ein neues Produkt und Netzwerk mit einer sehr globalen Reichweite präsentieren. Die Standorte senken die Kosten - sowohl für das Budget als auch für den Planeten -, indem sie die Reisekosten reduzieren, und sie verleihen den Unternehmen einen unbestreitbaren Kühlfaktor. Agile Dimensions, ein Software-Entwicklungsunternehmen, hatte an seiner kürzlich stattfindenden Konferenz über Second Life 35 Avatare; Die Firma sagte, die Konferenz kostete 8.567 USD, hauptsächlich für Software-Ausgaben, im Gegensatz zu den 35.695 USD, die sie für ein persönliches Treffen hätte zahlen müssen. Es wurden 27 Tonnen CO2 eingespart, ganz zu schweigen von den Schinkenbroten.

Bei vielen neuen? Technologien gibt es eine Phase des durch Hypes verursachten Wachstums, gefolgt von Ernüchterung. Erst später kommt ein stabiles Wachstum. Virtuelle Welten haben ein Stadium erreicht, in dem sich neue Benutzer weiterentwickeln, auch wenn die Medien die Brände von Facebook und Twitter angeheizt haben, sagt Douglas Thompson, CEO von Remedy Communications, einer Toronto-Marketingfirma. Laut Second Life ist die Zeit, die Benutzer auf der Website verbringen, im Jahr 2009 um 21 Prozent gestiegen. Die meisten zahlenden Kunden bei Second Life sind rein sozial, aber es gibt immer noch 1.400 geschäftsbezogene Organisationen als Benutzer. Thompson sagt, der Traffic auf Metanomics, dem Second-Life-Video-Auftritt seines Unternehmens, habe im vergangenen Jahr zugenommen, wobei 50 Prozent der neuen Nutzer aus kleinen oder mittleren Unternehmen stammen. "Die Leute fragen nicht mehr, was ein Avatar ist", sagt Thompson. "Wir können Jim Cameron dafür danken."
Eine neue Garderobe für unser Alter Ego

Es gibt jedoch eine Lernkurve, insbesondere wenn Sie Ihre Jugend nicht für Videospiele aufgewendet haben. Als ich Second Life zum ersten Mal besuchte, lief mein Avatar wie ein Betrunkener auf andere Avatare, die so freundlich waren, mich herumzuführen. Ich bemerkte auch etwas Seltsames: Hundert virtuelle Meter weit sprangen Avatare 20 Fuß in die Luft. "Neulinge", meinten meine Führer. Wenn Sie zum ersten Mal das Navigieren lernen, ist es schwer zu widerstehen, Ihren Avatar wie eine Jet-Taube fliegen zu lassen. Es ist wie der Held in Camerons Film: Als er seinen Avatar zum ersten Mal kontrollieren kann, schickt er ihn aus einem Labor heraus und läuft voll durch. Bouncing Newcomer sind ein solches Problem in einem Business-Orientierungsstandort von Second Life namens Beta Business Park. Sie überlegen, ein Überdachungspotenzial zu schaffen, sagt Barbara Dozetos, die den Park leitet. Die Registrierung bei Second Life ist kostenlos, und Sie erhalten automatisch Ihren eigenen schlecht gekleideten Avatar - eine andere Möglichkeit, die Leute in der Welt erkennen können, dass Sie neu sind. Ich war ein Mädchen mit einem braunen Pferdeschwanz in einem rosa gepunkteten Kleid, als ich herumgeführt wurde. Ein paar der hübsch gekleideten weiblichen Avatare kicherten höflich und boten an, mit mir Garderobe einzukaufen. Meist kostet alles - wie eine bessere Frisur und gute Schuhe - Geld. "Für mich ging es um Haare", sagt Thompson.

Die Möglichkeit, Kollegen persönlich zu begegnen, ist nicht die einzige Attraktion. Robert Curet von Little Wonder Studio kreiert Spielzeuge, die flachen Bildern Leben einhauchen, um Actionfiguren wie Spider-Man und Shrek zu kreieren, die auf Charakteren in Filmen aus großen Studios basieren. "Ich habe den Charakter in die Charaktere eingefügt", sagt Curet. Als er 2004 in Burbank, Kalifornien, anfing, war das Geld knapp und er lernte, dass man auf Second Life Objekte bauen kann. Er eröffnete ein kostenloses Konto, fand eine Bibliothek mit Teilen auf der Baustelle und erstellte durch Stapeln von Formen das 3D-Modell für seinen eigenen Aufwickelroboter, Noggin Bops. Sein Konstrukteur konnte sich von London aus bei Second Life anmelden und mit Hilfe eines Avatars helfen, das Design für die Fertigung in China vorzubereiten.

Second Life sagt, dass es seit Beginn des Abschwungs im Jahr 2008 bei virtuellen Konferenzen zugenommen hat und dass seit der Veröffentlichung von Avatar auch ein Anstieg der Neuzulassungen zu verzeichnen ist. „Wir bekommen jetzt einen starken Wind“, sagt Chris Collins, Direktor der Unternehmensgruppe von Linden Lab, dem Gründer von Second Life. In Anerkennung der Tatsache, dass Second Life mehr dazu beitragen konnte, den Unternehmen dabei zu helfen, nass zu werden, testet Second Life sieben Vorlagen mit Preisen ab 55.000 US-Dollar, darunter Auditorien, Tagungsräume, zusätzliche Sicherheit und Avatare aus verschiedenen ethnischen Gruppen.

Wenn das zu steil ist, gibt es andere Möglichkeiten, um anzufangen. Sobald sich Ihr Avatar auf einer Website befindet, kann er die Suchfunktion verwenden, um geschäftliche Ereignisse oder Ressourcen zu finden. In Second Life erhalten Sie beispielsweise eine Auswahl an Communities, denen Sie beitreten möchten. Im Beta Business Park können Sie ein Open-Air-Auditorium mit bis zu 50 Avataren mieten. Es gibt auch Kurse, wie man Geschäfte in der virtuellen Realität macht. Wenn Sie ein Meeting abhalten möchten, können Sie Avatare aus dem Park mieten, um als Concierges und Gastgeber zu fungieren.

Wenn Sie Ihren eigenen Raum für Ihr Unternehmen in einer virtuellen Welt haben möchten, können Sie eine Firma dafür bezahlen, sie zu entwickeln oder selbst zu erledigen. Linden Lab wird Ihnen eine „Insel“ oder eine Immobilie verkaufen, auf der Sie bauen können. Inseln beginnen bei 1.000 Dollar und haben eine monatliche Wartungsgebühr. Es gibt viele Händler, die unabhängig vom Standort sind, um Ihnen Ihren eigenen Konferenztisch und Ihre eigenen Stühle zu verkaufen. (Eine ähnliche Umgebung können Sie übrigens auf einer Plattform namens Reaction Grid billiger erstellen.)

Alles in allem ist es eine merkwürdige Welt, in der die erfolgreichsten Händler meist nur imaginäre Objekte und Cyber- "Weltraum" verkaufen. DiCaprio war in diesem Jahr zwar nicht die Rede von Oscar-Partys, aber er macht immer noch Filme und perfektioniert sein Handwerk. Wenn er ein reiferer Schauspieler wird, erweist er sich als respektwürdig. Gleiches gilt für die sich ständig verbessernden simulierten Realitäten.


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