Eye-Tracking-Studien: Sagen Sie einfach "Nein!"

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Ein Leser bat mich, auf eine Eye-Tracking-Studie zu antworten. Ich habe eine Antwort des „Mechanikers“ in „Help-Besucher“ gegeben, die sich konzentrieren und die Belohnungen ernten. Hier werde ich mit einigen Grundlagen zu Eyetracking-Studien antworten, die jeder kennen sollte, bevor er sie verwendet. Kurz gesagt, Eye-Tracking-Studien beinhalten, dass Menschen etwas betrachten, während ein Laser von ihren Augen abprallt und verfolgt, wohin das Auge zeigt.

Ein Leser bat mich, auf eine Eye-Tracking-Studie zu antworten. Ich habe eine Antwort des „Mechanikers“ in „Help-Besucher“ gegeben, die sich konzentrieren und die Belohnungen ernten. Hier werde ich mit einigen Grundlagen zu Eyetracking-Studien antworten, die jeder kennen sollte, bevor er sie verwendet.

Kurz gesagt, Eye-Tracking-Studien beinhalten, dass Menschen etwas betrachten, während ein Laser von ihren Augen abprallt und verfolgt, wohin das Auge zeigt. Beachten Sie, dass ich nicht geschrieben habe: „Was das Auge sieht“ oder „Wohin das Auge schaut“. Diese Unterscheidung ist kritisch und das Verständnis bildet die Grundlage dieses Beitrags.

Die meisten Leute glauben, dass Eye-Tracking-Studien den Forschern zeigen, wo die Leute auf eine Webseite schauen, aber das ist eine schlechte Interpretation der präsentierten Informationen. Was gezeigt wird ist, wo das Auge zeigt. Wo das Auge zeigt, hat sehr wenig mit dem zu tun, was die Leute betrachten.

Web-Usability - die letzte Bastion von Eyetracking-Studien

In allen anderen Disziplinen - von der Sportpsychologie über die Kriminologie bis zur Verkehrssicherheitsstudie - ist es ziemlich bekannt, dass das Auge einiges vermisst. Demonstrationen davon gehen auf Dr. Jerome Lettvins "Frog's Eye Concept" am MIT in den frühen 1960er Jahren zurück und sind regelmäßig in wissenschaftlichen Zeitschriften zu finden.

Der Schwerpunkt dieser Studien ist, dass das Auge so sehr verfehlt, dass selbst das intensivste „Lesen“ von etwas die Mehrheit der Informationen für Geist und Gehirn nicht liefert. Psychologen, Psycholinguisten und Neurophysiologen werden Ihnen sagen, dass es egal ist, worauf das Auge gerichtet ist, nur was das Gehirn auf das Auge fokussiert und was das Gehirn dem Verstand gesagt hat, ist es wirklich wert, das Wichtige zu untersuchen.

Sie werden Ihnen auch sagen, dass der beste Weg, um das Auge vom Fokussieren abzuhalten, und der Verstand nicht sehen kann, die Hände gleichzeitig etwas tun lassen, etwa den Cursor mit einer Maus zu steuern.

Habe ich deine Aufmerksamkeit?

Die eigentliche Frage lautet: „Wie oft fokussiert und defokussiert das Auge, während es die Webseite betrachtet?“ Wir konzentrieren uns auf Dinge, die unsere Aufmerksamkeit haben. Es ist egal, worauf das Auge aufhört. Es ist wichtig, was das Auge aufhört und konzentriert sich auf.

Hier ist eine Übung, die diesen Punkt veranschaulicht: Nehmen Sie sich zehn Sekunden Zeit, um etwas zu sehen, das Sie jeden Tag sehen, aber bemerken Sie es nicht wirklich. Schauen Sie aus Ihrem Bürofenster oder treten Sie in den Hinterhof. Schreiben Sie als Nächstes, ohne hinzusehen, alles auf, was Sie sich erinnern. Die meisten Leute können die großen Dinge katalogisieren: das Gebäude gegenüber, ein Terrassentisch. Einige Leute können grobe Details wie Farben und Formen katalogisieren. Einige wenige Leute können kleinere Details wie Schattierungen, Farbtöne oder Ornamente katalogisieren. Personen, die kleinere Details katalogisieren können, sind normalerweise sehr spezifisch ausgebildet. Sie können Künstler, Fotografen oder Strafverfolgungsbeamte sein.

Ihre fünfminütige Eye-Tracking-Studie

Erinnern Sie sich an die Übung "10 Sekunden", die ich vor ein paar Absätzen vorgeschlagen hatte? Hast du die Liste aufgeschrieben, was du wirklich gesehen hast? Gut. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um herauszufinden Warum Du hast dich daran erinnert, was du getan hast. Vergiss das, woran du dich erinnerst, finde heraus Warum Du hast dich daran erinnert. Mache die warum Teil Ihres nächsten Designs.

In neun von zehn Fällen können Sie sich an etwas erinnern, weil Sie Ihre Aufmerksamkeit darauf gerichtet haben und nicht nur, dass Ihre Augen in ihre Richtung zeigen. Wenn Sie jemals die Erfahrung gemacht haben, eine Straße hinunterzufahren und plötzlich zu merken, dass Sie nicht aufpassen, wissen Sie, wie viele Informationen niemals in Ihr Bewusstsein gelangen. Es hört auf im Gehirn. Es ist egal, auf was die Augen gerichtet sind, das Gehirn entschied, dass der Geist sich nicht einmischen musste. Aufmerksamkeit - wo sich Gehirn und Verstand entscheiden, ihre Ressourcen einzusetzen - ist dort, wo es ist - kein Wortspiel beabsichtigt.

Los geht's, Eye-Tracking inklusive Designvorschlägen. Fünf Minuten von vorne nach hinten, garantiert.

Oder Sie können Ihr Bankkonto mit einer Reihe von archaischen Best Practices entlasten und die Forschung ignorieren, die der Rest der Welt seit rund vierzig Jahren kennt und nutzt.

Wenn wir gerade dabei sind, fragen wir uns immer, warum Konstruktionen, die auf diesen bewährten Methoden basieren, uns in Zentimeter statt in Meilen bewegen.

Ein Leser bat mich, auf eine Eye-Tracking-Studie zu antworten. Ich habe eine Antwort des „Mechanikers“ in „Help-Besucher“ gegeben, die sich konzentrieren und die Belohnungen ernten. Hier werde ich mit einigen Grundlagen zu Eyetracking-Studien antworten, die jeder kennen sollte, bevor er sie verwendet.

Kurz gesagt, Eye-Tracking-Studien beinhalten, dass Menschen etwas betrachten, während ein Laser von ihren Augen abprallt und verfolgt, wohin das Auge zeigt. Beachten Sie, dass ich nicht geschrieben habe: „Was das Auge sieht“ oder „Wohin das Auge schaut“. Diese Unterscheidung ist kritisch und das Verständnis bildet die Grundlage dieses Beitrags.

Die meisten Leute glauben, dass Eye-Tracking-Studien den Forschern zeigen, wo die Leute auf eine Webseite schauen, aber das ist eine schlechte Interpretation der präsentierten Informationen. Was gezeigt wird ist, wo das Auge zeigt. Wo das Auge zeigt, hat sehr wenig mit dem zu tun, was die Leute betrachten.

Web-Usability - die letzte Bastion von Eyetracking-Studien

In allen anderen Disziplinen - von der Sportpsychologie über die Kriminologie bis zur Verkehrssicherheitsstudie - ist es ziemlich bekannt, dass das Auge einiges vermisst. Demonstrationen davon gehen auf Dr. Jerome Lettvins "Frog's Eye Concept" am MIT in den frühen 1960er Jahren zurück und sind regelmäßig in wissenschaftlichen Zeitschriften zu finden.

Der Schwerpunkt dieser Studien ist, dass das Auge so sehr verfehlt, dass selbst das intensivste „Lesen“ von etwas die Mehrheit der Informationen für Geist und Gehirn nicht liefert. Psychologen, Psycholinguisten und Neurophysiologen werden Ihnen sagen, dass es egal ist, worauf das Auge gerichtet ist, nur was das Gehirn auf das Auge fokussiert und was das Gehirn dem Verstand gesagt hat, ist es wirklich wert, das Wichtige zu untersuchen.

Sie werden Ihnen auch sagen, dass der beste Weg, um das Auge vom Fokussieren abzuhalten, und der Verstand nicht sehen kann, die Hände gleichzeitig etwas tun lassen, etwa den Cursor mit einer Maus zu steuern.

Habe ich deine Aufmerksamkeit?

Die eigentliche Frage lautet: „Wie oft fokussiert und defokussiert das Auge, während es die Webseite betrachtet?“ Wir konzentrieren uns auf Dinge, die unsere Aufmerksamkeit haben. Es ist egal, worauf das Auge aufhört. Es ist wichtig, was das Auge aufhört und konzentriert sich auf.

Hier ist eine Übung, die diesen Punkt veranschaulicht: Nehmen Sie sich zehn Sekunden Zeit, um etwas zu sehen, das Sie jeden Tag sehen, aber bemerken Sie es nicht wirklich. Schauen Sie aus Ihrem Bürofenster oder treten Sie in den Hinterhof. Schreiben Sie als Nächstes, ohne hinzusehen, alles auf, was Sie sich erinnern. Die meisten Leute können die großen Dinge katalogisieren: das Gebäude gegenüber, ein Terrassentisch. Einige Leute können grobe Details wie Farben und Formen katalogisieren. Einige wenige Leute können kleinere Details wie Schattierungen, Farbtöne oder Ornamente katalogisieren. Personen, die kleinere Details katalogisieren können, sind normalerweise sehr spezifisch ausgebildet. Sie können Künstler, Fotografen oder Strafverfolgungsbeamte sein.

Ihre fünfminütige Eye-Tracking-Studie

Erinnern Sie sich an die Übung "10 Sekunden", die ich vor ein paar Absätzen vorgeschlagen hatte? Hast du die Liste aufgeschrieben, was du wirklich gesehen hast? Gut. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um herauszufinden Warum Du hast dich daran erinnert, was du getan hast. Vergiss das, woran du dich erinnerst, finde heraus Warum Du hast dich daran erinnert. Mache die warum Teil Ihres nächsten Designs.


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