Die besten Franchise-Nehmer für Ihr System finden

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Sie haben ein großartiges franchise-angebot aufgebaut, sie haben die anwälte bezahlt und die franchise-spezialisten eingestellt. Wo sollten sie neue franchise-nehmer finden?

Es ist ein allgemeines Anliegen unter den neuen Franchisegebern: Wir haben ein attraktives Franchise-Angebot aufgebaut, wir haben die Anwälte bezahlt, die FDD registriert und die Franchise-Spezialisten eingestellt. Wo finden wir neue Franchise-Nehmer und rekrutieren sie?

Diese Frage wurde mir ein Dutzend Mal von Franchise-Kunden gestellt. Ein Teil der Antwort auf die Frage ist, dass die Rekrutierung von Franchisenehmern eine Kunst ist und der Erfolg aus einer Kombination von Franchise-Gebern entstehen wird. Diese Bemühungen werden mehrere bewegliche Teile haben, und wie so viele Aspekte der Geschäftskunst gibt es keine einfache Antwort. Hier sind einige der besten Quellen:

Bestehende Geschäfte. Die führende Dynamik bei der Rekrutierung neuer Franchise-Nehmer und diejenige, die Unternehmen, die neu im Franchising tätig sind, am meisten überrascht, besteht in der Rolle der bestehenden Unternehmen, die entweder im eigenen Besitz oder in einem neuen Franchise-Geschäft sind. Ein operatives Geschäft, das dynamisch ist, voll von Kunden, frisch, lustig oder anders, vermittelt jedem, der ein unternehmerisches Auge hat, die stärkste Botschaft. Mundpropaganda ist ein starkes Rekrutierungsinstrument. Ein intelligenter Franchise-Geber weiß, dass sich unter seinen Kunden ein gesunder Prozentsatz potenzieller Franchise-Nehmer befindet. Viele Franchise-Systeme sind darauf ausgerichtet, die Berichterstattung in der lokalen Presse zu fördern und Werbebroschüren für Franchise-Systeme direkt an den Serviceschaltern an jedem Standort zu stellen.

Fachmessen. Einige Franchise-Geber schwören auf Franchise-Messen und Geschäftsmöglichkeiten, und ich habe mehrere Franchise-Kunden, die von großem Erfolg berichten, wenn sie qualitativ hochwertige Leads daraus generieren. Eine Messe generiert nicht nur eine zufällige Liste von Personen: Sie gibt dem Franchisegeber die Möglichkeit, die Interessenten persönlich zu sehen, das Programm zu besprechen, das Interesse zu messen und festzustellen, ob ein psychologisches „Fit“ vorliegt Informationen kann ein Franchise-Geber seine Leads bewerten, und ein Follow-up kann so viel effektiver sein.

Einige meiner Franchisegeber-Kunden waren jedoch sehr enttäuscht von Franchise-Messen, die sowohl extrem teuer als auch zeitaufwändig waren. Ein Franchise-Präsident sagte mir nach einer der größten Messen im Land, dass er nur wenige Leads generierte und 10.000 Dollar für die Kosten des Wochenendes ausmachte. Er war ein unglücklicher Camper.

Der einzige Weg, um herauszufinden, ob Messen für Sie funktionieren, besteht darin, sie auszuprobieren. Aber bevor Sie dies tun, sollten Sie so viel wie möglich über die Shows erfahren, die Sie in Betracht ziehen. Sprechen Sie mit anderen Franchise-Gebern, die teilgenommen haben, um die Vor- und Nachteile zu erhalten. Erhalten Sie so viele Informationen wie möglich von den Veranstaltern der Show über die Anzahl und die Qualität der Teilnehmer. Möglicherweise möchten Sie sogar als Aussteller zu einer Show gehen und nicht als Aussteller, um nur herauszufinden, welche Taktiken die Kabinen verwenden, die viele Leads nutzen.

Traditionelle Werbung. Print-Werbung ist im Franchising natürlich üblich. In vielen allgemeinen Wirtschaftsmagazinen sowie in branchenspezifischen Fachzeitschriften wird Franchisewerbung eingesetzt. Ein führendes Innendesign-Franchise-System fokussiert seine Werbung in Fachzeitschriften für die Innenarchitektur und meldet starke Resonanz. Unter den Franchisegebern wird viel über die Wirksamkeit von Printanzeigen diskutiert. Einige glauben, dass ein Franchisegeber keine andere Wahl hat, als im Bereich der Printwerbung zu sein, und andere werden Ihnen sagen, dass sich die Geschäftswelt der Werbung komplett auf...

Das Internet. Dieser aufstrebende Marktplatz ist mit Franchisewerbung, Links, Promotern, Brokern, Lead-Generatoren, Packagern, Hucksters und Con-Künstlern explodiert. Mit anderen Worten, ähm, das Internet. Franchise-Geber haben ihre Websites in den letzten Jahren verstärkt und wussten, dass potenzielle Kunden auf ihren Websites - der offiziellen Quelle - ausführliche und verlässliche Informationen über das Franchise-Programm von einer beliebigen Anzahl von Orten im Internet erhalten. Ein neuer Franchise-Geber sollte die Qualität und Leistungsfähigkeit seiner Website berücksichtigen. Wie ist es eingerichtet, um potenzielle Investoren zu erhalten, und liefert es detaillierte, interessante und überzeugende Informationen über das Franchise-Programm? Das Unternehmen sollte auch die Offenlegung von Informationen zu Franchise-Unternehmen auf seiner Website in Betracht ziehen. Machen Sie es passwortgeschützt, damit sich Interessenten registrieren können, um die Informationen zu finden, und das Unternehmen weiß, wer seine Offenlegungsdokumente erhält.

Franchise-Broker. Das Internet hat eine neue Art von Franchise-Broker hervorgebracht; Oft handelt es sich dabei um riesige nationale Netzwerke locker verbundener Geschäftsbroker, die ihre Quellen über geschlossene Informationssysteme bündeln. Sie können starke Verkaufsinstrumente für einen neuen Franchise-Geber sein. Eine weitere neuartige Entwicklung war das führende Erzeugungsunternehmen. Wie Makler können sie auch weitreichende Netzwerke von Franchise-Beratern sein. Ich warne neue Franchisegeber immer davor, beim Umgang mit einem Broker oder Lead-Generator vorsichtig zu sein, da der Anteil der anfänglichen Franchise-Gebühren, die sie verlangen, nördlich von 60% liegen kann. Die damit verbundenen Ausgaben können, wenn sie nicht sorgfältig verwaltet werden, den finanziellen Teppich unter einem neuen Franchisegeber herausziehen.

Die Gewinnung neuer Franchisenehmer ist wahrlich eine Kunst. Die erfolgreichen Unternehmen sagen uns, dass sie alles ausprobiert haben, sie haben die eingegangenen Antworten gemessen und ihre Aktivitäten verfeinert, um die besten Ergebnisse für die Rekrutierungsbemühungen zu erzielen.


Andrew Caffey ist einer der führenden Spezialisten für Franchise-Recht in den USA. Er vertritt Franchise-Geber in den Vereinigten Staaten. Caffey war General Counsel der International Franchise Association, Mitglied des EZB-Ausschusses des ABA-Franchising-Forums und Vorsitzender des ABA-Franchising-Forums. Er ist auch Mitglied der Anwaltskammer in Maryland und des District of Columbia sowie Mitglied des Neutralspanels der American Arbitration Association. Caffey ist ein häufiger Redner und Autor zu Themen der Regulierung von Franchise und Geschäftschancen.

Es ist ein allgemeines Anliegen unter den neuen Franchisegebern: Wir haben ein attraktives Franchise-Angebot aufgebaut, wir haben die Anwälte bezahlt, die FDD registriert und die Franchise-Spezialisten eingestellt. Wo finden wir neue Franchise-Nehmer und rekrutieren sie?

Diese Frage wurde mir ein Dutzend Mal von Franchise-Kunden gestellt. Ein Teil der Antwort auf die Frage ist, dass die Rekrutierung von Franchisenehmern eine Kunst ist und der Erfolg aus einer Kombination von Franchise-Gebern entstehen wird. Diese Bemühungen werden mehrere bewegliche Teile haben, und wie so viele Aspekte der Geschäftskunst gibt es keine einfache Antwort. Hier sind einige der besten Quellen:

Bestehende Geschäfte. Die führende Dynamik bei der Rekrutierung neuer Franchise-Nehmer und diejenige, die Unternehmen, die neu im Franchising tätig sind, am meisten überrascht, besteht in der Rolle der bestehenden Unternehmen, die entweder im eigenen Besitz oder in einem neuen Franchise-Geschäft sind. Ein operatives Geschäft, das dynamisch ist, voll von Kunden, frisch, lustig oder anders, vermittelt jedem, der ein unternehmerisches Auge hat, die stärkste Botschaft. Mundpropaganda ist ein starkes Rekrutierungsinstrument. Ein intelligenter Franchise-Geber weiß, dass sich unter seinen Kunden ein gesunder Prozentsatz potenzieller Franchise-Nehmer befindet. Viele Franchise-Systeme sind darauf ausgerichtet, die Berichterstattung in der lokalen Presse zu fördern und Werbebroschüren für Franchise-Systeme direkt an den Serviceschaltern an jedem Standort zu stellen.

Fachmessen. Einige Franchise-Geber schwören auf Franchise-Messen und Geschäftsmöglichkeiten, und ich habe mehrere Franchise-Kunden, die von großem Erfolg berichten, wenn sie qualitativ hochwertige Leads daraus generieren. Eine Messe generiert nicht nur eine zufällige Liste von Personen: Sie gibt dem Franchisegeber die Möglichkeit, die Interessenten persönlich zu sehen, das Programm zu besprechen, das Interesse zu messen und festzustellen, ob ein psychologisches „Fit“ vorliegt Informationen kann ein Franchise-Geber seine Leads bewerten, und ein Follow-up kann so viel effektiver sein.

Einige meiner Franchisegeber-Kunden waren jedoch sehr enttäuscht von Franchise-Messen, die sowohl extrem teuer als auch zeitaufwändig waren. Ein Franchise-Präsident sagte mir nach einer der größten Messen im Land, dass er nur wenige Leads generierte und 10.000 Dollar für die Kosten des Wochenendes ausmachte. Er war ein unglücklicher Camper.

Der einzige Weg, um herauszufinden, ob Messen für Sie funktionieren, besteht darin, sie auszuprobieren. Aber bevor Sie dies tun, sollten Sie so viel wie möglich über die Shows erfahren, die Sie in Betracht ziehen. Sprechen Sie mit anderen Franchise-Gebern, die teilgenommen haben, um die Vor- und Nachteile zu erhalten. Erhalten Sie so viele Informationen wie möglich von den Veranstaltern der Show über die Anzahl und die Qualität der Teilnehmer. Möglicherweise möchten Sie sogar als Aussteller zu einer Show gehen und nicht als Aussteller, um nur herauszufinden, welche Taktiken die Kabinen verwenden, die viele Leads nutzen.

Traditionelle Werbung. Print-Werbung ist im Franchising natürlich üblich. In vielen allgemeinen Wirtschaftsmagazinen sowie in branchenspezifischen Fachzeitschriften wird Franchisewerbung eingesetzt. Ein führendes Innendesign-Franchise-System fokussiert seine Werbung in Fachzeitschriften für die Innenarchitektur und meldet starke Resonanz. Unter den Franchisegebern wird viel über die Wirksamkeit von Printanzeigen diskutiert. Einige glauben, dass ein Franchisegeber keine andere Wahl hat, als im Bereich der Printwerbung zu sein, und andere werden Ihnen sagen, dass sich die Geschäftswelt der Werbung komplett auf...

Das Internet. Dieser aufstrebende Marktplatz ist mit Franchise-Werbung, Links, Promotern, Brokern, Lead-Generatoren, Packagern, Hucksters und Con-Künstlern explodiert. Mit anderen Worten, ähm, das Internet. Franchise-Geber haben ihre Websites in den letzten Jahren verstärkt und wussten, dass potenzielle Kunden auf ihren Websites - der offiziellen Quelle - ausführliche und verlässliche Informationen über das Franchise-Programm von einer beliebigen Anzahl von Orten im Internet erhalten. Ein neuer Franchise-Geber sollte die Qualität und Leistungsfähigkeit seiner Website berücksichtigen. Wie ist es eingerichtet, um potenzielle Investoren zu erhalten, und liefert es detaillierte, interessante und überzeugende Informationen über das Franchise-Programm? Das Unternehmen sollte auch die Offenlegung von Informationen zu Franchise-Unternehmen auf seiner Website in Betracht ziehen. Machen Sie es passwortgeschützt, damit sich Interessenten registrieren können, um die Informationen zu finden, und das Unternehmen weiß, wer seine Offenlegungsdokumente erhält.

Franchise-Broker. Das Internet hat eine neue Art von Franchise-Broker hervorgebracht; Oft handelt es sich dabei um riesige nationale Netzwerke locker verbundener Geschäftsbroker, die ihre Quellen über geschlossene Informationssysteme bündeln. Sie können starke Verkaufsinstrumente für einen neuen Franchise-Geber sein. Eine weitere neuartige Entwicklung war das führende Erzeugungsunternehmen. Wie Makler können sie auch weitreichende Netzwerke von Franchise-Beratern sein. Ich warne neue Franchisegeber immer davor, beim Umgang mit einem Broker oder Lead-Generator vorsichtig zu sein, da der Anteil der anfänglichen Franchise-Gebühren, die sie verlangen, nördlich von 60% liegen kann. Die damit verbundenen Ausgaben können, wenn sie nicht sorgfältig verwaltet werden, den finanziellen Teppich unter einem neuen Franchisegeber herausziehen.

Die Gewinnung neuer Franchisenehmer ist wahrlich eine Kunst. Die erfolgreichen Unternehmen sagen uns, dass sie alles ausprobiert haben, sie haben die eingegangenen Antworten gemessen und ihre Aktivitäten verfeinert, um die besten Ergebnisse für die Rekrutierungsbemühungen zu erzielen.


Andrew Caffey ist einer der führenden Spezialisten für Franchise-Recht in den USA. Er vertritt Franchise-Geber in den Vereinigten Staaten. Caffey war General Counsel der International Franchise Association, Mitglied des EZB-Ausschusses des ABA-Franchising-Forums und Vorsitzender des ABA-Franchising-Forums. Er ist auch Mitglied der Anwaltskammer in Maryland und des District of Columbia sowie Mitglied des Neutralspanels der American Arbitration Association. Caffey ist ein häufiger Redner und Autor zu Themen der Regulierung von Franchise und Geschäftschancen.


Video: Bittere Schokolade: Mit Franchise in die Pleite


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