Franchise-Forschung: Gespräche mit bestehenden Franchisenehmern

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Bei der durchführung ihrer franchise-recherche ist es wichtig, mit geschäftsinhabern zu sprechen, die bereits den geplanten einbruch unternommen haben.

Auf der Jagd nach einer großartigen Franchise-Investition bestand der langjährige Rat darin, mit bestehenden Franchise-Nehmern zu sprechen. Es ist von sich aus wertvoll, mit Geschäftsinhabern zu sprechen, die bereits den Sprung gemacht haben, den Sie in Betracht ziehen. Ihre Erfahrung ist sicherlich unabhängiger und verlässlicher als die begeisterte Kritik, die der Außendienstmitarbeiter des Franchisegebers vorbrachte, und die Informationen, die Sie sammeln, gehen weit über die eher klinischen Fakten eines Franchise Disclosure Document (FDD) hinaus.

Franchisenehmer-Informationen

FDD-Informationen zu aktuellen Franchisenehmern. Jeder Franchise-Geber muss die Geschäftskontaktinformationen (Namen, Adressen und Telefonnummern) aller seiner Franchise-Nehmer, die sich in Ihrem Bundesland befinden, am Ende des letzten Geschäftsjahres des Franchise-Gebers in Punkt 20 der FDD aufführen. Wenn die Anzahl der Franchise-Einheiten in einem Staat weniger als 100 beträgt, muss das Unternehmen auch die Kontaktinformationen für Franchise-Nehmer in angrenzenden Bundesstaaten und dann die nächstgelegenen Bundesstaaten angeben, bis mindestens 100 Franchise-Verkaufsstellen aufgeführt sind. Die meisten kleinen Franchise-Systeme enthalten lediglich eine nationale Liste.

Franchisenehmer-Vereinigungen. Der FDD schreibt vor, dass Franchise-Geber unter Punkt 20 Kontaktinformationen für alle markenspezifischen Franchise-Verbände von Franchise-Nehmern aufzuführen, die unter derselben Marke wie das im Offenlegungsdokument beschriebene Programm tätig sind.

FDD-Informationen zu ehemaligen Franchisenehmern. Einige Investoren glauben, dass Franchise-Nehmer, die ein Franchise-System verlassen haben, die wertvollsten und objektivsten Informationen über das Franchise-System bieten können. Die FDD bietet begrenzte Kontaktinformationen zu ehemaligen Franchise-Nehmern, die das System verlassen haben - und nur zu denen, die im vorherigen Geschäftsjahr des Franchisegebers aufgehört haben. Die Kontaktinformationen sind aus gutem Grund begrenzt: Die Privatsphäre dieser ehemaligen Franchise-Nehmer. Die FDD sollte den Namen, die Stadt und den Bundesstaat sowie die aktuelle Geschäftsnummer des ehemaligen Franchisenehmers anzeigen, sofern bekannt. Wenn die aktuelle Geschäftsnummer nicht bekannt ist, kann der Franchisegeber die letzte bekannte Privatnummer angeben. Alternativ kann der frühere Franchise-Nehmer verlangen, dass die FDD eine E-Mail-Adresse oder Postanschrift anstelle einer Geschäftsnummer oder Privatnummer aufführt. Lassen Sie sich daher nicht überraschen, wenn die Informationen zu früheren Eigentümern etwas unklar erscheinen.

Kauf eines ehemaligen Franchise-Standorts jetzt unter Franchisegeber-Kontrolle. Wenn Sie einen firmeneigenen Standort kaufen, der zuvor Franchise-Unternehmen war, müssen Sie in den letzten fünf Jahren zusätzliche Kontaktinformationen für alle Eigentümer dieser Einheit, die Fristen des Franchisegebers und des Franchise-Nehmer sowie den Grund für jeden Eigentümerwechsel erhalten.

Achtung: Pflanzen und Shills. Die geänderte FTC-Regel verbietet ausdrücklich die Verwendung von "fiktiven Referenzen" oder was sie "Shills" nennt. Selbst wenn die Personen, an die Sie sich wenden, tatsächliche Franchise-Eigentümer sind, sollten Sie sich im Gegensatz zu betrügerischen Stellvertretern sicher sein Sprechen Sie mit einer guten Auswahl von Franchise-Nehmern, nicht nur mit ein oder zwei, die vom Franchise-Geber handverlesen werden. Ein besserer Schritt: Wählen Sie Ihre eigenen Franchise-Nehmer, um die Kontaktinformationen im FDD zu nutzen.

Achtung: Verweiszahlungen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass der Franchise-Geber bestehenden Franchisenehmern, die potenzielle Kunden verweisen, die anschließend das Franchise erwerben, Überweisungszahlungen / Provisionszahlungen / Dankeschöns anbietet. Da sich die meisten dieser Zahlungen im bescheidenen Bereich von 1.000 bis 2.000 USD befinden, ist es unwahrscheinlich, dass sie eine erhebliche Neigung oder Motivation haben, Sie in die Irre zu führen. Es ist jedoch immer noch gut zu wissen, wer davon profitieren wird, wenn Sie sich für das Franchise entscheiden. Eine Beschreibung der Verweiszahlungen kann in der FDD enthalten sein oder nicht. Fragen Sie die Franchise-Nehmer, ob Sie beim Kauf der Franchise eine Beihilfe erhalten.

Zu stellende Fragen

In einem ausgelasteten Franchise-System, das die Aufmerksamkeit einer beträchtlichen Anzahl von Interessenten auf sich zieht, können bestehende Franchise-Nehmer eine große Anzahl kalter Anrufe von Personen erhalten, die Fragen stellen möchten. Daher ist es wichtig zu wissen, dass Sie die Unterbrechung Ihres Anrufs und / oder Besuchs minimieren möchten. Dies kann bedeuten, dass Sie vorschlagen, sich bei einer Tasse Kaffee zu treffen, bevor der Franchisenehmer seine Geschäftstätigkeit aufnimmt. Es kann bedeuten, dass Sie zu einer günstigen Stunde telefonieren. Sei immer höflich. Fragen Sie, was für den Franchise-Besitzer am günstigsten wäre.

Einige wichtige Fragen an einen Franchise-Nehmer:

  • Fanden Sie das Training wertvoll und wie gut hat es Sie vorbereitet, dieses Geschäft zu betreiben?
  • Erzählen Sie mir vom Franchisegeber und der Unterstützung, die er bietet. Würden Sie sagen, dass das Unternehmen seine Franchisenehmer immer unterstützt? Welche Note würdest du der Firma geben?
  • Was hat Sie überrascht, als Sie in dieses Geschäft eingestiegen sind, und was gefällt Ihnen besonders gut?
  • Können Sie mir etwas über die Einnahmen Ihres Unternehmens in den letzten Jahren erzählen? Wie haben Sie es geschafft, mit der Rezession fertig zu werden? Planen Sie die Eröffnung weiterer Franchise-Standorte?
  • (Und zum Schluss...) Wenn Sie es noch einmal tun könnten, würden Sie sich dann für diese Franchise entscheiden?

Andere Franchise-Ressourcen

Neben Ihren eigenen Gesprächen mit Franchise-Nehmern können Sie auch die vom Franchise-Forschungsinstitut gesammelten, bewerteten, eingestuften und geposteten Franchise-Nehmer sehen. Seine Umfragen geben Ihnen Zugang zu einer breiten Palette von Meinungen von Franchise-Nehmern für eine Reihe von Franchise-Systemen.

Der Rat, mit bestehenden Eigentümern zu sprechen, mag ein wenig klischeehaft sein, aber es liegt auf der Hand, dass es für Ihren Entscheidungsprozess im Franchise-Bereich nicht weniger wichtig ist.

Auf der Jagd nach einer großartigen Franchise-Investition bestand der langjährige Rat darin, mit bestehenden Franchise-Nehmern zu sprechen. Es ist von sich aus wertvoll, mit Geschäftsinhabern zu sprechen, die bereits den Sprung gemacht haben, den Sie in Betracht ziehen. Ihre Erfahrung ist sicherlich unabhängiger und verlässlicher als die begeisterte Kritik, die der Außendienstmitarbeiter des Franchisegebers vorbrachte, und die Informationen, die Sie sammeln, gehen weit über die eher klinischen Fakten eines Franchise Disclosure Document (FDD) hinaus.

Franchisenehmer-Informationen

FDD-Informationen zu aktuellen Franchisenehmern. Jeder Franchise-Geber muss die Geschäftskontaktinformationen (Namen, Adressen und Telefonnummern) aller seiner Franchise-Nehmer, die sich in Ihrem Bundesland befinden, am Ende des letzten Geschäftsjahres des Franchise-Gebers in Punkt 20 der FDD aufführen. Wenn die Anzahl der Franchise-Einheiten in einem Staat weniger als 100 beträgt, muss das Unternehmen auch die Kontaktinformationen für Franchise-Nehmer in angrenzenden Bundesstaaten und dann die nächstgelegenen Bundesstaaten angeben, bis mindestens 100 Franchise-Verkaufsstellen aufgeführt sind. Die meisten kleinen Franchise-Systeme enthalten lediglich eine nationale Liste.

Franchisenehmer-Vereinigungen. Der FDD schreibt vor, dass Franchise-Geber unter Punkt 20 Kontaktinformationen für alle markenspezifischen Franchise-Verbände von Franchise-Nehmern aufzuführen, die unter derselben Marke wie das im Offenlegungsdokument beschriebene Programm tätig sind.

FDD-Informationen zu ehemaligen Franchisenehmern. Einige Investoren glauben, dass Franchise-Nehmer, die ein Franchise-System verlassen haben, die wertvollsten und objektivsten Informationen über das Franchise-System bieten können. Die FDD bietet begrenzte Kontaktinformationen zu ehemaligen Franchise-Nehmern, die das System verlassen haben - und nur zu denen, die im vorherigen Geschäftsjahr des Franchisegebers aufgehört haben. Die Kontaktinformationen sind aus gutem Grund begrenzt: Die Privatsphäre dieser ehemaligen Franchise-Nehmer. Die FDD sollte den Namen, die Stadt und den Bundesstaat sowie die aktuelle Geschäftsnummer des ehemaligen Franchisenehmers anzeigen, sofern bekannt. Wenn die aktuelle Geschäftsnummer nicht bekannt ist, kann der Franchisegeber die letzte bekannte Privatnummer angeben. Alternativ kann der frühere Franchise-Nehmer verlangen, dass die FDD eine E-Mail-Adresse oder Postanschrift anstelle einer Geschäftsnummer oder Privatnummer aufführt. Lassen Sie sich daher nicht überraschen, wenn die Informationen zu früheren Eigentümern etwas unklar erscheinen.

Kauf eines ehemaligen Franchise-Standorts jetzt unter Franchisegeber-Kontrolle. Wenn Sie einen firmeneigenen Standort kaufen, der zuvor Franchise-Unternehmen war, müssen Sie in den letzten fünf Jahren zusätzliche Kontaktinformationen für alle Eigentümer dieser Einheit, die Fristen des Franchisegebers und des Franchise-Nehmer sowie den Grund für jeden Eigentümerwechsel erhalten.

Achtung: Pflanzen und Shills. Die geänderte FTC-Regel verbietet ausdrücklich die Verwendung von "fiktiven Referenzen" oder was sie "Shills" nennt. Selbst wenn die Personen, an die Sie sich wenden, tatsächliche Franchise-Eigentümer sind, sollten Sie sich im Gegensatz zu betrügerischen Stellvertretern sicher sein Sprechen Sie mit einer guten Auswahl von Franchise-Nehmern, nicht nur mit ein oder zwei, die vom Franchise-Geber handverlesen werden. Ein besserer Schritt: Wählen Sie Ihre eigenen Franchise-Nehmer, um die Kontaktinformationen im FDD zu nutzen.

Achtung: Verweiszahlungen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass der Franchise-Geber bestehenden Franchisenehmern, die potenzielle Kunden verweisen, die anschließend das Franchise erwerben, Überweisungszahlungen / Provisionszahlungen / Dankeschöns anbietet. Da sich die meisten dieser Zahlungen im bescheidenen Bereich von 1.000 bis 2.000 USD befinden, ist es unwahrscheinlich, dass sie eine erhebliche Neigung oder Motivation haben, Sie in die Irre zu führen. Es ist jedoch immer noch gut zu wissen, wer davon profitieren wird, wenn Sie sich für das Franchise entscheiden. Eine Beschreibung der Verweiszahlungen kann in der FDD enthalten sein oder nicht. Fragen Sie die Franchise-Nehmer, ob Sie beim Kauf der Franchise eine Beihilfe erhalten.

Zu stellende Fragen

In einem ausgelasteten Franchise-System, das die Aufmerksamkeit einer beträchtlichen Anzahl von Interessenten auf sich zieht, können bestehende Franchise-Nehmer eine große Anzahl kalter Anrufe von Personen erhalten, die Fragen stellen möchten. Daher ist es wichtig zu wissen, dass Sie die Unterbrechung Ihres Anrufs und / oder Besuchs minimieren möchten. Dies kann bedeuten, dass Sie vorschlagen, sich bei einer Tasse Kaffee zu treffen, bevor der Franchisenehmer seine Geschäftstätigkeit aufnimmt. Es kann bedeuten, dass Sie zu einer günstigen Stunde telefonieren. Sei immer höflich. Fragen Sie, was für den Franchise-Besitzer am günstigsten wäre.


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