Gratis Kaffee und die Incremental Discount Coupon Tactic

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Befolgen sie diese schritte zum verwalten der liste, damit ein rabattprogramm für ihr geschäft oder ihr produkt funktioniert.

Gratis Kaffee und die Incremental Discount Coupon Tactic: tactic

Als ich durch die Tür ging, überreichte mir die reizende Frau McKay einen Coupon aus dem neuen C-Laden in unserer Nachbarschaft und sagte:Sie müssen sowieso aufhören, um zu trinken. Hier ist ein Kaffee für die Straße.

Der Coupon bot ein "kostenloses Kaffeegetränk" von, oh, nennen wir es "Comfort Brothers Tankstelle und Convenience Store". Ich dankte ihr und steckte es in meine Tasche.

Steigert ein niedrigerer Preis den Umsatz?

Wird die Verfügbarkeit einer Ermäßigung, einer Mitgliedskarte oder einer "nach dem Kauf von zehn kostenlosen" Lochkarte für jedermann attraktiv sein? Natürlich nicht. Einige Käufer genießen das Ausschneiden, Sammeln und Organisieren von Gutscheinen, um die reduzierten Preise für Haushaltswaren zu nutzen. Andere sehen die Zeit, die für diesen Prozess erforderlich ist, als Teil des Preises, den sie für Ihre Dienstleistung (oder Ihr Produkt) bezahlen, und stimmen dem vollen Preis gerne zu, damit sie nicht belästigt werden.

Wenn Sie Käufern, die den vollen Preis bezahlt hätten, einen Rabatt gewähren, sinkt die Rentabilität. Auf der anderen Seite, wenn nicht für Unentschlossene diskontiert wird, bleibt etwas Inventar unverkauft. Das reduziert den potenziellen Bruttoumsatz.

Vollpreiskunden und Discount-Suchende: Welche ist welche?

Wie unterscheiden Sie Kunden, die bereit sind, den vollen Preis zu zahlen, von den Unentschlossenen, die einen Coupon benötigen, um sie zum Kauf anzutreiben? Die Antwort lautet, sie sich selbst auswählen zu lassen.

Erstellen Sie mehrere Angebote zu unterschiedlichen Preisen, um den Umsatz zu maximieren. Diejenigen, die den vollen Preis zahlen möchten, können dies tun, und diejenigen, die dies nicht tun, werden ein nachfolgendes Preis-Leistungs-Verhältnis finden, das für sie geeignet ist.

So funktioniert es:

Stellen Sie sich vor, Sie haben eine Mailingliste mit hoher Wahrscheinlichkeit für Ihren neuen Service erworben. Senden Sie einen Brief, eine Postkarte oder ein anderes Poststück an die gesamte Liste. Bieten Sie an, sie zu verkaufen. Erklären Sie, warum Sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Einige werden kaufen. Verschieben Sie ihre Namen von Ihrer Liste "Allgemein" in die Liste "Bezahlt vollpreis". Bewachen Sie diese neue Liste. Die Namen sind golden.

Senden Sie ein paar Wochen nach Ihrem ersten Mailing einen Gutschein in Höhe von 20% an alle, die noch auf Ihrer "Allgemeinen" Liste stehen. Trennen Sie die Namen derjenigen, die auf Ihr zweites Mailing antworten, in eine Liste mit "20-Prozent-Rabatt".

Schicken Sie in zehn weiteren Tagen die verbleibenden Namen auf Ihrer "Allgemeinen" Liste um einen Coupon von dreißig Prozent. Sehen Sie, wie das funktioniert?

Durch diesen Prozess erreichen Sie zwei Dinge.

Erstens maximieren Sie den Umsatz zu jedem Preispunkt. Zweitens segmentieren Sie Ihre allgemeine Liste in Gruppen von Personen, die jetzt den Preis angegeben haben, zu dem sie Ihre zukünftigen Angebote wahrscheinlich ansprechend finden werden.

Der Prozentsatz, der von Ihrem ersten Mailing an gekauft hat, dividiert durch die Gesamtzahl der gesendeten Teile, ist Ihre Basis-Conversion-Rate. In den nächsten Monaten erhalten Sie möglicherweise bis zu zehn Prozent mehr als Ihre Basis-Conversion-Rate, wenn Sie diese zusätzlichen Rabatte erhöhen. Erwarten Sie die größte Antwort auf Ihr erstes Coupon-Mailing. Jedes nachfolgende Angebot führt zu einer geringeren Anzahl von Käufern, die entscheiden, dass der Preis endgültig stimmt.

Der größte Faktor, der Ihre Basis-Conversion-Rate bestimmt, ist natürlich das Angebot selbst.

Bestimmte Dollar (Cents) sind in der Regel attraktiver als Prozentsätze, obwohl dies vom Markt und der Preisspanne beeinflusst werden kann. Ein weiterer bewährter Aufruf ist, eine Belohnung anzubieten, z. B. kostenlose Lieferung oder Geschenkverpackung, oder ein kostenloses Upgrade für jeden, der einen Mindestbetrag ausgibt.

Und Sie möchten immer Verfallsdaten als Teil Ihrer Handlungsaufforderung ausdrucken, um eine Entscheidung zu erzwingen. "Dieses Angebot gilt nur für dieses Wochenende" oder "Das Angebot ist auf die ersten 100 Kunden oder den Geschäftsschluss am Freitag beschränkt, je nachdem, was zuerst eintritt."

Aber ich schweife von meiner persönlichen Coupon-Geschichte ab.

Nachdem ich den Wagen vergast hatte, ging ich hinein, um zu bezahlen und eine Tasse für die Straße zu holen.

Die Kaffee-Speisekarte bot "eine vollständige Palette von Latte- und Mokka-Getränken, die heiß, vereist und gefroren mit Gourmet-Sirup und -Schokolade serviert werden." Alle denkbaren Latte, Espresso und Cappuccino. Volles Koffein, halbes Caf, koffeinfrei. Mit und ohne Süßungsmittel, Zimt oder Schokolade. Eislattes und Mokkas. Gefrorene Latten und Mokkas.

Als ich an meinen Blutzucker dachte, entschied ich mich schließlich für eine einfache Tasse Hausmischung.

Ich legte meinen Gutschein vor und sagte mir, dass sie ihn nicht als Zahlung für normalen Kaffee bezahlen könnten. Das Angebot war, wie ich deutlich sehen konnte, eines der zubereiteten Kaffeegetränke. Nicht für eine einfache Tasse Kaffee.

Sind Sie im Ernst," Ich habe gefragt? “Sie sind bereit, ein großzügiges Geschenk für $ 4,50 Bananen-Karamell-Eiskocha zu schenken, aber Sie lassen mich nicht eine einfache Tasse Kaffee trinken?“Der Bedienstete wies erneut darauf hin, dass der Coupon eindeutig ein„ kostenloses Kaffeegetränk “und keine kostenlose Tasse Kaffee bot. Ich gab der Frau einen Dollar, nahm mein Wechselgeld und ging die Straße hinunter.

Vor Jahren habe ich gesehen, wie eine ältere Dame einen Gutschein für einen Big Mac in einem Burger King-Restaurant vorstellte. Der junge Mann hinter der Theke sagte:Ma'am, das ist ein Gutschein für ein McDonald’s Sandwich. Wir haben ein sehr ähnliches Sandwich namens Whopper. Darf ich zu diesem Preis einen für Sie bekommen?„Dieser junge Mann half seinem Kunden mit Grazie, Peinlichkeiten zu vermeiden. Möchten Sie wetten, dass sie eine treue Kundin geworden ist?

Ich hoffe meine Erfahrung war nicht typisch. Ich hoffe, dass die Zehntausende von Coupons, die die Comfort Brothers für ihre große Eröffnung ausgegeben haben, sich gut ausgezahlt haben. In Wahrheit haben sie einen schönen Laden. Es ist makellos, modern und gut angelegt. Das Personal ist freundlich, gut ausgebildet und gut gekleidet. Einkaufen in ihrem Geschäft sollte ein Vergnügen sein. Ich bin mir sicher, dass es für die meisten Menschen so ist.

Aber ich erinnere mich nur daran, dass sie mir bei der Übergabe meines Gutscheins „Nein“ gesagt haben. Das ist eine schwierige erste Erfahrung, die es zu überwinden gilt.


Video: Advanced 1. Incremental Path Planning


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