Erzielen Sie den Wettbewerbsvorteil durch die Fertigung in China

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Weltweit produzieren unternehmen heute in china, und trotz steigender lohnkosten bestehen noch chancen.

Von Michael Evans und Jack Toolan

Als sich China vor zwanzig Jahren für die Welt öffnete, erkannten viele, wie sein riesiger Markt mit fast 1,3 Milliarden Verbrauchern die größten Hersteller und Einzelhändler der Welt beeinflussen kann. Nur wenige haben jedoch erwartet, dass Chinas große Bevölkerungsbasis auch Wettbewerbsvorteile gegenüber den dominierenden Akteuren der Outsourcing-Branche bieten würde.

Chinas gegenwärtiger Outsourcing-Markt wächst jährlich um geschätzte 30 Prozent. Viele Länder haben ihren Hauptsitz nach China verlegt, um Geschäfte zu gründen. Die Fertigung in China eröffnet eine Welt der Möglichkeiten, eine breite Palette von Produkten und Innovationen zu schaffen. Wenn Sie die Produktherstellung nach China bringen, können Sie zudem ein höheres Produktvolumen zu angemessenen Kosten erstellen. Mit ein wenig Recherche und Beschaffung können Sie eine Partnerschaft zur Herstellung Ihrer neuesten Produkterfindung aufbauen. Wenn Ihre Konkurrenten die Fertigung in China erfolgreich auslagern, können sie Ihren Kunden Preise anbieten, die um 30 bis 50 Prozent niedriger sind, als sie derzeit zahlen.

[Lesen Sie unbedingt 8 Häufig auftretende Fehler US-amerikanischer Unternehmen beim Einkauf von Gütern und Lieferanten in China]

Die wichtigste Lektion: Die Zusammenarbeit mit chinesischen Geschäftspartnern führt nicht zum Erfolg. China ist ein Land, in dem alles möglich ist - aber nichts ist einfach. Die Unternehmenskultur zu verstehen, all Ihre Geschäftsdisziplinen in Ihre Fertigungsprozesse zu integrieren und die Details zu beherrschen, ist der Grundstein für einen erfolgreichen Ansatz.

Hier sind vier wichtige Punkte zu beachten:

1. Unternehmenskultur: Stellen Sie sich den Unterschieden

Trotz der Tatsache, dass China in den letzten 25 Jahren viel modernisiert hat, kann es für einen Amerikaner, der dort zum ersten Mal Geschäfte macht, immer noch schwer zu verstehen sein. Die gleichen grundlegenden Unterschiede zwischen der amerikanischen und der chinesischen Unternehmenskultur bestehen immer noch. Diese kulturellen Unterschiede zu verstehen und zu berücksichtigen, ist wichtig. Ein Beispiel ist, dass das Geschäft in China auf Beziehungen basiert - im Gegensatz zu den USA, in denen das Geschäft transaktionsbasiert ist und sich hauptsächlich auf die Wirtschaft konzentriert. Das bedeutet nicht, dass die Wirtschaft nicht wichtig ist. Dies bedeutet, dass eine enge Zusammenarbeit mit einem chinesischen Partner wie einem Fabrikbesitzer an den Details eines für beide Seiten vorteilhaften Geschäftsmodells nur dann erfolgen kann, wenn die andere Partei Sie kennt und Ihnen vertraut.

Ein anderes Beispiel ist, dass Unterhaltung einen entscheidenden Teil der gesamten Unternehmenskultur darstellt, und es ist sehr wichtig, dass Sie sich darauf einstellen, Ihre persönliche Beziehung zum Fabrikbesitzer aufzubauen - oft in seinem luxuriösen Zuhause, das sich innerhalb der Fabrikwände befindet.

Ein letztes Beispiel: Kommunikationsstil. Die Amerikaner neigen dazu, offen zu sein und versuchen, auf die Jagd zu gehen und nach einer Lösung zu suchen. Der Stil vieler chinesischer Geschäftsleute ist es, in Besprechungen ruhig und zurückhaltend zu sein, so dass Sie mehrere Sitzungen mit ihnen benötigen, um die gewünschten Informationen zu erhalten.

2. Machen Sie die Zeitverpflichtung

Unternehmen, die Produkte aus China beziehen, können ihr eigenes Schicksal kontrollieren, wenn sie sich verpflichten, enge Arbeitsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Unabhängig davon, ob Sie Ihre eigene Organisation in China gründen oder Drittanbieter einsetzen, der chinesische Hersteller glaubt, Sie seien auf allen Ebenen Ihres Unternehmens "in-all", insbesondere auf höchster Ebene. Wenn sie das Gefühl haben, dass Sie nicht alles in sich sind, werden sie das hohe Maß an Qualitätskontrolle, Sicherheitsfragen und Leistung nicht aufrechterhalten, um Fehler zu vermeiden und die Qualität und die termingerechte Produktion zu steigern. Das kostet Sie Geld und möglicherweise den Ruf Ihres Unternehmens.

3. Schwitzen Sie die Details mit Ihrem Partner

Die Produktion in China beweist das alte Sprichwort: „Das quietschende Rad bekommt Fett“. Chinesische Fabriken widmen den Kunden, die die meiste Zeit eng mit ihnen arbeiten, die größte Aufmerksamkeit. Qualitätskontrolle und Versandleistung.

Best Practices zeigen an, dass ein Team von mindestens drei Mitarbeitern, die täglich direkt mit der Fabrik arbeiten, die besten Ergebnisse erzielt:

  • Eine logistische Person, die sich auf Bestellungen und Lieferungen konzentriert
  • Eine Produktperson konzentrierte sich auf die Gestaltung der Produkt- und Verpackungsanforderungen
  • Eine Qualitätskontrollperson, die sicherstellt, dass das Produkt ordnungsgemäß produziert wurde

Wenn Sie Ihr Top-Team eng zusammenbringen, haben Sie viel mehr Kontrolle und Sie werden nicht die Fabrik beschuldigen, wenn das fertige Produkt nicht in den Regalen der Einzelhändler steht. Für Ihren Kunden sind Sie die Fabrik.

4. Probleme überwinden

Trotz des kulturellen Verständnisses und der Zeit und des finanziellen Engagements wird es Probleme geben, die gelöst werden müssen. Langfristige Beziehungen und eine Gruppe engagierter Fabrikpartner sind für den Aufbau und die Aufrechterhaltung eines erfolgreichen Outsourcing-Vorgangs von entscheidender Bedeutung.

Das Fazit lautet: Ihre aufrichtige Verpflichtung, als vertrauenswürdiger Partner mit Ihren chinesischen Lieferanten respektvoll zusammenzuarbeiten - und nicht als verfügbare Arbeitsquelle für billige Arbeitskräfte - wird Ihnen helfen, Probleme zu erkennen und zu lösen. Denken Sie daran, in China ist alles möglich, aber nichts ist einfach.

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Jack Toolan ist Partner der Newport Board Group in New York City.

Von Michael Evans und Jack Toolan

Als sich China vor zwanzig Jahren für die Welt öffnete, erkannten viele, wie sein riesiger Markt mit fast 1,3 Milliarden Verbrauchern die größten Hersteller und Einzelhändler der Welt beeinflussen kann. Nur wenige haben jedoch erwartet, dass Chinas große Bevölkerungsbasis auch Wettbewerbsvorteile gegenüber den dominierenden Akteuren der Outsourcing-Branche bieten würde.

Chinas gegenwärtiger Outsourcing-Markt wächst jährlich um geschätzte 30 Prozent. Viele Länder haben ihren Hauptsitz nach China verlegt, um Geschäfte zu gründen. Die Fertigung in China eröffnet eine Welt der Möglichkeiten, eine breite Palette von Produkten und Innovationen zu schaffen. Wenn Sie die Produktherstellung nach China bringen, können Sie zudem ein höheres Produktvolumen zu angemessenen Kosten erstellen. Mit ein wenig Recherche und Beschaffung können Sie eine Partnerschaft zur Herstellung Ihrer neuesten Produkterfindung aufbauen. Wenn Ihre Konkurrenten die Fertigung in China erfolgreich auslagern, können sie Ihren Kunden Preise anbieten, die um 30 bis 50 Prozent niedriger sind, als sie derzeit zahlen.

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Die wichtigste Lektion: Die Zusammenarbeit mit chinesischen Geschäftspartnern führt nicht zum Erfolg. China ist ein Land, in dem alles möglich ist - aber nichts ist einfach. Die Unternehmenskultur zu verstehen, all Ihre Geschäftsdisziplinen in Ihre Fertigungsprozesse zu integrieren und die Details zu beherrschen, ist der Grundstein für einen erfolgreichen Ansatz.

Hier sind vier wichtige Punkte zu beachten:

1. Unternehmenskultur: Stellen Sie sich den Unterschieden

Trotz der Tatsache, dass China in den letzten 25 Jahren viel modernisiert hat, kann es für einen Amerikaner, der dort zum ersten Mal Geschäfte macht, immer noch schwer zu verstehen sein. Die gleichen grundlegenden Unterschiede zwischen der amerikanischen und der chinesischen Unternehmenskultur bestehen immer noch. Diese kulturellen Unterschiede zu verstehen und zu berücksichtigen, ist wichtig. Ein Beispiel ist, dass das Geschäft in China auf Beziehungen basiert - im Gegensatz zu den USA, in denen das Geschäft transaktionsbasiert ist und sich hauptsächlich auf die Wirtschaft konzentriert. Das bedeutet nicht, dass die Wirtschaft nicht wichtig ist. Dies bedeutet, dass eine enge Zusammenarbeit mit einem chinesischen Partner wie einem Fabrikbesitzer an den Details eines für beide Seiten vorteilhaften Geschäftsmodells nur dann erfolgen kann, wenn die andere Partei Sie kennt und Ihnen vertraut.

Ein anderes Beispiel ist, dass Unterhaltung einen entscheidenden Teil der gesamten Unternehmenskultur darstellt, und es ist sehr wichtig, dass Sie sich darauf einstellen, Ihre persönliche Beziehung zum Fabrikbesitzer aufzubauen - oft in seinem luxuriösen Zuhause, das sich innerhalb der Fabrikwände befindet.

Ein letztes Beispiel: Kommunikationsstil. Die Amerikaner neigen dazu, offen zu sein und versuchen, auf die Jagd zu gehen und nach einer Lösung zu suchen. Der Stil vieler chinesischer Geschäftsleute ist es, in Besprechungen ruhig und zurückhaltend zu sein, so dass Sie mehrere Sitzungen mit ihnen benötigen, um die gewünschten Informationen zu erhalten.

2. Machen Sie die Zeitverpflichtung

Unternehmen, die Produkte aus China beziehen, können ihr eigenes Schicksal kontrollieren, wenn sie sich verpflichten, enge Arbeitsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Unabhängig davon, ob Sie Ihre eigene Organisation in China gründen oder Drittanbieter einsetzen, der chinesische Hersteller glaubt, Sie seien auf allen Ebenen Ihres Unternehmens "in-all", insbesondere auf höchster Ebene. Wenn sie das Gefühl haben, dass Sie nicht alles in sich sind, werden sie das hohe Maß an Qualitätskontrolle, Sicherheitsfragen und Leistung nicht aufrechterhalten, um Fehler zu vermeiden und die Qualität und die termingerechte Produktion zu steigern. Das kostet Sie Geld und möglicherweise den Ruf Ihres Unternehmens.


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