Krankenversicherungsansprüche: Eine Heilung für das, was Ihnen schmerzt

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Wenn sie der meinung sind, dass der umgang mit krankenversicherungsansprüchen als patient kopfschmerzen hat, stellen sie sich vor, ihr unternehmen stütze sich bei der bezahlung dieser versicherungsfälle auf versicherer und habe insgesamt 3.500 pro monat gezahlt.

Wenn Sie glauben, dass der Umgang mit Krankenversicherungsansprüchen als Patient Kopfschmerzen bereitet, stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen stütze sich bei der Zahlung dieser Ansprüche auf Versicherer - insgesamt 3.500 pro Monat.

Stellen Sie sich nun vor, der Rest Ihrer Einnahmen stammte aus Co-Pays und Selbstbehältern, und Sie schickten routinemäßig ein Drittel Ihrer monatlichen Patientenrechnungen für 60 US-Dollar an die Inkassobüros.

Willkommen bei Rick Danzeys Cashflow-Herausforderung.

Als Übungsleiter der Guardian Medical Group beaufsichtigt Danzey eine dreizahnärztliche Allgemeinarztpraxis in Victorville, Kalifornien, die 35 Mitarbeiter in zwei Büros und einem Röntgen- und Dringlichkeitszentrum beschäftigt. Vor 10 Jahren von Drs gegründet. Wendell E. Wettstein und Z. Richard Sawan erzielten im vergangenen Jahr 2,2 Millionen US-Dollar und behandelten 9.000 Managed-Care-Kunden und Walk-In-Patienten.

Guardian bedient das schnell wachsende Victor Valley, eine Wüstengemeinschaft 85 Meilen nordöstlich von Los Angeles, die für ihre erschwinglichen Wohnungen bekannt ist. Danzey sieht die Notwendigkeit vor, innerhalb von zwei Jahren eine dritte Arztpraxis und ein zweites Notfallzentrum zu eröffnen. Dafür weiß er, dass er die Erfassung überfälliger Konten verbessern muss.

"Wenn so viel Geld in Forderungen gebunden ist, können wir nicht expandieren", sagt Danzey.

Ein Flugplan
Danzey, 55, kam letzten Mai zu Guardian, nachdem er vier Jahre im San Bernardino County Medical Center gearbeitet hatte. Er begann als Leiter Marketing und Öffentlichkeitsarbeit und übernahm dann die Geschäftstätigkeiten wie Personalwesen, Sozialleistungen, Lohnbuchhaltung und Einrichtungen.

Der ehemalige Kampfpilot der Air Force ist der Ansicht, dass die Verbesserung der Rechnungslegung und der Forderungen dringend erforderlich ist, was sich in Erstversicherung, Zweitversicherung und Patientenzahlung aufteilt.

"Wir haben die Versicherungszahlungen sehr gut im Griff", sagt Danzey. „Es ist zwar nicht so sauber, wie ich es mir gewünscht habe, aber wir haben große Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Versicherungszahlungen ordnungsgemäß gebucht und auf ein überschaubares Niveau gebracht werden. Es sind die Patientenzahlungen, die ich noch nicht unter Kontrolle habe.

„Wir stellen die Versicherung des Patienten im Namen des Patienten in Rechnung. Es ist eine Höflichkeit, die oft als Recht betrachtet wird “, erklärt Danzey. Wenn die Patienten endlich ihre Rechnung erhalten, vergessen sie oft, "gesehen zu werden oder was sie gesehen wurden" und sagen: "Ich schulde das nicht." Und dann ignorieren sie einfach die Rechnung. "

Der „Patientenalterungsbericht“ der Praxis, der das Alter der ausstehenden Rechnungen erfasst, zeigte kürzlich, dass 38 Prozent zwischen 31 und 60 Tage alt waren, 27 Prozent zwischen 61 und 90 Tage und 30 Prozent mindestens 90 Tage. Nur zwölf Prozent der Patienten - jeder achte - zahlen innerhalb von 30 Tagen.

Operational Tweaks
Um mehr Geld einzubringen, hat Danzey die Mitarbeiter an der Rezeption dazu angehalten, beim Einchecken der Patienten aggressiv nach Zuzahlungen zu suchen. Mit bis zu 50 US-Dollar pro Besuch können sie sich schnell summieren.

Selbst das Sammeln von Bargeld ist nicht so einfach, wie es scheint. "Wir können den Co-Pay-Betrag im Voraus verlangen, aber wenn jemand sagt:" Ich kann meinen Co-Pay heute nicht bezahlen, können Sie mir eine Gebühr in Rechnung stellen? " Das macht viele Rechnungen für kleine Beträge. “

Danzey verhängte ein Minimum von 20 US-Dollar für die Zahlung per Scheck. "Überraschenderweise erhalten wir für 5 US-Dollar mehr zurückgelegte Schecks als für jeden anderen Betrag."

Danzey ist jetzt auf der Jagd nach anderen Strategien zur intelligenten Sammlung. Wenn er das Cashflow-Bild verbessern kann, kann Guardian Medical die wachsende Beliebtheit der Region voll ausnutzen.

Wenn Sie glauben, dass der Umgang mit Krankenversicherungsansprüchen als Patient Kopfschmerzen bereitet, stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen stütze sich bei der Zahlung dieser Ansprüche auf Versicherer - insgesamt 3.500 pro Monat.

Stellen Sie sich nun vor, der Rest Ihrer Einnahmen stammte aus Co-Pays und Selbstbehältern, und Sie schickten routinemäßig ein Drittel Ihrer monatlichen Patientenrechnungen für 60 US-Dollar an die Inkassobüros.

Willkommen bei Rick Danzeys Cashflow-Herausforderung.

Als Übungsleiter der Guardian Medical Group beaufsichtigt Danzey eine dreizahnärztliche Allgemeinarztpraxis in Victorville, Kalifornien, die 35 Mitarbeiter in zwei Büros und einem Röntgen- und Dringlichkeitszentrum beschäftigt. Vor 10 Jahren von Drs gegründet. Wendell E. Wettstein und Z. Richard Sawan erzielten im vergangenen Jahr 2,2 Millionen US-Dollar und behandelten 9.000 Managed-Care-Kunden und Walk-In-Patienten.

Guardian bedient das schnell wachsende Victor Valley, eine Wüstengemeinschaft 85 Meilen nordöstlich von Los Angeles, die für ihre erschwinglichen Wohnungen bekannt ist. Danzey sieht die Notwendigkeit vor, innerhalb von zwei Jahren eine dritte Arztpraxis und ein zweites Notfallzentrum zu eröffnen. Dafür weiß er, dass er die Erfassung überfälliger Konten verbessern muss.

"Wenn so viel Geld in Forderungen gebunden ist, können wir nicht expandieren", sagt Danzey.

Ein Flugplan
Danzey, 55, kam letzten Mai zu Guardian, nachdem er vier Jahre im San Bernardino County Medical Center gearbeitet hatte. Er begann als Leiter Marketing und Öffentlichkeitsarbeit und übernahm dann die Geschäftstätigkeiten wie Personalwesen, Sozialleistungen, Lohnbuchhaltung und Einrichtungen.

Der ehemalige Kampfpilot der Air Force ist der Ansicht, dass die Verbesserung der Rechnungslegung und der Forderungen dringend erforderlich ist, was sich in Erstversicherung, Zweitversicherung und Patientenzahlung aufteilt.

"Wir haben die Versicherungszahlungen sehr gut im Griff", sagt Danzey. „Es ist zwar nicht so sauber, wie ich es mir gewünscht habe, aber wir haben große Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Versicherungszahlungen ordnungsgemäß gebucht und auf ein überschaubares Niveau gebracht werden. Es sind die Patientenzahlungen, die ich noch nicht unter Kontrolle habe.

„Wir stellen die Versicherung des Patienten im Namen des Patienten in Rechnung. Es ist eine Höflichkeit, die oft als Recht betrachtet wird “, erklärt Danzey. Wenn die Patienten endlich ihre Rechnung erhalten, vergessen sie oft, "gesehen zu werden oder was sie gesehen wurden" und sagen: "Ich schulde das nicht." Und dann ignorieren sie einfach die Rechnung. "

Der „Patientenalterungsbericht“ der Praxis, der das Alter der ausstehenden Rechnungen erfasst, zeigte kürzlich, dass 38 Prozent zwischen 31 und 60 Tage alt waren, 27 Prozent zwischen 61 und 90 Tage und 30 Prozent mindestens 90 Tage. Nur zwölf Prozent der Patienten - jeder achte - zahlen innerhalb von 30 Tagen.

Operational Tweaks
Um mehr Geld einzubringen, hat Danzey die Mitarbeiter an der Rezeption dazu angehalten, beim Einchecken der Patienten aggressiv nach Zuzahlungen zu suchen. Mit bis zu 50 US-Dollar pro Besuch können sie sich schnell summieren.

Selbst das Sammeln von Bargeld ist nicht so einfach, wie es scheint. "Wir können den Co-Pay-Betrag im Voraus verlangen, aber wenn jemand sagt:" Ich kann meinen Co-Pay heute nicht bezahlen, können Sie mir eine Gebühr in Rechnung stellen? " Das macht viele Rechnungen für kleine Beträge. “

Danzey verhängte ein Minimum von 20 US-Dollar für die Zahlung per Scheck. "Überraschenderweise erhalten wir für 5 US-Dollar mehr zurückgelegte Schecks als für jeden anderen Betrag."

Danzey ist jetzt auf der Jagd nach anderen Strategien zur intelligenten Sammlung. Wenn er das Cashflow-Bild verbessern kann, kann Guardian Medical die wachsende Beliebtheit der Region voll ausnutzen.

Wenn Sie glauben, dass der Umgang mit Krankenversicherungsansprüchen als Patient Kopfschmerzen bereitet, stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen stütze sich bei der Zahlung dieser Ansprüche auf Versicherer - insgesamt 3.500 pro Monat.

Stellen Sie sich nun vor, der Rest Ihrer Einnahmen stammte aus Co-Pays und Selbstbehältern, und Sie schickten routinemäßig ein Drittel Ihrer monatlichen Patientenrechnungen für 60 US-Dollar an die Inkassobüros.

Willkommen bei Rick Danzeys Cashflow-Herausforderung.

Als Übungsleiter der Guardian Medical Group beaufsichtigt Danzey eine dreizahnärztliche Allgemeinarztpraxis in Victorville, Kalifornien, die 35 Mitarbeiter in zwei Büros und einem Röntgen- und Dringlichkeitszentrum beschäftigt. Vor 10 Jahren von Drs gegründet. Wendell E. Wettstein und Z. Richard Sawan erzielten im vergangenen Jahr 2,2 Millionen US-Dollar und behandelten 9.000 Managed-Care-Kunden und Walk-In-Patienten.

Guardian bedient das schnell wachsende Victor Valley, eine Wüstengemeinschaft 85 Meilen nordöstlich von Los Angeles, die für ihre erschwinglichen Wohnungen bekannt ist. Danzey sieht die Notwendigkeit vor, innerhalb von zwei Jahren eine dritte Arztpraxis und ein zweites Notfallzentrum zu eröffnen. Dafür weiß er, dass er die Erfassung überfälliger Konten verbessern muss.

"Wenn so viel Geld in Forderungen gebunden ist, können wir nicht expandieren", sagt Danzey.

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Danzey, 55, kam letzten Mai zu Guardian, nachdem er vier Jahre im San Bernardino County Medical Center gearbeitet hatte. Er begann als Leiter Marketing und Öffentlichkeitsarbeit und übernahm dann die Geschäftstätigkeiten wie Personalwesen, Sozialleistungen, Lohnbuchhaltung und Einrichtungen.

Der ehemalige Kampfpilot der Air Force ist der Ansicht, dass die Verbesserung der Rechnungslegung und der Forderungen dringend erforderlich ist, was sich in Erstversicherung, Zweitversicherung und Patientenzahlung aufteilt.

"Wir haben die Versicherungszahlungen sehr gut im Griff", sagt Danzey. „Es ist zwar nicht so sauber, wie ich es mir gewünscht habe, aber wir haben große Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Versicherungszahlungen ordnungsgemäß gebucht und auf ein überschaubares Niveau gebracht werden. Es sind die Patientenzahlungen, die ich noch nicht unter Kontrolle habe.

„Wir stellen die Versicherung des Patienten im Namen des Patienten in Rechnung. Es ist eine Höflichkeit, die oft als Recht betrachtet wird “, erklärt Danzey. Wenn die Patienten endlich ihre Rechnung erhalten, vergessen sie oft, "gesehen zu werden oder was sie gesehen wurden" und sagen: "Ich schulde das nicht." Und dann ignorieren sie einfach die Rechnung. "

Der „Patientenalterungsbericht“ der Praxis, der das Alter der ausstehenden Rechnungen erfasst, zeigte kürzlich, dass 38 Prozent zwischen 31 und 60 Tage alt waren, 27 Prozent zwischen 61 und 90 Tage und 30 Prozent mindestens 90 Tage. Nur zwölf Prozent der Patienten - jeder achte - zahlen innerhalb von 30 Tagen.

Operational Tweaks
Um mehr Geld einzubringen, hat Danzey die Mitarbeiter an der Rezeption dazu angehalten, beim Einchecken der Patienten aggressiv nach Zuzahlungen zu suchen. Mit bis zu 50 US-Dollar pro Besuch können sie sich schnell summieren.

Selbst das Sammeln von Bargeld ist nicht so einfach, wie es scheint. "Wir können den Co-Pay-Betrag im Voraus verlangen, aber wenn jemand sagt:" Ich kann meinen Co-Pay heute nicht bezahlen, können Sie mir eine Gebühr in Rechnung stellen? " Das macht viele Rechnungen für kleine Beträge. “

Danzey verhängte ein Minimum von 20 US-Dollar für die Zahlung per Scheck. "Überraschenderweise erhalten wir für 5 US-Dollar mehr zurückgelegte Schecks als für jeden anderen Betrag."

Danzey ist jetzt auf der Jagd nach anderen Strategien zur intelligenten Sammlung. Wenn er das Cashflow-Bild verbessern kann, kann Guardian Medical die wachsende Beliebtheit der Region voll ausnutzen.


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