Wie man die Kunst des Sagens "Nein" in Wirtschaft und Vertrieb beherrscht

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Welche möglichkeiten haben sie, wenn jemand ihre verkaufszeit beeinträchtigt? Wahrscheinlich leiden ihre verkäufe, wenn sie andere zeit als den verkauf verbringen. Wenn sie jedoch nicht der ceo sind, werden sie manchmal aufgefordert, etwas zu tun, was sie nicht tun können. Sie haben vielleicht schon zeiten im verkauf erlebt, als sie einem vorgesetzten nein sagen wollten, was sie jedoch zurückhielt, war die angst vor den folgen.

Welche Möglichkeiten haben Sie, wenn jemand Ihre Verkaufszeit beeinträchtigt? Wahrscheinlich leiden Ihre Verkäufe, wenn Sie andere Zeit als den Verkauf verbringen.

Wenn Sie jedoch nicht der CEO sind, werden Sie manchmal aufgefordert, etwas zu tun, was Sie nicht tun können. Sie haben vielleicht schon Zeiten im Verkauf erlebt, als Sie einem Vorgesetzten nein sagen wollten, was Sie jedoch zurückhielt, war die Angst vor den Folgen.

So verkaufen Sie das „Nein“.

Kenne deine Grenzen.

Der chinesische Militärgeneral und Philosoph Sun Tzu sagte: „Die höchste Kunst des Krieges besteht darin, den Feind zu unterwerfen, ohne zu kämpfen.“ Im Business ist das beste „Nein“ das, was Sie nicht zu sagen haben.

Jedes Mal, wenn Sie jemanden ablehnen, müssen Sie sich jedoch mit bestimmten Problemen auseinandersetzen. Ein Vorgesetzter könnte meinen, Sie wären kein Teamspieler. ein Peer könnte weniger von dir denken. Aber was ist, wenn die Person Sie auffordert, eine Arbeit auszuführen, die eindeutig nicht in Ihrer Verantwortung liegt? Es wäre zusätzliche Arbeit für Sie und Sie haben keine Zeit - Sie möchten nein sagen.

Wie Sun Tzu vorschlägt, ist das Beste, was Sie nicht zu sagen haben. Wenn die angeforderte Arbeit den Rahmen Ihrer Arbeit eindeutig übersteigt, fragen Sie: „Warum bittest du mich, diese Arbeit zu erledigen?“ Achten Sie auf den Tonfall Ihrer Stimme. Sie wollen nicht so klingen, als würden Sie die andere Person beschuldigen. Sie sollten einfach nach Informationen fragen.

Es kann tatsächlich einen sehr guten Grund geben, warum die Person Sie fragt. Vielleicht möchte ein Vorgesetzter, dass Sie wertvolle Erfahrungen sammeln, die Sie auf eine Jobförderung vorbereiten.

Oder die Person hat möglicherweise keinen guten Grund. Sie werden vielleicht herausfinden, warum Sie gefragt wurden, weil Sie ein netter Kerl sind, der oft zusätzliche Aufgaben übernimmt und sie gut macht. Nette Leute werden oft im Geschäft ausgenutzt. Sie können dann antworten: "Es klingt, als wäre ich nicht die beste Person für diese Aufgabe", wenn Sie feststellen, dass Sie gar nicht erst gefragt wurden. Sie müssen nicht direkt Nein sagen, um Ihre Meinung zu äußern.

Sprich über Fairness.

Eine andere Möglichkeit, Nein zu sagen, besteht darin, Ihre Arbeit neu zu bewerten.

Angenommen, Sie werden um zusätzliche Arbeit gebeten, die Sie von Ihrem Verkauf abhält, und Sie legen Wert darauf, Ihre Verkaufsziele zu erreichen und die zusätzliche Arbeit auf zufriedenstellende Weise abzuschließen. Ich wurde gebeten, der Geschäftsführung an einem Tag in der Woche Unterstützung bei der Geschäftsplanung zu geben, zusätzlich zu meinem Vertriebsgebiet. Meine Verkaufsziele wurden nicht um 20 Prozent reduziert, um meine Zeit außerhalb meines Unternehmens zu berücksichtigen. Ich konnte beide Jobs machen, aber der Stress war zu groß. Obwohl ich die neue Arbeit genossen habe, war sie insgesamt zu viel, weil ich das Gefühl hatte, ausgenutzt zu werden.

Also habe ich ein Treffen mit meinem Manager geplant, in dem ich die Situation erklärte. Ich sagte, ich mache meine Verkaufsarbeit, aber mit 20 Prozent weniger Zeit, und meine Quote sei nicht um 20 Prozent niedriger gewesen. Ich fragte ihn: „Was denkst du, ist ein fairer Weg, um auf meine Situation einzugehen?“ Wir konzentrierten uns auf das, was fair war und fragten, anstatt zu sagen, dass wir einen Dialog hatten.

Welche Möglichkeiten haben Sie, wenn jemand Ihre Verkaufszeit beeinträchtigt? Wahrscheinlich leiden Ihre Verkäufe, wenn Sie andere Zeit als den Verkauf verbringen.

Wenn Sie jedoch nicht der CEO sind, werden Sie manchmal aufgefordert, etwas zu tun, was Sie nicht tun können. Sie haben vielleicht schon Zeiten im Verkauf erlebt, als Sie einem Vorgesetzten nein sagen wollten, was Sie jedoch zurückhielt, war die Angst vor den Folgen.

So verkaufen Sie das „Nein“.

Kenne deine Grenzen.

Der chinesische Militärgeneral und Philosoph Sun Tzu sagte: „Die höchste Kunst des Krieges besteht darin, den Feind zu unterwerfen, ohne zu kämpfen.“ Im Business ist das beste „Nein“ das, was Sie nicht zu sagen haben.

Jedes Mal, wenn Sie jemanden ablehnen, müssen Sie sich jedoch mit bestimmten Problemen auseinandersetzen. Ein Vorgesetzter könnte meinen, Sie wären kein Teamspieler. ein Peer könnte weniger von dir denken. Aber was ist, wenn die Person Sie auffordert, eine Arbeit auszuführen, die eindeutig nicht in Ihrer Verantwortung liegt? Es wäre zusätzliche Arbeit für Sie und Sie haben keine Zeit - Sie möchten nein sagen.

Wie Sun Tzu vorschlägt, ist das Beste, was Sie nicht zu sagen haben. Wenn die angeforderte Arbeit den Rahmen Ihrer Arbeit eindeutig übersteigt, fragen Sie: „Warum bittest du mich, diese Arbeit zu erledigen?“ Achten Sie auf den Tonfall Ihrer Stimme. Sie wollen nicht so klingen, als würden Sie die andere Person beschuldigen. Sie sollten einfach nach Informationen fragen.

Es kann tatsächlich einen sehr guten Grund geben, warum die Person Sie fragt. Vielleicht möchte ein Vorgesetzter, dass Sie wertvolle Erfahrungen sammeln, die Sie auf eine Jobförderung vorbereiten.

Oder die Person hat möglicherweise keinen guten Grund. Sie werden vielleicht herausfinden, warum Sie gefragt wurden, weil Sie ein netter Kerl sind, der oft zusätzliche Aufgaben übernimmt und sie gut macht. Nette Leute werden oft im Geschäft ausgenutzt. Sie können dann antworten: "Es klingt, als wäre ich nicht die beste Person für diese Aufgabe", wenn Sie feststellen, dass Sie gar nicht erst gefragt wurden. Sie müssen nicht direkt Nein sagen, um Ihre Meinung zu äußern.

Sprich über Fairness.

Eine andere Möglichkeit, Nein zu sagen, besteht darin, Ihre Arbeit neu zu bewerten.

Angenommen, Sie werden um zusätzliche Arbeit gebeten, die Sie von Ihrem Verkauf abhält, und Sie legen Wert darauf, Ihre Verkaufsziele zu erreichen und die zusätzliche Arbeit auf zufriedenstellende Weise abzuschließen. Ich wurde gebeten, der Geschäftsführung an einem Tag in der Woche Unterstützung bei der Geschäftsplanung zu geben, zusätzlich zu meinem Vertriebsgebiet. Meine Verkaufsziele wurden nicht um 20 Prozent reduziert, um meine Zeit außerhalb meines Unternehmens zu berücksichtigen. Ich konnte beide Jobs machen, aber der Stress war zu groß. Obwohl ich die neue Arbeit genossen habe, war sie insgesamt zu viel, weil ich das Gefühl hatte, ausgenutzt zu werden.

Also habe ich ein Treffen mit meinem Manager geplant, in dem ich die Situation erklärte. Ich sagte, ich mache meine Verkaufsarbeit, aber mit 20 Prozent weniger Zeit, und meine Quote sei nicht um 20 Prozent niedriger gewesen. Ich fragte ihn: „Was denkst du, ist ein fairer Weg, um auf meine Situation einzugehen?“ Wir konzentrierten uns auf das, was fair war und fragten, anstatt zu sagen, dass wir einen Dialog hatten.


Video: Nein sagen


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