Ich sage das, aber es bedeutet das

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... Stellen sie sicher, dass sie, wenn sie ihre türen öffnen, oder wenn sie eine etablierte einheit sind, dass die sprichwörtliche rechte hand weiß, was die linke vorhat.

Ich könnte Probleme bekommen, aber es kümmert mich auch nicht wirklich. Es geht um einen Teil eines Unternehmens, der weiß, was der andere sagt. Folgendes ist passiert: In einem nahe gelegenen Vorort wurde ein neues Day Spa eröffnet. Es hat eine schöne und überzeugende Website. Die Lage ist ideal. Die Preise sind angemessen. Aber die Rezeption ist verwirrt und auch verwirrend. Jemand, den ich kenne, sagte mir, dass dieses neue Spa kostenlose Massagen verschenkt. Es macht Sinn; Sie versuchen bekannt zu werden und greifen eindeutig in die Gemeinschaft ein. Eine wahre Geste des guten Willens, richtig? Irgendwie, aber das war nicht genau so, wie es war.
Als ich gestern morgen anrief, ging alles gut. Eigentlich war ich ziemlich beeindruckt. Die Rezeptionistin, nennen wir ihn "David", ging über das Spa, die Besitzer, wie sehr sie an starke Frauen glauben, und so weiter. Also war ich ziemlich verkauft. Tatsächlich hielt David es für cool, dass ich auch einen Termin für meine Tochter vereinbaren wollte. Hat er mich nach ihrem Alter gefragt? Hat er angedeutet, dass wir erst einmal reinschauen müssen, um die Dinge zu überprüfen? Nee. Tatsächlich schien er wirklich froh zu sein, dass ich nach dem Zeitplan zurückkommen würde, sobald ich mit meiner Tochter über einen guten Zeitpunkt für eine Massage gesprochen hatte.
Später am Nachmittag rufe ich erneut an, außer dieses Mal antwortet nicht David, sondern jemand anderes, vielleicht eine der „starken“ Frauen, die das Spa besitzen. Okay, Sie müssen kein Spa eröffnen, um ein starkes Küken zu sein. Recht? Recht. Wenn ich meine frühere Unterhaltung mit David erwähne, höre ich Folgendes: „Nun, wir bringen niemanden von der Straße. Wir möchten, dass sich die Leute umsehen und sich umsehen, und wir möchten, dass unsere Masseure etwas Übung bekommen. “
Okay, was ist los mit diesem Bild? Ich gebe dir einen Hinweis. Mehr als eine Sache, das ist sicher. Zuerst bin ich etwas beleidigt. Ich mag die Charakterisierung nicht genau, weil ich nicht wirklich weiß, was "abseits der Straße" bedeutet und ist es eine Statussache? Müssen Sie einen bestimmten Platz in der Gesellschaft einnehmen, um sich massieren zu lassen? Was ist mit der Intrakommunikation an diesem Ort? Warum wurde mir am Morgen eines mit heiterem Enthusiasmus erzählt, nur um einige Stunden später mit der Bemerkung „von der Straße“ heruntergebracht zu werden?
Passiert das viel? Gibt Ihr Unternehmen seinen Kunden und Interessenten jemals gemischte Botschaften? Nun, hier sind die schlechten Nachrichten: Wenn Sie dies tun, riskieren Sie wirklich, Ihren Anrufer auszuschalten. Und Sie haben noch keinen Cent verdient. Wenn Ihr Interessent in etwa so aussieht wie ich (und ich bin auf diese Weise ziemlich durchschnittlich), wird sich das wahrscheinlich herumsprechen, dass Ihr Unternehmen möglicherweise keinen seriösen Kundenservice sucht.
Stellen Sie also sicher, dass Sie, wenn Sie Ihre Türen öffnen, oder wenn Sie ein etabliertes Unternehmen sind, die sprichwörtliche rechte Hand weiß, was die Linke vorhat. Möchten Sie wirklich mit jemandem Geschäfte machen, der etwas sagt, aber vielleicht etwas anderes bedeutet?

Ich könnte Probleme bekommen, aber es kümmert mich auch nicht wirklich. Es geht um einen Teil eines Unternehmens, der weiß, was der andere sagt. Folgendes ist passiert: In einem nahe gelegenen Vorort wurde ein neues Day Spa eröffnet. Es hat eine schöne und überzeugende Website. Die Lage ist ideal. Die Preise sind angemessen. Aber die Rezeption ist verwirrt und auch verwirrend. Jemand, den ich kenne, sagte mir, dass dieses neue Spa kostenlose Massagen verschenkt. Es macht Sinn; Sie versuchen bekannt zu werden und greifen eindeutig in die Gemeinschaft ein. Eine wahre Geste des guten Willens, richtig? Irgendwie, aber das war nicht genau so, wie es war.
Als ich gestern morgen anrief, ging alles gut. Eigentlich war ich ziemlich beeindruckt. Die Rezeptionistin, nennen wir ihn "David", ging über das Spa, die Besitzer, wie sehr sie an starke Frauen glauben, und so weiter. Also war ich ziemlich verkauft. Tatsächlich hielt David es für cool, dass ich auch einen Termin für meine Tochter vereinbaren wollte. Hat er mich nach ihrem Alter gefragt? Hat er angedeutet, dass wir erst einmal reinschauen müssen, um die Dinge zu überprüfen? Nee. Tatsächlich schien er wirklich froh zu sein, dass ich nach dem Zeitplan zurückkommen würde, sobald ich mit meiner Tochter über einen guten Zeitpunkt für eine Massage gesprochen hatte.
Später am Nachmittag rufe ich erneut an, außer dieses Mal antwortet nicht David, sondern jemand anderes, vielleicht eine der „starken“ Frauen, die das Spa besitzen. Okay, Sie müssen kein Spa eröffnen, um ein starkes Küken zu sein. Recht? Recht. Wenn ich meine frühere Unterhaltung mit David erwähne, höre ich Folgendes: „Nun, wir bringen niemanden von der Straße. Wir möchten, dass sich die Leute umsehen und sich umsehen, und wir möchten, dass unsere Masseure etwas Übung bekommen. “
Okay, was ist los mit diesem Bild? Ich gebe dir einen Hinweis. Mehr als eine Sache, das ist sicher. Zuerst bin ich etwas beleidigt. Ich mag die Charakterisierung nicht genau, weil ich nicht wirklich weiß, was "abseits der Straße" bedeutet und ist es eine Statussache? Müssen Sie einen bestimmten Platz in der Gesellschaft einnehmen, um sich massieren zu lassen? Was ist mit der Intrakommunikation an diesem Ort? Warum wurde mir am Morgen eines mit heiterem Enthusiasmus erzählt, nur um einige Stunden später mit der Bemerkung „von der Straße“ heruntergebracht zu werden?
Passiert das viel? Gibt Ihr Unternehmen seinen Kunden und Interessenten jemals gemischte Botschaften? Nun, hier sind die schlechten Nachrichten: Wenn Sie dies tun, riskieren Sie wirklich, Ihren Anrufer auszuschalten. Und Sie haben noch keinen Cent verdient. Wenn Ihr Interessent in etwa so aussieht wie ich (und ich bin auf diese Weise ziemlich durchschnittlich), wird sich das wahrscheinlich herumsprechen, dass Ihr Unternehmen möglicherweise keinen seriösen Kundenservice sucht.
Stellen Sie also sicher, dass Sie, wenn Sie Ihre Türen öffnen, oder wenn Sie ein etabliertes Unternehmen sind, die sprichwörtliche rechte Hand weiß, was die Linke vorhat. Möchten Sie wirklich mit jemandem Geschäfte machen, der etwas sagt, aber vielleicht etwas anderes bedeutet?


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