Verbessern Sie Ihre ausländischen Kommunikationsfähigkeiten

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Unternehmer, die die geschäftsregeln im ausland ignorieren, sind die quelle vieler trauriger geschichten. Aber mit ein wenig planung und vorbereitung im vorfeld müssen diese geschichten nicht passieren.

Freiwillige des Peace Corps erhalten zwischen drei und sechs Monate interkulturelles Training, bevor sie ins Ausland reisen, um Englisch, Buchhaltung oder Forstwirtschaft zu unterrichten. Der durchschnittliche Geschäftsmann trottet dagegen ohne Training in ein fremdes Land, außer vielleicht einen kurzen Blick in einen Reiseführer. Der Unterschied ist natürlich ironisch, weil Geschäftsleute ihren Ruf, ihre Einnahmen und die Rentabilität ihrer Unternehmen auf dem Spiel haben, wenn sie sich ins Ausland wagen.

Unternehmer, die die Regeln der Geschäftstätigkeit im Ausland ignorieren, sind die Quelle vieler trauriger Geschichten: Der Amerikaner, der in Thailand die Beherrschung verloren hat und dort nie wieder einen Deal erzielt hat, oder der Anwalt, der einen Fall in Singapur verloren hat, weil sie ihren Gegnern nicht nachgab ein Weg, um „grausam das Gesicht zu retten“.

Diese Geschichten müssen nicht passieren. Heute bieten Sprachschulen wie Berlitz und die International Effectiveness Centers (IEC) mit Sitz in San Francisco Kurse in Fremdsprachen und im Ausland an. Eine gute Übersetzungsfirma kann Ihnen auch einige Tipps geben.

Ein seltener Gastgeber, der erwartet, dass Sie jeden Brauch in seinem Land verstehen, hängt wahrscheinlich davon ab, wie viel Respekt Sie gegenüber den lokalen Normen zeigen. Begrüßen Sie zum Beispiel höflich eine thailändische Sekretärin in ihrer eigenen Sprache oder fordern Sie laut auf Englisch, mit ihrem Chef zu sprechen? Wenn Ihr japanischer Gastgeber Sie am Morgen begrüßt, beschweren Sie sich über die Betten oder beglückwünschen Sie Ihren Gastgeber zu seiner hervorragenden Auswahl an Unterkünften?

Es gibt in keiner Kultur strenge Regeln, wie man jemanden dazu bringt, sich wohl zu fühlen. Aber höflich zu sein, den örtlichen Gepflogenheiten zu folgen und einen bescheidenen Humor zu bewahren, wird einen langen Weg gehen. Hier sind einige andere Tipps:

  • Nehmen Sie sich Zeit, um einen Reiseführer zu erhalten, z Geschäfte machen in China. Wenn Sie einen Führer kaufen, lesen Sie ihn sorgfältig durch - ein kurzer Blick in das Flugzeug reicht nicht aus.
  • Wenn Sie einen Fremdsprachenunterricht nehmen, nehmen Sie gleichzeitig einen Kulturunterricht. Eine Reihe von Sprachschulen unterrichtet beide Arten von Klassen, und einige Community Colleges tun dies jetzt auch.
  • Reisebücher für Frauen sind jetzt viel häufiger. Sie könnten auch mit anderen Frauen sprechen, die in dasselbe Land gereist sind. Es ist wichtig, die Unterschiede zwischen Männern und Frauen in einem bestimmten Land zu verstehen.
  • Auch wenn Sie hauptsächlich Englisch sprechen, lernen Sie die grundlegenden Grüße des Landes und wie man es richtig ausspricht. Sie erhalten den Akzent möglicherweise nicht absolut korrekt, und die Eingeborenen kichern Sie vielleicht an, aber Ihre Bemühungen werden zwei wichtige Botschaften senden: Ich interessiere mich für Ihre Kultur und ich respektiere Ihre Fähigkeit, Englisch zu sprechen.
  • Wisse, dass du Fehler machst. Wenn Sie dies tun, bitten Sie um Hilfe und haben Sie keine Angst, sich selbst zu korrigieren. Humor geht weit.
  • Es gibt keinen Ersatz für ein oder zwei Wochen im Heimatland Ihres neuen Geschäftspartners. Lernen Sie die Menschen kennen, mit denen Sie Geschäfte machen. Ihre Arbeit wird viel einfacher und macht mehr Spaß.

Freiwillige des Peace Corps erhalten zwischen drei und sechs Monate interkulturelles Training, bevor sie ins Ausland reisen, um Englisch, Buchhaltung oder Forstwirtschaft zu unterrichten. Der durchschnittliche Geschäftsmann trottet dagegen ohne Training in ein fremdes Land, außer vielleicht einen kurzen Blick in einen Reiseführer. Der Unterschied ist natürlich ironisch, weil Geschäftsleute ihren Ruf, ihre Einnahmen und die Rentabilität ihrer Unternehmen auf dem Spiel haben, wenn sie sich ins Ausland wagen.

Unternehmer, die die Regeln der Geschäftstätigkeit im Ausland ignorieren, sind die Quelle vieler trauriger Geschichten: Der Amerikaner, der in Thailand die Beherrschung verloren hat und dort nie wieder einen Deal erzielt hat, oder der Anwalt, der einen Fall in Singapur verloren hat, weil sie ihren Gegnern nicht nachgab ein Weg, um „grausam das Gesicht zu retten“.

Diese Geschichten müssen nicht passieren. Heute bieten Sprachschulen wie Berlitz und die International Effectiveness Centers (IEC) mit Sitz in San Francisco Kurse in Fremdsprachen und im Ausland an. Eine gute Übersetzungsfirma kann Ihnen auch einige Tipps geben.

Ein seltener Gastgeber, der erwartet, dass Sie jeden Brauch in seinem Land verstehen, hängt wahrscheinlich davon ab, wie viel Respekt Sie gegenüber den lokalen Normen zeigen. Begrüßen Sie zum Beispiel höflich eine thailändische Sekretärin in ihrer eigenen Sprache oder fordern Sie laut auf Englisch, mit ihrem Chef zu sprechen? Wenn Ihr japanischer Gastgeber Sie am Morgen begrüßt, beschweren Sie sich über die Betten oder beglückwünschen Sie Ihren Gastgeber zu seiner hervorragenden Auswahl an Unterkünften?

Es gibt in keiner Kultur strenge Regeln, wie man jemanden dazu bringt, sich wohl zu fühlen. Aber höflich zu sein, den örtlichen Gepflogenheiten zu folgen und einen bescheidenen Sinn für Humor zu haben, wird einen langen Weg gehen. Hier sind einige andere Tipps:

  • Nehmen Sie sich Zeit, um einen Reiseführer zu erhalten, z Geschäfte machen in China. Wenn Sie einen Führer kaufen, lesen Sie ihn sorgfältig durch - ein kurzer Blick in das Flugzeug reicht nicht aus.
  • Wenn Sie einen Fremdsprachenunterricht nehmen, nehmen Sie gleichzeitig einen Kulturunterricht. Eine Reihe von Sprachschulen unterrichtet beide Arten von Klassen, und einige Community Colleges tun dies jetzt auch.
  • Reisebücher für Frauen sind jetzt viel häufiger. Sie könnten auch mit anderen Frauen sprechen, die in dasselbe Land gereist sind. Es ist wichtig, die Unterschiede zwischen Männern und Frauen in einem bestimmten Land zu verstehen.
  • Auch wenn Sie hauptsächlich Englisch sprechen, lernen Sie die grundlegenden Grüße des Landes und wie man es richtig ausspricht. Sie erhalten den Akzent möglicherweise nicht absolut korrekt, und die Eingeborenen kichern Sie vielleicht an, aber Ihre Bemühungen werden zwei wichtige Botschaften senden: Ich interessiere mich für Ihre Kultur und ich respektiere Ihre Fähigkeit, Englisch zu sprechen.
  • Wisse, dass du Fehler machst. Wenn Sie dies tun, bitten Sie um Hilfe und haben Sie keine Angst, sich selbst zu korrigieren. Humor geht weit.
  • Es gibt keinen Ersatz für ein oder zwei Wochen im Heimatland Ihres neuen Geschäftspartners. Lernen Sie die Menschen kennen, mit denen Sie Geschäfte machen. Ihre Arbeit wird viel einfacher und macht mehr Spaß.

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