Funktioniert Ihre Small Business-Website?

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Allzu oft ist die handlungsaufforderung einer website vage, versteckt oder einfach nicht vorhanden. Dies könnte sie tausende von potenziellen kunden oder benutzern kosten, die sich nicht anmelden.

Vor einigen Sonntagen suchten mein Freund und ich in unserer Nachbarschaft nach einem Café. Es war nach 17 Uhr. In einer heißen, feuchten Nacht haben wir eine schnelle Google-Suche nach Geschäften in der Nähe durchgeführt - um zu vermeiden, dass man durch unsere Kleider schwitzt -, um nur vor einem geschlossenen Schild anzukommen. Unsere ursprüngliche Suche hatte "Drip Shop" (aus Gründen der Anonymität) ergeben, das eine glatte Website hatte, deren Stunden jedoch nirgends aufgeführt waren. Als wir also nach einer Alternative suchten und einen vergleichbaren Ort fanden (nennen Sie es "Café Éclat"), dessen Stunden oben auf der Seite klar aufgeführt waren, war dies die nächste Station.

Wenn jemand Ihre Website besucht, ist er neugierig auf Sie. Da Sie jedoch nur 10 Sekunden Zeit haben, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, müssen Sie sie schnell an Bord holen. Als Kapitän ist es Ihre Aufgabe, ihnen den Weg zum Schiff mit einem klaren und direkten Aufruf zum Handeln zu zeigen. Café Éclat hat seinen Aufruf zum Handeln verstanden: Menschen dazu bringen, Geschäftszeiten einzusehen, damit sie vorbeikommen. Allzu oft machen Websites den Fehler von Drip Shop, wenn der Aufruf zum Handeln vage, versteckt oder einfach nicht vorhanden ist. Dies könnte Sie Tausende von potenziellen Kunden oder Benutzern kosten, die sich nicht anmelden. Nicht aus mangelndem Interesse, sondern weil niemand ihnen sagt, wohin sie wann gehen sollen. Warum erzählst du es ihnen nicht?

Hier sind fünf Schritte, um sicherzustellen, dass Sie dasselbe für Ihr Unternehmen tun, indem Sie Ihre Besucher mit einem einfachen und klaren Aufruf zum Handeln anweisen:

1. Ermitteln Sie, was die Besucher tun sollen

Die Art Ihres Handlungsaufrufs hängt von Ihrem Unternehmen ab und davon, wie Sie Benutzer ansprechen möchten. Bist du ein Restaurant? Ihr Aufruf zum Handeln sollte Menschen dazu einladen, in Ihrem Betrieb zu essen, indem Sie online anrufen oder eine Reservierung vornehmen. Social Media-Startup? Ermutigen Sie sie, sich für ein Konto anzumelden. Freiberuflicher Webdesigner Führen Sie sie zu Ihrem Portfolio oder wenden Sie sich für ein Angebot an Sie. Was immer Sie als ersten Schritt zur Umwandlung eines Besuchers in einen Kunden oder Benutzer betrachten, ist Ihr Aufruf zum Handeln.

2. Unterstützen Sie Ihren Handlungsbedarf mit einer soliden Kopie und Design

Wenn Sie Ihren Handlungsaufruf identifiziert haben, stellen Sie sicher, dass die umliegenden Kopien und das Design den Besuchern einen Anlass geben, Ihren Service zu betreiben. Was bieten sie Wie ist es besonders? Warum sollte es ihnen wichtig sein, auf "Anmelden" oder "Kontakt" zu klicken?

Wenn Sie noch keine haben, ist eine einfache Überschrift, die zusammenfasst, was Sie tun, ein sehr nützliches Werkzeug. Es ist der Nordstern Ihrer Seite, ein Bezugspunkt, der die Besucher beim Navigieren durch den Inhalt orientiert. Verwenden Sie eine unkomplizierte und positive Sprache, damit die Besucher denken: „Das hört sich gut an, wie bekomme ich es?“ Dann: Boom! Ihr Aufruf zum Handeln ist direkt vor Ort und bereit, ihnen den Weg zu zeigen.

3. Sagen Sie den Leuten genau, welche Maßnahmen sie ergreifen sollen

Wenn jemand interessiert ist, muss er wissen, wie er darauf reagieren soll. Scheuen Sie sich nicht zu direkt oder aufdringlich. Direkte Befehle, die in einer Konversation zu aggressiv erscheinen würden - "Jetzt kostenlos anmelden!" Oder "Jetzt einkaufen!" - sorgen auf der Website für dringend benötigte Klarheit. Wenn jemand Ihr Produkt haben möchte, ist es hilfreich zu sagen, wie Sie es bekommen.

4. Machen Sie es hervor

Diskretion ist hier keine Tugend; Ihr Aufruf zum Handeln sollte fett sein (nehmen Sie es von Macy Gray). Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu erreichen, sei es mit einer herausragenden Farbe, größerem Text oder strategischer Platzierung. Mein Unternehmen Onepager ist ein Website-Builder für kleine Unternehmen, daher haben wir alle Arten von Handlungsaufforderungen gesehen. Abhängig von Ihrer Mission kann dies von einem hellroten "Jetzt spenden" -Button bis zu einem YouTube-Video einer Band in der rechten Seitenleiste reichen.


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