Es ist nicht einmal ein Geschäft und es gewinnt immer noch

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Doot-ta-do. Und der gewinner ist...amazon.com. Ja, stimmt, der beste einzelhändler für kundenservice hat nicht einmal einen laden. Die heute veröffentlichte zweite jährliche kundenumfrage des nationalen einzelhandelsverbandes (nrf) wählt den online-shop als das beste unternehmen für kundenservice aus. Als nächstes in folge hinter amazon.com stehen nordstrom, l. L. Bean, overstock.com und lane bryant. Ebenfalls in den top 10 sind boscovs, kohls, rei, lands 'end und macy's. Kunden, die an der umfrage teilnehmen, sagen, dass sie den meisten service von restaurants erwarten, gefolgt von fachgeschäften und kaufhäusern. Die customer service umfrage

Doot-ta-do. Und der Gewinner ist... amazon.com. Ja, das ist richtig, der beste Einzelhändler für Kundenservice hat nicht einmal einen Laden. Die heute veröffentlichte zweite jährliche Kundenumfrage des nationalen Einzelhandelsverbandes (NRF) wählt den Online-Shop als das beste Unternehmen für Kundenservice aus.

Als nächstes in Folge hinter amazon.com stehen Nordstrom, L. L. Bean, Overstock.com und Lane Bryant. Unter den Top 10 sind auch Boscovs, Kohls, REI, Lands'End und Macys.

Kunden, die an der Umfrage teilnehmen, sagen, dass sie den meisten Service von Restaurants erwarten, gefolgt von Fachgeschäften und Kaufhäusern.

Die Kundenbefragung der NRF Foundation / American Express 2006 wurde von BIGresearch durchgeführt.

Doot-ta-do. Und der Gewinner ist... amazon.com. Ja, das ist richtig, der beste Einzelhändler für Kundenservice hat nicht einmal einen Laden. Die heute veröffentlichte zweite jährliche Kundenumfrage des nationalen Einzelhandelsverbandes (NRF) wählt den Online-Shop als das beste Unternehmen für Kundenservice aus.

Als nächstes in Folge hinter amazon.com stehen Nordstrom, L. L. Bean, Overstock.com und Lane Bryant. Unter den Top 10 sind auch Boscovs, Kohls, REI, Lands'End und Macys.

Kunden, die an der Umfrage teilnehmen, sagen, dass sie den meisten Service von Restaurants erwarten, gefolgt von Fachgeschäften und Kaufhäusern.

Die Kundenbefragung der NRF Foundation / American Express 2006 wurde von BIGresearch durchgeführt.


Video: Die Bank gewinnt immer! (ZDF WISO Dokumentation 11.07.2011)


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