Knuckle Down, Schnalle dich nieder und mach deine Kunden glücklich

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Brennen sie ihre website. Reduzieren sie die telefonnummern.

Lieben Ihre Kunden Sie, fragt Jeanne Bliss, die Kundin. Wenn Ihre Antwort Nein ist, dann haben Sie Arbeit zu erledigen, sagt der selbstbeschriebene Hauptkunden-Eiferer, der unter anderem für Lands 'End gearbeitet hat.

Gestern haben wir mit der Liste von 10 Tipps von Bliss begonnen, die Sie auf Ihrem Weg zur Kundenliebe unterstützen. Heute holen wir uns mit Nr. 4 ab.

4. De-Silo für Ihre Website. Bliss sagt, Websites seien oft zusammengeschustert - getrennt von jedem Unternehmensbereich, der seinen eigenen "Silo" aufbaut. Die Terminologie variiert von Silo zu Silo, ebenso wie die Menüstrukturen und die Logik, mit der man sich auf der Site bewegen kann. Beheben Sie dies, indem Sie herausfinden, was die Botschaft ist, welche Werte Sie von Kunden benötigen und wie Sie sie über Ihre Website bedienen. Ihr Ziel ist es, ein einzigartiges Markenerlebnis zu schaffen.

5. Telefonnummern konsolidieren. Bliss, sagt Bliss, auf dem Labyrinth der Telefonnummern bitten Sie die Kunden, zu navigieren, um mit einem Menschen zu sprechen. Vereinfachen Sie und machen Sie Ihre Kunden glücklich.

6. Beheben Sie die 10 Probleme, die Kunden stören. Fragen Sie Ihre Kunden nicht ständig, was Sie tun können, um sich zu verbessern. Handeln Sie, was immer Sie sagen. Holen Sie sich Ihre Top-10-Kunden von Ihrer To-Do-Liste.

Morgen kommen: Noch mehr glückliche Tipps.


Lieben Ihre Kunden Sie, fragt Jeanne Bliss, die Kundin. Wenn Ihre Antwort Nein ist, dann haben Sie Arbeit zu erledigen, sagt der selbstbeschriebene Hauptkunden-Eiferer, der unter anderem für Lands 'End gearbeitet hat.

Gestern haben wir mit der Liste von 10 Tipps von Bliss begonnen, die Sie auf Ihrem Weg zur Kundenliebe unterstützen. Heute holen wir uns mit Nr. 4 ab.

4. De-Silo für Ihre Website. Bliss sagt, Websites seien oft zusammengeschustert - getrennt von jedem Unternehmensbereich, der seinen eigenen "Silo" aufbaut. Die Terminologie variiert von Silo zu Silo, ebenso wie die Menüstrukturen und die Logik, mit der man sich auf der Site bewegen kann. Beheben Sie dies, indem Sie herausfinden, was die Botschaft ist, welche Werte Sie von Kunden benötigen und wie Sie sie über Ihre Website bedienen. Ihr Ziel ist es, ein einzigartiges Markenerlebnis zu schaffen.

5. Telefonnummern konsolidieren. Bliss, sagt Bliss, auf dem Labyrinth der Telefonnummern bitten Sie die Kunden, zu navigieren, um mit einem Menschen zu sprechen. Vereinfachen Sie und machen Sie Ihre Kunden glücklich.

6. Beheben Sie die 10 Probleme, die Kunden stören. Fragen Sie Ihre Kunden nicht ständig, was Sie tun können, um sich zu verbessern. Handeln Sie, was immer Sie sagen. Holen Sie sich Ihre Top-10-Kunden von Ihrer To-Do-Liste.

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Lieben Ihre Kunden Sie, fragt Jeanne Bliss, die Kundin. Wenn Ihre Antwort Nein ist, dann haben Sie Arbeit zu erledigen, sagt der selbstbeschriebene Hauptkunden-Eiferer, der unter anderem für Lands 'End gearbeitet hat.

Gestern haben wir mit der Liste von 10 Tipps von Bliss begonnen, die Sie auf Ihrem Weg zur Kundenliebe unterstützen. Heute holen wir uns mit Nr. 4 ab.

4. De-Silo für Ihre Website. Bliss sagt, Websites seien oft zusammengeschustert - getrennt von jedem Unternehmensbereich, der seinen eigenen "Silo" aufbaut. Die Terminologie variiert von Silo zu Silo, ebenso wie die Menüstrukturen und die Logik, mit der man sich auf der Site bewegen kann. Beheben Sie dies, indem Sie herausfinden, was die Botschaft ist, welche Werte Sie von Kunden benötigen und wie Sie sie über Ihre Website bedienen. Ihr Ziel ist es, ein einzigartiges Markenerlebnis zu schaffen.

5. Telefonnummern konsolidieren. Bliss, sagt Bliss, auf dem Labyrinth der Telefonnummern bitten Sie die Kunden, zu navigieren, um mit einem Menschen zu sprechen. Vereinfachen Sie und machen Sie Ihre Kunden glücklich.

6. Beheben Sie die 10 Probleme, die Kunden stören. Fragen Sie Ihre Kunden nicht ständig, was Sie tun können, um sich zu verbessern. Handeln Sie, was immer Sie sagen. Holen Sie sich Ihre Top-10-Kunden von Ihrer To-Do-Liste.

Morgen kommen: Noch mehr glückliche Tipps.


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