Neue Marketingkampagne starten? Betätigen Sie den Auslöser erst, wenn Sie dies getan haben

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Bevor sie eine neue marketingkampagne starten, benötigen sie die volle unterstützung ihres teams, um erfolgreich zu sein. Wie können sie sie für die neue herausforderung einsetzen?

Es ist sehr aufregend, eine neue Marketingkampagne zu starten. Da es für Ihr Marketing-Team Wochen dauern kann, ein Brainstorming durchzuführen und sich darauf vorzubereiten, ist bei der Einführung und Durchführung immer viel zu tun. Eine Sache, die viele CMOs und Geschäftsinhaber nicht berücksichtigen, ist das Buy-In im gesamten Unternehmen.

Warum ist das Buy-In weit verbreitet?

Wenn die meisten Leute über eine neue Marketingkampagne nachdenken und die Leute zum Buy-In bewegen, gehen sie davon aus, dass das Ziel die externe Zielgruppe ist, d. H. Die Kunden. Aber bevor ein Unternehmen jemals in den Markt eindringen kann, muss ein internes Buy-In erfolgen. Fragen Sie einen erfahrenen Vermarkter und er wird Ihnen sagen, dass es für die Stakeholder des Unternehmens am schwierigsten ist, sich einzukaufen.

Warum brauchen Sie Mitarbeiter, Vorstandsmitglieder, Manager und Investoren, die sich alle für eine neue Marketingkampagne einkaufen? Warum können Sie nicht einfach eine Kampagne starten, von der Sie wissen, dass sie funktionieren wird? Nun, der Buy-In ist wichtiger als Sie jemals wissen könnten. Wenn alle eine Kampagne unterstützen, besteht plötzlich das Gefühl der Einheit und der Zuversicht, dass alles so läuft, wie es sollte.

Wenn es kein Buy-In gibt, ist das Gegenteil der Fall. Frustration beginnt unter der Oberfläche zu eilen. Das Marketingteam hat das Gefühl, dass es keine Unterstützung hat, und muss sich leicht bewegen. Kunden sehen Inkonsistenzen bei der Durchführung der Marketingkampagne und die Kernwerte der Marke. Insgesamt ist es ein großes Chaos.

Wie kann das Stakeholder-Buy-In gefördert werden?

Manchmal ist ein Mangel an Buy-In offensichtlich. Die Menschen werden ihr Desinteresse offen und verbal zum Ausdruck bringen. Es ist jedoch nicht immer so offensichtlich. Es gibt Zeiten, in denen ein Mangel an Stakeholder-Buy-Ins subtil ist. Es ist wichtig, dass Sie diese Zeichen erkennen und so schnell wie möglich offen gegenüberstehen können.

„Körpersprache spricht Bände. Suchen Sie nach verschränkten Armen, geschlossenen Gesichtern, engen Körperhaltungen oder fehlendem Blickkontakt “, rät Michael Whatmore, ein Executive Business Coach in San Francisco. "Es besteht zwar die Gefahr, dass die Körpersprache falsch gelesen wird (vielleicht ist die Klimaanlage zu niedrig eingestellt), doch durchweg negative Signale sind bedeutsam und deuten darauf hin, dass sich Einzelpersonen nicht für Ihre Ideen interessieren."

Körpersprache ist nur ein Stichwort. Es gibt andere Anzeichen, und es liegt an Ihnen, darauf zu achten. Nachdem Sie jedoch festgestellt haben, dass Sie mit einem Buy-In-Problem konfrontiert sind, können Sie Folgendes tun, um Menschen zusammenzubringen:

1. Verwenden Sie eine zielgruppenspezifische Sprache

Wie Sie die gleiche Idee an verschiedene Zielgruppen weitergeben, bestimmt wahrscheinlich Ihren Erfolg beim Buy-In. Sie können nicht erwarten, dieselbe Sprache, Konversation oder Illustrationen zu verwenden und jedes Mal positive Ergebnisse zu erzielen. Beispielsweise sollte sich die Art und Weise, wie Sie mit den Leuten in der Werbeabteilung sprechen, von der Art und Weise, wie Sie mit Vorstandsmitgliedern sprechen (und umgekehrt), unterscheiden. Passen Sie Ihre Sprache an das Publikum an und vermeiden Sie Schlagworte und Fachjargon, die andere möglicherweise nicht verstehen.

2. Geben Sie einen Kontext an

„Nur wenige Unternehmensleiter teilen ihre Vision für ihr Unternehmen regelmäßig mit ihren Mitarbeitern. Viele von ihnen müssen oft ihren täglichen Aufgaben nachkommen, ohne sich darüber im Klaren zu sein, wie ihr Beitrag in das Gesamtbild passt“, so Caron Beesley, Marketingberater. „Die Mitarbeiter darüber auf dem Laufenden zu halten, wie das Unternehmen als Ganzes dank ihrer Hilfe gegen Kampagnenziele wirkt, kann sehr motivierend sein.“

Sind Sie gegenüber Stakeholdern so offen und ehrlich wie Sie nur können? Sie sehen vielleicht den offensichtlichen Wert einer bestimmten Kampagne, denken jedoch über die Dinge aus der Perspektive anderer nach. Wenn Sie keinen Kontext angeben, wird der Zweck möglicherweise nicht angezeigt.

3. Seien Sie sicher, danke zu sagen

Sobald Sie ein Buy-In erhalten, ist es nicht selbstverständlich. Denken Sie daran, dass es eine Zeit später geben wird, wenn Sie wieder Unterstützung benötigen. Ihre Dankbarkeit jetzt auszudrücken, wird einen großen Beitrag zum Aufbau einer gesunden Beziehung leisten.

"Schießen Sie ihnen diese E-Mail und bedanken Sie sich für die Unterstützung bei diesem Meeting oder vor dem Team", schlägt Marketingexpertin Joanna Lord vor. Besser noch, ich danke ihnen vor dem Führungsteam und sage ausdrücklich, wie sie dazu beigetragen haben, die Nadel zu bewegen. Ich weiß, dass wir beschäftigt sind, aber wenn es eine Sache gibt, die das Buy-In auf der Straße aufbaut, dann ist das im Moment eine Anerkennung. Also danke, authentisch und oft. “

Holen Sie sich die Unterstützung, die Sie brauchen

Die Unterstützung der Interessengruppen spielt eine wesentliche Rolle für den Erfolg jeder Marketingkampagne. Bevor Sie eine Genehmigung von Kunden erhalten können, müssen Sie zunächst die Genehmigung der Personen innerhalb der Organisation einholen. Glücklicherweise gibt es einige Strategien, mit denen Sie auch die hartnäckigsten Personen an Ihre Seite bringen können.

Erstellen Sie einen Spielplan und arbeiten Sie hart daran, Ihrem Unternehmen ein Gefühl der Einheit zu vermitteln. Wenn Sie nach wie vor einen Pushback erhalten, nachdem Sie alles unternommen haben, um die Interessengruppen miteinander in Einklang zu bringen, sollten Sie die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass sie Recht haben und dass Sie Unrecht haben. Bis zu diesem Zeitpunkt sollten Sie jedoch unermüdlich sein, um ein universelles Buy-in zu gewährleisten.

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Es ist sehr aufregend, eine neue Marketingkampagne zu starten. Da es für Ihr Marketing-Team Wochen dauern kann, ein Brainstorming durchzuführen und sich darauf vorzubereiten, ist bei der Einführung und Durchführung immer viel zu tun. Eine Sache, die viele CMOs und Geschäftsinhaber nicht berücksichtigen, ist das Buy-In im gesamten Unternehmen.

Warum ist das Buy-In weit verbreitet?

Wenn die meisten Leute über eine neue Marketingkampagne nachdenken und die Leute zum Buy-In bewegen, gehen sie davon aus, dass das Ziel die externe Zielgruppe ist, d. H. Die Kunden. Aber bevor ein Unternehmen jemals in den Markt eindringen kann, muss ein internes Buy-In erfolgen. Fragen Sie einen erfahrenen Vermarkter und er wird Ihnen sagen, dass es für die Stakeholder des Unternehmens am schwierigsten ist, sich einzukaufen.

Warum brauchen Sie Mitarbeiter, Vorstandsmitglieder, Manager und Investoren, die sich alle für eine neue Marketingkampagne einkaufen? Warum können Sie nicht einfach eine Kampagne starten, von der Sie wissen, dass sie funktionieren wird? Nun, der Buy-In ist wichtiger als Sie jemals wissen könnten. Wenn alle eine Kampagne unterstützen, besteht plötzlich das Gefühl der Einheit und der Zuversicht, dass alles so läuft, wie es sollte.

Wenn es kein Buy-In gibt, ist das Gegenteil der Fall. Frustration beginnt unter der Oberfläche zu eilen. Das Marketingteam hat das Gefühl, dass es keine Unterstützung hat, und muss sich leicht bewegen. Kunden sehen Inkonsistenzen bei der Durchführung der Marketingkampagne und die Kernwerte der Marke. Insgesamt ist es ein großes Chaos.

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Wie kann das Stakeholder-Buy-In gefördert werden?

Manchmal ist ein Mangel an Buy-In offensichtlich. Die Menschen werden ihr Desinteresse offen und verbal zum Ausdruck bringen. Es ist jedoch nicht immer so offensichtlich. Es gibt Zeiten, in denen ein Mangel an Stakeholder-Buy-Ins subtil ist. Es ist wichtig, dass Sie diese Zeichen erkennen und so schnell wie möglich offen gegenüberstehen können.

„Körpersprache spricht Bände. Suchen Sie nach verschränkten Armen, geschlossenen Gesichtern, engen Körperhaltungen oder fehlendem Blickkontakt “, rät Michael Whatmore, ein Executive Business Coach in San Francisco. "Es besteht zwar die Gefahr, dass die Körpersprache falsch gelesen wird (vielleicht ist die Klimaanlage zu niedrig eingestellt), doch durchweg negative Signale sind bedeutsam und deuten darauf hin, dass sich Einzelpersonen nicht für Ihre Ideen interessieren."

Körpersprache ist nur ein Stichwort. Es gibt andere Anzeichen, und es liegt an Ihnen, darauf zu achten. Nachdem Sie jedoch festgestellt haben, dass Sie mit einem Buy-In-Problem konfrontiert sind, können Sie Folgendes tun, um Menschen zusammenzubringen:

1. Verwenden Sie eine zielgruppenspezifische Sprache

Wie Sie die gleiche Idee an verschiedene Zielgruppen weitergeben, bestimmt wahrscheinlich Ihren Erfolg beim Buy-In. Sie können nicht erwarten, dieselbe Sprache, Konversation oder Illustrationen zu verwenden und jedes Mal positive Ergebnisse zu erzielen. Beispielsweise sollte sich die Art und Weise, wie Sie mit den Leuten in der Werbeabteilung sprechen, von der Art und Weise, wie Sie mit Vorstandsmitgliedern sprechen (und umgekehrt), unterscheiden. Passen Sie Ihre Sprache an das Publikum an und vermeiden Sie Schlagworte und Fachjargon, die andere möglicherweise nicht verstehen.

2. Geben Sie einen Kontext an

„Nur wenige Unternehmensleiter teilen ihre Vision für ihr Unternehmen regelmäßig mit ihren Mitarbeitern. Viele von ihnen müssen oft ihren täglichen Aufgaben nachkommen, ohne sich darüber im Klaren zu sein, wie ihr Beitrag in das Gesamtbild passt“, so Caron Beesley, Marketingberater. „Die Mitarbeiter darüber auf dem Laufenden zu halten, wie das Unternehmen als Ganzes dank ihrer Hilfe gegen Kampagnenziele wirkt, kann sehr motivierend sein.“


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