Führen im Zeitalter der Angst - Was tun, um Ihr Geschäft zu retten

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Etwas stress in einem unternehmen ist gut, aber wenn das niveau zu stark ansteigt, kann dies ihr unternehmen gefährden.

Erhöhte systemische Ängste können schwerwiegende Folgen für Ihr Unternehmen haben, und im 21. Jahrhundert sind die meisten Organisationen gefährdet. Die gute Nachricht, sagt Jeffrey Miller, ist, dass nur eine Person den Kreislauf durchbricht und das gesamte Unternehmen dreht.

Du fühlst es in deinem Bauch. Stress ist auf einem historischen Höchststand. Kein Wunder. Die unsichere Wirtschaft hält jeden, auch diejenigen, die für erfolgreiche Unternehmen arbeiten, leicht aus dem Gleichgewicht. Mit weniger mehr zu tun, ist zu einer Lebensweise geworden: weniger Geld, weniger Angestellte und wie es sich anfühlt, weniger Stunden am Tag zu haben. (Das einzige, was mehr davon zu bieten scheint, ist Wettbewerb!) Und jetzt, wo virtuell gearbeitet wird, und die Globalisierung sich wirklich durchgesetzt hat, müssen wir mit den Menschen an den sprichwörtlichen vier Ecken der Erde zusammenarbeiten. All dies führt zu einer Überlastung der Angstzustände - und laut Jeffrey A. Miller kann dies für eine Organisation tödlich sein.

"Ihrem Unternehmen zu helfen, übermäßige chronische Angstzustände zu bewältigen, ist Ihre wichtigste Aufgabe", erklärt Miller, Autor von The Anxious Organization, 2. Ausgabe: Warum intelligente Unternehmen dumme Dinge tun

Führen im Zeitalter der Angst - Was tun, um Ihr Geschäft zu retten: sich

. "Warum? Weil es bedeutet, dass die Mitarbeiter nach Prinzipien und nicht nach Emotionen arbeiten. Wenn die Menschen in Panikmangel geraten, können sie nicht mehr klar, kreativ und flexibel denken. Sie treffen irrationale Entscheidungen. Wenn die irrationalen Entscheidungen anfangen zu summieren, hat das Unternehmen keine Langeweile für diese Welt. "

Trübselig, wie sich dieses Szenario anhört, gibt es einige gute Nachrichten. Anstatt die Kosten übermäßiger Ängste als Lebensstil zu akzeptieren, können Sie Ihre Organisation zum Besseren verändern. Stimmt. Es braucht nur eine Person - das könnten Sie sein! -, um den destruktiven Kreislauf der Angst zu durchbrechen. Miller bietet die folgenden Vorschläge an:


  • Bemühen Sie sich, ein vorhersehbarer Führer zu sein. Die am wenigsten stressigen Unternehmen, für die man arbeiten muss, sind diejenigen, in denen das rationale System - die offiziell festgelegten Ziele, Werte, Richtlinien, Verfahren, Arbeitsrollen usw. - eine ziemlich genaue Beschreibung dessen ist, was sich tatsächlich am durchschnittlichen Arbeitstag ereignet. Dies bedeutet, dass das rationale System und das emotionale System einigermaßen gut aufeinander abgestimmt sind. Was die Führungskräfte solcher Unternehmen gemeinsam haben, ist ihre Vorhersagbarkeit. Wenn Sie wissen möchten, was der Leiter in einer bestimmten Situation tun wird, lesen Sie das Unternehmensleitbild, die aktuellen Ziele, Richtlinienhandbücher und die Berichtsstruktur. Das Verhalten des Führers stimmt mit dem überein, was das rationale System des Unternehmens erwarten würde.

  • Zeichnen Sie die Angst in Ihrer Situation auf. Weil Angst sich unangenehm anfühlt, neigen wir dazu, "Hot Potato" damit zu spielen: Wir reduzieren den Schmerz, indem wir ihn an jemanden weitergeben. Wenn Sie diesen Mechanismus verstehen, können Sie herausfinden, woher Ihre Angst stammt. Zeichnen Sie einen Kreis, der Sie und andere Kreise darstellt, die mit den Namen Ihrer Umgebung beschriftet sind. Verwenden Sie Pfeile, um anzuzeigen, woher die Angst kommt und wohin sie geht. Interessanterweise stellen Sie möglicherweise fest, dass einige Ihrer Ängste von einem Familienmitglied oder sogar von einer Person aus Ihrer Kindheit stammen. Wenn Sie Ihre Angst erst einmal zugeordnet haben, können Sie die folgenden Techniken verwenden, um sie zu entschärfen.

  • Lernen Sie, eine „Ich-Position“ einzunehmen. Wenn Sie ein Problem lösen müssen, ist es verführerisch, sich Sorgen zu machen, wie sich Ihre Entscheidung auf die Gefühle anderer auswirkt. Denken Sie jedoch daran, dass Sie nie allen gefallen werden. Es ist unmöglich! Der Versuch, die Reaktionen anderer Menschen zu kontrollieren, ist angstgesteuertes Verhalten und führt nur zu mehr Angst. Um eine Ich-Position einzunehmen, müssen Sie eine prinzipienbasierte Entscheidung treffen und nicht eine auf Gefühlen und Persönlichkeiten basierende. Es ist wahr, dass das Einnehmen einer I-Position vorübergehend zu einem Anstieg der Angst führen kann… aber auf lange Sicht wird sich das gesamte System beruhigen können.

  • Beruhige dich mit einem Sechs-Sekunden-Urlaub. Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie sich ängstlich fühlen, müssen Sie sich davon distanzieren, bevor Sie klar denken können. Wenn Sie sich gerade in einer Besprechung, einem Gespräch oder einem anderen Vorfall befinden, der Ihre Angst auslöst, versuchen Sie einen Urlaub von sechs Sekunden. Atmen Sie zuerst für zwei Sekunden ein und lassen Sie die Luft dahin, wo Sie etwas Hilfe brauchen. Es kann an jeden Teil Ihres Körpers, Geistes oder Geistes gesendet werden, oder Sie können es auf eine beunruhigende Idee, eine gegenwärtige Sorge, ein Anliegen oder sogar ein wiederkehrendes Thema ausrichten. Atmen Sie dann zwei Sekunden lang aus und lösen Sie alle Muskelverspannungen in Ihrem Körper, beginnend am Kopf bis zu den Zehen. Betrachten Sie sich selbst als knochenloses Huhn. Zuletzt nichts für zwei Sekunden tun.

  • "Detriangle" selbst. Wussten Sie, dass eine Beziehung zwischen zwei Personen sich durch die Einbeziehung einer oder mehrerer Dritter stabilisieren will? Dieser Vorgang wird als "Dreieck" bezeichnet. Angenommen, Sie haben einen Konflikt mit einem Kollegen (nennen wir ihn Mike). Da Sie beide keine Einigung erzielen können, steigt die Angst. Sie entscheiden sich für einen dritten Kollegen (nennen wir sie Mary), um sie „auf Ihre Seite“ zu bekommen und Ihre Angst zu lindern. Sie haben ein Dreieck erstellt: Sie und Mary gegen Mike. Dreiecke sind völlig natürlich, aber manchmal können sie noch mehr Angst erzeugen. Die gute Nachricht ist, dass Sie sich selbst „trotten können“. Gehen Sie wie folgt vor: 1) Suchen Sie nach der objektiven Ursache der Angst, die das Dreieck angehoben hat. 2) Nimm Seiten mit Problemen, nicht mit Menschen. Nimm eine "Ich-Position" und sage es deutlich. 3) Pflegen Sie eine unabhängige Eins-zu-Eins-Beziehung mit jedem der anderen Mitglieder des Dreiecks.

  • Korrigieren Sie eine über- oder unterfunktionelle Beziehung. Überfunktionäre übernehmen Verantwortlichkeiten, die einer anderen Person gehören. Unterfunktionen lassen dies zu. Es ist eine wechselseitige Beziehung - beide können ohne die andere nicht existieren - und beide Parteien reagieren auf Angstzustände. Es ist unnötig zu erwähnen, dass zu viele dieser Verhaltensweisen sowohl für die Menschen als auch für die gesamte Organisation ungesund sind. Glücklicherweise kann eine der beiden Parteien den Zyklus durchbrechen, indem sie die alles entscheidende Ich-Position einnimmt.

Natürlich stellen die oben genannten Tipps nur einige der Techniken dar, die Miller seinen Kunden vermittelt. Da Angstzustände ein sehr komplexes Phänomen sind, benötigen viele Unternehmen professionelle Hilfe, um die vielen Permutationen zu identifizieren und die Ursachen zu ermitteln. Aber verzweifle nicht. Wenn Sie sich bemühen, Ihre eigenen Ängste zu überwinden, können Sie einen "Ripple-Effekt" auslösen, der Ihre gesamte Organisation verändert. Weitere Informationen finden Sie unter anxiousorg.com. Was denken Sie? Ist Ihre Organisation besorgt? Finden Sie es morgen heraus, wenn ich eine Checkliste mit zehn Fragen von Jeffrey habe, damit Sie Ihre Organisation überprüfen können. Bleib dran.

Erhöhte systemische Ängste können schwerwiegende Folgen für Ihr Unternehmen haben, und im 21. Jahrhundert sind die meisten Organisationen gefährdet. Die gute Nachricht, sagt Jeffrey Miller, ist, dass nur eine Person den Kreislauf durchbricht und das gesamte Unternehmen dreht.

Du fühlst es in deinem Bauch. Stress ist auf einem historischen Höchststand. Kein Wunder. Die unsichere Wirtschaft hält jeden, auch diejenigen, die für erfolgreiche Unternehmen arbeiten, leicht aus dem Gleichgewicht. Mit weniger mehr zu tun, ist zu einer Lebensweise geworden: weniger Geld, weniger Angestellte und wie es sich anfühlt, weniger Stunden am Tag zu haben. (Das einzige, was mehr davon zu bieten scheint, ist Wettbewerb!) Und jetzt, wo virtuell gearbeitet wird, und die Globalisierung sich wirklich durchgesetzt hat, müssen wir mit den Menschen an den sprichwörtlichen vier Ecken der Erde zusammenarbeiten. All dies führt zu einer Überlastung der Angstzustände - und laut Jeffrey A. Miller kann dies für eine Organisation tödlich sein.

"Ihrem Unternehmen zu helfen, übermäßige chronische Angstzustände zu bewältigen, ist Ihre wichtigste Aufgabe", erklärt Miller, Autor von The Anxious Organization, 2. Ausgabe: Warum intelligente Unternehmen dumme Dinge tun

Führen im Zeitalter der Angst - Was tun, um Ihr Geschäft zu retten: angst

. "Warum? Weil es bedeutet, dass die Mitarbeiter nach Prinzipien und nicht nach Emotionen arbeiten. Wenn die Menschen in Panikmangel geraten, können sie nicht mehr klar, kreativ und flexibel denken. Sie treffen irrationale Entscheidungen. Wenn die irrationalen Entscheidungen anfangen zu summieren, hat das Unternehmen keine Langeweile für diese Welt. "

Trübselig, wie sich dieses Szenario anhört, gibt es einige gute Nachrichten. Anstatt die Kosten übermäßiger Ängste als Lebensstil zu akzeptieren, können Sie Ihre Organisation zum Besseren verändern. Stimmt. Es braucht nur eine Person - das könnten Sie sein! -, um den destruktiven Kreislauf der Angst zu durchbrechen. Miller bietet die folgenden Vorschläge an:


  • Bemühen Sie sich, ein vorhersehbarer Führer zu sein. Die am wenigsten stressigen Unternehmen, für die man arbeiten muss, sind diejenigen, in denen das rationale System - die offiziell festgelegten Ziele, Werte, Richtlinien, Verfahren, Arbeitsrollen usw. - eine ziemlich genaue Beschreibung dessen ist, was sich tatsächlich am durchschnittlichen Arbeitstag ereignet. Dies bedeutet, dass das rationale System und das emotionale System einigermaßen gut aufeinander abgestimmt sind. Was die Führungskräfte solcher Unternehmen gemeinsam haben, ist ihre Vorhersagbarkeit. Wenn Sie wissen möchten, was der Leiter in einer bestimmten Situation tun wird, lesen Sie das Unternehmensleitbild, die aktuellen Ziele, Richtlinienhandbücher und die Berichtsstruktur. Das Verhalten des Führers stimmt mit dem überein, was das rationale System des Unternehmens erwarten würde.

  • Zeichnen Sie die Angst in Ihrer Situation auf. Weil Angst sich unangenehm anfühlt, neigen wir dazu, "Hot Potato" damit zu spielen: Wir reduzieren den Schmerz, indem wir ihn an jemanden weitergeben. Wenn Sie diesen Mechanismus verstehen, können Sie herausfinden, woher Ihre Angst stammt. Zeichnen Sie einen Kreis, der Sie und andere Kreise darstellt, die mit den Namen Ihrer Umgebung beschriftet sind. Verwenden Sie Pfeile, um anzuzeigen, woher die Angst kommt und wohin sie geht. Interessanterweise stellen Sie möglicherweise fest, dass einige Ihrer Ängste von einem Familienmitglied oder sogar von einer Person aus Ihrer Kindheit stammen. Wenn Sie Ihre Angst erst einmal zugeordnet haben, können Sie die folgenden Techniken verwenden, um sie zu entschärfen.

  • Lernen Sie, eine „Ich-Position“ einzunehmen. Wenn Sie ein Problem lösen müssen, ist es verführerisch, sich Sorgen zu machen, wie sich Ihre Entscheidung auf die Gefühle anderer auswirkt. Denken Sie jedoch daran, dass Sie nie allen gefallen werden. Es ist unmöglich! Der Versuch, die Reaktionen anderer Menschen zu kontrollieren, ist angstgesteuertes Verhalten und führt nur zu mehr Angst. Um eine Ich-Position einzunehmen, müssen Sie eine prinzipienbasierte Entscheidung treffen und nicht eine auf Gefühlen und Persönlichkeiten basierende. Es ist wahr, dass das Einnehmen einer I-Position vorübergehend zu einem Anstieg der Angst führen kann… aber auf lange Sicht wird sich das gesamte System beruhigen können.

  • Beruhige dich mit einem Sechs-Sekunden-Urlaub. Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie sich ängstlich fühlen, müssen Sie sich davon distanzieren, bevor Sie klar denken können. Wenn Sie sich gerade in einer Besprechung, einem Gespräch oder einem anderen Vorfall befinden, der Ihre Angst auslöst, versuchen Sie einen Urlaub von sechs Sekunden. Atmen Sie zuerst für zwei Sekunden ein und lassen Sie die Luft dahin, wo Sie etwas Hilfe brauchen. Es kann an jeden Teil Ihres Körpers, Geistes oder Geistes gesendet werden, oder Sie können es auf eine beunruhigende Idee, eine gegenwärtige Sorge, ein Anliegen oder sogar ein wiederkehrendes Thema ausrichten. Atmen Sie dann zwei Sekunden lang aus und lösen Sie alle Muskelverspannungen in Ihrem Körper, beginnend am Kopf bis zu den Zehen. Betrachten Sie sich selbst als knochenloses Huhn. Zuletzt nichts für zwei Sekunden tun.

  • "Detriangle" selbst. Wussten Sie, dass eine Beziehung zwischen zwei Personen sich durch die Einbeziehung einer oder mehrerer Dritter stabilisieren will? Dieser Vorgang wird als "Dreieck" bezeichnet. Angenommen, Sie haben einen Konflikt mit einem Kollegen (nennen wir ihn Mike). Da Sie beide keine Einigung erzielen können, steigt die Angst. Sie entscheiden sich für einen dritten Kollegen (nennen wir sie Mary), um sie „auf Ihre Seite“ zu bekommen und Ihre Angst zu lindern. Sie haben ein Dreieck erstellt: Sie und Mary gegen Mike. Dreiecke sind völlig natürlich, aber manchmal können sie noch mehr Angst erzeugen. Die gute Nachricht ist, dass Sie sich selbst „trotten können“. Gehen Sie wie folgt vor: 1) Suchen Sie nach der objektiven Ursache der Angst, die das Dreieck angehoben hat. 2) Nimm Seiten mit Problemen, nicht mit Menschen. Nimm eine "Ich-Position" und sage es deutlich. 3) Pflegen Sie eine unabhängige Eins-zu-Eins-Beziehung mit jedem der anderen Mitglieder des Dreiecks.

  • Korrigieren Sie eine über- oder unterfunktionelle Beziehung. Überfunktionäre übernehmen Verantwortlichkeiten, die einer anderen Person gehören. Unterfunktionen lassen dies zu. Es ist eine wechselseitige Beziehung - beide können ohne die andere nicht existieren - und beide Parteien reagieren auf Angstzustände. Es ist unnötig zu erwähnen, dass zu viele dieser Verhaltensweisen sowohl für die Menschen als auch für die gesamte Organisation ungesund sind. Glücklicherweise kann eine der beiden Parteien den Zyklus durchbrechen, indem sie die alles entscheidende Ich-Position einnimmt.

Natürlich stellen die oben genannten Tipps nur einige der Techniken dar, die Miller seinen Kunden vermittelt. Da Angstzustände ein sehr komplexes Phänomen sind, benötigen viele Unternehmen professionelle Hilfe, um die vielen Permutationen zu identifizieren und die Ursachen zu ermitteln. Aber verzweifle nicht. Wenn Sie sich bemühen, Ihre eigenen Ängste zu überwinden, können Sie einen "Ripple-Effekt" auslösen, der Ihre gesamte Organisation verändert. Weitere Informationen finden Sie unter anxiousorg.com


Video: Abstieg - Der amerikanische Alptraum -


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