Lektionen aus 10 Jahren, in denen ich mein kleines Unternehmen leitete

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Statistiken zeigen, dass 96% der kleinen unternehmen innerhalb von 10 jahren ausfallen. So habe ich die chancen mit meinem eigenen kleinen geschäft besiegt und dabei meinen verstand behalten.

Ich habe kürzlich einen ziemlich großen Meilenstein erreicht: Meine Marketingfirma feierte ihren 10. Geburtstag. Ich hätte mir 2006 nie vorstellen können, dass ich das noch machen würde, oder dass ich es so gut machen würde!

Ich habe die Chancen übertroffen: Statistiken zeigen, dass 96 Prozent der kleinen Unternehmen innerhalb von 10 Jahren versagen. So habe ich meine Vernunft bewahrt und es geschafft, die ganze Zeit den Kurs zu halten.

Lektion 1: Sie brauchen Hilfe, um zu überleben und sich zu entwickeln

Trotz der Tatsache, dass ich darüber schreibe, dass ich ein Mikroprozessor bin, könnte ich mein Geschäft nicht ohne ein paar Schlüsselpersonen betreiben. Für mich habe ich eine Handvoll freiberuflicher Schriftsteller und einen freiberuflichen Redakteur. Nachdem ich vor Jahren alles selbst gemacht habe - von der Gestaltung meines eigenen Logos (großer Fehler) bis hin zur Übernahme aller Arbeiten -, kann ich Ihnen sagen, dass diese DIY-Strategie mit dem Wachstum Ihres Unternehmens nicht effektiv ist. In der Tat würde ich Geld darauf setzen, dass die meisten dieser 96% der Unternehmen, die scheitern, wahrscheinlich versuchen, alles alleine zu tun.

Du bist schlau; Du weißt, dass. Aber niemand kann das alles, zumindest nicht erfolgreich. Selbst wenn Ihr Budget knapp ist, empfehle ich Ihnen, nur eine Person zu finden, die Ihnen das Leben erleichtern kann. Vielleicht ist es ein Praktikant, den Sie einstellen können, um Ihre sozialen Medien zu verstehen. Oder einen Teilzeit-Assistenten, der Sie organisiert hält. Wenn Sie sich selbst entlasten, nehmen Sie sich mehr Zeit, um mehr Geschäfte zu tätigen. Dann können Sie sich mehr Hilfe leisten.

Lektion 2: Die Ziele von Kleinunternehmen verschieben sich immer

Ich war schon immer großartig bei der Beschlussfassung im Januar und den allgemeinen Geschäftszielen. Das Interessante ist, wie sehr sich meine Ziele nach 12 Monaten verschieben. Ein Jahr war ich begeistert von öffentlichen Reden, aber am Ende des Jahres war dieser Wunsch verblasst.

Ich habe gelernt, es loszulassen. Tore sollte ändern, wenn Sie in einer sich ständig weiterentwickelnden Geschäftsumgebung konkurrieren möchten. Das Beste, was Sie tun können, ist, Ihre Ziele ständig zu überprüfen und sie zu optimieren, während Sie ein sich bewegendes Ziel verfolgen.

Lektion 3: Machen Sie gute Arbeit und sie werden wiederkommen

Vergessen Sie alle Ratschläge, die Sie darüber lesen, wie Sie Kunden gewinnen und behalten. Die einfachste Formel für den Erfolg lautet: "Machen Sie gute Arbeit." Bieten Sie ein überlegenes Produkt. Bieten Sie erstaunlichen Kundenservice. Die Leute mögen es, einer Marke treu zu sein (es ist einfacher, als eine neue zu finden). Wenn Sie ihnen also nicht den Grund geben, woanders hin zu gehen, werden sie sich wie Leim an Ihnen halten.

Woher wissen Sie, ob Sie gute Arbeit leisten? Erhalten Sie Kundenfeedback Sie können eine Umfrage per E-Mail versenden, nachdem Ihr Produkt eingetroffen ist, oder Sie können auf Ihre Yelp-Bewertungen achten. Der Schlüssel ist, wirklich zuzuhören, was die Leute über Ihre Marke und Ihre Produkte sagen, und Anpassungen vorzunehmen, wenn nicht-hervorragende Bewertungen vorliegen.

Lektion 4: Markt, Markt, Markt

Ich leite eine Marketingfirma, also würde ich diesen Rat natürlich geben, oder? Um ehrlich zu sein, war ich in der Vergangenheit ein bisschen wie dieser sprichwörtliche Schuster, der keine Schuhe für seine eigenen Kinder hat. Ich habe es manchmal nicht geschafft, mich auf mein eigenes Marketing zu konzentrieren, und, glaube ich, im Jahr 2009, als ich unter der Rezession litt.


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