Liebe eine Waschmaschine

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Eine Studie, die LG gerade in Bezug auf die Kundenzufriedenheit unter den Waschmaschinenherstellern am besten abschneidet. Samsung steht unter den Wäschetrocknern am höchsten. Nun, die Studie von J.D. Power and Associates, interessiert Sie wahrscheinlich nur, wenn Sie Waschmaschinen und Trockner verkaufen. Die folgenden Feststellungen können jedoch einige Faktoren beleuchten, die für die Verbraucher wichtig sind: Besitzer von Waschgeräten sagen, Kapazität und Preis seien die beiden wichtigsten Faktoren bei der Auswahl einer Waschmaschine oder eines Trockners.

Eine Studie, die LG gerade in Bezug auf Kundenzufriedenheit unter den Waschmaschinenherstellern am besten abschneidet. Samsung steht unter den Wäschetrocknern am höchsten.

Nun, die Studie von J.D. Power and Associates, interessiert Sie wahrscheinlich nur, wenn Sie Waschmaschinen und Trockner verkaufen. Die folgenden Ergebnisse können jedoch einige Faktoren beleuchten, die für die Verbraucher wichtig sind:

Die Besitzer von Waschgeräten sagen, Kapazität und Preis seien die beiden wichtigsten Faktoren bei der Auswahl einer Waschmaschine oder eines Trockners. (Übersetzung: Was kann dieser Punkt für mich tun und wie sehr wird er mich zurückwerfen?)

Besitzer sagen, dass sie nur sehr wenige Probleme mit ihren Waschgeräten haben. Nur 9 Prozent der Waschmaschinenbesitzer und 6 Prozent der Trocknerbesitzer gaben an, dass sie ein Problem hatten. (Übersetzung: Große Ticket-Artikel hatten langfristig bessere Arbeit.)

Jeder vierte Waschmaschinenbesitzer (26 Prozent für Waschmaschinen und 23 Prozent für Trockner) gibt an, eine erweiterte Garantie oder einen zusätzlichen Servicevertrag erworben zu haben. (Übersetzung: Einige Käufer wie diese; es ist am besten, sie verfügbar zu machen. Zweite Übersetzung: Die Leute hassen es, für die Reparatur von Maschinen bezahlen zu müssen.)

Interessanterweise zeigt die Studie, dass zwar die effektive Reinigung oder Trocknung der wichtigste Faktor für die allgemeine Zufriedenheit ist, die Energieeffizienz jedoch für die Mehrheit der Verbraucher von entscheidender Bedeutung ist. Der Anteil der Verbraucher, die hocheffiziente Waschmaschinen kauften, stieg in diesem Jahr von 53 Prozent im letzten Jahr auf 60 Prozent. Zwei Drittel der Befragten geben an, dass ihr neues Waschgerät Energy Star-zertifiziert ist.

Kein Wort über fehlende Socken.

Diese 2008 veröffentlichte Studie zu Haushaltsgeräten basiert auf den Antworten von mehr als 3.300 Verbrauchern, die Wäschewaschmaschinen gekauft haben, und mehr als 3.600, die Trockner in einem Einzelhandelsgeschäft oder von ihrem neuen Eigenheimbauer gekauft haben oder einen als Geschenk erhalten haben.

Eine Studie, die LG gerade in Bezug auf Kundenzufriedenheit unter den Waschmaschinenherstellern am besten abschneidet. Samsung steht unter den Wäschetrocknern am höchsten.

Nun, die Studie von J.D. Power and Associates, interessiert Sie wahrscheinlich nur, wenn Sie Waschmaschinen und Trockner verkaufen. Die folgenden Ergebnisse können jedoch einige Faktoren beleuchten, die für die Verbraucher wichtig sind:

Die Besitzer von Waschgeräten sagen, Kapazität und Preis seien die beiden wichtigsten Faktoren bei der Auswahl einer Waschmaschine oder eines Trockners. (Übersetzung: Was kann dieser Punkt für mich tun und wie sehr wird er mich zurückwerfen?)

Besitzer sagen, dass sie nur sehr wenige Probleme mit ihren Waschgeräten haben. Nur 9 Prozent der Waschmaschinenbesitzer und 6 Prozent der Trocknerbesitzer gaben an, dass sie ein Problem hatten. (Übersetzung: Große Ticket-Artikel hatten langfristig bessere Arbeit.)

Jeder vierte Waschmaschinenbesitzer (26 Prozent für Waschmaschinen und 23 Prozent für Trockner) gibt an, eine erweiterte Garantie oder einen zusätzlichen Servicevertrag erworben zu haben. (Übersetzung: Einige Käufer wie diese; es ist am besten, sie verfügbar zu machen. Zweite Übersetzung: Die Leute hassen es, für die Reparatur von Maschinen bezahlen zu müssen.)

Interessanterweise zeigt die Studie, dass zwar die effektive Reinigung oder Trocknung der wichtigste Faktor für die allgemeine Zufriedenheit ist, die Energieeffizienz jedoch für die Mehrheit der Verbraucher von entscheidender Bedeutung ist. Der Anteil der Verbraucher, die hocheffiziente Waschmaschinen kauften, stieg in diesem Jahr von 53 Prozent im letzten Jahr auf 60 Prozent. Zwei Drittel der Befragten geben an, dass ihr neues Waschgerät Energy Star-zertifiziert ist.

Kein Wort über fehlende Socken.

Diese 2008 veröffentlichte Studie zu Haushaltsgeräten basiert auf den Antworten von mehr als 3.300 Verbrauchern, die Wäschewaschmaschinen gekauft haben, und mehr als 3.600, die Trockner in einem Einzelhandelsgeschäft oder von ihrem neuen Eigenheimbauer gekauft haben oder einen als Geschenk erhalten haben.


Video: Ich liebe Waschmaschinen


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