Stellen Sie sicher, dass Ihre reisenden Mitarbeiter finanziell verantwortlich sind

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Die große Mehrheit der Reisenden hält Geschäftsreisen für einen Job als "Vorteil". Aber intelligente Menschen, die ihren Lebensunterhalt verdienen, würden ihre Karriere niemals gefährden, indem sie mithilfe eines falschen Kostenberichts ein paar zusätzliche Dollars stehlen. Oder würden sie Nun, es gibt einen Bruchteil dieser reisenden Bevölkerung, der der Meinung ist, dass „das Unternehmen“ eine enorme Geldmaschine darstellt und dass sie irgendwie so viel von diesem Geld schulden, als sie in die Hände bekommen.

Zugegebenermaßen sprechen wir von einer sehr kleinen Minderheit einer Reisegruppe. Diese kleine Minderheit kann jedoch für erhebliche finanzielle Verluste und Betrug verantwortlich sein. Viele befragte Manager bezeichnen es in der Regel als „einen Reisenden“, der sie 90 Prozent ihrer Personalverwaltungszeit kostet, während sie nur 10 Prozent der Zeit damit verbringen müssen, die anderen 15 Personen in der Gruppe zu verwalten. Wie können Sie also einen solchen Täter identifizieren, welche Art von Mätzchen können Sie von ihnen erwarten und was sollten Sie tun, wenn Sie ihn finden?

Sie zu finden, ist nicht schwer. Wenn Sie Ihre Quittungen und Reiseberichte durchgehen, dauert es nicht lange, bis diese Person an die Spitze kommt. Wenn Sie Limits für Mietwagen, Hotels, Mahlzeiten und andere Reiseartikel haben, können Sie davon ausgehen, dass diese Person jedes Mal an das Limit stößt (oder nur knapp darüber). Konfrontieren Sie diese Person frühzeitig und fragen Sie nach ihren Gewohnheiten. Wenn sie sich unhöflich und ehrlich nicht über ihr fiskalisch unverantwortliches Verhalten bewusst sind, geben Sie ihnen noch einige Wochen und Reisen, um sie umzudrehen, aber behalten Sie ein Auge auf sie. Wenn die Änderungen geringfügig sind oder wenn sie von einem Konto zu einem anderen wechseln, sollte dies Ihr Signal sein, etwas tiefer in die Einzelbelege und das Reiseverhalten dieser Person zu graben. Überprüfen Sie bei Bedarf die Internetaufzeichnungen, rufen Sie die Hotels an, in denen sie übernachtet haben. Grundsätzlich suchen Sie nach schlechten Gewohnheiten.

Es ist kaum zu glauben, was manche Leute versuchen werden, das Unternehmen für einen vergleichsweise geringen Betrag an Geld und Ressourcen zu betrügen. Hier einige aktuelle Beispiele:

  • Ein Mitarbeiter bemühte sich häufig um Begleitung von Internetpartnern für das Matchmaking sowie um kostenpflichtige Mahlzeiten und Hotelzimmer mit einigen dieser Partner in verschiedenen Städten.
  • Ein anderer Mitarbeiter mietete in Städten Autos, die über kostenlose Shuttles und andere hervorragende öffentliche Verkehrsmittel verfügten, um nachts mehr als 100 Meilen aus der Stadt zu fahren, um Freunde und Familie zu besuchen.
  • Ein anderer Angestellter hat oft Barkeeper übergekippt, um falsche Rezepte aus dem Restaurant zu schmücken, oder sie würden regelmäßig sehr billig essen, würden aber "falsche Mahlzeiten" bis zur Versicherungsgrenze ausgeben und dann eine verlorene Quittung verlangen.
  • Ein Mitarbeiter stellte seinen wöchentlichen Parkbeleg tatsächlich mit einem Textverarbeitungsprogramm wieder her, und dann ließ er ihn von seiner Frau am Flughafen abgesetzt werden und am Ende der Woche einen gefälschten Beleg zur Vorlage ausdrucken.
  • Das vielleicht lächerlichste Beispiel war ein Angestellter, der für seine Freunde gutes Essen und Alkohol kostete, unter dem Vorwand, dass seine Freunde „vielleicht Kunden sein könnten“.

Unglücklicherweise machen es Gerichtsverfahren und andere rechtliche Fragen schwierig, einen solchen Mitarbeiter durch Personal auf Unternehmensebene zu disziplinieren. Sie müssen also eine Datei erstellen und so schnell und so vollständig wie möglich Beispiele für unverantwortliches Verhalten sammeln. Wenn diese Art von Verhalten entdeckt wird, muss der betreffende Reisende sehr schnell an die Leine gelegt werden. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, Ihren guten Reisenden eine Reihe neuer und restriktiverer Richtlinien aufzuerlegen.

Ein Ansatz, der einen skrupellosen Reisenden wirksam unterbinden kann, besteht darin, ihm eine "Bargeld-Vorauszahlung" für eine Reise zu gewähren. Sehen Sie sich Ihre früheren Aufzeichnungen an und stellen Sie fest, was ein kostengünstiger Reisender für eine Woche in derselben Stadt verbracht hat, dividieren Sie ihn durch fünf und geben Sie die Vergütung aus. Sagen Sie dem Reisenden: "Wenn Sie mehr ausgeben wollen, geht es um Sie."

Eine letzte Anmerkung: Denken Sie immer daran, privat mit Ihren Top-Reisenden zu kommunizieren, insbesondere über die guten Dinge, die sie tun. Die meisten allein reisenden Mitarbeiter wissen nicht, wo sie sich gegenüber Mitreisenden befinden. Oft denken sie: „Gebe ich mehr aus als meine Kollegen? Weniger? Sollte ich die ganze Zeit übervorsichtig sein oder bin ich zu vorsichtig? “Wenn ein verantwortungsbewusster Mitarbeiter erfährt, dass seine Kosten und Reisegewohnheiten in einem vernünftigen Rahmen liegen, wird er sich wahrscheinlich weiterhin korrekt verhalten.

Die große Mehrheit der Reisenden hält Geschäftsreisen für einen Job als "Vorteil". Aber intelligente Menschen, die ihren Lebensunterhalt verdienen, würden ihre Karriere niemals gefährden, indem sie mithilfe eines falschen Kostenberichts ein paar zusätzliche Dollars stehlen. Oder würden sie Nun, es gibt einen Bruchteil dieser reisenden Bevölkerung, der der Meinung ist, dass „das Unternehmen“ eine enorme Geldmaschine darstellt und dass sie irgendwie so viel von diesem Geld schulden, als sie in die Hände bekommen.

Zugegebenermaßen sprechen wir von einer sehr kleinen Minderheit einer Reisegruppe. Diese kleine Minderheit kann jedoch für erhebliche finanzielle Verluste und Betrug verantwortlich sein. Viele befragte Manager bezeichnen es in der Regel als „einen Reisenden“, der sie 90 Prozent ihrer Personalverwaltungszeit kostet, während sie nur 10 Prozent der Zeit damit verbringen müssen, die anderen 15 Personen in der Gruppe zu verwalten. Wie können Sie also einen solchen Täter identifizieren, welche Art von Mätzchen können Sie von ihnen erwarten und was sollten Sie tun, wenn Sie ihn finden?

Sie zu finden, ist nicht schwer. Wenn Sie Ihre Quittungen und Reiseberichte durchgehen, dauert es nicht lange, bis diese Person an die Spitze kommt. Wenn Sie Limits für Mietwagen, Hotels, Mahlzeiten und andere Reiseartikel haben, können Sie davon ausgehen, dass diese Person jedes Mal an das Limit stößt (oder nur knapp darüber). Konfrontieren Sie diese Person frühzeitig und fragen Sie nach ihren Gewohnheiten. Wenn sie sich unhöflich und ehrlich nicht über ihr fiskalisch unverantwortliches Verhalten bewusst sind, geben Sie ihnen noch einige Wochen und Reisen, um sie umzudrehen, aber behalten Sie ein Auge auf sie. Wenn die Änderungen geringfügig sind oder wenn sie von einem Konto zu einem anderen wechseln, sollte dies Ihr Signal sein, etwas tiefer in die Einzelbelege und das Reiseverhalten dieser Person zu graben. Überprüfen Sie bei Bedarf die Internetaufzeichnungen, rufen Sie die Hotels an, in denen sie übernachtet haben. Grundsätzlich suchen Sie nach schlechten Gewohnheiten.

Es ist kaum zu glauben, was manche Leute versuchen werden, das Unternehmen für einen vergleichsweise geringen Betrag an Geld und Ressourcen zu betrügen. Hier einige aktuelle Beispiele:

  • Ein Mitarbeiter bemühte sich häufig um Begleitung von Internetpartnern für das Matchmaking sowie um kostenpflichtige Mahlzeiten und Hotelzimmer mit einigen dieser Partner in verschiedenen Städten.
  • Ein anderer Mitarbeiter mietete in Städten Autos, die über kostenlose Shuttles und andere hervorragende öffentliche Verkehrsmittel verfügten, um nachts mehr als 100 Meilen aus der Stadt zu fahren, um Freunde und Familie zu besuchen.
  • Ein anderer Angestellter hat oft Barkeeper übergekippt, um falsche Rezepte aus dem Restaurant zu schmücken, oder sie würden regelmäßig sehr billig essen, würden aber "falsche Mahlzeiten" bis zur Versicherungsgrenze ausgeben und dann eine verlorene Quittung verlangen.
  • Ein Mitarbeiter stellte seinen wöchentlichen Parkbeleg tatsächlich mit einem Textverarbeitungsprogramm wieder her, und dann ließ er ihn von seiner Frau am Flughafen abgesetzt werden und am Ende der Woche einen gefälschten Beleg zur Vorlage ausdrucken.
  • Das vielleicht lächerlichste Beispiel war ein Angestellter, der für seine Freunde gutes Essen und Alkohol kostete, unter dem Vorwand, dass seine Freunde „vielleicht Kunden sein könnten“.

Unglücklicherweise machen es Gerichtsverfahren und andere rechtliche Fragen schwierig, einen solchen Mitarbeiter durch Personal auf Unternehmensebene zu disziplinieren. Sie müssen also eine Datei erstellen und so schnell und so vollständig wie möglich Beispiele für unverantwortliches Verhalten sammeln. Wenn diese Art von Verhalten entdeckt wird, muss der betreffende Reisende sehr schnell an die Leine gelegt werden. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, Ihren guten Reisenden eine Reihe neuer und restriktiverer Richtlinien aufzuerlegen.

Ein Ansatz, der einen skrupellosen Reisenden wirksam unterbinden kann, besteht darin, ihm eine "Bargeld-Vorauszahlung" für eine Reise zu gewähren. Sehen Sie sich Ihre früheren Aufzeichnungen an und stellen Sie fest, was ein kostengünstiger Reisender für eine Woche in derselben Stadt verbracht hat, dividieren Sie ihn durch fünf und geben Sie die Vergütung aus. Sagen Sie dem Reisenden: "Wenn Sie mehr ausgeben wollen, geht es um Sie."

Eine letzte Anmerkung: Denken Sie immer daran, privat mit Ihren Top-Reisenden zu kommunizieren, insbesondere über die guten Dinge, die sie tun. Die meisten allein reisenden Mitarbeiter wissen nicht, wo sie sich gegenüber Mitreisenden befinden. Oft denken sie: „Gebe ich mehr aus als meine Kollegen? Weniger? Sollte ich die ganze Zeit übervorsichtig sein oder bin ich zu vorsichtig? “Wenn ein verantwortungsbewusster Mitarbeiter erfährt, dass seine Kosten und Reisegewohnheiten in einem vernünftigen Rahmen liegen, wird er sich wahrscheinlich weiterhin korrekt verhalten.

Die große Mehrheit der Reisenden hält Geschäftsreisen für einen Job als "Vorteil". Aber intelligente Menschen, die ihren Lebensunterhalt verdienen, würden ihre Karriere niemals gefährden, indem sie mithilfe eines falschen Kostenberichts ein paar zusätzliche Dollars stehlen. Oder würden sie Nun, es gibt einen Bruchteil dieser reisenden Bevölkerung, der der Meinung ist, dass „das Unternehmen“ eine enorme Geldmaschine darstellt und dass sie irgendwie so viel von diesem Geld schulden, als sie in die Hände bekommen.

Zugegebenermaßen sprechen wir von einer sehr kleinen Minderheit einer Reisegruppe. Diese kleine Minderheit kann jedoch für erhebliche finanzielle Verluste und Betrug verantwortlich sein. Viele befragte Manager bezeichnen es in der Regel als „einen Reisenden“, der sie 90 Prozent ihrer Personalverwaltungszeit kostet, während sie nur 10 Prozent der Zeit damit verbringen müssen, die anderen 15 Personen in der Gruppe zu verwalten. Wie können Sie also einen solchen Täter identifizieren, welche Art von Mätzchen können Sie von ihnen erwarten und was sollten Sie tun, wenn Sie ihn finden?

Sie zu finden, ist nicht schwer. Wenn Sie Ihre Quittungen und Reiseberichte durchgehen, dauert es nicht lange, bis diese Person an die Spitze kommt. Wenn Sie Limits für Mietwagen, Hotels, Mahlzeiten und andere Reiseartikel haben, können Sie davon ausgehen, dass diese Person jedes Mal an das Limit stößt (oder nur knapp darüber). Konfrontieren Sie diese Person frühzeitig und fragen Sie nach ihren Gewohnheiten. Wenn sie sich unhöflich und ehrlich nicht über ihr fiskalisch unverantwortliches Verhalten bewusst sind, geben Sie ihnen noch einige Wochen und Reisen, um sie umzudrehen, aber behalten Sie ein Auge auf sie. Wenn die Änderungen geringfügig sind oder wenn sie von einem Konto zu einem anderen wechseln, sollte dies Ihr Signal sein, etwas tiefer in die Einzelbelege und das Reiseverhalten dieser Person zu graben. Überprüfen Sie bei Bedarf die Internetaufzeichnungen, rufen Sie die Hotels an, in denen sie übernachtet haben. Grundsätzlich suchen Sie nach schlechten Gewohnheiten.

Es ist kaum zu glauben, was manche Leute versuchen werden, das Unternehmen für einen vergleichsweise geringen Betrag an Geld und Ressourcen zu betrügen. Hier einige aktuelle Beispiele:

  • Ein Mitarbeiter bemühte sich häufig um Begleitung von Internetpartnern für das Matchmaking sowie um kostenpflichtige Mahlzeiten und Hotelzimmer mit einigen dieser Partner in verschiedenen Städten.
  • Ein anderer Mitarbeiter mietete in Städten Autos, die über kostenlose Shuttles und andere hervorragende öffentliche Verkehrsmittel verfügten, um nachts mehr als 100 Meilen aus der Stadt zu fahren, um Freunde und Familie zu besuchen.
  • Ein anderer Angestellter hat oft Barkeeper übergekippt, um falsche Rezepte aus dem Restaurant zu schmücken, oder sie würden regelmäßig sehr billig essen, würden aber "falsche Mahlzeiten" bis zur Versicherungsgrenze ausgeben und dann eine verlorene Quittung verlangen.
  • Ein Mitarbeiter stellte seinen wöchentlichen Parkbeleg tatsächlich mit einem Textverarbeitungsprogramm wieder her, und dann ließ er ihn von seiner Frau am Flughafen abgesetzt werden und am Ende der Woche einen gefälschten Beleg zur Vorlage ausdrucken.
  • Das vielleicht lächerlichste Beispiel war ein Angestellter, der für seine Freunde gutes Essen und Alkohol kostete, unter dem Vorwand, dass seine Freunde „vielleicht Kunden sein könnten“.

Unglücklicherweise machen es Gerichtsverfahren und andere rechtliche Fragen schwierig, einen solchen Mitarbeiter durch Personal auf Unternehmensebene zu disziplinieren. Sie müssen also eine Datei erstellen und so schnell und so vollständig wie möglich Beispiele für unverantwortliches Verhalten sammeln. Wenn diese Art von Verhalten entdeckt wird, muss der betreffende Reisende sehr schnell an die Leine gelegt werden. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, Ihren guten Reisenden eine Reihe neuer und restriktiverer Richtlinien aufzuerlegen.

Ein Ansatz, der einen skrupellosen Reisenden wirksam unterbinden kann, besteht darin, ihm eine "Bargeld-Vorauszahlung" für eine Reise zu gewähren. Sehen Sie sich Ihre früheren Aufzeichnungen an und stellen Sie fest, was ein kostengünstiger Reisender für eine Woche in derselben Stadt verbracht hat, dividieren Sie ihn durch fünf und geben Sie die Vergütung aus. Sagen Sie dem Reisenden: "Wenn Sie mehr ausgeben wollen, geht es um Sie."

Eine letzte Anmerkung: Denken Sie immer daran, privat mit Ihren Top-Reisenden zu kommunizieren, insbesondere über die guten Dinge, die sie tun. Die meisten allein reisenden Mitarbeiter wissen nicht, wo sie sich gegenüber Mitreisenden befinden. Oft denken sie: „Gebe ich mehr aus als meine Kollegen? Weniger? Sollte ich die ganze Zeit übervorsichtig sein oder bin ich zu vorsichtig? “Wenn ein verantwortungsbewusster Mitarbeiter erfährt, dass seine Kosten und Reisegewohnheiten in einem vernünftigen Rahmen liegen, wird er sich wahrscheinlich weiterhin korrekt verhalten.


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