Neue Überwachungskameras: Ein Segen für Vermarkter, ein Albtraum für Bürger

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Die nächste generation von sicherheitskameras kann sie möglicherweise erkennen.

NextStage: Predictive Intelligence, Persuasion Engineering, Interactive Analytics und Verhaltensmetriken

Jeder, der an meinen eMetrics- oder IMedia-Präsentationen teilgenommen hat, hat mir erklärt, wie er Gesichtsbilder verwendet, um Online-Ziele zu erreichen, vom Branding des Besuchers bis zur Vermittlung bestimmter Produkt- oder Servicefähigkeiten. Vor kurzem Arbeitswoche Ich hatte einen kleinen Klatsch darüber, welche Arten von Gesichtern Sprecher benötigen sollten, um bestimmte Botschaften an ein Publikum zu übermitteln.

Es ist schön zu wissen, dass die Leute aufholen.

Was mich in letzter Zeit wirklich interessiert, ist das japanische Unternehmen Omron. Sie behaupten, Sicherheitskamerasysteme zu haben, die männliche von weiblichen Gesichtern unterscheiden können. Ich habe keine Ahnung, ob die Behauptung richtig ist, ich erkenne nur, was dies für Marketingforschung bedeutet.

Stellen Sie sich vor, Sie gehen einen Gang Ihres lokalen WhateverMart hinunter. Sie wissen, dass Sicherheitskameras vorhanden sind. Sie haben längst vergessen, dass sie existieren und Sie beobachten. Irgendwo, vielleicht im Hinterkopf, fühlen Sie sich etwas wohler und erkennen nicht, dass Sie den erhöhten Komfort einer unbewussten Erkenntnis zuschreiben, dass Ihr Einkaufserlebnis durch die kalten, emotionslosen Augen, die Sie beobachten, etwas sicherer ist und andere navigieren Ihren Wagen durch Herrenunterwäsche, über Damenschuhe bis hin zu Tiefkühlkost.

Aber jetzt können kalte, emotionslose Augen Männer automatisch als Männer und Frauen als Frauen erkennen.

Dies bedeutet, dass es objektiv empirische Belege dafür gibt, dass Männer tatsächlich mehr Zeit damit verbringen, sich in der Damenunterwäsche zu bewegen, als ihre eigene Unterwäsche auszusuchen, Damenschuhe als Herrenschuhe. Die jüngeren und älteren Männer kaufen mehr in Tiefkühlkost ein als Männer im mittleren Alter Dass Frauen selten Einzelstücke kaufen und tatsächlich weitaus härter verkaufen als Männer, ist, dass eine Frau, die mit einem störenden Kind einkauft, weniger impulsiv einkauft als ein Mann mit einem störenden Kind im Schlepptau, dass sich Frauen spontan häufiger in Haushaltswaren und Gartenbedarf unterhalten Männer unterhalten sich bei Sportgeräten und Automobilen spontan häufiger als Frauen.

Diese Beweise gehören dem Laden, der Firma. Wenn Sie regelmäßig in einem einzigen Geschäft einkaufen, wird Ihr Gesicht elektronisch in Erinnerung gebracht. Sie wissen nicht, dass Sie... wahrscheinlich sind. Wenn Sie nicht mit einer Kreditkarte, einer Bankkarte, einer Debitkarte usw. auschecken,... etwas anderes als eine Münze aus dem Reich, kaltes Bargeld.

Drucken sie das Zeug immer noch?

(Interessante Randnotiz: Eine der Methoden, mit denen die Strafverfolgungsbehörden bestimmte Klassen von Dieben erkennt, besteht darin, dass sie regelmäßig Bargeld für den Kauf von hohen Ticketartikeln verwenden.)

Die Minute, in der Sie Ihre Daten mit Kunststoff kaufen - alles, was das Kreditkartenunternehmen über Sie und Ihre Gewohnheiten weiß - ist daran gebunden dein Gesicht. Und das Gesicht eines jeden, der mit dir einkauft. Bist du nicht mit deinem Lebenspartner zusammen? Oder sind Sie mit Ihrem Lebenspartner zusammen und Ihr Ehepartner weiß es nicht?

Denken Sie nicht, dass es passieren wird?

Machen Sie sich bereit. Wir sind eine Spezies, die Informationen liebt, auch wenn wir sie niemals verwenden. Wir möchten gerne wissen, dass wir etwas wissen könnten, wenn wir wollten. Auch wenn es nicht stimmt. Sie sind Sie, wenn ich veröffentliche, dass Sie es sind. Genauigkeit ist im Internet bedeutungslos (alle Informationen der Welt in einem Mausklick, mit dem niemand die Zeit überschreitet, der die Top-Slots besitzt).

Sicherheitssysteme sind Informationssysteme mit einem bestimmten Zweck. Sie sollen den Menschen darauf aufmerksam machen Schwelle Ereignisse, selten autonom zu reagieren. Schwellenwertereignisse hängen von der Art der Sicherheit ab, die ein bestimmtes System einrichten soll. Dh Menschen entscheiden, was ein Schwellenereignis ist und programmieren damit Sicherheitssysteme Geschäftsregeln. Verstößt gegen eine Geschäftsregel und ein Mensch schaut auf Ihr Gesicht.

Und wir sind eine Gesellschaft, die Unterschiede nicht gut toleriert. Wir sind wirklich keine akzeptierenden Menschen. Dies bedeutet, dass Geschäftsregeln bei Bedarf sehr eng sein können. Oder sehr breit. Erinnert sich noch jemand an Flugreisen vor dem 11. September? Sicherheitssysteme folgen dem alten Sprichwort über Schlösser an Türen - sie sind nicht dazu gedacht, Menschen fernzuhalten, sie sind nur dazu bestimmt, bestimmte Personen hereinzulassen. Diejenigen, deren Variationen innerhalb akzeptabler Grenzen liegen. Diejenigen, die nicht gegen geltende Geschäftsregeln verstoßen.

Der Schnittpunkt dieser Dinge?

Seien Sie vorsichtig, was Sie kaufen. Und mit wem du einkaufst. Hüte tragen. Oder Hauben. Halten Sie den Kopf gesenkt. Was auch immer Sie tun, wenn Sie diese komfortablen Sicherheitskameras sehen, machen Sie sich nicht darum. Oder aber mit einer Verkleidung. Sie wissen nie, gegen welche Geschäftsregel Sie verstoßen könnten. Stellen Sie also sicher, dass Sie genau wie alle anderen im Laden aussehen. Oder zumindest so handeln wie sie. Geschäftsregeln neigen dazu, Schafe nicht zu bemerken, nur Wölfe und die streunende Ziege.

Diese kalten, emotionslosen Augen beobachten Sie. Leider erzählen sie emotional unberechenbaren, irrationalen Menschen, was sie sehen.

Und Sie waren der Meinung, dass der Datenschutz im Internet ein Problem ist.

Bitte wenden Sie sich an NextStage, um Informationen zu Präsentationen und Schulungen zu diesem und anderen Themen zu erhalten.

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NextStage: Predictive Intelligence, Persuasion Engineering, Interactive Analytics und Verhaltensmetriken

Jeder, der an meinen eMetrics- oder IMedia-Präsentationen teilgenommen hat, hat mir erklärt, wie er Gesichtsbilder verwendet, um Online-Ziele zu erreichen, vom Branding des Besuchers bis zur Vermittlung bestimmter Produkt- oder Servicefähigkeiten. Vor kurzem Arbeitswoche Ich hatte einen kleinen Klatsch darüber, welche Arten von Gesichtern Sprecher benötigen sollten, um bestimmte Botschaften an ein Publikum zu übermitteln.

Es ist schön zu wissen, dass die Leute aufholen.

Was mich in letzter Zeit wirklich interessiert, ist das japanische Unternehmen Omron. Sie behaupten, Sicherheitskamerasysteme zu haben, die männliche von weiblichen Gesichtern unterscheiden können. Ich habe keine Ahnung, ob die Behauptung richtig ist, ich erkenne nur, was dies für Marketingforschung bedeutet.

Stellen Sie sich vor, Sie gehen einen Gang Ihres lokalen WhateverMart hinunter. Sie wissen, dass Sicherheitskameras vorhanden sind. Sie haben längst vergessen, dass sie existieren und Sie beobachten. Irgendwo, vielleicht im Hinterkopf, fühlen Sie sich etwas wohler und erkennen nicht, dass Sie den erhöhten Komfort einer unbewussten Erkenntnis zuschreiben, dass Ihr Einkaufserlebnis durch die kalten, emotionslosen Augen, die Sie beobachten, etwas sicherer ist und andere navigieren Ihren Wagen durch Herrenunterwäsche, über Damenschuhe bis hin zu Tiefkühlkost.

Aber jetzt können kalte, emotionslose Augen Männer automatisch als Männer und Frauen als Frauen erkennen.

Dies bedeutet, dass es objektiv empirische Belege dafür gibt, dass Männer tatsächlich mehr Zeit damit verbringen, sich in der Damenunterwäsche zu bewegen, als ihre eigene Unterwäsche auszusuchen, Damenschuhe als Herrenschuhe. Die jüngeren und älteren Männer kaufen mehr in Tiefkühlkost ein als Männer im mittleren Alter Dass Frauen selten Einzelstücke kaufen und tatsächlich weitaus härter verkaufen als Männer, ist, dass eine Frau, die mit einem störenden Kind einkauft, weniger impulsiv einkauft als ein Mann mit einem störenden Kind im Schlepptau, dass sich Frauen spontan häufiger in Haushaltswaren und Gartenbedarf unterhalten Männer unterhalten sich bei Sportgeräten und Automobilen spontan häufiger als Frauen.

Diese Beweise gehören dem Laden, der Firma. Wenn Sie regelmäßig in einem einzigen Geschäft einkaufen, wird Ihr Gesicht elektronisch in Erinnerung gebracht. Sie wissen nicht, dass Sie... wahrscheinlich sind. Wenn Sie nicht mit einer Kreditkarte, einer Bankkarte, einer Debitkarte usw. auschecken,... etwas anderes als eine Münze aus dem Reich, kaltes Bargeld.

Drucken sie das Zeug immer noch?

(Interessante Randnotiz: Eine der Methoden, mit denen die Strafverfolgungsbehörden bestimmte Klassen von Dieben erkennt, besteht darin, dass sie regelmäßig Bargeld für den Kauf von hohen Ticketartikeln verwenden.)

Die Minute, in der Sie Ihre Daten mit Kunststoff kaufen - alles, was das Kreditkartenunternehmen über Sie und Ihre Gewohnheiten weiß - ist daran gebunden dein Gesicht. Und das Gesicht eines jeden, der mit dir einkauft. Bist du nicht mit deinem Lebenspartner zusammen? Oder sind Sie mit Ihrem Lebenspartner zusammen und Ihr Ehepartner weiß es nicht?

Denken Sie nicht, dass es passieren wird?

Machen Sie sich bereit. Wir sind eine Spezies, die Informationen liebt, auch wenn wir sie niemals verwenden. Wir möchten gerne wissen, dass wir etwas wissen könnten, wenn wir wollten. Auch wenn es nicht stimmt. Sie sind Sie, wenn ich veröffentliche, dass Sie es sind. Genauigkeit ist im Internet bedeutungslos (alle Informationen der Welt in einem Mausklick, mit dem niemand die Zeit überschreitet, der die Top-Slots besitzt).

Sicherheitssysteme sind Informationssysteme mit einem bestimmten Zweck. Sie sollen den Menschen darauf aufmerksam machen Schwelle Ereignisse, selten autonom zu reagieren. Schwellenwertereignisse hängen von der Art der Sicherheit ab, die ein bestimmtes System einrichten soll. Dh Menschen entscheiden, was ein Schwellenereignis ist und programmieren damit Sicherheitssysteme Geschäftsregeln. Verstößt gegen eine Geschäftsregel und ein Mensch schaut auf Ihr Gesicht.

Und wir sind eine Gesellschaft, die Unterschiede nicht gut toleriert. Wir sind wirklich keine akzeptierenden Menschen. Dies bedeutet, dass Geschäftsregeln bei Bedarf sehr eng sein können. Oder sehr breit. Erinnert sich noch jemand an Flugreisen vor dem 11. September? Sicherheitssysteme folgen dem alten Sprichwort über Schlösser an Türen - sie sind nicht dazu gedacht, Personen fernzuhalten, sie sind nur dazu bestimmt, bestimmte Personen hereinzulassen. Diejenigen, deren Variationen innerhalb akzeptabler Grenzen liegen. Diejenigen, die nicht gegen geltende Geschäftsregeln verstoßen.

Der Schnittpunkt dieser Dinge?

Seien Sie vorsichtig, was Sie kaufen. Und mit wem du einkaufst. Hüte tragen. Oder Hauben. Halten Sie den Kopf gesenkt. Was auch immer Sie tun, wenn Sie diese komfortablen Sicherheitskameras sehen, machen Sie sich nicht darum. Oder aber mit einer Verkleidung. Sie wissen nie, gegen welche Geschäftsregel Sie verstoßen könnten. Stellen Sie also sicher, dass Sie genau wie alle anderen im Laden aussehen. Oder zumindest so handeln wie sie. Geschäftsregeln neigen dazu, Schafe nicht zu bemerken, nur Wölfe und die streunende Ziege.

Diese kalten, emotionslosen Augen beobachten Sie. Leider erzählen sie emotional unberechenbaren, irrationalen Menschen, was sie sehen.

Und Sie waren der Meinung, dass der Datenschutz im Internet ein Problem ist.

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