Ein Erfolgsrezept ist professioneller Kundenservice

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Beim vergleich von restaurants mit anderen unternehmen glänzen restaurantmitarbeiter im vergleich zu vielen anderen einzelhandelsdienstleistungen.

Ein Erfolgsrezept ist professioneller Kundenservice: kundenservice

Ich sollte es inzwischen gewohnt sein, aber der mangelnde Kundenservice in bestimmten Geschäftsbereichen außer Restaurants verblüfft meine Sinne.

Da die Arbeitslosenquote immer noch erstaunlich hoch ist, scheint es, als würden berufstätige Personen stolz auf ihre Position sein und den Service bieten, den ihre Mitarbeiter und Kunden von ihnen erwarten.

Beim Vergleich von Restaurants mit anderen Unternehmen glänzen Restaurantmitarbeiter im Vergleich zu vielen anderen Einzelhandelsdienstleistungen.

Ich bin kein Kunde aus der Hölle. Ich verstehe besonders, wenn es um Kundenservice Faux Pas geht. Ich erwarte jedoch von den Menschen, dass sie den Service bieten, den sie erwarten sollen - auf einer bestimmten Ebene -, wenn ich Kunde werde. Aber ich suche nicht nach Leuten, die durch Reifen springen und Verfahren neu definieren, weil ich Kunde bin. Ich erwarte nur Höflichkeit mit einem professionellen Twist.

Mein Radar steigt immer dann an, wenn ich von einem Mitarbeiter angesprochen werde, denn aus Gewohnheit beginne ich, den Dienst zu kritisieren, den ich erhalten möchte. Wenn der Kundenservice nicht meinen Erwartungen entspricht, gebe ich dem Geschäft sicherlich eine andere Gelegenheit - jeder hat schlechte Tage. Wenn das Geschäft und die Mitarbeiter jedoch ständig versagen, stoppe ich den Einkauf dort. Das Dilemma tritt auf, wenn ich ein Unternehmen wirklich mag und ein Angestellter völlig unhöflich und inkompetent im Kundenservice ist. In diesem Fall werde ich das Unternehmen für ein Jahr verbieten.

Kranston findet das komisch. Ich weiß, dass es wenig Sinn macht, ein Unternehmen zu verbieten, in der Hoffnung, dass der Verlust meiner Bareinlagen dazu führen wird, dass es seine Servicepolitik verfeinert. Ich mache es, weil ich eine persönliche Aussage machen muss, in der Hoffnung, meinen Teil dazu beizutragen, die aussterbende Kunst des professionellen Kundenservice zu fördern.

Ein solcher Fall ist heute vor einem Jahr aufgetreten. Ich war Stammkunde bei Pharmaca Pharmacy in Sonoma. Ich habe vor einem Jahr ein Rezept in den Laden gebracht und möchte, dass es ausgefüllt wird. Ich hatte dort regelmäßig meine Rezepte gefüllt, und da ich glaube, kleine Stadtunternehmen im Stil eines kleinen Stadtviertels zu unterstützen, übertrug ich unsere Rezepte in den Laden, als sie zum ersten Mal eröffnet wurden.

Als ich das Rezept für meine Frau abgab, bat ich den Apotheker, den Arzt wegen eines generischen Rezeptes anzurufen, da die Kosten für das vorherige Rezept über 100,00 $ lagen.

Als ich das Rezept abholen wollte, erfuhr ich, dass der Apotheker Theodore Leung den Arzt nicht angerufen hatte. Als ich ihn befragte, warum er den Arzt nicht kontaktiert hatte, sagte er, es sei nicht nötig. Er antwortete, dass er sie vielleicht nächstes Mal anrufen würde.

Unter der Annahme, dass ein Schuss über meinen Bogen geschossen wurde, erklärte ich, dass ich vielleicht beim nächsten Mal zu CVS gehen würde, um mein Rezept auffüllen zu lassen. In all der Kundendienstgunst, die Herr Leung aufbringen konnte, antwortete er, dass es für ihn besser wäre, wenn ich zum Wettbewerb gehen würde.

Ich habe sofort das Verbot geltend gemacht. Ich ging am folgenden Tag zu CVS und war dort für das letzte Jahr für meine ganzen Rezepte und Toilettenartikel einkaufen. Bis heute habe ich bei CVS über $ 1253,00 ausgegeben. Ich kenne die Summe aufgrund meiner praktischen CVS-Sparkarte.

Heute ging ich zurück nach Pharmaca, um ein Rezept für Kranston abzuholen. Theo war nicht da. Ich wurde nicht enttäuscht.

Restaurantveteranen erwarten einen zumindest mittelmäßigen Kundenservice. Alles andere ist ein Angriff auf die Richtlinien, die die meisten Restaurants umzusetzen versuchen. Ich muss zugeben, dass mich die Einstellung der Apotheker ziemlich schockiert hat. Glücklicherweise gab es für mich keinen medizinischen Notfall im Zusammenhang mit dem Rezept, das ich abgab. Wenn Mr. Leung diese Art von Professionalität und Mitgefühl für seine Kunden zeigt, ist es Gott sei Dank, dass ich kein verschreibungspflichtiges Rezept für eine kranke Ehefrau, Mutter, Großmutter oder einen Sohn erhalten habe.

Einige Positionen tragen mehr Verantwortung, als nur Tabletten in Flaschen zu füllen.

Erstaunlicher als Leung oder sein Fehlen war, wie weit er von der Unternehmensleitlinie auf der Website von Pharmaca abgewichen war. Die grüne Apotheke ist für Wellness und Community bekannt und unterstützt ihre Kunden.

Glücklicherweise gibt es in einer Gemeinde mit 9300 Einwohnern vier Apotheken, darunter Pharmaca. Und von diesen vier drei sind nationale Ketten, hoch angesehene und sehr beschäftigte nationale Ketten.

Ich weiß, was in der Restaurantbranche passieren würde, wenn ein Mitarbeiter mit einem Kunden im selben Ton sprechen würde wie Leung mit mir. Es ist bedauerlich, dass so viele Leute im Restaurantgewerbe einen schlechten Ruf für schlechten Service, schlechte Einstellung und berufliche Selbstgefälligkeit bekommen, wenn die Mehrheit der Server, Manager, Eigentümer, Busse, Köche, Köche und Geschirrspülmaschinen Menschen umringen können die sich nicht für die Zukunft der Orte interessieren, an denen sie arbeiten.

Gut geführte, erfolgreiche Restaurants mit professionellen Servern und hohen Standards für Kundenserver sollten als Beispiel für kranke Kundendienstmitarbeiter verwendet und vorgeschrieben werden.


Ein Erfolgsrezept ist professioneller Kundenservice: Rezept

Ich sollte es inzwischen gewohnt sein, aber der mangelnde Kundenservice in bestimmten Geschäftsbereichen außer Restaurants verblüfft meine Sinne.

Da die Arbeitslosenquote immer noch erstaunlich hoch ist, scheint es, als würden berufstätige Personen stolz auf ihre Position sein und den Service bieten, den ihre Mitarbeiter und Kunden von ihnen erwarten.

Beim Vergleich von Restaurants mit anderen Unternehmen glänzen Restaurantmitarbeiter im Vergleich zu vielen anderen Einzelhandelsdienstleistungen.

Ich bin kein Kunde aus der Hölle. Ich verstehe besonders, wenn es um Kundenservice Faux Pas geht. Ich erwarte jedoch von den Menschen, dass sie den Service bieten, den sie erwarten sollen - auf einer bestimmten Ebene -, wenn ich Kunde werde. Aber ich suche nicht nach Leuten, die durch Reifen springen und Verfahren neu definieren, weil ich Kunde bin. Ich erwarte nur Höflichkeit mit einem professionellen Twist.

Mein Radar steigt immer dann an, wenn ich von einem Mitarbeiter angesprochen werde, denn aus Gewohnheit beginne ich, den Dienst zu kritisieren, den ich erhalten möchte. Wenn der Kundenservice nicht meinen Erwartungen entspricht, gebe ich dem Geschäft sicherlich eine andere Gelegenheit - jeder hat schlechte Tage. Wenn das Geschäft und die Mitarbeiter jedoch ständig versagen, stoppe ich den Einkauf dort. Das Dilemma tritt auf, wenn ich ein Unternehmen wirklich mag und ein Angestellter völlig unhöflich und inkompetent im Kundenservice ist. In diesem Fall werde ich das Unternehmen für ein Jahr verbieten.

Kranston findet das komisch. Ich weiß, dass es wenig Sinn macht, ein Unternehmen zu verbieten, in der Hoffnung, dass der Verlust meiner Bareinlagen dazu führen wird, dass es seine Servicepolitik verfeinert. Ich mache es, weil ich eine persönliche Aussage machen muss, in der Hoffnung, meinen Teil dazu beizutragen, die aussterbende Kunst des professionellen Kundenservice zu fördern.

Ein solcher Fall ist heute vor einem Jahr aufgetreten. Ich war Stammkunde bei Pharmaca Pharmacy in Sonoma . Ich habe vor einem Jahr ein Rezept in den Laden gebracht und möchte, dass es ausgefüllt wird. Ich hatte dort regelmäßig meine Rezepte gefüllt, und da ich glaube, kleine Stadtunternehmen im Stil eines kleinen Stadtviertels zu unterstützen, übertrug ich unsere Rezepte in den Laden, als sie zum ersten Mal eröffnet wurden.

Als ich das Rezept für meine Frau abgab, bat ich den Apotheker, den Arzt wegen eines generischen Rezeptes anzurufen, da die Kosten für das vorherige Rezept über 100,00 $ lagen.

Als ich das Rezept abholen wollte, erfuhr ich, dass der Apotheker Theodore Leung den Arzt nicht angerufen hatte. Als ich ihn befragte, warum er den Arzt nicht kontaktiert hatte, sagte er, es sei nicht nötig. Er antwortete, dass er sie vielleicht nächstes Mal anrufen würde.

Unter der Annahme, dass ein Schuss über meinen Bogen geschossen wurde, erklärte ich, dass ich vielleicht beim nächsten Mal zu CVS gehen würde, um mein Rezept auffüllen zu lassen. In all der Kundendienstgunst, die Herr Leung aufbringen konnte, antwortete er, dass es für ihn besser wäre, wenn ich zum Wettbewerb gehen würde.

Ich habe sofort das Verbot geltend gemacht. Ich ging am folgenden Tag zu CVS und war dort für das letzte Jahr für meine ganzen Rezepte und Toilettenartikel einkaufen. Bis heute habe ich bei CVS über $ 1253,00 ausgegeben. Ich kenne die Summe aufgrund meiner praktischen CVS-Sparkarte.

Heute ging ich zurück nach Pharmaca, um ein Rezept für Kranston abzuholen. Theo war nicht da. Ich wurde nicht enttäuscht.

Restaurantveteranen erwarten einen zumindest mittelmäßigen Kundenservice. Alles andere ist ein Angriff auf die Richtlinien, die die meisten Restaurants umzusetzen versuchen. Ich muss zugeben, dass mich die Einstellung der Apotheker ziemlich schockiert hat. Glücklicherweise gab es für mich keinen medizinischen Notfall im Zusammenhang mit dem Rezept, das ich abgab. Wenn Mr. Leung diese Art von Professionalität und Mitgefühl für seine Kunden zeigt, ist es Gott sei Dank, dass ich kein verschreibungspflichtiges Rezept für eine kranke Ehefrau, Mutter, Großmutter oder einen Sohn erhalten habe.

Einige Positionen tragen mehr Verantwortung, als nur Tabletten in Flaschen zu füllen.

Erstaunlicher als Leung oder sein Fehlen war, wie weit er von der Unternehmensleitlinie auf der Website von Pharmaca abgewichen war. Die grüne Apotheke ist für Wellness und Community bekannt und unterstützt ihre Kunden.

Glücklicherweise gibt es in einer Gemeinde mit 9300 Einwohnern vier Apotheken, darunter Pharmaca. Und von diesen vier drei sind nationale Ketten, hoch angesehene und sehr beschäftigte nationale Ketten.

Ich weiß, was in der Restaurantbranche passieren würde, wenn ein Mitarbeiter mit einem Kunden im selben Ton sprechen würde wie Leung mit mir. Es ist bedauerlich, dass so viele Leute im Restaurantgewerbe einen schlechten Ruf für schlechten Service, schlechte Einstellung und berufliche Selbstgefälligkeit bekommen, wenn die Mehrheit der Server, Manager, Eigentümer, Busse, Köche, Köche und Geschirrspülmaschinen Menschen umringen können die sich nicht für die Zukunft der Orte interessieren, an denen sie arbeiten.

Gut geführte, erfolgreiche Restaurants mit professionellen Servern und hohen Standards für Kundenserver sollten als Beispiel für kranke Kundendienstmitarbeiter verwendet und vorgeschrieben werden.


Ein Erfolgsrezept ist professioneller Kundenservice: dass

Ich sollte es inzwischen gewohnt sein, aber der mangelnde Kundenservice in bestimmten Geschäftsbereichen außer Restaurants verblüfft meine Sinne.

Da die Arbeitslosenquote immer noch erstaunlich hoch ist, scheint es, als würden berufstätige Personen stolz auf ihre Position sein und den Service bieten, den ihre Mitarbeiter und Kunden von ihnen erwarten.

Beim Vergleich von Restaurants mit anderen Unternehmen glänzen Restaurantmitarbeiter im Vergleich zu vielen anderen Einzelhandelsdienstleistungen.

Ich bin kein Kunde aus der Hölle. Ich verstehe besonders, wenn es um Kundenservice Faux Pas geht. Ich erwarte jedoch von den Menschen, dass sie den Service bieten, den sie erwarten sollen - auf einer bestimmten Ebene -, wenn ich Kunde werde. Aber ich suche nicht nach Leuten, die durch Reifen springen und Verfahren neu definieren, weil ich Kunde bin. Ich erwarte nur Höflichkeit mit einem professionellen Twist.

Mein Radar steigt immer dann an, wenn ich von einem Mitarbeiter angesprochen werde, denn aus Gewohnheit beginne ich, den Dienst zu kritisieren, den ich erhalten möchte. Wenn der Kundenservice nicht meinen Erwartungen entspricht, gebe ich dem Geschäft sicherlich eine andere Gelegenheit - jeder hat schlechte Tage. Wenn das Geschäft und die Mitarbeiter jedoch ständig versagen, stoppe ich den Einkauf dort. Das Dilemma tritt auf, wenn ich ein Unternehmen wirklich mag und ein Angestellter völlig unhöflich und inkompetent im Kundenservice ist. In diesem Fall werde ich das Unternehmen für ein Jahr verbieten.

Kranston findet das komisch. Ich weiß, dass es wenig Sinn macht, ein Unternehmen zu verbieten, in der Hoffnung, dass der Verlust meiner Bareinlagen dazu führen wird, dass es seine Servicepolitik verfeinert. Ich mache es, weil ich eine persönliche Aussage machen muss, in der Hoffnung, meinen Teil dazu beizutragen, die aussterbende Kunst des professionellen Kundenservice zu fördern.

Ein solcher Fall ist heute vor einem Jahr aufgetreten. Ich war Stammkunde bei Pharmaca Pharmacy in Sonoma . Ich habe vor einem Jahr ein Rezept in den Laden gebracht und möchte, dass es ausgefüllt wird. Ich hatte dort regelmäßig meine Rezepte gefüllt, und da ich glaube, kleine Stadtunternehmen im Stil eines kleinen Stadtviertels zu unterstützen, übertrug ich unsere Rezepte in den Laden, als sie zum ersten Mal eröffnet wurden.

Als ich das Rezept für meine Frau abgab, bat ich den Apotheker, den Arzt wegen eines generischen Rezeptes anzurufen, da die Kosten für das vorherige Rezept über 100,00 $ lagen.

Als ich das Rezept abholen wollte, erfuhr ich, dass der Apotheker Theodore Leung den Arzt nicht angerufen hatte. Als ich ihn befragte, warum er den Arzt nicht kontaktiert hatte, sagte er, es sei nicht nötig. Er antwortete, dass er sie vielleicht nächstes Mal anrufen würde.

Unter der Annahme, dass ein Schuss über meinen Bogen geschossen wurde, erklärte ich, dass ich vielleicht beim nächsten Mal zu CVS gehen würde, um mein Rezept auffüllen zu lassen. In all der Kundendienstgunst, die Herr Leung aufbringen konnte, antwortete er, dass es für ihn besser wäre, wenn ich zum Wettbewerb gehen würde.

Ich habe sofort das Verbot geltend gemacht. Ich ging am folgenden Tag zu CVS und war dort für das letzte Jahr für meine ganzen Rezepte und Toilettenartikel einkaufen. Bis heute habe ich bei CVS über $ 1253,00 ausgegeben. Ich kenne die Summe aufgrund meiner praktischen CVS-Sparkarte.

Heute ging ich zurück nach Pharmaca, um ein Rezept für Kranston abzuholen. Theo war nicht da. Ich wurde nicht enttäuscht.

Restaurantveteranen erwarten einen zumindest mittelmäßigen Kundenservice. Alles andere ist ein Angriff auf die Richtlinien, die die meisten Restaurants umzusetzen versuchen. Ich muss zugeben, dass mich die Einstellung der Apotheker ziemlich schockiert hat. Glücklicherweise gab es für mich keinen medizinischen Notfall im Zusammenhang mit dem Rezept, das ich abgab. Wenn Mr. Leung diese Art von Professionalität und Mitgefühl für seine Kunden zeigt, ist es Gott sei Dank, dass ich kein verschreibungspflichtiges Rezept für eine kranke Ehefrau, Mutter, Großmutter oder einen Sohn erhalten habe.

Einige Positionen tragen mehr Verantwortung, als nur Tabletten in Flaschen zu füllen.

Erstaunlicher als Leung oder sein Fehlen war, wie weit er von der Unternehmensleitlinie auf der Website von Pharmaca abgewichen war. Die grüne Apotheke ist für Wellness und Community bekannt und unterstützt ihre Kunden.

Glücklicherweise gibt es in einer Gemeinde mit 9300 Einwohnern vier Apotheken, darunter Pharmaca. Und von diesen vier drei sind nationale Ketten, hoch angesehene und sehr beschäftigte nationale Ketten.

Ich weiß, was in der Restaurantbranche passieren würde, wenn ein Mitarbeiter mit einem Kunden im selben Ton sprechen würde wie Leung mit mir. Es ist bedauerlich, dass so viele Leute im Restaurantgewerbe einen schlechten Ruf für schlechten Service, schlechte Einstellung und berufliche Selbstgefälligkeit bekommen, wenn die Mehrheit der Server, Manager, Eigentümer, Busse, Köche, Köche und Geschirrspülmaschinen Menschen umringt die sich nicht für die Zukunft der Orte interessieren, an denen sie arbeiten.

Gut geführte, erfolgreiche Restaurants mit professionellen Servern und hohen Standards für Kundenserver sollten als Beispiel für kranke Kundendienstmitarbeiter verwendet und vorgeschrieben werden.



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