Verbrechen und Gewalt am Arbeitsplatz verhindern

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Alarme, überwachungskameras und schulungen: wie schützen sie ihre mitarbeiter?

Von Raubüberfällen im Convenience-Store über körperlich angegriffene Lehrer bis hin zu verärgerten Arbeitern, die Waffen ins Büro bringen, Gewalt am Arbeitsplatz und Verbrechen am Arbeitsplatz sind zu einem ernsthaften und andauernden Problem geworden.

Während niemand vorhersagen kann, wann eine Straftat am Arbeitsplatz auftreten kann, ist es ratsam, das Problem proaktiv anzugehen und einen Plan zur Bewältigung des Problems zu entwickeln Vor es passiert. Der Umfang des Plans sollte weitgehend von der Größe und Art Ihres Unternehmens bestimmt werden.

Der einfachste und unkomplizierteste Teil eines solchen Plans ist der Schutz Ihrer physischen Umgebung, sodass unerwünschte Eindringlinge die Räumlichkeiten nicht physisch betreten können. oder wenn sie es tun, können sie leicht entdeckt werden. Durch den Einsatz von Alarmen, Sicherheitskameras und Schutzvorrichtungen können Sie ein Sicherheitssystem einrichten, um Ihren Geschäftssitz, Ihr Inventar und Ihre hochpreisigen Geräte zu schützen.

Neben den üblichen Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihres Eigentums müssen Sie auch Ihre Mitarbeiter vor äußeren und internen Straftaten oder Gewalttaten schützen. Dies kann beispielsweise die Ausgabe von Sicherheitsausweisen für Mitarbeiter beim Betreten oder Verlassen der Räumlichkeiten, Schulungen zur Personensicherheit, Verteilen von Mobiltelefonen des Unternehmens für außerhalb des Standortes tätige Mitarbeiter und andere Maßnahmen zur Kriminalprävention umfassen.

Wenn in der Nachbarschaft in letzter Zeit keine Raubüberfälle aufgetreten sind, ist es unmöglich, einen Raub durch einen unbekannten Eindringling vorherzusagen. Verärgerte Arbeiter, verärgerte Kunden oder kürzlich gekündigte Angestellte begehen jedoch häufig Straftaten gegen Unternehmen. Eine beträchtliche Anzahl dieser Straftaten weist Warnzeichen auf, z. B. Bedrohungen oder Hinweise auf unangemessenes Verhalten. Daher sollten Bedrohungen (ob direkt oder verschleiert), Einschüchterung oder Belästigung an Ihrem Arbeitsplatz unverzüglich der entsprechenden Person in Ihrem Unternehmen gemeldet werden.

Bevor Sie Mitarbeiter bitten, solche Berichte einzureichen, müssen Sie einen klaren Plan für den Umgang mit diesem unangemessenen Verhalten haben. Ansonsten werden sich die Mitarbeiter nicht die Mühe machen, derartige Vorfälle zu melden. Da unangemessenes Verhalten oder unangemessene Kommentare von suggestiven sexuellen Fortschritten bis zu jemandem reichen können, der droht, den Chef zu töten, muss Ihr Plan zur Nachverfolgung solcher Handlungen flexibel sein. Ein solcher Plan sollte ein erhöhtes Bewusstsein der Aufsichtsbehörden für die Aktionen und / oder Aktivitäten der Einzelperson beinhalten. Dies kann die Überprüfung früherer Verhaltensüberprüfungen der Mitarbeiter oder gelegentliche Diskussionen mit anderen Führungskräften und Mitarbeitern über die betreffende Person umfassen. Möglicherweise möchten Sie auch mit dieser Person sprechen oder sich von ihrem Vorgesetzten oder einem Personalfachmann besprechen lassen.

Das Verhalten einer Person kann darauf hindeuten, dass ein gewalttätiger oder krimineller Zwischenfall bevorsteht. Zu diesen Verhaltensweisen gehören:

  • Ständiges Beschuldigen bestimmter Personen (typischerweise Manager oder Führungskräfte) für alles, was schief geht;
  • Einschüchterung, Mobbing, Belästigung, unangemessenes Verhalten und / oder Androhung von Schaden oder Gewalt;
  • Häufige, offensichtliche Stimmungsschwankungen;
  • Aggressives Verhalten oder Wutausbrüche;
  • Antisoziales Verhalten oder vollständiger Rückzug aus sozialen Interaktionen;
  • Eine klare Beschäftigung mit Gewalt oder kriminellem Verhalten;
  • Indikatoren für schwere Depression oder Verzweiflung;
  • Eindeutiger Beweis für Alkohol- oder Drogenmissbrauch.

Durch die zunehmende Aufmerksamkeit für die Rechte der Arbeitnehmer und die darauffolgende Zunahme von Klagen ist eine Gesellschaft entstanden, in der viele potenziell gefährliche oder schädliche Situationen aus Angst vor Rechtsstreitigkeiten vernachlässigt werden. Jedoch solche Probleme Muss adressiert sein. Es ist daher hilfreich, über ein schriftliches Dokument oder ein Handbuch zu verfügen, in dem das akzeptable und inakzeptable Verhalten der Mitarbeiter detailliert beschrieben wird. Dazu gehören Bereiche wie Bedrohungen, Einschüchterung und Belästigung (einschließlich sexueller Belästigung). Verteilen Sie diese gedruckten Richtlinien an neue Mitarbeiter und lassen Sie sie ein Formular unterzeichnen, in dem sie bestätigen, dass sie sie gelesen haben.

Wenn an Ihrem Arbeitsplatz tatsächlich ein Verbrechen oder ein gewalttätiger Zwischenfall auftritt, müssen Sie dies je nach Umfang und Umfang der Maßnahmen entweder selbst regeln oder den örtlichen Behörden melden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Fakten sammeln und schriftliche Aussagen von allen Zeugen erhalten, bevor Sie disziplinarische Maßnahmen ergreifen. Bevor Sie sich beschuldigen, befragen Sie so viele Menschen wie möglich und ziehen Sie gegebenenfalls Hilfe von außen hinzu, um festzustellen, ob Beweise auf eine bestimmte Person hindeuten.

Wenn Sie den Angeklagten eindeutig identifiziert haben (wiederum abhängig von der Größe und dem Umfang des Vorfalls), sollten Sie sofort disziplinarische Maßnahmen ergreifen, wie in Ihrem Mitarbeiterhandbuch beschrieben. Halten Sie Sicherheitsmaßnahmen für Ihre anderen Mitarbeiter bereit und stellen Sie gegebenenfalls einen Evakuierungsplan bereit.

Da es so viele mögliche Szenarien für die Diskussion von Gewalt und Kriminalität gibt, ist es schwierig, genaue Angaben zu machen, was „getan werden muss“. In solchen Situationen sind Flexibilität und fundiertes Urteilsvermögen Ihre besten Verbündeten.

Von Raubüberfällen im Convenience-Store über körperlich angegriffene Lehrer bis hin zu verärgerten Arbeitern, die Waffen ins Büro bringen, Gewalt am Arbeitsplatz und Verbrechen am Arbeitsplatz sind zu einem ernsthaften und andauernden Problem geworden.

Während niemand vorhersagen kann, wann eine Straftat am Arbeitsplatz auftreten kann, ist es ratsam, das Problem proaktiv anzugehen und einen Plan zur Bewältigung des Problems zu entwickeln Vor es passiert. Der Umfang des Plans sollte weitgehend von der Größe und Art Ihres Unternehmens bestimmt werden.

Der einfachste und unkomplizierteste Teil eines solchen Plans ist der Schutz Ihrer physischen Umgebung, sodass unerwünschte Eindringlinge die Räumlichkeiten nicht physisch betreten können. oder wenn sie es tun, können sie leicht entdeckt werden. Durch den Einsatz von Alarmen, Sicherheitskameras und Schutzvorrichtungen können Sie ein Sicherheitssystem einrichten, um Ihren Geschäftssitz, Ihr Inventar und Ihre hochpreisigen Geräte zu schützen.

Neben den üblichen Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihres Eigentums müssen Sie auch Ihre Mitarbeiter vor äußeren und internen Straftaten oder Gewalttaten schützen. Dies kann beispielsweise die Ausgabe von Sicherheitsausweisen für Mitarbeiter beim Betreten oder Verlassen der Räumlichkeiten, Schulungen zur Personensicherheit, Verteilen von Mobiltelefonen des Unternehmens für außerhalb des Standortes tätige Mitarbeiter und andere Maßnahmen zur Kriminalprävention umfassen.

Wenn in der Nachbarschaft in letzter Zeit keine Raubüberfälle aufgetreten sind, ist es unmöglich, einen Raub durch einen unbekannten Eindringling vorherzusagen. Verärgerte Arbeiter, verärgerte Kunden oder kürzlich gekündigte Angestellte begehen jedoch häufig Straftaten gegen Unternehmen. Eine beträchtliche Anzahl dieser Straftaten weist Warnzeichen auf, z. B. Bedrohungen oder Hinweise auf unangemessenes Verhalten. Daher sollten Bedrohungen (ob direkt oder verschleiert), Einschüchterung oder Belästigung an Ihrem Arbeitsplatz unverzüglich der entsprechenden Person in Ihrem Unternehmen gemeldet werden.

Bevor Sie Mitarbeiter bitten, solche Berichte einzureichen, müssen Sie einen klaren Plan für den Umgang mit diesem unangemessenen Verhalten haben. Ansonsten werden sich die Mitarbeiter nicht die Mühe machen, derartige Vorfälle zu melden. Da unangemessenes Verhalten oder unangemessene Kommentare von suggestiven sexuellen Fortschritten bis zu jemandem reichen können, der droht, den Chef zu töten, muss Ihr Plan zur Nachverfolgung solcher Handlungen flexibel sein. Ein solcher Plan sollte ein erhöhtes Bewusstsein der Aufsichtsbehörden für die Aktionen und / oder Aktivitäten der Einzelperson beinhalten. Dies kann die Überprüfung früherer Verhaltensüberprüfungen der Mitarbeiter oder gelegentliche Diskussionen mit anderen Führungskräften und Mitarbeitern über die betreffende Person umfassen. Möglicherweise möchten Sie auch mit dieser Person sprechen oder sich von ihrem Vorgesetzten oder einem Personalfachmann besprechen lassen.

Das Verhalten einer Person kann darauf hindeuten, dass ein gewalttätiger oder krimineller Zwischenfall bevorsteht. Zu diesen Verhaltensweisen gehören:

  • Ständiges Beschuldigen bestimmter Personen (typischerweise Manager oder Führungskräfte) für alles, was schief geht;
  • Einschüchterung, Mobbing, Belästigung, unangemessenes Verhalten und / oder Androhung von Schaden oder Gewalt;
  • Häufige, offensichtliche Stimmungsschwankungen;
  • Aggressives Verhalten oder Wutausbrüche;
  • Antisoziales Verhalten oder vollständiger Rückzug aus sozialen Interaktionen;
  • Eine klare Beschäftigung mit Gewalt oder kriminellem Verhalten;
  • Indikatoren für schwere Depression oder Verzweiflung;
  • Eindeutiger Beweis für Alkohol- oder Drogenmissbrauch.

Durch die zunehmende Aufmerksamkeit für die Rechte der Arbeitnehmer und die darauffolgende Zunahme von Klagen ist eine Gesellschaft entstanden, in der viele potenziell gefährliche oder schädliche Situationen aus Angst vor Rechtsstreitigkeiten vernachlässigt werden. Jedoch solche Probleme Muss adressiert sein. Es ist daher hilfreich, über ein schriftliches Dokument oder ein Handbuch zu verfügen, in dem das akzeptable und inakzeptable Verhalten der Mitarbeiter detailliert beschrieben wird. Dazu gehören Bereiche wie Bedrohungen, Einschüchterung und Belästigung (einschließlich sexueller Belästigung). Verteilen Sie diese gedruckten Richtlinien an neue Mitarbeiter und lassen Sie sie ein Formular unterzeichnen, in dem sie bestätigen, dass sie sie gelesen haben.

Wenn an Ihrem Arbeitsplatz tatsächlich ein Verbrechen oder ein gewalttätiger Zwischenfall auftritt, müssen Sie dies je nach Umfang und Umfang der Maßnahmen entweder selbst regeln oder den örtlichen Behörden melden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Fakten sammeln und schriftliche Aussagen von allen Zeugen erhalten, bevor Sie disziplinarische Maßnahmen ergreifen. Bevor Sie sich beschuldigen, befragen Sie so viele Menschen wie möglich und ziehen Sie gegebenenfalls Hilfe von außen hinzu, um festzustellen, ob Beweise auf eine bestimmte Person hindeuten.

Wenn Sie den Angeklagten eindeutig identifiziert haben (wiederum abhängig von der Größe und dem Umfang des Vorfalls), sollten Sie sofort disziplinarische Maßnahmen ergreifen, wie in Ihrem Mitarbeiterhandbuch beschrieben. Halten Sie Sicherheitsmaßnahmen für Ihre anderen Mitarbeiter bereit und stellen Sie gegebenenfalls einen Evakuierungsplan bereit.

Da es so viele mögliche Szenarien für die Diskussion von Gewalt und Kriminalität gibt, ist es schwierig, genaue Angaben zu machen, was „getan werden muss“. In solchen Situationen sind Flexibilität und fundiertes Urteilsvermögen Ihre besten Verbündeten.

Von Raubüberfällen im Convenience-Store über körperlich angegriffene Lehrer bis hin zu verärgerten Arbeitern, die Waffen ins Büro bringen, Gewalt am Arbeitsplatz und Verbrechen am Arbeitsplatz sind zu einem ernsthaften und andauernden Problem geworden.

Während niemand vorhersagen kann, wann eine Straftat am Arbeitsplatz auftreten kann, ist es ratsam, das Problem proaktiv anzugehen und einen Plan zur Bewältigung des Problems zu entwickeln Vor es passiert. Der Umfang des Plans sollte weitgehend von der Größe und Art Ihres Unternehmens bestimmt werden.

Der einfachste und unkomplizierteste Teil eines solchen Plans ist der Schutz Ihrer physischen Umgebung, sodass unerwünschte Eindringlinge die Räumlichkeiten nicht physisch betreten können. oder wenn sie es tun, können sie leicht entdeckt werden. Durch den Einsatz von Alarmen, Sicherheitskameras und Schutzvorrichtungen können Sie ein Sicherheitssystem einrichten, um Ihren Geschäftssitz, Ihr Inventar und Ihre hochpreisigen Geräte zu schützen.

Neben den üblichen Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihres Eigentums müssen Sie auch Ihre Mitarbeiter vor äußeren und internen Straftaten oder Gewalttaten schützen. Dies kann beispielsweise die Ausgabe von Sicherheitsausweisen für Mitarbeiter beim Betreten oder Verlassen der Räumlichkeiten, Schulungen zur Personensicherheit, Verteilen von Mobiltelefonen des Unternehmens für außerhalb des Standortes tätige Mitarbeiter und andere Maßnahmen zur Kriminalprävention umfassen.

Wenn in der Nachbarschaft in letzter Zeit keine Raubüberfälle aufgetreten sind, ist es unmöglich, einen Raub durch einen unbekannten Eindringling vorherzusagen. Verärgerte Arbeiter, verärgerte Kunden oder kürzlich gekündigte Angestellte begehen jedoch häufig Straftaten gegen Unternehmen. Eine beträchtliche Anzahl dieser Straftaten weist Warnzeichen auf, z. B. Bedrohungen oder Hinweise auf unangemessenes Verhalten. Daher sollten Bedrohungen (ob direkt oder verschleiert), Einschüchterung oder Belästigung an Ihrem Arbeitsplatz unverzüglich der entsprechenden Person in Ihrem Unternehmen gemeldet werden.

Bevor Sie Mitarbeiter bitten, solche Berichte einzureichen, müssen Sie einen klaren Plan für den Umgang mit diesem unangemessenen Verhalten haben. Ansonsten werden sich die Mitarbeiter nicht die Mühe machen, derartige Vorfälle zu melden. Da unangemessenes Verhalten oder unangemessene Kommentare von suggestiven sexuellen Fortschritten bis zu jemandem reichen können, der droht, den Chef zu töten, muss Ihr Plan zur Nachverfolgung solcher Handlungen flexibel sein. Ein solcher Plan sollte ein erhöhtes Bewusstsein der Aufsichtsbehörden für die Aktionen und / oder Aktivitäten der Einzelperson beinhalten. Dies kann die Überprüfung früherer Verhaltensüberprüfungen der Mitarbeiter oder gelegentliche Diskussionen mit anderen Führungskräften und Mitarbeitern über die betreffende Person umfassen. Möglicherweise möchten Sie auch mit dieser Person sprechen oder sich von ihrem Vorgesetzten oder einem Personalfachmann besprechen lassen.

Das Verhalten einer Person kann darauf hindeuten, dass ein gewalttätiger oder krimineller Zwischenfall bevorsteht. Zu diesen Verhaltensweisen gehören:

  • Ständiges Beschuldigen bestimmter Personen (typischerweise Manager oder Führungskräfte) für alles, was schief geht;
  • Einschüchterung, Mobbing, Belästigung, unangemessenes Verhalten und / oder Androhung von Schaden oder Gewalt;
  • Häufige, offensichtliche Stimmungsschwankungen;
  • Aggressives Verhalten oder Wutausbrüche;
  • Antisoziales Verhalten oder vollständiger Rückzug aus sozialen Interaktionen;
  • Eine klare Beschäftigung mit Gewalt oder kriminellem Verhalten;
  • Indikatoren für schwere Depression oder Verzweiflung;
  • Eindeutiger Beweis für Alkohol- oder Drogenmissbrauch.

Durch die zunehmende Aufmerksamkeit für die Rechte der Arbeitnehmer und die darauffolgende Zunahme von Klagen ist eine Gesellschaft entstanden, in der viele potenziell gefährliche oder schädliche Situationen aus Angst vor Rechtsstreitigkeiten vernachlässigt werden. Jedoch solche Probleme Muss adressiert sein. Es ist daher hilfreich, über ein schriftliches Dokument oder ein Handbuch zu verfügen, in dem das akzeptable und inakzeptable Verhalten der Mitarbeiter detailliert beschrieben wird. Dazu gehören Bereiche wie Bedrohungen, Einschüchterung und Belästigung (einschließlich sexueller Belästigung). Verteilen Sie diese gedruckten Richtlinien an neue Mitarbeiter und lassen Sie sie ein Formular unterzeichnen, in dem sie bestätigen, dass sie sie gelesen haben.

Wenn an Ihrem Arbeitsplatz tatsächlich ein Verbrechen oder ein gewalttätiger Zwischenfall auftritt, müssen Sie dies je nach Umfang und Umfang der Maßnahmen entweder selbst regeln oder den örtlichen Behörden melden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Fakten sammeln und schriftliche Aussagen von allen Zeugen erhalten, bevor Sie disziplinarische Maßnahmen ergreifen. Bevor Sie sich beschuldigen, befragen Sie so viele Menschen wie möglich und ziehen Sie gegebenenfalls Hilfe von außen hinzu, um festzustellen, ob Beweise auf eine bestimmte Person hindeuten.

Wenn Sie den Angeklagten eindeutig identifiziert haben (wiederum abhängig von der Größe und dem Umfang des Vorfalls), sollten Sie sofort disziplinarische Maßnahmen ergreifen, wie in Ihrem Mitarbeiterhandbuch beschrieben. Halten Sie Sicherheitsmaßnahmen für Ihre anderen Mitarbeiter bereit und stellen Sie gegebenenfalls einen Evakuierungsplan bereit.

Da es so viele mögliche Szenarien für die Diskussion von Gewalt und Kriminalität gibt, ist es schwierig, genaue Angaben zu machen, was „getan werden muss“. In solchen Situationen sind Flexibilität und fundiertes Urteilsvermögen Ihre besten Verbündeten.


Video: Galileo - 10 Fragen an Ex Neo Nazi mein Videomaterial Teil 1


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