Die Vor- und Nachteile der Einstellung von Vertragsarbeitern

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John Wilde brauchte Hilfe. Er wollte einige neue Gadgets in seine Curious Chef-Produkte einführen, die Kinder für das Kochen interessieren. Er wusste, dass sie gut sein mussten. Aber der Chief Executive Officer von Tailor Made Products, einem Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbeitern, wusste auch, dass er nicht das Budget hatte, einen erstklassigen Produktdesigner für seine Mitarbeiter einzusetzen.

"Die Entwicklung neuer Produkte ist unser Herzblut", sagt Wilde, "aber wir können uns diese Qualität nicht leisten."

Stattdessen wandte sich Wilde an einen Designer, den er einmal auf einer Messe getroffen hatte, und bot ihm an, fünf neue Produkte zu entwickeln, darunter Küchenzangen, einen Apfelschneider und einen Zuckerextruder. Der Mann, der irgendwo in den Südstaaten der USA arbeitet - Wilde benennt nicht einmal den Staat, aus Furcht, dass jemand ihn abwerfen würde - "hat uns umgehauen", sagt Wilde. "Er hat das Design der Produkte absolut verbessert, um so gut wie alles auf dem Markt zu sein."

Mittlerweile arbeiten immer mehr kleine Unternehmen auf ähnliche Art und Weise, indem sie auf externe Mitarbeiter setzen, um Geld zu sparen und die Effizienz zu steigern. Um ihre Outsourcing-Bemühungen zu unterstützen, ist eine neue Infrastruktur entstanden, mit der Unternehmen wie oDesk, Elance, Guru und LiveOps einen Marktplatz schaffen, auf dem sich Arbeitgeber und Freiberufler problemlos verbinden können.

„Die Wirtschaft zwingt die Unternehmen eindeutig dazu, mehr mit weniger zu erreichen“, sagt Gary Swart, CEO von oDesk. Als im letzten Jahr die Arbeitslosigkeit anstieg und Tausende von Arbeitern in die Welt der freien Mitarbeit kamen, sah ODesk ein phänomenales Wachstum.

Sites wie oDesk übernehmen einen Großteil der Komplexität des Outsourcings. Es verfügt über ein proprietäres System, mit dem Unternehmen sehen können, wie viel Zeit Mitarbeiter für ein Projekt aufwenden. Es hilft auch bei der Zahlung und bei allen Steuerformen und Vorschriften, die die Unternehmen erfüllen müssen.

Sogar oDesk verwendet oDesk. "Wir haben diese Mutter, die zu Hause bleibt, in Tennessee, die uns unterstützt und ein Team auf den Philippinen leitet", sagt Swart. "Wir haben einen Qualitätssicherungsmanager in New York, der ein Team in Russland leitet."

Die Umstellung auf Remote-Mitarbeiter wird auch durch die zunehmende Verbreitung von Cloud-Computing möglich, bei dem sich alles im Internet befindet. Doug Schumacher, Gründer und Kreativdirektor von Basement, einer neuen Medienberatung, erklärt: "Das System funktioniert hervorragend mit effizienten webbasierten Produktivitätswerkzeugen und Apps wie Basecamp und Google Docs."

Einige Unternehmer haben neue Wege gefunden, um die neuen unabhängigen Arbeitskräfte zu verpacken. Allison O’Kelly hatte Schwierigkeiten mit der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, als sie in der Unternehmenswelt tätig war und schließlich das Mom Corps gründete, das fähige Frauen mit den Arbeitgebern auf Abrufbasis verbindet.

„Im Laufe der Zeit habe ich viele Frauen gesehen, Mütter genauso wie ich, die in der Belegschaft bleiben wollten, aber nicht wussten, wie sie Gelegenheiten finden können, die es ihnen ermöglichen, die Symmetrie in ihrem Leben zu bewahren“, sagt O´Kelly. „Aufgrund dieses Hindernisses verlassen viele Mütter die Belegschaft insgesamt. Gleichzeitig bemerkte ich, dass Unternehmen Schwierigkeiten hatten, hochkarätige Mitarbeiter zu finden. “

Christopher Hytry Derrington verwendete Bauunternehmer aus Indien, was er als düster empfand. Deshalb gründete er Rural America OnShore Sourcing, das Fernarbeitern in zwölf Bundesstaaten anbietet, die bereit sind, für viel weniger zu arbeiten als ihre Kollegen in Städten, in denen die Lebenshaltungskosten wesentlich höher sind. Er behauptet, er könne Unternehmen 25 bis 40 Prozent ihrer Arbeitskosten einsparen. Einige seiner IT-Mitarbeiter berechnen nur 40 US-Dollar pro Stunde.

Sheila Stewart, die eine Werbeagentur ins Leben gerufen hat, die ausschließlich Freelancer einsetzt und nun andere Unternehmer berät, lobt die Bauunternehmer. „Ich empfehle Unternehmern dringend, Outsourcing als erste Lösung in Betracht zu ziehen, bevor sie Vollzeit einstellen. Dies gibt eine maximale Flexibilität, die in einem volatilen wirtschaftlichen Umfeld von entscheidender Bedeutung ist. “

Ryan Cheng, Gründer von Joolwe.com, einem Online-Juweliergeschäft, lagert Webdesign nach China aus, Suchmaschinenoptimierung nach Indien und Fotobearbeitung nach Malaysia. Die Schlüsselfunktionen des Kundenservice, des Marketings, der Produktentwicklung, der Bestandskontrolle und der Auftragsabwicklung werden jedoch intern erledigt. „Outsourcing hat uns dabei geholfen, Kosten zu senken und vor allem darauf zu fokussieren, was wir am besten können“, sagt er.

Aber auch das Outsourcing hat Cheng einige Kopfschmerzen bereitet. "Qualität und Zuverlässigkeit sind immer ein Problem, wenn Sie nicht sehen, was sie tun", sagt er. „Die Suche nach der richtigen Person oder Firma, die ausgelagert werden soll, ist eine sehr zeitaufwändige Aufgabe. Es ist üblich, dass Bauunternehmer zu viel versprechen und zu wenig liefern und manchmal sogar gar nicht liefern, insbesondere wenn Sie in Entwicklungsländer auslagern. Gelegentlich werden Sie mit Leuten betrogen, die mit Ihrem Geld davonlaufen. “

Greg Stallkamp, ​​HolosFitness.com, der eine Social Networking-Website mit Fokus auf Fitness betreibt, nutzt die Bauunternehmer intensiv, bemerkt jedoch, dass „die mit Vertragsarbeitern verbundene Flexibilität auch einen Nachteil darstellen kann. Während ich nur Vertragsarbeiter benutze, wenn ich sie brauche, kann dies oft bedeuten, dass sie nicht verfügbar sind, wenn ich sie brauche. Sie sind möglicherweise mit einem anderen Projekt beschäftigt. “

Da so viele Bauunternehmer mit ihren Auftritten Geld verdienen, während sie auf der Suche nach fester Arbeit sind, hat Stallkamp gesehen, dass "Vertragsarbeiter mitten in einem Job gekündigt werden, weil eine bessere (dauerhaftere) Stelle verfügbar geworden ist".

Sein Rat? „Mehrere Optionen für Leiharbeiter haben. Ich bin nicht mehr auf einen Programmierer oder einen Grafikkünstler angewiesen und habe stattdessen mehrere Sicherungspläne, falls der Vertragsarbeiter nicht verfügbar ist oder er mitten im Job gekündigt wird. “

Wenn Sie sich auf selbständige Arbeitnehmer verlassen, werden viele Kopfschmerzen bei der Einstellung von Vollzeitbeschäftigten beseitigt: Arbeitnehmerberufe, Krankenversicherung, bezahlter Urlaub und Einkommensteuerabzug, zum Beispiel. Und vor allem die Angst, Mitarbeiter entlassen zu müssen, wenn das Geschäft nachlässt.

Marc Anderson, der eine kleine englische Online-Schulungsfirma betreibt, sagt: „Manchmal müssen wir einen Upgrading durchführen, um einen neuen Vertrag schnell zu erreichen, und manchmal müssen wir am Ende des Vertrags einen Downcup durchführen.“ Weil er ein Team von 21 Vertragspartner sind bereit, seine Firma TalkToCanada.com muss sie nicht bezahlen, wenn es keine Arbeit gibt, und muss sie auch nicht gehen lassen.


Dan Fost schreibt über Technologie für Los Angeles Zeiten, Die New York Timesund andere Publikationen. Er ist der Autor von Giants Vergangenheit und Gegenwart, kommt im Frühjahr 2010 von MVP Books.

John Wilde brauchte Hilfe. Er wollte einige neue Gadgets in seine Curious Chef-Produkte einführen, die Kinder für das Kochen interessieren. Er wusste, dass sie gut sein mussten. Aber der Chief Executive Officer von Tailor Made Products, einem Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbeitern, wusste auch, dass er nicht das Budget hatte, einen erstklassigen Produktdesigner für seine Mitarbeiter einzusetzen.

"Die Entwicklung neuer Produkte ist unser Herzblut", sagt Wilde, "aber wir können uns diese Qualität nicht leisten."

Stattdessen wandte sich Wilde an einen Designer, den er einmal auf einer Messe getroffen hatte, und bot ihm an, fünf neue Produkte zu entwickeln, darunter Küchenzangen, einen Apfelschneider und einen Zuckerextruder. Der Mann, der irgendwo in den Südstaaten der USA arbeitet - Wilde benennt nicht einmal den Staat, aus Furcht, dass jemand ihn abwerfen würde - "hat uns umgehauen", sagt Wilde. "Er hat das Design der Produkte absolut verbessert, um so gut wie alles auf dem Markt zu sein."

Mittlerweile arbeiten immer mehr kleine Unternehmen auf ähnliche Art und Weise, indem sie auf externe Mitarbeiter setzen, um Geld zu sparen und die Effizienz zu steigern. Um ihre Outsourcing-Bemühungen zu unterstützen, ist eine neue Infrastruktur entstanden, mit der Unternehmen wie oDesk, Elance, Guru und LiveOps einen Marktplatz schaffen, auf dem sich Arbeitgeber und Freiberufler problemlos verbinden können.

„Die Wirtschaft zwingt die Unternehmen eindeutig dazu, mehr mit weniger zu erreichen“, sagt Gary Swart, CEO von oDesk. Als im letzten Jahr die Arbeitslosigkeit anstieg und Tausende von Arbeitern in die Welt der freien Mitarbeit kamen, sah ODesk ein phänomenales Wachstum.

Sites wie oDesk übernehmen einen Großteil der Komplexität des Outsourcings. Es verfügt über ein proprietäres System, mit dem Unternehmen sehen können, wie viel Zeit Mitarbeiter für ein Projekt aufwenden. Es hilft auch bei der Zahlung und bei allen Steuerformen und Vorschriften, die die Unternehmen erfüllen müssen.

Sogar oDesk verwendet oDesk. "Wir haben diese Mutter, die zu Hause bleibt, in Tennessee, die uns unterstützt und ein Team auf den Philippinen leitet", sagt Swart. "Wir haben einen Qualitätssicherungsmanager in New York, der ein Team in Russland leitet."

Die Umstellung auf Remote-Mitarbeiter wird auch durch die zunehmende Verbreitung von Cloud-Computing möglich, bei dem sich alles im Internet befindet. Doug Schumacher, Gründer und Kreativdirektor von Basement, einer neuen Medienberatung, erklärt: "Das System funktioniert hervorragend mit effizienten webbasierten Produktivitätswerkzeugen und Apps wie Basecamp und Google Docs."

Einige Unternehmer haben neue Wege gefunden, um die neuen unabhängigen Arbeitskräfte zu verpacken. Allison O’Kelly hatte Schwierigkeiten mit der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, als sie in der Unternehmenswelt tätig war und schließlich das Mom Corps gründete, das fähige Frauen mit den Arbeitgebern auf Abrufbasis verbindet.

„Im Laufe der Zeit habe ich viele Frauen gesehen, Mütter genauso wie ich, die in der Belegschaft bleiben wollten, aber nicht wussten, wie sie Gelegenheiten finden können, die es ihnen ermöglichen, die Symmetrie in ihrem Leben zu bewahren“, sagt O´Kelly. „Aufgrund dieses Hindernisses verlassen viele Mütter die Belegschaft insgesamt. Gleichzeitig bemerkte ich, dass Unternehmen Schwierigkeiten hatten, hochkarätige Mitarbeiter zu finden. “

Christopher Hytry Derrington verwendete Bauunternehmer aus Indien, was er als düster empfand. Deshalb gründete er Rural America OnShore Sourcing, das Fernarbeitern in zwölf Bundesstaaten anbietet, die bereit sind, für viel weniger zu arbeiten als ihre Kollegen in Städten, in denen die Lebenshaltungskosten wesentlich höher sind. Er behauptet, er könne Unternehmen 25 bis 40 Prozent ihrer Arbeitskosten einsparen. Einige seiner IT-Mitarbeiter berechnen nur 40 US-Dollar pro Stunde.

Sheila Stewart, die eine Werbeagentur ins Leben gerufen hat, die ausschließlich Freelancer einsetzt und nun andere Unternehmer berät, lobt die Bauunternehmer. „Ich empfehle Unternehmern dringend, Outsourcing als erste Lösung in Betracht zu ziehen, bevor sie Vollzeit einstellen. Dies gibt eine maximale Flexibilität, die in einem volatilen wirtschaftlichen Umfeld von entscheidender Bedeutung ist. “

Ryan Cheng, Gründer von Joolwe.com, einem Online-Juweliergeschäft, lagert Webdesign nach China aus, Suchmaschinenoptimierung nach Indien und Fotobearbeitung nach Malaysia. Die Schlüsselfunktionen des Kundenservice, des Marketings, der Produktentwicklung, der Bestandskontrolle und der Auftragsabwicklung werden jedoch intern erledigt. „Outsourcing hat uns dabei geholfen, Kosten zu senken und vor allem darauf zu fokussieren, was wir am besten können“, sagt er.

Aber auch das Outsourcing hat Cheng einige Kopfschmerzen bereitet. "Qualität und Zuverlässigkeit sind immer ein Problem, wenn Sie nicht sehen, was sie tun", sagt er. „Die Suche nach der richtigen Person oder Firma, die ausgelagert werden soll, ist eine sehr zeitaufwändige Aufgabe. Es ist üblich, dass Bauunternehmer zu viel versprechen und zu wenig liefern und manchmal sogar gar nicht liefern, insbesondere wenn Sie in Entwicklungsländer auslagern. Gelegentlich werden Sie mit Leuten betrogen, die mit Ihrem Geld davonlaufen. “

Greg Stallkamp, ​​HolosFitness.com, der eine Social Networking-Website mit Fokus auf Fitness betreibt, nutzt die Bauunternehmer intensiv, bemerkt jedoch, dass „die mit Vertragsarbeitern verbundene Flexibilität auch einen Nachteil darstellen kann. Während ich nur Vertragsarbeiter benutze, wenn ich sie brauche, kann dies oft bedeuten, dass sie nicht verfügbar sind, wenn ich sie brauche. Sie sind möglicherweise mit einem anderen Projekt beschäftigt. “

Da so viele Bauunternehmer mit ihren Auftritten Geld verdienen, während sie auf der Suche nach fester Arbeit sind, hat Stallkamp gesehen, dass "Vertragsarbeiter mitten in einem Job gekündigt werden, weil eine bessere (dauerhaftere) Stelle verfügbar geworden ist".

Sein Rat? „Mehrere Optionen für Leiharbeiter haben. Ich bin nicht mehr auf einen Programmierer oder einen Grafikkünstler angewiesen und habe stattdessen mehrere Sicherungspläne, falls der Vertragsarbeiter nicht verfügbar ist oder er mitten im Job gekündigt wird. “

Wenn Sie sich auf selbständige Arbeitnehmer verlassen, werden viele Kopfschmerzen bei der Einstellung von Vollzeitbeschäftigten beseitigt: Arbeitnehmerberufe, Krankenversicherung, bezahlter Urlaub und Einkommensteuerabzug, zum Beispiel. Und vor allem die Angst, Mitarbeiter entlassen zu müssen, wenn das Geschäft nachlässt.

Marc Anderson, der eine kleine englische Online-Schulungsfirma betreibt, sagt: „Manchmal müssen wir einen Upgrading durchführen, um einen neuen Vertrag schnell zu erreichen, und manchmal müssen wir am Ende des Vertrags einen Downcup durchführen.“ Weil er ein Team von 21 Vertragspartner sind bereit, seine Firma TalkToCanada.com muss sie nicht bezahlen, wenn es keine Arbeit gibt, und muss sie auch nicht gehen lassen.


Dan Fost schreibt über Technologie für Los Angeles Zeiten, Die New York Timesund andere Publikationen. Er ist der Autor von Giants Vergangenheit und Gegenwart, kommt im Frühjahr 2010 von MVP Books.


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