Sicherheitsgrundlagen für Ihren Online-Shop

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Wenn sie mit online-käufern glaubwürdig bleiben möchten, müssen sie sicherstellen, dass ihre website sicher ist. Hier ist was sie brauchen, um das zu erreichen.

Damit Ihr Online-Shop seine Arbeit erledigen kann, müssen einige Dinge in Einklang gebracht werden: Sie müssen dafür sorgen, dass Personen in den Online-Shop kommen, sie müssen zwingende Gründe für den Kauf angeben und potenzielle Hürden für den Kauf beseitigen.

In gewissem Maße sind dies natürlich die Grundschritte eines Verkaufs: Kontakt, Tonhöhe, Schließung. Ein Teil des Abschlusses ist es sicherzustellen, dass Kunden nicht gehen, weil sie sich nicht wohl fühlen, und da kommt E-Commerce-Sicherheit ins Spiel.

Glaubwürdigkeit anzeigen

Es gibt einen Punkt im Entscheidungsprozess, an dem der Kunde, der einen Online-Kauf tätigt, fragt: "Ist dies ein legitimes Geschäft?" Wenn Sie nun Amazon.com sind, hat der Kunde diese Frage bereits beantwortet, bevor er überhaupt zum Online-Shop navigiert. Für die meisten Online-Händler gibt es jedoch einen Punkt, an dem Kunden Glaubwürdigkeit suchen.

Um Glaubwürdigkeit zu zeigen, gibt es viele Möglichkeiten, zum Beispiel gutes Design und gute Kopie. Der vielleicht wichtigste Aspekt ist jedoch die Sicherheit. Kunden suchen nach Anzeichen, dass ihre Transaktion sicher ist. Dadurch erfahren Sie, dass Sie ein glaubwürdiges Unternehmen sind, und erleichtert die Eingabe der Kreditkartennummer.

Identifizieren eines Glaubwürdigkeitsproblems

Hat Ihr Online-Shop ein Glaubwürdigkeitsproblem? Um dies herauszufinden, werfen Sie einen Blick auf Google Analytics in Ihrem Geschäft. Wenn Kunden den Einkaufswagen aufladen, die Versandinformationen ausfüllen und die Kreditkarteninformationen nicht eingeben, ist dies ein guter Hinweis auf ein Glaubwürdigkeitsproblem. Es kann vorkommen, dass sich Ihre Kunden am Endpunkt des Kaufs unwohl fühlen - oder eher etwas fehlt das würde sie sonst bequem machen.

Verbesserte Sicherheitsmaßnahmen Sorgen für die Kunden

Es gibt mindestens vier Sicherheitsmaßnahmen, die, wenn Sie den Kunden darauf aufmerksam machen, ihren Komfort erhöhen und dadurch Ihren Umsatz steigern können. Diese schließen ein

  1. SSL. Secure Sockets Layer für Online-Shops ist eine Grundvoraussetzung. Leiten Sie keinen Laden ohne Viele Kunden suchen nach sicheren Sites, die ein "s" unmittelbar nach "http" in der Adressleiste haben, was darauf hinweist, dass die Verbindung gesichert ist.
  2. Adressüberprüfungsdienst. AVS schützt sowohl Sie als auch den Kunden. Wenn Sie nicht nach einer korrekten Rechnungsadresse fragen, senden Sie eine Nachricht an den Kunden, dass Sie möglicherweise betrügerische Transaktionen akzeptieren. Benötigen Sie immer eine Adresse und verwenden Sie AVS.
  3. Credit Card Verification. Das Anfordern des CCV kostet manchmal Verkäufe. In vielen dieser Fälle handelt es sich bei den Verkäufen jedoch um betrügerische Verkäufe. Wenn ein Kunde keine physische Karte besitzt, kann er den CCV nicht eingeben. Sie haben erfolgreichere Transaktionen, wenn Sie diese anfordern.
  4. PCI-Software. Ihr Geschäft muss mit der Zahlungskartenbranche kompatibel sein, wenn Sie Kreditkarten akzeptieren. Stellen Sie sicher, dass Sie hier beginnen.

Teilen Sie den Kunden mit, dass Sie sicher sind

Der letzte Schritt in diesem Prozess besteht darin, den Kunden mitzuteilen, dass Ihre Transaktionen sicher sind. Sie können dies auf verschiedene Arten tun. Eines ist natürlich ein Sicherheitsüberprüfungssiegel oder -dienst eines Drittanbieters. Eine klar geschriebene Datenschutzerklärung, die die technischen Aspekte Ihrer erweiterten Sicherheitsmaßnahmen umreißt, kann ebenfalls hilfreich sein.

Letztendlich ist es nicht möglich, auf die E-Commerce-Sicherheit zu achten, wenn Sie einen erfolgreichen Online-Shop haben möchten. Wenn es nach viel Arbeit aussieht, sollten Sie daran denken, dass es sich bei diesen verbesserten Sicherheitsmaßnahmen genauso um den Schutz Ihres Unternehmens handelt, wie um das Vertrauen der Kunden.


David Rodwell ist ein erfahrener Schriftsteller in Wirtschaft und Wirtschaft, der sich auf Kreditkartenverarbeitung spezialisiert hat. Weitere Artikel finden Sie unter CreditCardProcessing.net.

Damit Ihr Online-Shop seine Arbeit erledigen kann, müssen einige Dinge in Einklang gebracht werden: Sie müssen dafür sorgen, dass Personen in den Online-Shop kommen, sie müssen zwingende Gründe für den Kauf angeben und potenzielle Hürden für den Kauf beseitigen.

In gewissem Maße sind dies natürlich die Grundschritte eines Verkaufs: Kontakt, Tonhöhe, Schließung. Ein Teil des Abschlusses besteht darin, sicherzustellen, dass Kunden nicht gehen, weil sie sich nicht wohl fühlen, und da kommt E-Commerce-Sicherheit ins Spiel.

Glaubwürdigkeit anzeigen

Es gibt einen Punkt im Entscheidungsprozess, an dem der Kunde, der einen Online-Kauf tätigt, fragt: "Ist dies ein legitimes Geschäft?" Wenn Sie nun Amazon.com sind, hat der Kunde diese Frage bereits beantwortet, bevor er überhaupt zum Online-Shop navigiert. Für die meisten Online-Händler gibt es jedoch einen Punkt, an dem Kunden Glaubwürdigkeit suchen.

Um Glaubwürdigkeit zu zeigen, gibt es viele Möglichkeiten, zum Beispiel gutes Design und gute Kopie. Der vielleicht wichtigste Aspekt ist jedoch die Sicherheit. Kunden suchen nach Anzeichen, dass ihre Transaktion sicher ist. Dadurch erfahren Sie, dass Sie ein glaubwürdiges Unternehmen sind, und erleichtert die Eingabe der Kreditkartennummer.

Identifizieren eines Glaubwürdigkeitsproblems

Hat Ihr Online-Shop ein Glaubwürdigkeitsproblem? Um dies herauszufinden, werfen Sie einen Blick auf Google Analytics in Ihrem Geschäft. Wenn Kunden den Einkaufswagen aufladen, die Versandinformationen ausfüllen und die Kreditkarteninformationen nicht eingeben, ist dies ein guter Hinweis auf ein Glaubwürdigkeitsproblem. Es kann vorkommen, dass sich Ihre Kunden am Endpunkt des Kaufs unwohl fühlen - oder eher etwas fehlt das würde sie sonst bequem machen.

Verbesserte Sicherheitsmaßnahmen Sorgen für die Kunden

Es gibt mindestens vier Sicherheitsmaßnahmen, die, wenn Sie den Kunden darauf aufmerksam machen, ihren Komfort erhöhen und dadurch Ihren Umsatz steigern können. Diese schließen ein

  1. SSL. Secure Sockets Layer für Online-Shops ist eine Grundvoraussetzung. Leiten Sie keinen Laden ohne Viele Kunden suchen nach sicheren Sites, die ein "s" unmittelbar nach "http" in der Adressleiste haben, was darauf hinweist, dass die Verbindung gesichert ist.
  2. Adressüberprüfungsdienst. AVS schützt sowohl Sie als auch den Kunden. Wenn Sie nicht nach einer korrekten Rechnungsadresse fragen, senden Sie eine Nachricht an den Kunden, dass Sie möglicherweise betrügerische Transaktionen akzeptieren. Benötigen Sie immer eine Adresse und verwenden Sie AVS.
  3. Credit Card Verification. Das Anfordern des CCV kostet manchmal Verkäufe. In vielen dieser Fälle handelt es sich bei den Verkäufen jedoch um betrügerische Verkäufe. Wenn ein Kunde keine physische Karte besitzt, kann er den CCV nicht eingeben. Sie haben erfolgreichere Transaktionen, wenn Sie diese anfordern.
  4. PCI-Software. Ihr Geschäft muss mit der Zahlungskartenbranche kompatibel sein, wenn Sie Kreditkarten akzeptieren. Stellen Sie sicher, dass Sie hier beginnen.

Teilen Sie den Kunden mit, dass Sie sicher sind

Der letzte Schritt in diesem Prozess besteht darin, den Kunden mitzuteilen, dass Ihre Transaktionen sicher sind. Sie können dies auf verschiedene Arten tun. Eines ist natürlich ein Sicherheitsüberprüfungssiegel oder -dienst eines Drittanbieters. Eine klar geschriebene Datenschutzerklärung, die die technischen Aspekte Ihrer erweiterten Sicherheitsmaßnahmen umreißt, kann ebenfalls hilfreich sein.

Letztendlich ist es nicht möglich, auf die E-Commerce-Sicherheit zu achten, wenn Sie einen erfolgreichen Online-Shop haben möchten. Wenn es nach viel Arbeit aussieht, sollten Sie daran denken, dass es sich bei diesen verbesserten Sicherheitsmaßnahmen genauso um den Schutz Ihres Unternehmens handelt, wie um das Vertrauen der Kunden.


David Rodwell ist ein erfahrener Schriftsteller in Wirtschaft und Wirtschaft, der sich auf Kreditkartenverarbeitung spezialisiert hat. Weitere Artikel finden Sie unter CreditCardProcessing.net.

Damit Ihr Online-Shop seine Arbeit erledigen kann, müssen einige Dinge in Einklang gebracht werden: Sie müssen dafür sorgen, dass Personen in den Online-Shop kommen, sie müssen zwingende Gründe für den Kauf angeben und potenzielle Hürden für den Kauf beseitigen.

In gewissem Maße sind dies natürlich die Grundschritte eines Verkaufs: Kontakt, Tonhöhe, Schließung. Ein Teil des Abschlusses besteht darin, sicherzustellen, dass Kunden nicht gehen, weil sie sich nicht wohl fühlen, und da kommt E-Commerce-Sicherheit ins Spiel.

Glaubwürdigkeit anzeigen

Es gibt einen Punkt im Entscheidungsprozess, an dem der Kunde, der einen Online-Kauf tätigt, fragt: "Ist dies ein legitimes Geschäft?" Wenn Sie nun Amazon.com sind, hat der Kunde diese Frage bereits angesprochen, bevor er zum Online-Shop gelangt. Für die meisten Online-Händler gibt es jedoch einen Punkt, an dem Kunden Glaubwürdigkeit suchen.

Um Glaubwürdigkeit zu zeigen, gibt es viele Möglichkeiten, zum Beispiel gutes Design und gute Kopie. Der vielleicht wichtigste Aspekt ist jedoch die Sicherheit. Kunden suchen nach Anzeichen, dass ihre Transaktion sicher ist. Dadurch erfahren Sie, dass Sie ein glaubwürdiges Unternehmen sind, und erleichtert die Eingabe der Kreditkartennummer.

Identifizieren eines Glaubwürdigkeitsproblems

Hat Ihr Online-Shop ein Glaubwürdigkeitsproblem? Um dies herauszufinden, werfen Sie einen Blick auf Google Analytics in Ihrem Geschäft. Wenn Kunden den Einkaufswagen aufladen, die Versandinformationen ausfüllen und die Kreditkarteninformationen nicht eingeben, ist dies ein guter Hinweis auf ein Glaubwürdigkeitsproblem. Es kann vorkommen, dass sich Ihre Kunden am Endpunkt des Kaufs unwohl fühlen - oder eher etwas fehlt das würde sie sonst bequem machen.

Verbesserte Sicherheitsmaßnahmen Sorgen für die Kunden

Es gibt mindestens vier Sicherheitsmaßnahmen, die, wenn Sie den Kunden darauf aufmerksam machen, ihren Komfort erhöhen und dadurch Ihren Umsatz steigern können. Diese schließen ein

  1. SSL. Secure Sockets Layer für Online-Shops ist eine Grundvoraussetzung. Leiten Sie keinen Laden ohne Viele Kunden suchen nach sicheren Sites, die ein "s" unmittelbar nach "http" in der Adressleiste haben, was darauf hinweist, dass die Verbindung gesichert ist.
  2. Adressüberprüfungsdienst. AVS schützt sowohl Sie als auch den Kunden. Wenn Sie nicht nach einer korrekten Rechnungsadresse fragen, senden Sie eine Nachricht an den Kunden, dass Sie möglicherweise betrügerische Transaktionen akzeptieren. Benötigen Sie immer eine Adresse und verwenden Sie AVS.
  3. Credit Card Verification. Das Anfordern des CCV kostet manchmal Verkäufe. In vielen dieser Fälle handelt es sich bei den Verkäufen jedoch um betrügerische Verkäufe. Wenn ein Kunde keine physische Karte besitzt, kann er den CCV nicht eingeben. Sie haben erfolgreichere Transaktionen, wenn Sie diese anfordern.
  4. PCI-Software. Ihr Geschäft muss mit der Zahlungskartenbranche kompatibel sein, wenn Sie Kreditkarten akzeptieren. Stellen Sie sicher, dass Sie hier beginnen.

Teilen Sie den Kunden mit, dass Sie sicher sind

Der letzte Schritt in diesem Prozess besteht darin, den Kunden mitzuteilen, dass Ihre Transaktionen sicher sind. Sie können dies auf verschiedene Arten tun. Eines ist natürlich ein Sicherheitsüberprüfungssiegel oder -dienst eines Drittanbieters. Eine klar geschriebene Datenschutzerklärung, die die technischen Aspekte Ihrer erweiterten Sicherheitsmaßnahmen umreißt, kann ebenfalls hilfreich sein.

Letztendlich ist es nicht möglich, auf die E-Commerce-Sicherheit zu achten, wenn Sie einen erfolgreichen Online-Shop haben möchten. Wenn es nach viel Arbeit aussieht, sollten Sie daran denken, dass es sich bei diesen verbesserten Sicherheitsmaßnahmen genauso um den Schutz Ihres Unternehmens handelt, wie um das Vertrauen der Kunden.


David Rodwell ist ein erfahrener Schriftsteller in Wirtschaft und Wirtschaft, der sich auf Kreditkartenverarbeitung spezialisiert hat. Weitere Artikel finden Sie unter CreditCardProcessing.net.


Video: Herd und Kochfeld einbauen & anschließen von M1Molter


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