Sch! Hören Sie zu: Es ist Schlusszeit

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Geben sie dem prospekt die gelegenheit, zu reden, sich auszudrücken, sich auszudrücken - es könnte nur ein deal um die ecke sein.

Egal, ob es sich um einen Anruf mit einem Anruf (sehr selten), um einen Anruf mit zwei Anrufen (seltener) oder um einen Anruf mit zehn Anrufen (hoffentlich nicht!) Handelt, Sie müssen den Deal abschließen und den nächsten abschließen. Das Schließen ist nicht leicht (vor allem über das Telefon) - nicht im Geschäftsleben, im Sport oder in der Liebe -, aber es kann definitiv gelernt werden und, wenn es genug geübt wird, beherrscht werden. Aber Sie müssen sich dazu in die Lage versetzen. Machen Sie den Prozess von Schließen Unverzichtbar für Ihren Arbeitstag - den ganzen Tag, jeden Tag.

Machen Sie sich in eine gute Stimmung, bevor Sie diesen Anruf bei Bill tätigen. Denken:


  1. Geben Sie einen hervorragenden Follow-up-Ton an.

  2. Hör mal zu zu seinen Bedenken Einwände.

  3. Hör mal zu etwas mehr. Stürme nicht, ihn zu unterbrechen.

  4. Sammeln Sie Ihre Gedanken, machen Sie eine Pause, bevor Sie sprechen. Geht Bill weiter? Ja. Gut.

  5. Nachdem er mit ihm gesprochen hat, betont er; versuche zu binden

  6. Lösungen für seine Probleme anbieten (z. B. Geld, Zusage, Zahlung usw.)

  7. Lass ihn sprechen. Hör mal zu. Sind das echte Einwände?

  8. Beantworten Sie genau und klar seine Bedenken und wie Sie auf seine Bedürfnisse eingehen können.

  9. Lass ihn sprechen. Hör mal zu. Hör mal zu um sich in den Deal einzulassen.

Es geht zwar nicht immer so, aber wie Sie wahrscheinlich wissen, ist Zuhören der Schlüssel zum Abschluss des Deals. Es ist viel wichtiger als zu reden. Die großen Schauspieler, Interviewer und Dealer sind diejenigen, die aufmerksam zuhören und das goldene Nugget ergreifen, das sich präsentiert - sei es ein neues Element in der Dialog- / Geschichte des Films, etwas, das der Interviewpartner provoziert, oder ein Kaufzeichen ( "Ich kann nicht noch zwei Monate bezahlen") die Aussicht fällt in das Gespräch.

Verwenden Sie das Verhältnis 75/25, wenn Sie mit dem Interessenten sprechen. Bill sollte 75% der Zeit sprechen. Noch wichtiger ist, Sie sollten es sein Hören 75% der Zeit. Die 25% für Ihre Zwecke widmen Sie der Aufgabe, seine Fragen gründlich, aber schnell zu beantworten und den Deal in die Vertragsphase zu überführen.

„Bill, wir können definitiv auf Ihre Bedürfnisse eingehen. Möchten Sie weitergehen? Ich kann Ihnen jetzt den Vertrag schicken. “Dies ist ein bedingter Abschluss (Sie können seine Bedürfnisse erfüllen) und ein Assumptive Abschluss (Sie gehen davon aus, dass er kaufen wird).

Einige von Ihnen mögen denken, dass das oben Genannte auch unter den sogenannten Hard Close fallen könnte. Fair genug, aber wenn Sie alles für den Interessenten festgelegt haben und er genau weiß, was er bekommt (letztendlich einen ROI), dann ist das, was Sie tun - ob Sie nun nah dran sind oder nicht - nichts weiter, als direkt und geschäftlich zu sein. Es ist an diesem Punkt in den Verhandlungen nicht nötig, verbal volle Salven zu handeln. Seien Sie direkt und fragen Sie nach dem Verkauf.

Zuhören und nach dem Verkauf fragen ist wichtig, aber ein anderes Element ist ebenso wichtig: Vertrauen. Wenn Bill Ihnen nicht vertraut, weil Sie nicht zuversichtlich sind oder weil er Ihnen nicht alles glaubt, was er über das von ihm gekaufte Produkt wissen muss und Sie etwas verstecken, wird er natürlich nichts kaufen - und möglicherweise nie kaufen von dir. Seien Sie ehrlich bei der Diskussion, was Sie wissen und was Sie nicht kennt

Stehen Sie also groß (wörtlich und im übertragenen Sinn), wissen Sie genau, was Sie beim zweiten oder dritten oder fünften Schlussanruf sagen werden, hören Sie zu, hören Sie mehr zu und erzählen Sie Bill, warum er einen ROI sehen wird (warum sonst sollte er kaufen ?) Hör mal zu noch etwas und fragen Sie nach dem Verkauf.

Und manchmal, wenn Sie lange genug zuhören, müssen Sie möglicherweise nicht nach dem Verkauf fragen. Bill wird sich selbst einbringen.


Egal, ob es sich um einen Anruf mit einem Anruf (sehr selten), um einen Anruf mit zwei Anrufen (seltener) oder um einen Anruf mit zehn Anrufen (hoffentlich nicht!) Handelt, Sie müssen den Deal abschließen und den nächsten abschließen. Das Schließen ist nicht leicht (vor allem über das Telefon) - nicht im Geschäftsleben, im Sport oder in der Liebe -, aber es kann definitiv gelernt werden und, wenn es genug geübt wird, beherrscht werden. Aber Sie müssen sich dazu in die Lage versetzen. Machen Sie den Prozess von Schließen Unverzichtbar für Ihren Arbeitstag - den ganzen Tag, jeden Tag.

Machen Sie sich in eine gute Stimmung, bevor Sie diesen Anruf bei Bill tätigen. Denken:


  1. Geben Sie einen hervorragenden Follow-up-Ton an.

  2. Hör mal zu zu seinen Bedenken Einwände.

  3. Hör mal zu etwas mehr. Stürme nicht, ihn zu unterbrechen.

  4. Sammeln Sie Ihre Gedanken, machen Sie eine Pause, bevor Sie sprechen. Geht Bill weiter? Ja. Gut.

  5. Nachdem er mit ihm gesprochen hat, betont er; versuche zu binden

  6. Lösungen für seine Probleme anbieten (z. B. Geld, Zusage, Zahlung usw.)

  7. Lass ihn sprechen. Hör mal zu. Sind das echte Einwände?

  8. Beantworten Sie genau und klar seine Bedenken und wie Sie auf seine Bedürfnisse eingehen können.

  9. Lass ihn sprechen. Hör mal zu. Hör mal zu um sich in den Deal einzulassen.

Es geht zwar nicht immer so, aber wie Sie wahrscheinlich wissen, ist Zuhören der Schlüssel zum Abschluss des Deals. Es ist viel wichtiger als zu reden. Die großen Schauspieler, Interviewer und Dealer sind diejenigen, die aufmerksam zuhören und das goldene Nugget ergreifen, das sich präsentiert - sei es ein neues Element in der Dialog- / Geschichte des Films, etwas, das der Interviewpartner provoziert, oder ein Kaufzeichen ( "Ich kann nicht noch zwei Monate bezahlen") die Aussicht fällt in das Gespräch.

Verwenden Sie das Verhältnis 75/25, wenn Sie mit dem Interessenten sprechen. Bill sollte 75% der Zeit sprechen. Noch wichtiger ist, Sie sollten es sein Hören 75% der Zeit. Die 25% für Ihre Zwecke widmen Sie der Aufgabe, seine Fragen gründlich, aber schnell zu beantworten und den Deal in die Vertragsphase zu überführen.

„Bill, wir können definitiv auf Ihre Bedürfnisse eingehen. Möchten Sie weitergehen? Ich kann Ihnen jetzt den Vertrag schicken. “Dies ist ein bedingter Abschluss (Sie können seine Bedürfnisse erfüllen) und ein Assumptive Abschluss (Sie gehen davon aus, dass er kaufen wird).

Einige von Ihnen mögen denken, dass das oben Genannte auch unter den sogenannten Hard Close fallen könnte. Fair genug, aber wenn Sie alles für den Interessenten festgelegt haben und er genau weiß, was er bekommt (letztendlich einen ROI), dann ist das, was Sie tun - ob Sie nun nah dran sind oder nicht - nichts weiter, als direkt und geschäftlich zu sein. Es ist an diesem Punkt in den Verhandlungen nicht nötig, verbal volle Salven zu handeln. Seien Sie direkt und fragen Sie nach dem Verkauf.

Zuhören und nach dem Verkauf fragen ist wichtig, aber ein anderes Element ist ebenso wichtig: Vertrauen. Wenn Bill Ihnen nicht vertraut, weil Sie nicht zuversichtlich sind oder weil er Ihnen nicht alles glaubt, was er über das von ihm gekaufte Produkt wissen muss und Sie etwas verstecken, wird er natürlich nichts kaufen - und möglicherweise nie kaufen von dir. Seien Sie ehrlich bei der Diskussion, was Sie wissen und was Sie nicht kennt


Video: KRAFTKLUB - Schüsse in die Luft (official video)


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