Süßere Tage für Kleinunternehmer

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Gibt es jemanden, der besser ist als wir unternehmer, zitronen in limonade zu verwandeln? Die ermutigenden ergebnisse mehrerer kürzlich durchgeführter umfragen zeigen, wie belastbar wir als kleinunternehmer sind.

Gibt es jemanden, der besser ist als Unternehmer, Zitronen zu nehmen und in Limonade umzuwandeln? Ich denke, das ist eine unserer besten Eigenschaften. Diese letzten Jahre, die wir im Kampf gegen die Große Rezession verbracht haben, haben uns sicherlich viele Zitronen gegeben, mit denen wir arbeiten konnten. Die Ergebnisse mehrerer kürzlich durchgeführter Umfragen zeigen, wie belastbar wir Kleinunternehmer sind. Ich teile dies mit Ihnen, weil ich fest davon überzeugt bin, dass Umfragen vielen Zwecken dienen, nicht zuletzt als nützliche Benchmarking-Instrumente.

Zuerst die Zitronen. Diejenigen Kleinunternehmer, die im Small Business Success Index (PDF), einer halbjährlichen Studie, die letzten Monat von Network Solutions und der Robert H. Smith School of Business der University of Maryland veröffentlicht wurde, befragt wurden, berichteten, dass das Geschäft in der Großen Rezession zur Folge hatte folgende:

  • 52 Prozent der kleinen Unternehmen haben ihre Produkte diskontiert
  • 43 Prozent haben die Moral der Mitarbeiter gesenkt
  • 42 Prozent haben einen niedrigeren Lebensstandard für sich akzeptiert
  • 35 Prozent waren gezwungen, Gehälter zu kürzen
  • 29 Prozent waren gezwungen, die Leistungen an Arbeitnehmer zu reduzieren

Laut dem US Small Business Outlook 2010 wurde eine Umfrage unter Kleinunternehmern durchgeführt Forbes Einblicke und der Finanzdienstleister CIT gaben 59 Prozent der Befragten an, dass sie 2009 einen Umsatzrückgang hinnehmen mussten, wobei 26 Prozent einen erheblichen Rückgang verzeichneten. Fast zwei Drittel (64 Prozent) behaupteten, dass die Rezession den Cashflow schwieriger handhabt. Ihre größten Herausforderungen im Jahr 2009 waren niedrigere Umsätze; langsam zahlende oder nicht zahlende Kunden; erhöhte Geschäftskosten; und längere Verkaufszyklen.

Das hört sich alles ziemlich düster an. Aber - und hier kommt die Limonade - die meisten Unternehmer haben berichtet, dass sie aus dem wirtschaftlichen Abschwung tatsächlich wichtige Lehren gezogen haben. Von der Gruppe, die im Small Business Outlook befragt wurde, sagten 80 Prozent, dass sie durch die Rezession „klüger in Bezug auf die Führung ihrer Geschäfte“ seien, und 70 Prozent sagten, dass sie durch die Bewältigung der Herausforderungen „bessere Führungskräfte“ seien. Beide befragten Gruppen ergriffen die folgenden konstruktiven Maßnahmen:

  • 72 Prozent fanden effektivere Betriebsmethoden (Small Business Success Index, SBSI)
  • 71 Prozent arbeiteten härter und länger (Small Business Outlook, SBO)
  • 64 Prozent führten ihr Geschäft aggressiver (SBO)
  • 63 Prozent weniger Aufwand und Kosten (SBO)
  • 47 Prozent entwickelten neue Einnahmequellen (SBSI); 46 Prozent laut SBO
  • 31 Prozent weniger Ineffizienzen und Personal (SBSI)

Die in der SBSI befragten Unternehmer erklärten, sie hätten erkannt, dass sie sich von ihren Konkurrenten „unterscheiden“ müssten. Hier sind die Möglichkeiten, wie sie dies planen:

  • 78 Prozent bieten "überlegenen Kundenservice"
  • 76 Prozent werden Produkte und Dienstleistungen mit höherer Qualität anbieten
  • 65 Prozent werden mit neuen Ideen auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen
  • 44 Prozent werden die Preise senken

Beide Gruppen planen, sich auf das Marketing zu konzentrieren. Fast zwei Drittel (62 Prozent) der Befragten der SBO gaben an, mehr in Marketing und Werbung investieren zu wollen. Laut SBSI sahen sich viele Unternehmer im Marketing benachteiligt. Überraschenderweise war Printwerbung die am häufigsten zitierte Marketingmethode (37 Prozent), gefolgt von E-Mail-Marketing (24 Prozent) und Social Media. Während 24 Prozent der Geschäftsinhaber eine Art Social-Media-Präsenz angaben (doppelt so viele wie im letzten Index), gaben nur 20 Prozent an, Social Media aktiv zu nutzen.

So planen die Befragten, ihre Marketingbemühungen aufzustocken:

  • 75 Prozent werden eine Unternehmensseite auf einer Social-Networking-Site erstellen
  • 69 werden Artikel auf Social-Media-Sites veröffentlichen
  • 57 Prozent bauen ein Netzwerk auf Websites wie LinkedIn.com auf
  • 54 Prozent werden das Feedback zu ihrem Geschäft online überwachen
  • 39 Prozent schreiben einen Blog
  • 26 Prozent twittern über ihre Fachgebiete auf Twitter
  • 16 Prozent nutzen Twitter als "Service-Channel"

Was ist mit der Zukunft? Nun, es scheint, als könnten die meisten Geschäftsinhaber in einen Refrain von „The Sun Will Come Out Tomorrow“ ausbrechen. Am optimistischsten waren die Befragten, die in der SBO befragt wurden: 47 Prozent prognostizierten, dass die Rezession in diesem Jahr enden wird, während 21 Prozent der Meinung waren schon vorbei. Inzwischen glauben 36 Prozent der SBSI-Befragten, dass 2010 das Jahr wird, in dem alles besser wird. In einer weiteren Umfrage, dem American Express OPEN „Economic Pulse“, geben 43 Prozent der befragten Kleinunternehmer an, dass sich die Wirtschaft innerhalb von 12 bis 18 Monaten verbessern wird.

Was denkst du? Fühlen Sie sich positiv für 2010?


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Wir möchten Sie im howtomintmoney.com-Podcast „Ask the HowToMintMoney Expert“ von howtomintmoney.com hören. Wenn Sie möchten, dass Rieva Lesonsky Ihre Fragen zu Unternehmertum oder zum Führen eines kleinen Unternehmens beantwortet, Bitte senden Sie eine E-Mail. Sie können Rieva auch eine E-Mail direkt an [email protected] senden. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Folgen Sie Rieva auf Twitter @Rieva und lesen Sie mehr über ihre Erkenntnisse auf SmallBizDaily.com.

Gibt es jemanden, der besser ist als Unternehmer, Zitronen zu nehmen und in Limonade umzuwandeln? Ich denke, das ist eine unserer besten Eigenschaften. Diese letzten Jahre, die wir im Kampf gegen die Große Rezession verbracht haben, haben uns sicherlich viele Zitronen gegeben, mit denen wir arbeiten konnten. Die Ergebnisse mehrerer kürzlich durchgeführter Umfragen zeigen, wie belastbar wir Kleinunternehmer sind. Ich teile dies mit Ihnen, weil ich fest davon überzeugt bin, dass Umfragen vielen Zwecken dienen, nicht zuletzt als nützliche Benchmarking-Instrumente.

Zuerst die Zitronen. Diejenigen Kleinunternehmer, die im Small Business Success Index (PDF), einer halbjährlichen Studie, die letzten Monat von Network Solutions und der Robert H. Smith School of Business der University of Maryland veröffentlicht wurde, befragt wurden, berichteten, dass das Geschäft in der Großen Rezession zur Folge hatte folgende:

  • 52 Prozent der kleinen Unternehmen haben ihre Produkte diskontiert
  • 43 Prozent haben die Moral der Mitarbeiter gesenkt
  • 42 Prozent haben einen niedrigeren Lebensstandard für sich akzeptiert
  • 35 Prozent waren gezwungen, Gehälter zu kürzen
  • 29 Prozent waren gezwungen, die Leistungen an Arbeitnehmer zu reduzieren

Laut dem US Small Business Outlook 2010 wurde eine Umfrage unter Kleinunternehmern durchgeführt Forbes Einblicke und der Finanzdienstleister CIT gaben 59 Prozent der Befragten an, dass sie 2009 einen Umsatzrückgang hinnehmen mussten, wobei 26 Prozent einen erheblichen Rückgang verzeichneten. Fast zwei Drittel (64 Prozent) behaupteten, dass die Rezession den Cashflow schwieriger handhabt. Ihre größten Herausforderungen im Jahr 2009 waren niedrigere Umsätze; langsam zahlende oder nicht zahlende Kunden; erhöhte Geschäftskosten; und längere Verkaufszyklen.

Das hört sich alles ziemlich düster an. Aber - und hier kommt die Limonade - die meisten Unternehmer haben berichtet, dass sie aus dem wirtschaftlichen Abschwung tatsächlich wichtige Lehren gezogen haben. Von der Gruppe, die im Small Business Outlook befragt wurde, sagten 80 Prozent, dass sie durch die Rezession „klüger in Bezug auf die Führung ihrer Geschäfte“ seien, und 70 Prozent sagten, dass sie durch die Bewältigung der Herausforderungen „bessere Führungskräfte“ seien. Beide befragten Gruppen ergriffen die folgenden konstruktiven Maßnahmen:

  • 72 Prozent fanden effektivere Betriebsmethoden (Small Business Success Index, SBSI)
  • 71 Prozent arbeiteten härter und länger (Small Business Outlook, SBO)
  • 64 Prozent führten ihr Geschäft aggressiver (SBO)
  • 63 Prozent weniger Aufwand und Kosten (SBO)
  • 47 Prozent entwickelten neue Einnahmequellen (SBSI); 46 Prozent laut SBO
  • 31 Prozent weniger Ineffizienzen und Personal (SBSI)

Die in der SBSI befragten Unternehmer erklärten, sie hätten erkannt, dass sie sich von ihren Konkurrenten „unterscheiden“ müssten. Hier sind die Möglichkeiten, wie sie dies planen:

  • 78 Prozent bieten "überlegenen Kundenservice"
  • 76 Prozent werden Produkte und Dienstleistungen mit höherer Qualität anbieten
  • 65 Prozent werden mit neuen Ideen auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen
  • 44 Prozent werden die Preise senken

Beide Gruppen planen, sich auf das Marketing zu konzentrieren. Fast zwei Drittel (62 Prozent) der Befragten der SBO gaben an, mehr in Marketing und Werbung investieren zu wollen. Laut SBSI sahen sich viele Unternehmer im Marketing benachteiligt. Überraschenderweise war Printwerbung die am häufigsten zitierte Marketingmethode (37 Prozent), gefolgt von E-Mail-Marketing (24 Prozent) und Social Media. Während 24 Prozent der Geschäftsinhaber eine Art Social-Media-Präsenz angaben (doppelt so viele wie im letzten Index), gaben nur 20 Prozent an, Social Media aktiv zu nutzen.

So planen die Befragten, ihre Marketingbemühungen aufzustocken:

  • 75 Prozent werden eine Unternehmensseite auf einer Social-Networking-Site erstellen
  • 69 werden Artikel auf Social-Media-Sites veröffentlichen
  • 57 Prozent bauen ein Netzwerk auf Websites wie LinkedIn.com auf
  • 54 Prozent werden das Feedback zu ihrem Geschäft online überwachen
  • 39 Prozent schreiben einen Blog
  • 26 Prozent twittern über ihre Fachgebiete auf Twitter
  • 16 Prozent nutzen Twitter als "Service-Channel"

Was ist mit der Zukunft? Nun, es scheint, als könnten die meisten Geschäftsinhaber in einen Refrain von „The Sun Will Come Out Tomorrow“ ausbrechen. Am optimistischsten waren die Befragten, die in der SBO befragt wurden: 47 Prozent prognostizierten, dass die Rezession in diesem Jahr enden wird, während 21 Prozent der Meinung waren schon vorbei. Inzwischen glauben 36 Prozent der SBSI-Befragten, dass 2010 das Jahr wird, in dem alles besser wird. In einer weiteren Umfrage, dem American Express OPEN „Economic Pulse“, geben 43 Prozent der befragten Kleinunternehmer an, dass sich die Wirtschaft innerhalb von 12 bis 18 Monaten verbessern wird.

Was denkst du? Fühlen Sie sich positiv für 2010?


Seien Sie ein Gast in unserer wöchentlichen Podcast-Show! Wir möchten Sie im howtomintmoney.com-Podcast „Ask the HowToMintMoney Expert“ von howtomintmoney.com hören. Wenn Sie möchten, dass Rieva Lesonsky Ihre Fragen zu Unternehmertum oder zum Führen eines kleinen Unternehmens beantwortet, Bitte senden Sie eine E-Mail. Sie können Rieva auch eine E-Mail direkt an [email protected] senden. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

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Gibt es jemanden, der besser ist als Unternehmer, Zitronen zu nehmen und in Limonade umzuwandeln? Ich denke, das ist eine unserer besten Eigenschaften. Diese letzten Jahre, die wir im Kampf gegen die Große Rezession verbracht haben, haben uns sicherlich viele Zitronen gegeben, mit denen wir arbeiten konnten. Die Ergebnisse mehrerer kürzlich durchgeführter Umfragen zeigen, wie belastbar wir Kleinunternehmer sind. Ich teile dies mit Ihnen, weil ich fest davon überzeugt bin, dass Umfragen vielen Zwecken dienen, nicht zuletzt als nützliche Benchmarking-Instrumente.

Zuerst die Zitronen. Diejenigen Kleinunternehmer, die im Small Business Success Index (PDF), einer halbjährlichen Studie, die letzten Monat von Network Solutions und der Robert H. Smith School of Business der University of Maryland veröffentlicht wurde, befragt wurden, berichteten, dass das Geschäft in der Großen Rezession zur Folge hatte folgende:

  • 52 Prozent der kleinen Unternehmen haben ihre Produkte diskontiert
  • 43 Prozent haben die Moral der Mitarbeiter gesenkt
  • 42 Prozent haben einen niedrigeren Lebensstandard für sich akzeptiert
  • 35 Prozent waren gezwungen, Gehälter zu kürzen
  • 29 Prozent waren gezwungen, die Leistungen an Arbeitnehmer zu reduzieren

Laut dem US Small Business Outlook 2010 wurde eine Umfrage unter Kleinunternehmern durchgeführt Forbes Einblicke und der Finanzdienstleister CIT gaben 59 Prozent der Befragten an, dass sie 2009 einen Umsatzrückgang hinnehmen mussten, wobei 26 Prozent einen erheblichen Rückgang verzeichneten. Fast zwei Drittel (64 Prozent) behaupteten, dass die Rezession den Cashflow schwieriger handhabt. Ihre größten Herausforderungen im Jahr 2009 waren niedrigere Umsätze; langsam zahlende oder nicht zahlende Kunden; erhöhte Geschäftskosten; und längere Verkaufszyklen.

Das hört sich alles ziemlich düster an. Aber - und hier kommt die Limonade - die meisten Unternehmer haben berichtet, dass sie aus dem wirtschaftlichen Abschwung tatsächlich wichtige Lehren gezogen haben. Von der Gruppe, die im Small Business Outlook befragt wurde, sagten 80 Prozent, dass sie durch die Rezession „klüger in Bezug auf die Führung ihrer Geschäfte“ seien, und 70 Prozent sagten, dass sie durch die Bewältigung der Herausforderungen „bessere Führungskräfte“ seien. Beide befragten Gruppen ergriffen die folgenden konstruktiven Maßnahmen:

  • 72 Prozent fanden effektivere Betriebsmethoden (Small Business Success Index, SBSI)
  • 71 Prozent arbeiteten härter und länger (Small Business Outlook, SBO)
  • 64 Prozent führten ihr Geschäft aggressiver (SBO)
  • 63 Prozent weniger Aufwand und Kosten (SBO)
  • 47 Prozent entwickelten neue Einnahmequellen (SBSI); 46 Prozent laut SBO
  • 31 Prozent weniger Ineffizienzen und Personal (SBSI)

Die in der SBSI befragten Unternehmer erklärten, sie hätten erkannt, dass sie sich von ihren Konkurrenten „unterscheiden“ müssten. Hier sind die Möglichkeiten, wie sie dies planen:

  • 78 Prozent bieten "überlegenen Kundenservice"
  • 76 Prozent werden Produkte und Dienstleistungen mit höherer Qualität anbieten
  • 65 Prozent werden mit neuen Ideen auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen
  • 44 Prozent werden die Preise senken

Beide Gruppen planen, sich auf das Marketing zu konzentrieren. Fast zwei Drittel (62 Prozent) der Befragten der SBO gaben an, mehr in Marketing und Werbung investieren zu wollen. Laut SBSI sahen sich viele Unternehmer im Marketing benachteiligt. Überraschenderweise war Printwerbung die am häufigsten zitierte Marketingmethode (37 Prozent), gefolgt von E-Mail-Marketing (24 Prozent) und Social Media. Während 24 Prozent der Geschäftsinhaber eine Art Social-Media-Präsenz angaben (doppelt so viele wie im letzten Index), gaben nur 20 Prozent an, Social Media aktiv zu nutzen.

So planen die Befragten, ihre Marketingbemühungen aufzustocken:

  • 75 Prozent werden eine Unternehmensseite auf einer Social-Networking-Site erstellen
  • 69 werden Artikel auf Social-Media-Sites veröffentlichen
  • 57 Prozent bauen ein Netzwerk auf Websites wie LinkedIn.com auf
  • 54 Prozent werden das Feedback zu ihrem Geschäft online überwachen
  • 39 Prozent schreiben einen Blog
  • 26 Prozent twittern über ihre Fachgebiete auf Twitter
  • 16 Prozent nutzen Twitter als "Service-Channel"

Was ist mit der Zukunft? Nun, es scheint, als könnten die meisten Geschäftsinhaber in einen Refrain von „The Sun Will Come Out Tomorrow“ ausbrechen. Am optimistischsten waren die Befragten, die in der SBO befragt wurden: 47 Prozent prognostizierten, dass die Rezession in diesem Jahr enden wird, während 21 Prozent der Meinung waren schon vorbei. Inzwischen glauben 36 Prozent der SBSI-Befragten, dass 2010 das Jahr wird, in dem alles besser wird. In einer weiteren Umfrage, dem American Express OPEN „Economic Pulse“, geben 43 Prozent der befragten Kleinunternehmer an, dass sich die Wirtschaft innerhalb von 12 bis 18 Monaten verbessern wird.

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