Tipps, um Ihr B2B-E-Mail-Marketing effektiver zu gestalten

{h1}

E-mail-marketing kann ein hervorragendes instrument im arsenal eines online-vermarkters sein. So erhalten sie bei ihrer nächsten b2b-e-mail-marketingkampagne mehr leistung für ihr geld.

Von Alastair Kane

E-Mail-Marketing kann ein leistungsfähiges Werkzeug sein, wenn es intelligent eingesetzt wird, um Personen mit der richtigen Botschaft im richtigen Moment zu fangen. Kunden erwarten heute sowohl in B2B- als auch in B2C-Umgebungen zeitnahe, klare, zielgerichtete und für ihre Bedürfnisse und Anforderungen relevante Marketingbotschaften. Dies zu erreichen, ist jedoch nicht unbedingt einfach.

Neben den heutigen hohen Erwartungen bestehen geringfügige Unterschiede zwischen B2B- und B2C-E-Mail-Kampagnen, die, wenn sie nicht berücksichtigt werden, potenzielle Umsätze und Leads gefährden können. Wie können Sie also Ihre B2B-E-Mail-Marketing-Aktivitäten effektiver gestalten?

Kennen Sie den Unterschied zwischen B2B und B2C

B2B- und B2C-Schlüssel

Es gibt viele Unterschiede zwischen B2B- und B2C-E-Mail-Marketingkampagnen. Daher ist es wichtig, diese als sehr unterschiedliche Umgebungen zu betrachten. Diese Unterschiede machen es schwieriger, auf das Interesse der Leser, das Klicken und die Aktion zuzugreifen.

Wenn Sie eine E-Mail an eine B2B-Zielgruppe senden, ist es unerlässlich, genau zu verstehen, wer Ihre Zielgruppe ist, was ihre Schmerzpunkte sind, und dann eine überlegte Nachricht zu erstellen, die die allgemeinen Probleme in jeder Phase löst. Beachten Sie auch Folgendes:

  • Sie schreiben vielbeschäftigte Leute. Ihre Leserschaft erhält wahrscheinlich Hunderte von E-Mails pro Tag und hat wenig Lesezeit. Ich weiß, ich habe heute schon viele ungelesene Nachrichten an die Ablage gesendet. Sie haben wahrscheinlich auch Relevanz ist wichtig, wenn Sie auffallen möchten.
  • Ihr Ziel kann die Kontrolle über das Budget des Unternehmens haben oder nicht. Wenn Sie Maßnahmen zu B2B-Zielen anregen möchten, müssen Sie möglicherweise die Erlaubnis des Managements oder das Targeting von Managern benötigen.
  • Sie brauchen feste Anreize, um Schmerzpunkte anzugehen. Mit anderen Worten, warum sollten die Leute Ihre E-Mail öffnen? Werden die Informationen sie in ihrer täglichen Arbeit vorantreiben? Wenn Sie den Wert Ihrer Nachricht nicht buchstabieren, wird sie möglicherweise nicht gelesen. Sie können sich nicht wie bei B2C auf natürliches Interesse verlassen.

Kennen Sie die Wichtigkeit von maßgeschneiderten Inhalten

Versetzen Sie sich in den Sinn Ihrer Ziele. Sie sind wahrscheinlich vielbeschäftigte Profis, die einen schnellen Zugriff auf Nachrichten wünschen, von denen sie und ihre Arbeit profitieren. Sie haben weder die Zeit noch den Anreiz, irrelevante Mitteilungen zu lesen.

Durch die Anpassung Ihrer Inhalte und Aktivitäten können Sie die richtigen Personen erreichen und ihnen die relevantesten Nachrichten zur Verfügung stellen. Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten:

  • Beheben Sie eine Reihe von Schmerzpunkten; teilen Sie Ihre Mailingliste in Segmente auf.
  • Geben Sie eine Problempunktelösung in Ihrer Betreffzeile an. Es gibt viele widersprüchliche Informationen darüber, was in einem Betreff-Header enthalten ist oder nicht. Je besser das B2B ist, desto klarer können Sie Ihre Betreffzeile (ohne Spam-Filter auszulösen), desto besser. Eine Betreffzeile ist der einzige Teil Ihrer Kampagne mit garantierter Lesbarkeit. Stellen Sie daher sicher, dass sie stark, faszinierend und nützlich ist.
  • Denken Sie daran, dass Sie an ein B2B-Publikum schreiben, und spiegeln Sie dies im Ton Ihrer Nachricht wider.
  • Achten Sie darauf, dass Ihre Nachricht nicht zu lang ist. Stellen Sie sich folgendes vor: Wenn Sie die Nachricht erhalten, öffnen oder lesen Sie sie?

Wissen, wie sich Ihre Kunden verhalten

Um den effektivsten Content zu ermitteln, um sie zu erreichen, müssen Sie den Kaufzyklus Ihrer B2B-Käufer kennen. E-Mail-Marketing ist eine skalierbare, messbare Methode der Marketingkommunikation, und wenn es als ein wesentlicher Faktor für die Pflege und nicht als eigenständige Lösung betrachtet wird, kann es unglaublich leistungsfähig sein.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Strategie an Ihren Verkaufszyklus anpassen, können Sie Ihre Inhalte besser ausrichten und Ihre Zielgruppe mit der relevantesten Botschaft zum richtigen Zeitpunkt im Zyklus erreichen. Wenn Sie sich mit einer Reihe von Schmerzpunkten befassen, segmentieren Sie Ihre Listen und senden Sie verschiedenen relevanten zielgerichteten Inhalten zu jeder Gruppe, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Wissen, wie man optimiert

Effektive Marketing-E-Mails sind gut optimiert. Es gibt zahlreiche Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre so effektiv wie möglich sind:

Verfolgung-Bevor Sie beginnen, müssen Sie zunächst wissen, wie Sie Ihre Kampagne verfolgen und überwachen. Sie müssen Metriken wie Zustellrate, Öffnungsrate und Klickrate (eine Zahl, die Sie verbessern möchten) überwachen. Viele E-Mail-Marketing-Dienstleister stellen Benutzeranalysen und Messwerkzeuge bereit.

Design-Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Ihr Design gut ist. Unabhängig von Ihrem Budget ist es ratsam, zu überlegen, wie Ihre Nachrichten aussehen werden. Sie sollten eindeutig sein und eine Marke aufweisen (wahrscheinlich ähnlich Ihrer Zielseite), und sie sollten sicherstellen, dass Informationen und CTAs schnell verfügbar sind. In einer Welt, in der viele Benutzer E-Mails auf mobilen Geräten und Tablets anzeigen, muss das Design auf all diesen Geräten ansprechend und kompatibel sein.

Rezension-Um sicherzustellen, dass sich Ihre Arbeit positiv auswirkt, überprüfen Sie Ihre Analyse ständig und aktualisieren Sie Ihre Mailingliste regelmäßig. Egal wie effektiv oder zielgerichtet die Kopie ist, wenn Ihre Liste nicht mehr aktuell ist, werden Sie keine positiven Ergebnisse sehen. Hohe Absprung- und Abbestellungsraten sind Anzeichen dafür, dass Ihre Mailingliste möglicherweise nicht so aktuell ist, wie sie sein könnte. Weitere Faktoren, die Sie beobachten und testen sollten, sind die Uhrzeit, zu der Sie E-Mails senden, und die Art der von Ihnen mitgelieferten Kopie.

Prüfung-Wenn Ihre E-Mail fertig ist, testen Sie sie vor dem Senden. Ähnlich wie beim Korrekturlesen stellt diese Stufe sicher, dass keine Fehler gemacht werden, dass Ihre E-Mails professionell sind und die richtigen Personen erreicht werden. Zu prüfen sind:

  • Kompatibilität für gängige E-Mail-Reader wie Google Mail, Apple Mail und Outlook. Richten Sie mit diesen Lesern Testkonten ein, um die E-Mail anzuzeigen, da sie standardmäßig anderen angezeigt wird.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Links funktionieren und gehen Sie zu den richtigen Stellen. Dazu gehört der Link zum Abbestellen in der Fußzeile. Bilder sollten auch für alle Leser geprüft werden.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Nachricht keine Wörter enthält, die sie als Spam erscheinen lassen - anderenfalls wird sie in Junk-Ordner verschoben.

Als Ausgangspunkt können Sie alle Nachrichten verwenden, die Sie bereits als Testfälle gesendet haben. Lernen Sie von ihnen und überprüfen Sie Ihre Metriken, um sie anzupassen.

Wissen, was als nächstes zu tun ist

Sie haben also Ihre E-Mail gesendet? Die Arbeit hört dort nicht auf. Wenn Sie über eine gut optimierte E-Mail verfügen, benötigen Sie gut optimierte Landing-Pages. Denken Sie über Ihre E-Mails hinaus - betrachten Sie sie als Teil Ihrer Marketingstrategie.

Wenn Ihr Design, Ihr Inhalt und Ihr Targeting funktionieren und jemand dazu führt, dass Sie Ihre E-Mail durchklicken, wohin gehen sie? Erfolgreiche E-Mails sollten die Menschen auf eine eigens dafür angelegte Landing Page hinweisen, die darauf abzielt, einen relevanten Aufruf für den nächsten Schritt zu fördern, der sie in Leads und Verkäufe umwandelt. Tipps, um dies zu erreichen, sind:

  • Stellen Sie sicher, dass die Zielseiten klar sind und eine lesbare Kopie und relevante Informationen enthalten. (Möglicherweise möchten Sie unterschiedliche Zielseiten für verschiedene E-Mail-Segmente, da sich Ihre Zielnachrichten für jede Zielgruppe ändern.)
  • Machen Sie Ihren Handlungsaufruf klar (und anklickbar!). Zu oft muss ich als Leser wirklich nach dem suchen, was ich will. Wenn Sie keinen klaren nächsten Schritt angeben, wird Ihr Ziel nicht bis zum Endziel durchklicken.
  • Spiegeln Sie das Design Ihrer Zielseite und die Überschrift der Überschrift auf das Ihrer E-Mail und verknüpfen Sie beide miteinander. Dies macht Ihren Aufruf zum Handeln klar und relevant.

Es gibt viele Möglichkeiten, E-Mail-Marketingkampagnen zu verbessern. Ihre eigene Strategie wird sich wahrscheinlich abhängig von Ihrem Unternehmen und den individuellen Schmerzpunkten Ihrer Zielgruppe ändern. Ein Großteil des Prozesses wird fortgesetzt, da es keine schnelle Korrektur für die Wirksamkeit über Nacht gibt. Solange Sie Ihren Ansatz jedoch weiterhin überprüfen und anpassen, können Sie als Teil Ihrer Marketingstrategie Maßnahmen zur Verbesserung der E-Mail ergreifen.

Über den Autor

Beitrag von: Alastair Kane

Alastair Kane ist ein Manager für digitales Marketing bei Strategic Internet Consulting, einer digitalen Full-Service-Agentur mit Sitz in Großbritannien.

Firma: Strategische Internetberatung
Website: strategic-ic.co.uk
Verbinden Sie sich mit mir auf Twitter, LinkedIn und Google+.


Video: Email Marketing Tutorial: 16 Tipps für mehr Erfolg


HowToMintMoney.com
Alle Rechte Vorbehalten!
Nachdruck Von Materialien Ist Möglich Mit Bezug Auf Die Quelle - Website: HowToMintMoney.com

© 2012–2019 HowToMintMoney.com