Um die Kundenbindung zu erhöhen, verwalten Sie Ihre Erfahrungspunkte

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Unsere unternehmen entstehen durch jede aktion der mitarbeiter. Diese aktionen schaffen points of experience (poe). Jeder poe schafft ein erlebnis für unsere kunden. Die summe aller poes ist unser unternehmen. So sehen uns die leute und denken sie über uns. Es ist unser ruf, unser image und unsere marke. Das ist der grund, warum die leute das erste mal und jedes mal danach mit uns geschäfte machen. Denken sie daran, dass poes nur aus interaktionen mit mitarbeitern kommen. Sie auch

Unsere Unternehmen entstehen durch jede Aktion der Mitarbeiter. Diese
Aktionen schaffen Points of Experience (POE). Jede POE erstellt eine
Erfahrung für unsere Kunden. Die Summe aller POEs ist unser Unternehmen.
So sehen uns die Leute und denken sie über uns. Es ist unser
Ruf, unser Image und unsere Marke. Das ist der Grund, warum die Leute Geschäfte machen
bei uns das erste mal und jedes Mal danach.

Denken Sie daran, dass POEs NUR aus Interaktionen mit Mitarbeitern kommen.
Sie stammen auch von Websites, Werbung und anderen Personen. Wenn unser
Kunden sprechen über unser Unternehmen, sie schaffen eine POE.

Jede POE erstellt für einen Kunden ein Urteil oder eine Schlussfolgerung. Als Ergebnis schließen sie eines von zwei Dingen:

1. Sie mögen unser Unternehmen (weil sie einen positiven POE hatten)

2. Sie mögen unser Unternehmen nicht (weil sie eine negative POE hatten)

3. Sie sind gleichgültig (weil sie eine neutrale POE hatten)

Damit unsere Kunden wiederkommen, müssen wir positive POEs erstellen
jedes Mal. Dazu muss das Unternehmen den Wert „Ich
Pflege “und Handlungen, die„ Ich diene “sagen. Wenn die Kernwerte Ihres Unternehmens
Betreuen Sie und betreuen Sie dann die Handlungen von Menschen in Ihrem Unternehmen
wird dies widerspiegeln. Und Sie schaffen Erfahrungspunkte
Kunden mögen.

Was sind die Erfahrungspunkte Ihres Unternehmens? Wann und wo und
wie kommen sie vor? Noch wichtiger ist, was denken Ihre Kunden
über sie? Woher weißt du das? Teilen Sie Ihre Gedanken mit, indem Sie auf klicken
Hier.

Unsere Unternehmen entstehen durch jede Aktion der Mitarbeiter. Diese
Aktionen schaffen Points of Experience (POE). Jede POE erstellt eine
Erfahrung für unsere Kunden. Die Summe aller POEs ist unser Unternehmen.
So sehen uns die Leute und denken sie über uns. Es ist unser
Ruf, unser Image und unsere Marke. Das ist der Grund, warum die Leute Geschäfte machen
bei uns das erste mal und jedes Mal danach.

Denken Sie daran, dass POEs NUR aus Interaktionen mit Mitarbeitern kommen.
Sie stammen auch von Websites, Werbung und anderen Personen. Wenn unser
Kunden sprechen über unser Unternehmen, sie schaffen eine POE.

Jede POE erstellt für einen Kunden ein Urteil oder eine Schlussfolgerung. Als Ergebnis schließen sie eines von zwei Dingen:

1. Sie mögen unser Unternehmen (weil sie einen positiven POE hatten)

2. Sie mögen unser Unternehmen nicht (weil sie eine negative POE hatten)

3. Sie sind gleichgültig (weil sie eine neutrale POE hatten)

Damit unsere Kunden wiederkommen, müssen wir positive POEs erstellen
jedes Mal. Dazu muss das Unternehmen den Wert „Ich
Pflege “und Handlungen, die„ Ich diene “sagen. Wenn die Kernwerte Ihres Unternehmens
Betreuen Sie und betreuen Sie dann die Handlungen von Menschen in Ihrem Unternehmen
wird dies widerspiegeln. Und Sie schaffen Erfahrungspunkte
Kunden mögen.

Was sind die Erfahrungspunkte Ihres Unternehmens? Wann und wo und
wie kommen sie vor? Noch wichtiger ist, was denken Ihre Kunden
über sie? Woher weißt du das? Teilen Sie Ihre Gedanken mit, indem Sie auf klicken
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