Die wichtigsten Dinge, die Einzelhändler über diese Ferienzeit wissen müssen

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Es wird erwartet, dass die konsumausgaben unverändert bleiben, wie werden einzelhändler ihren warenmix maßschneidern?

Der nationale Einzelhandelsverband (NRF) hat gerade seine Top-10-Liste der Feiertagstrends für 2010 veröffentlicht. Jeder Einzelhändler sollte diese Umfrage lesen, da er den Verbrauchern Einblicke und Absichten für die Weihnachtszeit bietet. Und aufgrund der Erkenntnisse können Sie Ihren Warenmix und das gesamte Einkaufserlebnis an die Bedürfnisse der Kunden anpassen.

Laut der Umfrage wollen die Amerikaner 688,87 $ für das Einkaufen im Urlaub ausgeben. Das ist im Wesentlichen flach mit dem Vorjahresergebnis von 681,83 $. Was machen die Verbraucher in diesem Jahr?

Die großen Umfragen zum Mitnehmen:

Käufer werden immer noch nach Angeboten suchen. Danken Sie den Big Box-Händlern dafür. Die Verzögerung der wirtschaftlichen Erholung spielt jedoch nach wie vor eine große Rolle. Verkäufe, Coupon-Nutzung und Vergleichseinkäufe wirken sich darauf aus, ob ein Kunde bei Ihnen oder einer anderen Person einkauft.

Grundlagen sind aus. Spaß ist in Die Verbraucher sind es leid, so viele Dinge zu kaufen, die die Menschen tatsächlich brauchen - denken Sie an Kleidung, Haushaltswaren usw. Die Verbraucher möchten ein bisschen mehr für diskretionäre Gegenstände ausgeben - im Wesentlichen, um den Spaß der Ferien wieder zum Einkaufen zu bringen. Schmuck und Beauty-Artikel stehen auf der Liste der Artikel, nach denen die Leute suchen.

Service- und Warenqualität ist immer noch von Bedeutung. Nach dem Preis möchten die Kunden diesen Urlaub im Geschäft noch genießen. Am besten bringen Sie Ihre Mitarbeiter dazu, sich mit dieser hektischen Wahnsinn am schwarzen Freitag zu freuen, oder Sie werden Ihre Kunden anderswo finden. Und wenn Sie denken, dass dies nur der Wunsch einer Oma ist, denken Sie noch einmal darüber nach. Laut der Umfrage geben junge Erwachsene im Alter von 18 bis 24 Jahren doppelt so häufig an, dass sie ein Geschäft basierend auf dem Service wählen werden.

Für mich ist das Einkaufen wichtiger als das Einkaufen für Sie. Fast 60 Prozent der Umfrageteilnehmer kaufen selbst ein. Und das ist beides, weil sie etwas zusätzliches Geld dafür gefunden haben ODER, was noch wichtiger ist, weil der Impuls sie getroffen hat. Das bedeutet, dass Sie eine große Chance haben, sich auf die Kategorie "Einkaufen für mich" einzustellen und zusätzliche Umsätze zu erzielen. Hinweis: Nach meiner Erfahrung ist diese Kategorie im November und Anfang Dezember erhältlich. Der Black Friday und die zwei Wochen vor Weihnachten müssen alle ihre Einkäufe erledigen, um Geschenke für ihre Familie und Freunde zu kaufen.

DIE ECHTE WELT EINZELHANDEL

Die Informationen sind da. Was machst du damit?

Diese NRF-Umfrage bietet Einzelhändlern aller Größen große Einblicke. Und es ist noch nicht zu spät, um Ihren Warenmix und die Erfahrung im Geschäft anzupassen, um die Wünsche der Kunden zu nutzen.

Hier sind ein paar Ideen:

Probieren Sie einige Sonderangebote in Ihrem Marketing aus. Dies kann den Unterschied zwischen einem Kunden, der Sie besucht, oder Ihrer Konkurrenz unterscheiden. Und im Einzelhandel geht es heute um Angebote. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht in der Kälte gelassen werden.

Konzentrieren Sie sich auf Impulselemente. Strümpfe sind mein Favorit. Zehn Dollar, packe und geh. Aber alles kann ein Impulsgegenstand sein. Eine Kerze als Hostess-Geschenk kann einen Kunden auch mit seinem berauschenden Duft packen und sie können ihn auch für sich selbst kaufen.

Denken Sie einzigartig und anders. Konzentrieren Sie sich auf Spaß und Interessantes, denn die Umfrage spricht von Käufern, die Geschenke kaufen möchten, bei denen es sich eher um etwas handelt, das etwas bedeutet als etwas, das praktisch ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Displays sich auf diese Arten von Artikeln sowie auf die praktischen Dinge konzentrieren

Wie werden Sie die Informationen in der Umfrage verwenden, um eine erfolgreiche Weihnachtszeit für Ihren Shop zu erstellen?

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