Behandle die Kunden gut und sie werden wiederkommen

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Obwohl sein name michael jackson ist, war der juwelier, der auf eine einfache reparatur wartete, bei den meisten kunden normal - abgesehen von seinem hervorragenden service -, aber ich fühlte mich wohl und als würde ich den teuersten ring im laden kaufen. Als ich kommentierte, was für eine überraschung es war, in einem einzelhandelserlebnis so gut aufgepasst zu werden, sagte michael: "es ist mir egal, ob sie 17 oder 17.000 dollar ausgeben - ich behandle alle gleich." er sagte weiter: "man weiß nie, was jemand im laufe der zeit kaufen wird

Obwohl sein Name Michael Jackson ist, war der Juwelier, der auf eine einfache Reparatur wartete, bei den meisten Kunden normal - abgesehen von seinem hervorragenden Service -, aber ich fühlte mich wohl und als würde ich den teuersten Ring im Laden kaufen.

Als ich kommentierte, was für eine Überraschung es war, so gut in einer Einzelhandelserfahrung behandelt zu werden, sagte Michael: „Es ist mir egal, ob Sie 17 oder 17.000 Dollar ausgeben - ich behandle alle gleich.“ Er fuhr fort zu sagen: „Sie wissen nie, was jemand im Laufe der Zeit kaufen wird - also behandle ich alle Kunden gleich.“

Worte nach denen man sich richten sollte. Ich war in den letzten zwei Jahren vielleicht 100 Mal an diesem Juweliergeschäft vorbeigefahren. Ich hatte nie gedacht, dass ich dort anhalten sollte. Als ich es geschafft hatte, war es eine Reparatur - aber es öffnete mir auch die Augen für einen wunderbaren neuen Laden Ich weiß, dass ich jedes Mal willkommen und komfortabel bin. Ist das nicht das perfekte Kauferlebnis?

Obwohl sein Name Michael Jackson ist, war der Juwelier, der auf eine einfache Reparatur wartete, bei den meisten Kunden normal - abgesehen von seinem hervorragenden Service -, aber ich fühlte mich wohl und als würde ich den teuersten Ring im Laden kaufen.

Als ich kommentierte, was für eine Überraschung es war, so gut in einer Einzelhandelserfahrung behandelt zu werden, sagte Michael: „Es ist mir egal, ob Sie 17 oder 17.000 Dollar ausgeben - ich behandle alle gleich.“ Er fuhr fort zu sagen: „Sie wissen nie, was jemand im Laufe der Zeit kaufen wird - also behandle ich alle Kunden gleich.“

Worte nach denen man sich richten sollte. Ich war in den letzten zwei Jahren vielleicht 100 Mal an diesem Juweliergeschäft vorbeigefahren. Ich hatte nie gedacht, dass ich dort anhalten sollte. Als ich es geschafft hatte, war es eine Reparatur - aber es öffnete mir auch die Augen für einen wunderbaren neuen Laden Ich weiß, dass ich jedes Mal willkommen und komfortabel bin. Ist das nicht das perfekte Kauferlebnis?


Video: GETTING RID OF ALL OUR CANDY!?| We Are The Davises


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