Der wahre Zweck eines kalten Caller-Teils

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Ok, jungs, das ist meine chance, mich ein bisschen so bloß zu beschneiden. Nach fast drei jahrzehnten in der telemarketingbranche bin ich zu einigen schlussfolgerungen gekommen, von denen ich einige in den nächsten spalten mit ihnen teilen möchte. Der grund, aus dem ich mich entschied, diese kolumne zu schreiben, ist, dass ich noch ein paar mythen darüber aufstellen möchte, was ein kalter anrufer für sie tun kann und was nicht.

Ok, Jungs, das ist meine Chance, mich ein bisschen so bloß zu beschneiden. Nach fast drei Jahrzehnten in der Telemarketingbranche bin ich zu einigen Schlussfolgerungen gekommen, von denen ich einige in den nächsten Spalten mit Ihnen teilen möchte. Der Grund, aus dem ich mich entschied, diese Kolumne zu schreiben, ist, dass ich noch ein paar Mythen darüber aufstellen möchte, was ein kalter Anrufer für Sie tun kann und was nicht. Das Thema wurde kürzlich veröffentlicht, nachdem ein Kunde beschlossen hatte, seinen Vertrag zu kündigen, weil er das Gefühl hatte, dass ich ihn nicht genug über das Telefon "verkaufte" und weil ich ihn nicht auf die gleiche Weise vermarkte, wie er es tun würde. Nun duh.

Wenn Sie nun schon längere Zeit im Geschäft sind, verlieren Sie Konten. Das ist die Natur des Geschäfts und Sie können es nicht wirklich persönlich nehmen. Es passiert und du kannst es nicht allen recht machen. Der Unternehmer, der sagt, dass er noch nie einen Kunden verloren hat, lügt offen. Es passiert - überwinde es.

Nach einer ziemlich langen Telefonkonferenz, in der er seine Gründe für die Kündigung des Vertrags erläuterte (für die er sagte, dass er mich zu einem späteren Zeitpunkt anstellen wollte, nachdem sich die Dinge im Büro erledigt hatten), wies ich auf einige wichtige Probleme hin, die sich auf mich beziehen er hat die meisten übersehen, die ich jetzt mit Ihnen teilen möchte.

Mein Job ist es, dich nicht zu verkaufen-Meine Firma legt Termine fest und generiert Leads. Meine Firma ist nicht im Telefonverkauf tätig. Der Unterschied ist einfach. Beim Verkauf über das Telefon wird das Geschäft geschlossen. Mit anderen Worten, wenn ich verkaufe, dann erledige ich die Arbeit des Verkäufers. In diesem Fall sollte ich entsprechend bezahlt werden, sollte ich den Deal abschließen. Beim Festlegen von Terminen und bei der Lead-Generierung geht es darum, Informationen zu sammeln, um festzustellen, ob dies eine realisierbare Aussicht ist, die einer Besprechung wert ist. Denken Sie daran, dass jeder, mit dem Sie sprechen, nicht unbedingt jemand ist, mit dem Sie Geschäfte machen möchten. Daher das Sammeln von Informationen, worum es bei der Lead-Generierung geht.

Nächste Spalte - weitere Tipps

Ok, Jungs, das ist meine Chance, mich ein bisschen so bloß zu beschneiden. Nach fast drei Jahrzehnten in der Telemarketingbranche bin ich zu einigen Schlussfolgerungen gekommen, von denen ich einige in den nächsten Spalten mit Ihnen teilen möchte. Der Grund, aus dem ich mich entschied, diese Kolumne zu schreiben, ist, dass ich noch ein paar Mythen darüber aufstellen möchte, was ein kalter Anrufer für Sie tun kann und was nicht. Das Thema wurde kürzlich veröffentlicht, nachdem ein Kunde beschlossen hatte, seinen Vertrag zu kündigen, weil er das Gefühl hatte, dass ich ihn nicht genug über das Telefon "verkaufte" und weil ich ihn nicht auf die gleiche Weise vermarkte, wie er es tun würde. Nun duh.

Wenn Sie nun schon längere Zeit im Geschäft sind, verlieren Sie Konten. Das ist die Natur des Geschäfts und Sie können es nicht wirklich persönlich nehmen. Es passiert und du kannst es nicht allen recht machen. Der Unternehmer, der sagt, dass er noch nie einen Kunden verloren hat, lügt offen. Es passiert - überwinde es.

Nach einer ziemlich langen Telefonkonferenz, in der er seine Gründe für die Kündigung des Vertrags erläuterte (für die er sagte, dass er mich zu einem späteren Zeitpunkt anstellen wollte, nachdem sich die Dinge im Büro erledigt hatten), wies ich auf einige wichtige Probleme hin, die sich auf mich beziehen er hat die meisten übersehen, die ich jetzt mit Ihnen teilen möchte.

Mein Job ist Nicht verkaufen sie-Meine Firma legt Termine fest und generiert Leads. Meine Firma ist nicht im Telefonverkauf tätig. Der Unterschied ist einfach. Beim Verkauf über das Telefon wird das Geschäft geschlossen. Mit anderen Worten, wenn ich verkaufe, dann erledige ich die Arbeit des Verkäufers. In diesem Fall sollte ich entsprechend bezahlt werden, sollte ich den Deal abschließen. Beim Festlegen von Terminen und bei der Lead-Generierung geht es darum, Informationen zu sammeln, um festzustellen, ob dies eine realisierbare Aussicht ist, die einer Besprechung wert ist. Denken Sie daran, dass jeder, mit dem Sie sprechen, nicht unbedingt jemand ist, mit dem Sie Geschäfte machen möchten. Daher das Sammeln von Informationen, worum es bei der Lead-Generierung geht.

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