Zwei kritische Elemente des Sammlungsbriefes

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Sammlungen sind eine realität des geschäfts. Und sammelbriefe sind eine realität eines effektiven sammelprozesses. Das ist ein gegenstand, mit dem wir uns jetzt bei der guardian medical group befassen - den sammelbrief als teil eines mehrstufigen ar-sammelprozesses zu schreiben. Abholschreiben stehen am ende des prozesses, eine letzte benachrichtigung und die möglichkeit, ein konto mit schwerwiegenden schwierigkeiten zu bedienen. An diesem punkt des prozesses sind rechnungen nicht bezahlt worden, telefonanrufe haben das problem nicht gelöst, und es gibt nur noch wenige optionen, die untersucht werden müssen. Wir sind bereit, die schulden abzu

Sammlungen sind eine Realität des Geschäfts. Und Sammelbriefe sind eine Realität eines effektiven Sammelprozesses. Das ist ein Gegenstand, mit dem wir uns jetzt bei der Guardian Medical Group befassen - den Sammelbrief als Teil eines mehrstufigen AR-Sammelprozesses zu schreiben.

Abholschreiben stehen am Ende des Prozesses, eine letzte Benachrichtigung und die Möglichkeit, ein Konto mit schwerwiegenden Schwierigkeiten zu bedienen. An diesem Punkt des Prozesses sind Rechnungen nicht bezahlt worden, Telefonanrufe haben das Problem nicht gelöst, und es gibt nur noch wenige Optionen, die untersucht werden müssen. Wir sind bereit, die Schulden abzuschreiben und einem Inkassobüro zu übergeben. Wir haben einfach genug und sind bereit, weiterzumachen.

Es gibt mehrere Optionen, die Sie als Unternehmen haben, wenn die Dinge so weit kommen. In meinem nächsten Beitrag werde ich auf eine meiner Lieblingsstrategien eingehen - ein abschließendes Angebot zur Einigung. Aber jetzt möchte ich mich auf den Brief konzentrieren.

Es gibt zwei Dinge, die jeder Sammelbrief haben muss: Klarheit und Konsequenzen.

Klarheit. Der Sammlungsbrief ist kein Platz für Subtilität. Ohne unhöflich zu sein, musst du klar sein. Klären Sie, was die Situation ist, was geschuldet wird, was Sie erwarten und was passiert, wenn der Empfänger nicht antwortet. Nichts ist zu implizieren und 5 Wörter sollte vermieden werden. Sie brauchen nur eine einfache, unkomplizierte und nicht interpretierende Sprache. Sie brauchen den Leser Kapiert.

Folgen. Um das Bedürfnis nach Klarheit zu wahren, müssen Sie mitteilen, was passiert, wenn Sie nicht die gewünschte Antwort innerhalb des gewünschten Zeitrahmens erhalten. Es gibt keinen Platz für Unhöflichkeit, nur offen. Wenn keine Maßnahmen ergriffen werden, hat dies irgendeine Konsequenz. Was auch immer die Folge ist, formulieren Sie es klar und folgen Sie zum angegebenen Zeitpunkt.

Denken Sie daran, dass wir uns an diesem Punkt am Ende des AR-Erfassungsprozesses befinden. Wir sind bereit, diese Forderung zu verlassen, da alle vorherigen Schritte fehlgeschlagen sind.

Klarheit und Konsequenzen "? Was würden Sie als wichtige Elemente eines Sammlungsschreibens hinzufügen?

Sammlungen sind eine Realität des Geschäfts. Und Sammelbriefe sind eine Realität eines effektiven Sammelprozesses. Das ist ein Gegenstand, mit dem wir uns jetzt bei der Guardian Medical Group befassen - den Sammelbrief als Teil eines mehrstufigen AR-Sammelprozesses zu schreiben.

Abholschreiben stehen am Ende des Prozesses, eine letzte Benachrichtigung und die Möglichkeit, ein Konto mit schwerwiegenden Schwierigkeiten zu bedienen. An diesem Punkt des Prozesses sind Rechnungen nicht bezahlt worden, Telefonanrufe haben das Problem nicht gelöst, und es gibt nur noch wenige Optionen, die untersucht werden müssen. Wir sind bereit, die Schulden abzuschreiben und einem Inkassobüro zu übergeben. Wir haben einfach genug und sind bereit, weiterzumachen.

Es gibt mehrere Optionen, die Sie als Unternehmen haben, wenn die Dinge so weit kommen. In meinem nächsten Beitrag werde ich auf eine meiner Lieblingsstrategien eingehen - ein abschließendes Angebot zur Einigung. Aber jetzt möchte ich mich auf den Brief konzentrieren.

Es gibt zwei Dinge, die jeder Sammelbrief haben muss: Klarheit und Konsequenzen.

Klarheit. Der Sammlungsbrief ist kein Platz für Subtilität. Ohne unhöflich zu sein, musst du klar sein. Klären Sie, was die Situation ist, was geschuldet wird, was Sie erwarten und was passiert, wenn der Empfänger nicht antwortet. Nichts ist zu implizieren und 5 Wörter sollte vermieden werden. Sie brauchen nur eine einfache, unkomplizierte und nicht interpretierende Sprache. Sie brauchen den Leser Kapiert.

Folgen. Um das Bedürfnis nach Klarheit zu wahren, müssen Sie mitteilen, was passiert, wenn Sie nicht die gewünschte Antwort innerhalb des gewünschten Zeitrahmens erhalten. Es gibt keinen Platz für Unhöflichkeit, nur offen. Wenn keine Maßnahmen ergriffen werden, hat dies irgendeine Konsequenz. Was auch immer die Folge ist, formulieren Sie es klar und folgen Sie zum angegebenen Zeitpunkt.

Denken Sie daran, dass wir uns an diesem Punkt am Ende des AR-Erfassungsprozesses befinden. Wir sind bereit, diese Forderung zu verlassen, da alle vorherigen Schritte fehlgeschlagen sind.

Klarheit und Konsequenzen "? Was würden Sie als wichtige Elemente eines Sammlungsschreibens hinzufügen?


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