Umfrageergebnisse an das Endergebnis binden

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Mitarbeiterbefragungen durchzuführen ist eine sache. Es ist wirklich wichtig, etwas mit den ergebnissen zu tun. Gehen sie beispielsweise nicht davon aus, dass ein unternehmen, nur weil es in einen dialog mit seinen mitarbeitern investiert, das gesagte untersuchen wird. Das ist der schwierige teil. Damit die umfrage einen sinn hat, müssen sie die idee aufgeben, dass es einmal ausreicht, einmal im blue moon nach feedback zu fragen. Menschen verändern sich, projekte verwandeln sich in größere projekte (wir hoffen), trends kommen und gehen, und aus diesen gründen sollten wir uns nicht mehr auf die ergebnisse einer momentaufnahme verlassen. Was is

Mitarbeiterbefragungen durchzuführen ist eine Sache. Es ist wirklich wichtig, etwas mit den Ergebnissen zu tun. Gehen Sie beispielsweise nicht davon aus, dass ein Unternehmen, nur weil es in einen Dialog mit seinen Mitarbeitern investiert, das Gesagte untersuchen wird. Das ist der schwierige Teil. Damit die Umfrage einen Sinn hat, müssen Sie die Idee aufgeben, dass es einmal ausreicht, einmal im Blue Moon nach Feedback zu fragen. Menschen verändern sich, Projekte verwandeln sich in größere Projekte (wir hoffen), Trends kommen und gehen, und aus diesen Gründen sollten wir uns nicht mehr auf die Ergebnisse einer Momentaufnahme verlassen.

Was ist also überhaupt so wichtig an Mitarbeiterfeedback? Nun, zum einen, wenn Sie die Menschen nach ihren Meinungen fragen, fühlen sie sich (zum größten Teil) wertvoll. Und ich habe das schon einmal gesagt und ich sage es noch einmal (ich höre mich wie Popeye an): Wenn sich Menschen wertgeschätzt fühlen, neigen sie dazu, ihre Firmenbotschaft effektiver zu übermitteln, was oft zu einem größeren und besseren Endergebnis führt. Es hat also etwas mit Geld zu tun. Zu viele Leute haben dieses Geschäftsfeld als weich bezeichnet, aber sobald Sie diese "berührungslose" Übung (nicht) mit dem Geschäftsergebnis eines Unternehmens in Verbindung bringen, schauen die Leute von ihren Schreibtischen auf und hören eher zu. Hier gibt es wirklich zwei Dinge. Erstens, wie gesagt (habe ich bereits erwähnt, wie wichtig es ist, dass sich Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen?) Durch eine Umfrage signalisieren Sie Ihren Mitarbeitern, dass ihre Gedanken zählen und wer besser Einblicke in das Unternehmen bietet als die Personen, von denen die Mitarbeiter davonlaufen Täglich, von Tag zu Tag? Zweitens geben Sie sich die einmalige Gelegenheit, sich mit Bereichen zu befassen, die bei einer Änderung das Endergebnis verbessern könnten. Was ist daran nicht zu mögen?

Ja, es ist zeitaufwändig, die Umfrageergebnisse der Mitarbeiter in neue Strategien und Geschäftsmethoden umzuwandeln. Viele große Änderungen, wie beispielsweise die Art und Weise, wie ein Produkt vor dem Startdatum überprüft wird, können jedoch zu höheren Kosten führen. Denken Sie an eine Filmvorführung. Wenn die Produzenten einen Film zeigen, der im Screening-Prozess bombardiert wird, gehen sie vermutlich auf den Regisseur zurück (Aufmerksamkeit Filmliebhaber: Ich schätze das total. Schätzen Sie also bitte Ihre E-Mail über mein mangelndes Wissen über den Film biz-Versuch nur einen kleinen Punkt zu machen...) und sag: "Wir haben ein Problem mit der letzten Szene..." und einige Änderungen werden vorgenommen. Leute, es geht um das Geld.

Ob es sich um einen hohen Umsatz handelt, den Sie rückgängig machen möchten, oder um interne Kommunikation, bei der Sie die Einschätzungen der Mitarbeiter zu solchen Dingen verbessern wollen, kann der erste Schritt sein, um spürbare Veränderungen zu bewirken.


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