Verwenden von Web Analytics im mobilen Marketing

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Durch einen mobilen marketingplan für analytics kann ihr kleines unternehmen eine erhöhte kundenbindung erkennen, die zu mehr umsatz führt.

Die erhöhte Fähigkeit von Smartphones, online zu surfen, bot Vermarktern die Möglichkeit, Angebote für Verbraucher unterwegs zu finden. Wie kann ein mobiler Messplan Ihrem Unternehmen helfen?

Als Web Analytics zum ersten Mal erstellt wurde, stellten sich Vermarkter vor, deren Zweck darin bestand zu messen, wie, wann und warum Verbraucher über einen Computer auf eine Webseite gelangten. Nur wenige erwarteten die enorme Akzeptanz mobiler Geräte und ihrer Webfunktionen. Infolgedessen ist die Notwendigkeit gestiegen, einen mobilen Plan zur Messung der Marketingaktivität zu entwickeln.

Die Herausforderung für Analytiker und Vermarkter besteht darin, die Mechanismen darüber zu überdenken, wann und wo Anzeigen geschaltet werden, und welche Maßnahmen der potenzielle Kunde nach dem Anzeigen einer Anzeige unternimmt. Durch einen mobilen Marketingplan für Analytics kann Ihr Unternehmen eine erhöhte Anzeigenbindung feststellen, die zu mehr Umsatz führt.

Zu den häufigsten mobilen Kampagnen gehören Textcoupons, für Handys spezifische Anzeigen und mobile Apps. Um herauszufinden, wie mobile Messungen für Ihren Marketingplan wichtig werden können, kann Ihr Unternehmen die folgenden Schritte in Betracht ziehen:

  1. Integrieren Sie die mobile Nutzung Ihrer Kunden in Ihre digitale Präsenz: Ein Drittel der Kunden, die die Suche nutzen, tun dies laut Buch auf einem mobilen Gerät Digital Impact von Geoff Ramsey und Vipin Mayar. Mithilfe von Tools wie Google Insights können Sie Suchtrends lernen, die Nutzer zu Ihrer mobilen Website führen können. Auf Ihrer mobilen Site-Seite müssen Sie die Dateigröße der Fotos minimieren, um ein einfaches Rendern zu ermöglichen, eine größere Schriftgröße für bestimmten Text in Betracht ziehen und HTML-Links einfügen, die auf Knopfdruck eine Aktion auslösen, beispielsweise das automatische Wählen einer Geschäftsnummer.
  2. Analysetools für mobile Geräte einbinden: JavaScript und Browser-Cookies ermöglichen eine Analyselösung, um Besuche und Messwerte von Websites zu verfolgen. Allerdings akzeptiert nicht jedes Telefon Cookies oder JavaScript-Funktionen, sodass die Genauigkeit der Datenerfassung von mobilen Geräten schwer zu ermitteln ist. Darüber hinaus ermöglichen viele Telefone das Löschen von Cookies, wodurch die Genauigkeit von Analyselösungen eingeschränkt wird. Eine Standardlösung von Google Analytics kann Besuche von High-End-Telefonen wie Apple iPhone oder Android-Telefonen verfolgen, die JavaScript-Tags unterstützen. Analytics-Lösungstools, die mobile Geräte ohne JavaScript- und Cookie-Unterstützung überwachen, werden zunehmend verfügbar. Es gibt eine mobile Version von Google Analytics, die geringere Mobiltelefone berücksichtigt, die in der Standardversion nicht berücksichtigt werden. Andere spezifische mobile Analyselösungen umfassen PercentMobile, Webtrends Mobile Analytics und Bango.
  3. Betrachten Sie mobiles Marketing als Ergänzung: Die Verwendung von Mobile Marketing zusammen mit anderen Marketingmaßnahmen kann zu einer Reaktion ermutigen. QR-Codes sind ein hervorragendes Beispiel für komplementäres Mobile Marketing. Diese Technik verbindet die Verwendung mobiler Geräte mit Offline-Medien durch die Verwendung von Codes in Printanzeigen und Plakaten, auf die mit einem mobilen Gerät zugegriffen werden kann. Sie können mobile Gutscheine verwenden, um Kunden auf Ihre Website zu schicken.

Zu verstehen, wie Ihre Kunden ihre mobilen Geräte verwenden, ist ein wichtiger Bestandteil jeder Marketingstrategie. Durch die Verwendung von Metriken zur Messung dieser Aktivitäten können Sie das beste Erlebnis für Ihre Kunden schaffen.


Pierre DeBois ist der Gründer von Zimana, einem Beratungsunternehmen, das strategische Analysen für kleine und mittlere Unternehmen anbietet, die auf Webanalysedaten angewiesen sind.


Video: Web Analytics Foundations


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