Was jeder neue Franchise-Nehmer wissen muss

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Ein franchise-nehmer teilt vier hart erarbeitete lektionen über die realität eines franchise-geschäfts.

Holly Valentis Leben ist den Hunden gegangen - und sie könnte nicht glücklicher sein. Als Central Bark Doggy Day Care-Franchise-Nehmerin kümmert sich ihre hauptberufliche Tätigkeit um die Betreuung, das Training, das Spielen mit und die Begleitung von Hunden in der Region Metairie, Louisiana. Aber es war nicht alles Spaß und Spiel, und die Hunde sind nicht die einzigen, die neue Tricks lernen. Als ehemalige Direktorin des Revenue Managements für W Hotels von New Orleans brachte Valenti als Franchise-Nehmerin eine Menge mit, aber sie hatte auch viel zu lernen. Hier teilt sie vier der wichtigsten Lektionen, die sie auf ihrem Weg gelernt hat.

1. Selbst wenn Sie in ein Franchise-System investieren, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schritte unternehmen, um potenzielle Kunden über Ihre Produkte oder Dienstleistungen aufzuklären.

Einer der Hauptgründe, warum Valenti sich für ein Franchise entschied, war für die Wiedererkennung der Marke, da sie wusste, dass sie dadurch schneller wachsen würde. Aber einer der größten Fehler, die Valenti begangen hat, war die Annahme, dass die Anwohner wissen würden, was eine Hundetagesbetreuung ist und wie sie sich von einer normalen Internatseinrichtung unterscheiden. Ein Jahr nach der offiziellen Eröffnung ihrer Geschäftseinrichtung arbeitet Valenti immer noch an der Aufklärung potenzieller Kunden. Zumindest verfügt sie nun über eine solide Basis an Kunden, die die Angebote von Central Bark perfekt verstehen.

Tatsache ist, dass nicht alle Franchise-Marken zu Haushaltsmarken wie Subway oder McDonalds geworden sind. Central Bark hat nicht nur noch nicht die Markenbekanntheit von Subway, es ist auch auf einen Nischendienst spezialisiert, der eine zusätzliche Erklärung erfordert. Der beste Weg, um mit einer solchen Herausforderung umzugehen, ist die Verwendung aggressiver Marketing-Taktiken, sagt Jeff Elgin, CEO von FranChoice Inc., einem Netzwerk von Franchise-Empfehlungsberatern. In Situationen, in denen der erforderliche Schulungsbedarf zu umfangreich ist, um mit einfachen Marketingmaterialien vermittelt zu werden, empfiehlt Elgin, potenzielle Kunden auf eine Website zu leiten, die das Konzept erläutert und zusätzliche Erläuterungen liefert.

2. Seien Sie bereit, kreativ zu werden, wenn es um die Finanzierung Ihrer Franchise geht.

Valenti hat einen sechsstelligen Job hinterlassen, um ihre Franchise zu starten. Ihre Entscheidung, ihr Einkommen aufzugeben, widersprach ihr jedoch, als sie versuchte, eine Finanzierung für ihr Franchise zu erhalten. Sie bekam schließlich eine mündliche Vereinbarung von einer Bank, die jedoch am Tag, bevor das Darlehen durchgehen sollte, verstopft wurde. Ihr Bruder und ihre Schwägerin retteten sie schließlich, indem sie einige ihrer Immobilien als Sicherheit für das Darlehen stellten.

Valentis Herausforderung bei der Abrundung der Finanzierung ist alles andere als einzigartig. In der Tat ist der Zugang zu Kapital heutzutage eine Herausforderung für alle Franchise-Nehmer. Und obwohl es immer noch hilfreich ist, Teil eines Franchise-Systems zu sein, ist die Anmeldung mit einem Franchise nicht mehr der goldene Schlüssel zur Finanzierung, die es einmal war. Elgin sagt: "Die Menschen müssen kreativ sein und andere Wege finden, um einen Kredit außerhalb des Vermögens oder der geplanten Leistung des neuen Geschäfts zu sichern."

3. Informieren Sie sich über die Zonierungsgesetze und andere Besonderheiten des Ortes, an dem Sie eine Niederlassung planen.

In dem Bereich, in dem Valenti ihre Franchise eröffnete, gab es keine Klassifizierung für die Hundetagesbetreuung, und sie musste monatelang mit Beamten zusammenarbeiten, bevor diese als offizielle Klassifizierung eingestuft wurde. Das beeinflusste, wo sie ihr Geschäft eröffnen konnte, und sie musste sich in einem Industriegebiet abseits von Wohnhäusern und Lebensmittelbetrieben aufhalten. Ihr Geschäft ist daher weit weg vom Hauptverkehrsfluss verstaut. "Es war ein langsamer Prozess, um dieses Hindernis zu überwinden", sagt Valenti. "Aber langsam fangen die Leute an, zu mir zu finden, und das Geschäft wächst."

Aufgrund von Zoneneinschränkungen bezeichnet Valentins Geschäft das, was Elgin als „Endzielgeschäft“ bezeichnet. Bei solchen Unternehmen ist effektives Marketing der Schlüssel zum Erfolg. Für Unternehmen, die normalerweise ein hohes Wiederholungsgeschäft haben, besteht der Schlüssel darin, die Menschen mindestens einmal durch die Tür zu bringen. Er sagt: "Das Problem löst sich nach dem ersten Besuch von selbst."

4. Sie müssen die Bank nicht brechen, um Informationen über Ihr Unternehmen zu verbreiten.

Central Bark bot Valenti Zugang zu einer großen Bibliothek mit Broschüren, Flyern, Mailern und anderen Marketingmaterialien. Es war jedoch ihre Aufgabe, herauszufinden, welche Marketingstrategien in Metairie, Louisiana, am besten funktionieren würden. Das erste Jahr im Geschäft durchlief sie viele Versuche und Irrtümer, als sie versuchte herauszufinden, wie sie ihr Geschäft verbreiten konnte. Am Ende fand sie, dass Mundpropaganda, Empfehlungen von bestehenden Kunden, einfache Yard-Schilder, soziale Netzwerke und E-Mail-Kampagnen besser funktionierten als Zeitschriftenanzeigen, Radiospots, Werbetafeln oder Direktwerbung.

"Einer der wichtigsten Faktoren, die bei der Suche nach Franchise-Möglichkeiten zu prüfen sind", sagt Elgin, "ist die Frage, ob der Franchise-Geber die Details eines effektiven Marketingprogramms ausgearbeitet hat, damit er einem neuen Franchise-Nehmer genau sagen kann, was er ausgeben soll tun, um den ersten Kundenstamm zu gewinnen. “

Obwohl der Start ihrer Central Bark-Franchise eine Lernkurve mit sich brachte, könnte Valenti mit dieser Erfahrung nicht zufriedener sein. „Ich habe von der Hotellerie gelernt, dass es gut ist, Teil eines Systems zu sein, aber persönlich interessiere ich mich nicht dafür, dass jemand rund um die Uhr über die Schulter schaut“, sagt sie. „Central Bark verfügt über solide betriebliche Verfahren, die, wenn sie richtig befolgt werden, keine ständige Überwachung erfordern. Ich weiß, wann ich um Hilfe bitten muss, wenn ich sie brauche, und ich bin wirklich zufrieden mit der Unterstützung, die Central Bark auf Anfrage anbietet. “


Sara Wilson ist eine freiberufliche Autorin, die sich auf Fragen im Zusammenhang mit kleinen Unternehmen spezialisiert hat. Kontaktieren Sie sie unter [email protected]

Holly Valentis Leben ist den Hunden gegangen - und sie könnte nicht glücklicher sein. Als Central Bark Doggy Day Care-Franchise-Nehmerin kümmert sich ihre hauptberufliche Tätigkeit um die Betreuung, das Training, das Spielen mit und die Begleitung von Hunden in der Region Metairie, Louisiana. Aber es war nicht alles Spaß und Spiel, und die Hunde sind nicht die einzigen, die neue Tricks lernen. Als ehemalige Direktorin des Revenue Managements für W Hotels von New Orleans brachte Valenti als Franchise-Nehmerin eine Menge mit, aber sie hatte auch viel zu lernen. Hier teilt sie vier der wichtigsten Lektionen, die sie auf ihrem Weg gelernt hat.

1. Selbst wenn Sie in ein Franchise-System investieren, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schritte unternehmen, um potenzielle Kunden über Ihre Produkte oder Dienstleistungen aufzuklären.

Einer der Hauptgründe, warum Valenti sich für ein Franchise entschied, war für die Wiedererkennung der Marke, da sie wusste, dass sie dadurch schneller wachsen würde. Aber einer der größten Fehler, die Valenti begangen hat, war die Annahme, dass die Anwohner wissen würden, was eine Hundetagesbetreuung ist und wie sie sich von einer normalen Internatseinrichtung unterscheiden. Ein Jahr nach der offiziellen Eröffnung ihrer Geschäftseinrichtung arbeitet Valenti immer noch an der Aufklärung potenzieller Kunden. Zumindest verfügt sie nun über eine solide Basis an Kunden, die die Angebote von Central Bark perfekt verstehen.

Tatsache ist, dass nicht alle Franchise-Marken zu Haushaltsmarken wie Subway oder McDonalds geworden sind. Central Bark hat nicht nur noch nicht die Markenbekanntheit von Subway, es ist auch auf einen Nischendienst spezialisiert, der eine zusätzliche Erklärung erfordert. Der beste Weg, um mit einer solchen Herausforderung umzugehen, ist die Verwendung aggressiver Marketing-Taktiken, sagt Jeff Elgin, CEO von FranChoice Inc., einem Netzwerk von Franchise-Empfehlungsberatern. In Situationen, in denen der erforderliche Schulungsbedarf zu umfangreich ist, um mit einfachen Marketingmaterialien vermittelt zu werden, empfiehlt Elgin, potenzielle Kunden auf eine Website zu leiten, die das Konzept erläutert und zusätzliche Erläuterungen liefert.

2. Seien Sie bereit, kreativ zu werden, wenn es um die Finanzierung Ihrer Franchise geht.

Valenti hat einen sechsstelligen Job hinterlassen, um ihre Franchise zu starten. Ihre Entscheidung, ihr Einkommen aufzugeben, widersprach ihr jedoch, als sie versuchte, eine Finanzierung für ihr Franchise zu erhalten. Sie bekam schließlich eine mündliche Vereinbarung von einer Bank, die jedoch am Tag, bevor das Darlehen durchgehen sollte, verstopft wurde. Ihr Bruder und ihre Schwägerin retteten sie schließlich, indem sie einige ihrer Immobilien als Sicherheit für das Darlehen stellten.

Valentis Herausforderung bei der Abrundung der Finanzierung ist alles andere als einzigartig. In der Tat ist der Zugang zu Kapital heutzutage eine Herausforderung für alle Franchise-Nehmer. Und obwohl es immer noch hilfreich ist, Teil eines Franchise-Systems zu sein, ist die Anmeldung mit einem Franchise nicht mehr der goldene Schlüssel zur Finanzierung, die es einmal war. Elgin sagt: "Die Menschen müssen kreativ sein und andere Wege finden, um einen Kredit außerhalb des Vermögens oder der geplanten Leistung des neuen Geschäfts zu sichern."

3. Informieren Sie sich über die Zonierungsgesetze und andere Besonderheiten des Ortes, an dem Sie eine Niederlassung planen.

In dem Bereich, in dem Valenti ihre Franchise eröffnete, gab es keine Klassifizierung für die Hundetagesbetreuung, und sie musste monatelang mit Beamten zusammenarbeiten, bevor diese als offizielle Klassifizierung eingestuft wurde. Das beeinflusste, wo sie ihr Geschäft eröffnen konnte, und sie musste sich in einem Industriegebiet abseits von Wohnhäusern und Lebensmittelbetrieben aufhalten. Ihr Geschäft ist daher weit weg vom Hauptverkehrsfluss verstaut. "Es war ein langsamer Prozess, um dieses Hindernis zu überwinden", sagt Valenti. "Aber langsam fangen die Leute an, zu mir zu finden, und das Geschäft wächst."

Aufgrund von Zoneneinschränkungen bezeichnet Valentins Geschäft das, was Elgin als „Endzielgeschäft“ bezeichnet. Bei solchen Unternehmen ist effektives Marketing der Schlüssel zum Erfolg. Für Unternehmen, die normalerweise ein hohes Wiederholungsgeschäft haben, besteht der Schlüssel darin, die Menschen mindestens einmal durch die Tür zu bringen. Er sagt: "Das Problem löst sich nach dem ersten Besuch von selbst."

4. Sie müssen die Bank nicht brechen, um Informationen über Ihr Unternehmen zu verbreiten.

Central Bark bot Valenti Zugang zu einer großen Bibliothek mit Broschüren, Flyern, Mailern und anderen Marketingmaterialien. Es war jedoch ihre Aufgabe, herauszufinden, welche Marketingstrategien in Metairie, Louisiana, am besten funktionieren würden. Das erste Jahr im Geschäft durchlief sie viele Versuche und Irrtümer, als sie versuchte herauszufinden, wie sie ihr Geschäft verbreiten konnte. Am Ende fand sie, dass Mundpropaganda, Empfehlungen von bestehenden Kunden, einfache Yard-Schilder, soziale Netzwerke und E-Mail-Kampagnen besser funktionierten als Zeitschriftenanzeigen, Radiospots, Werbetafeln oder Direktwerbung.

"Einer der wichtigsten Faktoren, die bei der Suche nach Franchise-Möglichkeiten zu prüfen sind", sagt Elgin, "ist die Frage, ob der Franchise-Geber die Details eines effektiven Marketingprogramms ausgearbeitet hat, damit er einem neuen Franchise-Nehmer genau sagen kann, was er ausgeben soll tun, um den ersten Kundenstamm zu gewinnen. “

Obwohl der Start ihrer Central Bark-Franchise eine Lernkurve mit sich brachte, könnte Valenti mit dieser Erfahrung nicht zufriedener sein. „Ich habe von der Hotellerie gelernt, dass es gut ist, Teil eines Systems zu sein, aber persönlich interessiere ich mich nicht dafür, dass jemand rund um die Uhr über die Schulter schaut“, sagt sie. „Central Bark verfügt über solide betriebliche Verfahren, die, wenn sie richtig befolgt werden, keine ständige Überwachung erfordern. Ich weiß, wann ich um Hilfe bitten muss, wenn ich sie brauche, und ich bin wirklich zufrieden mit der Unterstützung, die Central Bark auf Anfrage anbietet. “


Sara Wilson ist eine freiberufliche Autorin, die sich auf Fragen im Zusammenhang mit kleinen Unternehmen spezialisiert hat. Kontaktieren Sie sie unter [email protected]

Holly Valentis Leben ist den Hunden gegangen - und sie könnte nicht glücklicher sein. Als Central Bark Doggy Day Care-Franchise-Nehmerin kümmert sich ihre hauptberufliche Tätigkeit um die Betreuung, das Training, das Spielen mit und die Begleitung von Hunden in der Region Metairie, Louisiana. Aber es war nicht alles Spaß und Spiel, und die Hunde sind nicht die einzigen, die neue Tricks lernen. Als ehemalige Direktorin des Revenue Managements für W Hotels von New Orleans brachte Valenti als Franchise-Nehmerin eine Menge mit, aber sie hatte auch viel zu lernen. Hier teilt sie vier der wichtigsten Lektionen, die sie auf ihrem Weg gelernt hat.

1. Selbst wenn Sie in ein Franchise-System investieren, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schritte unternehmen, um potenzielle Kunden über Ihre Produkte oder Dienstleistungen aufzuklären.

Einer der Hauptgründe, warum Valenti sich für ein Franchise entschied, war für die Wiedererkennung der Marke, da sie wusste, dass sie dadurch schneller wachsen würde. Aber einer der größten Fehler, die Valenti begangen hat, war die Annahme, dass die Anwohner wissen würden, was eine Hundetagesbetreuung ist und wie sie sich von einer normalen Internatseinrichtung unterscheiden. Ein Jahr nach der offiziellen Eröffnung ihrer Geschäftseinrichtung arbeitet Valenti immer noch an der Aufklärung potenzieller Kunden. Zumindest verfügt sie nun über eine solide Basis an Kunden, die die Angebote von Central Bark perfekt verstehen.

Tatsache ist, dass nicht alle Franchise-Marken zu Haushaltsmarken wie Subway oder McDonalds geworden sind. Central Bark hat nicht nur noch nicht die Markenbekanntheit von Subway, es ist auch auf einen Nischendienst spezialisiert, der eine zusätzliche Erklärung erfordert. Der beste Weg, um mit einer solchen Herausforderung umzugehen, ist die Verwendung aggressiver Marketing-Taktiken, sagt Jeff Elgin, CEO von FranChoice Inc., einem Netzwerk von Franchise-Empfehlungsberatern. In Situationen, in denen der erforderliche Schulungsbedarf zu umfangreich ist, um mit einfachen Marketingmaterialien vermittelt zu werden, empfiehlt Elgin, potenzielle Kunden auf eine Website zu leiten, die das Konzept erläutert und zusätzliche Erläuterungen liefert.

2. Seien Sie bereit, kreativ zu werden, wenn es um die Finanzierung Ihrer Franchise geht.

Valenti hat einen sechsstelligen Job hinterlassen, um ihre Franchise zu starten. Ihre Entscheidung, ihr Einkommen aufzugeben, widersprach ihr jedoch, als sie versuchte, eine Finanzierung für ihr Franchise zu erhalten. Sie bekam schließlich eine mündliche Vereinbarung von einer Bank, die jedoch am Tag, bevor das Darlehen durchgehen sollte, verstopft wurde. Ihr Bruder und ihre Schwägerin retteten sie schließlich, indem sie einige ihrer Immobilien als Sicherheit für das Darlehen stellten.

Valentis Herausforderung bei der Abrundung der Finanzierung ist alles andere als einzigartig. In der Tat ist der Zugang zu Kapital heutzutage eine Herausforderung für alle Franchise-Nehmer. Und obwohl es immer noch hilfreich ist, Teil eines Franchise-Systems zu sein, ist die Anmeldung mit einem Franchise nicht mehr der goldene Schlüssel zur Finanzierung, die es einmal war. Elgin sagt: "Die Menschen müssen kreativ sein und andere Wege finden, um einen Kredit außerhalb des Vermögens oder der geplanten Leistung des neuen Geschäfts zu sichern."

3. Informieren Sie sich über die Zonierungsgesetze und andere Besonderheiten des Ortes, an dem Sie eine Niederlassung planen.

In dem Bereich, in dem Valenti ihre Franchise eröffnete, gab es keine Klassifizierung für die Hundetagesbetreuung, und sie musste monatelang mit Beamten zusammenarbeiten, bevor diese als offizielle Klassifizierung eingestuft wurde. Das beeinflusste, wo sie ihr Geschäft eröffnen konnte, und sie musste sich in einem Industriegebiet abseits von Residenzen und Lebensmittelbetrieben aufhalten. Ihr Geschäft ist daher weit weg vom Hauptverkehrsfluss verstaut. "Es war ein langsamer Prozess, um dieses Hindernis zu überwinden", sagt Valenti. "Aber langsam fangen die Leute an, zu mir zu finden und das Geschäft wächst."

Aufgrund von Zoneneinschränkungen bezeichnet Valentins Geschäft das, was Elgin als „Endzielgeschäft“ bezeichnet. Bei solchen Unternehmen ist effektives Marketing der Schlüssel zum Erfolg. Für Unternehmen, die normalerweise ein hohes Wiederholungsgeschäft haben, besteht der Schlüssel darin, die Menschen mindestens einmal durch die Tür zu bringen. Er sagt: "Das Problem löst sich nach dem ersten Besuch von selbst."

4. Sie müssen die Bank nicht brechen, um Informationen über Ihr Unternehmen zu verbreiten.

Central Bark bot Valenti Zugang zu einer großen Bibliothek mit Broschüren, Flyern, Mailern und anderen Marketingmaterialien. Es war jedoch ihre Aufgabe, herauszufinden, welche Marketingstrategien in Metairie, Louisiana, am besten funktionieren würden. Das erste Jahr im Geschäft durchlief sie viele Versuche und Irrtümer, als sie versuchte herauszufinden, wie sie ihr Geschäft verbreiten konnte. Am Ende fand sie, dass Mundpropaganda, Empfehlungen von bestehenden Kunden, einfache Yard-Schilder, soziale Netzwerke und E-Mail-Kampagnen besser funktionierten als Zeitschriftenanzeigen, Radiospots, Werbetafeln oder Direktwerbung.

"Einer der wichtigsten Faktoren, die bei der Suche nach Franchise-Möglichkeiten zu prüfen sind", sagt Elgin, "ist die Frage, ob der Franchise-Geber die Details eines effektiven Marketingprogramms ausgearbeitet hat, damit er einem neuen Franchise-Nehmer genau sagen kann, was er ausgeben soll tun, um den ersten Kundenstamm zu gewinnen. “

Obwohl der Start ihrer Central Bark-Franchise eine Lernkurve mit sich brachte, könnte Valenti mit dieser Erfahrung nicht zufriedener sein. „Ich habe von der Hotellerie gelernt, dass es gut ist, Teil eines Systems zu sein, aber persönlich interessiere ich mich nicht dafür, dass jemand rund um die Uhr über die Schulter schaut“, sagt sie. „Central Bark verfügt über solide betriebliche Verfahren, die, wenn sie richtig befolgt werden, keiner ständigen Überwachung bedürfen. Ich weiß, wann ich um Hilfe bitten muss, wenn ich sie brauche, und ich bin wirklich zufrieden mit der Unterstützung, die Central Bark auf Anfrage anbietet. “


Sara Wilson ist eine freiberufliche Autorin, die sich auf Fragen im Zusammenhang mit kleinen Unternehmen spezialisiert hat. Kontaktieren Sie sie unter [email protected]


Video: Franchise: die einfache Erklärung von


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