Was HR-Führung weiß, aber Sie nicht

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Hr-führung und führungskräfte sehen nicht immer auf augenhöhe. Dies sind die drei wichtigsten dinge, die sie über die hr-perspektive wissen müssen.

Von Thuy und Milo Sindell

Fans der Fernsehsendung Das Büro wird wissen, dass einer der besten Teile der Serie ist, dass Michael Scott seinen HR-Mitarbeiter Toby nicht mag. Über die Jahre hat Michael unzählige verrückte Ideen, um den Arbeitsplatz zu „verbessern“. Und ausnahmslos schickt Toby sie immer nieder, weil sie gegen eine Unternehmenspolitik verstoßen hat, was Michael dazu veranlasst, "so viel von den Dingen zu hassen, die [Toby] sein möchte."

Während diese Beziehung hyperbolisch ist, ist es nicht ungewöhnlich, dass Führungskräfte und HR-Verantwortliche Köpfe stoßen. Tatsächlich hat eine Quantum Workplace-Studie von 2016 aus HR-Experten von fast 300 Organisationen festgestellt, dass der wichtigste Hindernis, dem sie sich gegenübersehen, ein mangelndes Leadership-Buy-In für Initiativen wie das Engagement der Mitarbeiter darstellt.

Obwohl Führungskräfte und Personalfachleute im gleichen Team arbeiten, haben sie oft sehr unterschiedliche Sichtweisen auf die Funktionsweise des Unternehmens. Keiner dieser Gesichtspunkte ist gültiger als der andere, aber wenn jeder betrachtet wird, gibt es Spannungen.

Um alle auf die gleiche Seite zu bringen, sind hier drei Dinge, die HR-Führungswünsche von Führungskräften verstanden haben:

1. HR hilft dem Endergebnis

Für viele CEOs ist ihr Hauptanliegen der finanzielle Erfolg des Unternehmens. Sie wollen so viel Geld wie möglich verdienen und dabei nicht mehr als nötig ausgeben. Daher ist es für sie schwer zu verstehen, warum es sich lohnt, Ressourcen für das Wohlbefinden der Mitarbeiter oder ihre persönliche berufliche Entwicklung zu verwenden.

Die HR-Führung weiß jedoch, dass die Investition in diese Dinge einen großen Einfluss auf das Endergebnis hat. Und es gibt Forschungen, die das belegen.

Eine Studie aus dem Jahr 2016 über das Eigentum der Mitarbeiter und die Unternehmensleistung untersuchte Daten von mehr als 56.000 Unternehmen weltweit. Es stellte sich heraus, dass Organisationen mit engagierten Mitarbeitern - die laut Studie in den Besitz von Mitarbeitern fallen - im Durchschnitt 4% rentabler sind.

Wenn sich Führungskräfte also für eine neue Initiative einsetzen, konzentrieren sie sich nicht auf die Zeit und die damit verbundenen Kosten. Überlegen Sie sich stattdessen, wie der Arbeitsplatz verbessert werden kann und die Mitarbeiter produktiver arbeiten können. Durch die Identifizierung dieses Nutzens wird es einfacher, die Idee objektiv zu berücksichtigen.

2. HR Tech ist die Investition wert

In den letzten Jahren gab es eine Flut neuer HR-Technologien, die viele Aufgaben automatisieren, die HR-Führung früher manuell erledigen musste. Mit der Technologie kann jetzt alles von der Personalabrechnung bis zur Mitarbeiterentwicklung schneller und effizienter erledigt werden. Diese Tools sind jedoch kostenpflichtig.

Viele Führungskräfte fragen daher, warum sie für etwas bezahlen sollten, was das HR-Team manuell tun kann. Der Schlüssel ist jedoch das Verständnis, dass HR möglicherweise mehr Zeit für wertvollere Aufgaben verwendet.

Beispielsweise könnte das HR-Team Stunden damit verbringen, über die Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter nachzudenken, um festzustellen, wer von der Führungskräfteentwicklung profitieren könnte, und sie treffen möglicherweise nicht die richtigen Entscheidungen. Oder sie könnten eine Plattform zur Bewertung der Führungsfähigkeiten nutzen, um die Mitarbeiter mit dem größten Potenzial schnell zu identifizieren.

3. Entscheidungen werden datengetrieben

Dank technologischer Fortschritte steht der Personalführung viel mehr Daten zur Verfügung. Dies bedeutet, dass sie keine Entscheidungen aufgrund von Launen oder Meinungen treffen, sondern eher aufgrund unbestreitbarer Zahlen.

Da Führungskräfte nicht immer mit HR-Kennzahlen vertraut sind, können Daten für sie als bedeutungslos erscheinen. In einer Umfrage von ISG Insights für 2017 von mehr als 200 HR-Experten wurde festgestellt, dass 25% der Befragten Probleme mit der Verwendung von Daten und Vorhersageanalysen haben, weil die Unterstützung der Führungskräfte nicht ausreicht.

Haben Sie keine Angst zu fragen, was die Personalführung dazu veranlasst hat, bestimmte Entscheidungen zu treffen. Lassen Sie sie erklären, was die Daten zeigen und wie die Lösung zu einer Verbesserung führt. Dies wird Ihnen helfen zu sehen, dass ihre Entscheidungen nicht nur aus dem Nichts kommen.

Unternehmensführung und Personalführung sind im gleichen Team. Um jedoch sicherzustellen, dass das Team produktiv arbeitet, ist es wichtig, dass jede Gruppe erkennt, woher die andere Gruppe kommt. Durch ein besseres Verständnis der HR-Sichtweise können Unternehmensleiter einen besseren Arbeitsplatz schaffen.

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Über den Autor

Beitrag von:Thuy und Milo Sindell

Die Sindells sind Hauptverantwortliche der Skyline Group International, Inc., einem führenden Anbieter skalierbarer Führungslösungen. Skyline revolutioniert die Führungsentwicklungsbranche mit der C4X-Coaching-Plattform. C4X ist die einzige Coaching-Lösung, mit der Führungskräfte konsequent und systematisch vom Onboarding bis zur Führungskräfteentwicklung entwickelt werden können. C4X kombiniert eine flexible und mobile Technologieplattform (integrierte Bewertung, personalisierte Inhalte, Metriken und ein Coach-Managementsystem) mit der Wirkung und Verbindung von 1: 1-Coaching. Weitere Informationen finden Sie unter SkylineG.com und C4X.com.

Unternehmen: Skyline International Group, Inc.
Website: SkylineG.com
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Von Thuy und Milo Sindell

Fans der Fernsehsendung Das Büro wird wissen, dass einer der besten Teile der Serie ist, dass Michael Scott seinen HR-Mitarbeiter Toby nicht mag. Über die Jahre hat Michael unzählige verrückte Ideen, um den Arbeitsplatz zu „verbessern“. Und ausnahmslos schickt Toby sie immer nieder, weil sie gegen eine Unternehmenspolitik verstoßen hat, was Michael dazu veranlasst, "so viel von den Dingen zu hassen, die [Toby] sein möchte."

Während diese Beziehung hyperbolisch ist, ist es nicht ungewöhnlich, dass Führungskräfte und HR-Verantwortliche Köpfe stoßen. Tatsächlich hat eine Quantum Workplace-Studie von 2016 aus HR-Experten von fast 300 Organisationen festgestellt, dass der wichtigste Hindernis, dem sie sich gegenübersehen, ein mangelndes Leadership-Buy-In für Initiativen wie das Engagement der Mitarbeiter darstellt.

Obwohl Führungskräfte und Personalfachleute im gleichen Team arbeiten, haben sie oft sehr unterschiedliche Sichtweisen auf die Funktionsweise des Unternehmens. Keiner dieser Gesichtspunkte ist gültiger als der andere, aber wenn jeder betrachtet wird, gibt es Spannungen.

Um alle auf die gleiche Seite zu bringen, sind hier drei Dinge, die HR-Führungswünsche von Führungskräften verstanden haben:

1. HR hilft dem Endergebnis

Für viele CEOs ist ihr Hauptanliegen der finanzielle Erfolg des Unternehmens. Sie wollen so viel Geld wie möglich verdienen und dabei nicht mehr als nötig ausgeben. Daher ist es für sie schwer zu verstehen, warum es sich lohnt, Ressourcen für das Wohlbefinden der Mitarbeiter oder ihre persönliche berufliche Entwicklung zu verwenden.

Die HR-Führung weiß jedoch, dass die Investition in diese Dinge einen großen Einfluss auf das Endergebnis hat. Und es gibt Forschungen, die das belegen.

Eine Studie aus dem Jahr 2016 über das Eigentum der Mitarbeiter und die Unternehmensleistung untersuchte Daten von mehr als 56.000 Unternehmen weltweit. Es stellte sich heraus, dass Organisationen mit engagierten Mitarbeitern - die laut Studie in den Besitz von Mitarbeitern fallen - im Durchschnitt 4% rentabler sind.

Wenn sich Führungskräfte also für eine neue Initiative einsetzen, konzentrieren sie sich nicht auf die Zeit und die damit verbundenen Kosten. Überlegen Sie sich stattdessen, wie der Arbeitsplatz verbessert werden kann und die Mitarbeiter produktiver arbeiten können. Durch die Identifizierung dieses Nutzens wird es einfacher, die Idee objektiv zu berücksichtigen.

2. HR Tech ist die Investition wert

In den letzten Jahren gab es eine Flut neuer HR-Technologien, die viele Aufgaben automatisieren, die HR-Führung früher manuell erledigen musste. Mit der Technologie kann jetzt alles von der Personalabrechnung bis zur Mitarbeiterentwicklung schneller und effizienter erledigt werden. Diese Tools sind jedoch kostenpflichtig.

Viele Führungskräfte fragen daher, warum sie für etwas bezahlen sollten, was das HR-Team manuell tun kann. Der Schlüssel ist jedoch das Verständnis, dass HR möglicherweise mehr Zeit für wertvollere Aufgaben verwendet.

Beispielsweise könnte das HR-Team Stunden damit verbringen, über die Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter nachzudenken, um festzustellen, wer von der Führungskräfteentwicklung profitieren könnte, und sie treffen möglicherweise nicht die richtigen Entscheidungen. Oder sie könnten eine Plattform zur Bewertung der Führungsfähigkeiten nutzen, um die Mitarbeiter mit dem größten Potenzial schnell zu identifizieren.

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3. Entscheidungen werden datengetrieben

Dank technologischer Fortschritte steht der Personalführung viel mehr Daten zur Verfügung. Dies bedeutet, dass sie keine Entscheidungen aufgrund von Launen oder Meinungen treffen, sondern eher aufgrund unbestreitbarer Zahlen.


Video: Wie erkenne ich eine gute Führungskraft? [Ratgebervideo 1]


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