Was Sie bei der Auswahl eines IT-Dienstleisters beachten müssen

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Bei der auswahl eines externen it-dienstanbieters sollten sie folgendes beachten.

Wenn Sie wie die meisten Geschäftsinhaber sind, möchten Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verkaufen und nicht Ihre ganze Zeit mit der IT-Wartung verbringen. Erwägen Sie daher das Outsourcing Ihrer IT-Workload.

Sicher, Sie könnten IT-Services intern abwickeln, aber die IT-Branche bewegt sich schnell und erfordert viel Zeit und Ressourcen. Bei der Auswahl eines externen IT-Dienstanbieters sollten Sie Folgendes beachten.

Fähigkeiten

Beachten Sie, dass Sie bei der Auswahl eines IT-Dienstleisters grundsätzlich eine Partnerschaft eingehen. Beide Seiten müssen offen kommunizieren und zusammenarbeiten, um die Leistung der Organisation zu verbessern und in eine zusammenhängende Einheit zu verwandeln. Viele IT-Dienstleister bieten Unternehmen eine Reihe einzigartiger Möglichkeiten, wenn es um Kernfragen wie Sicherheit und allgemeinen Service geht. Einer der am meisten übersehenen Aspekte bei der Auswahl eines Anbieters ist jedoch die Fähigkeit, Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Kann der Anbieter mit der Entwicklung Ihres Unternehmens weitere Funktionen hinzufügen? Kann es neue Technologien zeitnah integrieren? Ist der Anbieter zertifiziert und mit einer Reihe von Unternehmen verbunden, die die von ihm bereitgestellten Technologien und Anwendungen entwickeln? Erforschen Sie und gehen Sie mit dem Unternehmen, das am ehesten in Ihre Unternehmensstruktur und Ihre Wachstumsprognosen passt.

Verantwortlichkeiten

Es ist wichtig, die Rollen festzulegen, die jede Seite von Anfang an spielt. Behalten Sie im Auge, welche Verantwortlichkeiten der IT-Dienstleister hat und wofür Ihr Unternehmen verantwortlich ist. Wenn Sie nicht über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, um Ihre Seite der Verantwortlichkeiten abzudecken, ist es wahrscheinlich wirtschaftlicher, wenn der Anbieter alle IT-Vorgänge von Ende zu Ende abdeckt. Wenn in bestimmten Bereichen Ihres Unternehmens Stärken, in anderen jedoch Schwächen vorhanden sind, kommunizieren Sie und seien Sie spezifisch, um die Lücken zu schließen.

Verfügbarkeit

Es passiert ständig. Es geht etwas schief und Sie versuchen verzweifelt, Ihren Dienstanbieter zu erreichen, haben aber kein Glück. Sie denken vielleicht: „Wo sind sie?“. Aber eine passendere Frage ist: „Wo gibt es sie nicht?“. Wenn Ihr Unternehmen einen großen geografischen Bereich abdeckt, ist es wichtig, dass Sie sich an einen IT-Dienstleister wenden, der alle Ihre Standorte abdeckt.

Nach der Berichterstattung kommt das Personal. Wie groß ist ein Unternehmen Ihr Anbieter? Verfügt das Unternehmen über genügend Mitarbeiter, um sich auf kurzfristig auftretende Probleme zu konzentrieren? Ist es zentral zu Ihrem Büro? Die Auswahl des richtigen Unternehmens, das in der Nähe ist und in der Lage ist, Probleme kurzfristig zu lösen, ist der Schlüssel, um Ihre IT-Infrastruktur wieder betriebsbereit zu machen, falls etwas schief geht.

Ruf

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Recherche zum Ruf des IT-Diensteanbieters durchführen, bevor Sie eine Auswahl treffen. Hier sind ein paar Dinge zu fragen. Ist der IT-Dienstleister in die Menschen, Prozesse und Technologien investiert? Sind die Techniker und Mitarbeiter für ein breites Spektrum an Dienstleistungen und Produkten zertifiziert? Sind die Zertifizierungen aktuell? Wenn Sie Zeit haben, besuchen Sie außerdem die Einrichtung des IT-Dienstleisters. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, den Workflow am anderen Ende zu überprüfen und das Team und die Services zu sehen, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestellt werden.

Langzeitstabilität

Erforschen Sie nicht zuletzt die langfristige Stabilität des Unternehmens. Das Geschäft mit IT-Service-Management ist manchmal etwas skizzenhaft. Horrorgeschichten von Unternehmen, Katastrophen in bestimmten Regionen des Landes und Missmanagement sind alles Szenarien der unglücklichen Unternehmen, die nicht recherchiert haben und ihre IT-Dienstleister genau im Auge behalten. Lesen Sie die Pressemitteilungen des Unternehmens, sprechen Sie mit aktuellen Kunden, beobachten Sie die Lagerbestände und fragen Sie nach möglichen Partnerschaften. Stellen Sie sicher, dass es in neue Technologien und Ausrüstung investiert. Und stellen Sie sicher, dass der IT-Dienstleister finanziell stabil ist.

Wenn Sie wie die meisten Geschäftsinhaber sind, möchten Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verkaufen und nicht Ihre ganze Zeit mit der IT-Wartung verbringen. Erwägen Sie daher das Outsourcing Ihrer IT-Workload.

Sicher, Sie könnten IT-Services intern abwickeln, aber die IT-Branche bewegt sich schnell und erfordert viel Zeit und Ressourcen. Bei der Auswahl eines externen IT-Dienstanbieters sollten Sie Folgendes beachten.

Fähigkeiten

Beachten Sie, dass Sie bei der Auswahl eines IT-Dienstleisters grundsätzlich eine Partnerschaft eingehen. Beide Seiten müssen offen kommunizieren und zusammenarbeiten, um die Leistung der Organisation zu verbessern und in eine zusammenhängende Einheit zu verwandeln. Viele IT-Dienstleister bieten Unternehmen eine Reihe einzigartiger Möglichkeiten, wenn es um Kernfragen wie Sicherheit und allgemeinen Service geht. Einer der am meisten übersehenen Aspekte bei der Auswahl eines Anbieters ist jedoch die Fähigkeit, Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Kann der Anbieter mit der Entwicklung Ihres Unternehmens weitere Funktionen hinzufügen? Kann es neue Technologien zeitnah integrieren? Ist der Anbieter zertifiziert und mit einer Reihe von Unternehmen verbunden, die die von ihm bereitgestellten Technologien und Anwendungen entwickeln? Erforschen Sie und gehen Sie mit dem Unternehmen, das am ehesten in Ihre Unternehmensstruktur und Ihre Wachstumsprognosen passt.

Verantwortlichkeiten

Es ist wichtig, die Rollen festzulegen, die jede Seite von Anfang an spielt. Behalten Sie im Auge, welche Verantwortlichkeiten der IT-Dienstleister hat und wofür Ihr Unternehmen verantwortlich ist. Wenn Sie nicht über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, um Ihre Seite der Verantwortlichkeiten abzudecken, ist es wahrscheinlich wirtschaftlicher, wenn der Anbieter alle IT-Vorgänge von Ende zu Ende abdeckt. Wenn in bestimmten Bereichen Ihres Unternehmens Stärken, in anderen jedoch Schwächen vorhanden sind, kommunizieren Sie und seien Sie spezifisch, um die Lücken zu schließen.

Verfügbarkeit

Es passiert ständig. Es geht etwas schief und Sie versuchen verzweifelt, Ihren Dienstanbieter zu erreichen, haben aber kein Glück. Sie denken vielleicht: „Wo sind sie?“. Aber eine passendere Frage ist: „Wo gibt es sie nicht?“. Wenn Ihr Unternehmen einen großen geografischen Bereich abdeckt, ist es wichtig, dass Sie sich an einen IT-Dienstleister wenden, der alle Ihre Standorte abdeckt.

Nach der Berichterstattung kommt das Personal. Wie groß ist ein Unternehmen Ihr Anbieter? Verfügt das Unternehmen über genügend Mitarbeiter, um sich auf kurzfristig auftretende Probleme zu konzentrieren? Ist es zentral zu Ihrem Büro? Die Auswahl des richtigen Unternehmens, das in der Nähe ist und in der Lage ist, Probleme kurzfristig zu lösen, ist der Schlüssel, um Ihre IT-Infrastruktur wieder betriebsbereit zu machen, falls etwas schief geht.

Ruf

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Recherche zum Ruf des IT-Diensteanbieters durchführen, bevor Sie eine Auswahl treffen. Hier sind ein paar Dinge zu fragen. Ist der IT-Dienstleister in die Menschen, Prozesse und Technologien investiert? Sind die Techniker und Mitarbeiter für ein breites Spektrum an Dienstleistungen und Produkten zertifiziert? Sind die Zertifizierungen aktuell? Wenn Sie Zeit haben, besuchen Sie außerdem die Einrichtung des IT-Dienstleisters. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, den Workflow am anderen Ende zu überprüfen und das Team und die Services zu sehen, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestellt werden.

Langzeitstabilität

Erforschen Sie nicht zuletzt die langfristige Stabilität des Unternehmens. Das Geschäft mit IT-Service-Management ist manchmal etwas skizzenhaft. Horrorgeschichten von Unternehmen, Katastrophen in bestimmten Regionen des Landes und Missmanagement sind alles Szenarien der unglücklichen Unternehmen, die nicht recherchiert haben und ihre IT-Dienstleister genau im Auge behalten. Lesen Sie die Pressemitteilungen des Unternehmens, sprechen Sie mit aktuellen Kunden, beobachten Sie die Lagerbestände und fragen Sie nach möglichen Partnerschaften. Stellen Sie sicher, dass es in neue Technologien und Ausrüstung investiert. Und stellen Sie sicher, dass der IT-Dienstleister finanziell stabil ist.

Wenn Sie wie die meisten Geschäftsinhaber sind, möchten Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verkaufen und nicht Ihre ganze Zeit mit der IT-Wartung verbringen. Erwägen Sie daher das Outsourcing Ihrer IT-Workload.

Sicher, Sie könnten IT-Services intern abwickeln, aber die IT-Branche bewegt sich schnell und erfordert viel Zeit und Ressourcen. Bei der Auswahl eines externen IT-Dienstanbieters sollten Sie Folgendes beachten.

Fähigkeiten

Beachten Sie, dass Sie bei der Auswahl eines IT-Dienstleisters grundsätzlich eine Partnerschaft eingehen. Beide Seiten müssen offen kommunizieren und zusammenarbeiten, um die Leistung der Organisation zu verbessern und in eine zusammenhängende Einheit zu verwandeln. Viele IT-Dienstleister bieten Unternehmen eine Reihe einzigartiger Möglichkeiten, wenn es um Kernfragen wie Sicherheit und allgemeinen Service geht. Einer der am meisten übersehenen Aspekte bei der Auswahl eines Anbieters ist jedoch die Fähigkeit, Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Kann der Anbieter mit der Entwicklung Ihres Unternehmens weitere Funktionen hinzufügen? Kann es neue Technologien zeitnah integrieren? Ist der Anbieter zertifiziert und mit einer Reihe von Unternehmen verbunden, die die von ihm bereitgestellten Technologien und Anwendungen entwickeln? Erforschen Sie und gehen Sie mit dem Unternehmen, das am ehesten in Ihre Unternehmensstruktur und Ihre Wachstumsprognosen passt.

Verantwortlichkeiten

Es ist wichtig, die Rollen festzulegen, die jede Seite von Anfang an spielt. Behalten Sie im Auge, welche Verantwortlichkeiten der IT-Dienstleister hat und wofür Ihr Unternehmen verantwortlich ist. Wenn Sie nicht über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, um Ihre Seite der Verantwortlichkeiten abzudecken, ist es wahrscheinlich wirtschaftlicher, wenn der Anbieter alle IT-Vorgänge von Ende zu Ende abdeckt. Wenn in bestimmten Bereichen Ihres Unternehmens Stärken, in anderen jedoch Schwächen vorhanden sind, kommunizieren Sie und seien Sie spezifisch, um die Lücken zu schließen.

Verfügbarkeit

Es passiert ständig. Es geht etwas schief und Sie versuchen verzweifelt, Ihren Dienstanbieter zu erreichen, haben aber kein Glück. Sie denken vielleicht: „Wo sind sie?“. Aber eine passendere Frage ist: „Wo gibt es sie nicht?“. Wenn Ihr Unternehmen einen großen geografischen Bereich abdeckt, ist es wichtig, dass Sie sich an einen IT-Dienstleister wenden, der alle Ihre Standorte abdeckt.

Nach der Berichterstattung kommt das Personal. Wie groß ist ein Unternehmen Ihr Anbieter? Verfügt das Unternehmen über genügend Mitarbeiter, um sich auf kurzfristig auftretende Probleme zu konzentrieren? Ist es zentral zu Ihrem Büro? Die Auswahl des richtigen Unternehmens, das in der Nähe ist und in der Lage ist, Probleme kurzfristig zu lösen, ist der Schlüssel, um Ihre IT-Infrastruktur wieder betriebsbereit zu machen, falls etwas schief geht.

Ruf

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Recherche zum Ruf des IT-Diensteanbieters durchführen, bevor Sie eine Auswahl treffen. Hier sind ein paar Dinge zu fragen. Ist der IT-Dienstleister in die Menschen, Prozesse und Technologien investiert? Sind die Techniker und Mitarbeiter für ein breites Spektrum an Dienstleistungen und Produkten zertifiziert? Sind die Zertifizierungen aktuell? Wenn Sie Zeit haben, besuchen Sie außerdem die Einrichtung des IT-Dienstleisters. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, den Workflow am anderen Ende zu überprüfen und das Team und die Services zu sehen, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestellt werden.

Langzeitstabilität

Erforschen Sie nicht zuletzt die langfristige Stabilität des Unternehmens. Das Geschäft mit IT-Service-Management ist manchmal etwas skizzenhaft. Horrorgeschichten von Unternehmen, Katastrophen in bestimmten Regionen des Landes und Missmanagement sind alles Szenarien der unglücklichen Unternehmen, die nicht recherchiert haben und ihre IT-Dienstleister genau im Auge behalten. Lesen Sie die Pressemitteilungen des Unternehmens, sprechen Sie mit aktuellen Kunden, beobachten Sie die Lagerbestände und fragen Sie nach möglichen Partnerschaften. Stellen Sie sicher, dass es in neue Technologien und Ausrüstung investiert. Und stellen Sie sicher, dass der IT-Dienstleister finanziell stabil ist.


Video: „IT-Dienstleister müssen lernen, anders zu verkaufen“


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