Die Reifen vom Bus

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In dem buch good to great von jim collins erfahren wir von führungskräften, die erfolg haben, weil "sie zuerst die richtigen leute (und die falschen leute vom bus genommen haben) und dann herausgefunden haben, wo sie ihn fahren sollen. Sie sagten: im wesentlichen: "ich weiß nicht, wo wir diesen bus nehmen sollen. Aber ich weiß so viel: wenn wir die richtigen leute im bus, die richtigen leute auf den richtigen sitzen und die falschen leute aus dem bus holen, werden wir herausfinden, wie wir sie irgendwo gut hinbringen können.

In dem Buch Good to Great von Jim Collins erfahren wir von Führungskräften, die Erfolg haben, weil "sie zuerst die richtigen Leute (und die falschen Leute vom Bus genommen haben) und dann herausgefunden haben, wo sie ihn fahren sollen. Sie sagten: im Wesentlichen: "Ich weiß nicht, wo wir diesen Bus nehmen sollen. Aber ich weiß so viel: Wenn wir die richtigen Leute im Bus, die richtigen Leute auf den richtigen Sitzen und die falschen Leute aus dem Bus holen, werden wir herausfinden, wie wir sie irgendwo großartig mitnehmen können.´ "

Es klingt ziemlich einfach und unkompliziert. Die Metapher des Busses ist eine, auf die wir uns wahrscheinlich alle beziehen können. Warum ist es dann so schwer, die Menschen hinter die Unternehmensmission zu bringen? Warum ist es so anstrengend, Mitarbeiter davon zu überzeugen, dass die Unternehmensziele auch ihre Ziele sein sollten? Vielleicht müssen wir, wie die in Good to Great genannten Personen, die sich bereits den Grundsätzen und Strategien des Unternehmens verpflichtet fühlen, uns auf die Personen konzentrieren, mit denen wir arbeiten, und nicht auf die anstehende Aufgabe. Natürlich müssen Sie auf die Projekte, Ziele und das Ziel Ihrer Firma abgestimmt sein. Aber Sie müssen sich auch umsehen und wie Autor Jim Collins darauf hinweist, wer sonst noch im Bus sitzt. In meinem letzten Beitrag habe ich über den hervorragenden Kundenservice berichtet, den ich in einem nahe gelegenen Apple Store erhalten habe. Während ich darauf gewartet hat, dass Mike auf meinem kranken iPod zaubert (okay, ich weiß, es ist der iPod meines Mannes; ich bin nur ein schlechter Kreditnehmer), schaute ich mich im Laden um. Es gibt überall Energie, aber meistens kommt es von den Menschen, die dort arbeiten. So soll es passieren. Und ja, die Energie ist ansteckend. Das soll auch passieren. Es ist kein Zufall. Es war nicht etwas, auf das Apple gehofft hatte. Es ist alles geplant und funktioniert ziemlich gut. Wenn ich einen Haufen Leute mit langen Gesichtern und zusammengesackten Schultern herumlaufen gesehen hätte, hätte ich mich mit meinen technischen Problemen nicht sehr zuversichtlich gefühlt. In der Tat hätte ich die Gedenkfeier für den iPod geplant.

So kurz, dass Sie sich in die morgendlichen Kaffeetassen Ihrer Angestellten schleichen, wie können Sie Ihre Mitarbeiter mit einer begeisterten Sichtweise unterhalten? Wie bringt man Menschen dazu, Probleme immer wieder auf die Suche nach einer Lösung zu lenken (statt einfach nur über den Stand der Dinge zu klagen und zu jammern)? Mit anderen Worten, wie bringt man die richtigen Leute in den Bus?

Zunächst müssen Sie wissen, was "richtig" bedeutet. Sind die richtigen Leute die, die mit dem Fluss gehen? Ich habe bereits erwähnt, dass Sie Menschen an Bord holen möchten, die sich den Unternehmenszielen verpflichtet fühlen. Was aber, wenn einer dieser Fahrer ein Problem mit der Richtung hat, in die das Unternehmen fährt? Was ist, wenn jemand ein Problem erkannt hat, das, wenn es nicht behoben wird, das Unternehmen Millionen von Dollar an Umsatzverlusten kosten könnte? Wollen Sie, dass diese Leute sich hinsetzen und hoffen, dass jemand mit mehr Autorität sieht, was sie sehen, oder möchten Sie eine Umgebung schaffen, in der Einwände begrüßt werden?

In welcher Atmosphäre pflegen Sie eine, in der freundschaftliche Konflikte toleriert werden oder die eine professionelle Debatte abhält?

In dem Buch Good to Great von Jim Collins erfahren wir von Führungskräften, die Erfolg haben, weil "sie zuerst die richtigen Leute (und die falschen Leute vom Bus genommen haben) und dann herausgefunden haben, wo sie ihn fahren sollen. Sie sagten: im Wesentlichen: "Ich weiß nicht, wo wir diesen Bus nehmen sollen. Aber ich weiß so viel: Wenn wir die richtigen Leute im Bus, die richtigen Leute auf den richtigen Sitzen und die falschen Leute aus dem Bus holen, werden wir herausfinden, wie wir sie irgendwo großartig mitnehmen können.´ "

Es klingt ziemlich einfach und unkompliziert. Die Metapher des Busses ist eine, auf die wir uns wahrscheinlich alle beziehen können. Warum ist es dann so schwer, die Menschen hinter die Unternehmensmission zu bringen? Warum ist es so anstrengend, Mitarbeiter davon zu überzeugen, dass die Unternehmensziele auch ihre Ziele sein sollten? Vielleicht müssen wir, wie die in Good to Great genannten Personen, die sich bereits den Grundsätzen und Strategien des Unternehmens verpflichtet fühlen, uns auf die Personen konzentrieren, mit denen wir arbeiten, und nicht auf die anstehende Aufgabe. Natürlich müssen Sie auf die Projekte, Ziele und das Ziel Ihrer Firma abgestimmt sein. Aber Sie müssen sich auch umsehen und wie Autor Jim Collins darauf hinweist, wer sonst noch im Bus sitzt. In meinem letzten Beitrag habe ich über den hervorragenden Kundenservice berichtet, den ich in einem nahe gelegenen Apple Store erhalten habe. Während ich darauf gewartet hat, dass Mike auf meinem kranken iPod zaubert (okay, ich weiß, es ist der iPod meines Mannes; ich bin nur ein schlechter Kreditnehmer), schaute ich mich im Laden um. Es gibt überall Energie, aber meistens kommt es von den Menschen, die dort arbeiten. So soll es passieren. Und ja, die Energie ist ansteckend. Das soll auch passieren. Es ist kein Zufall. Es war nicht etwas, auf das Apple gehofft hatte. Es ist alles geplant und funktioniert ziemlich gut. Wenn ich einen Haufen Leute mit langen Gesichtern und zusammengesackten Schultern herumlaufen gesehen hätte, hätte ich mich mit meinen technischen Problemen nicht sehr zuversichtlich gefühlt. In der Tat hätte ich die Gedenkfeier für den iPod geplant.

So kurz, dass Sie sich in die morgendlichen Kaffeetassen Ihrer Angestellten schleichen, wie können Sie Ihre Mitarbeiter mit einer begeisterten Sichtweise unterhalten? Wie bringt man Menschen dazu, Probleme immer wieder auf die Suche nach einer Lösung zu lenken (statt einfach nur über den Stand der Dinge zu klagen und zu jammern)? Mit anderen Worten, wie bringt man die richtigen Leute in den Bus?

Zunächst müssen Sie wissen, was "richtig" bedeutet. Sind die richtigen Leute die, die mit dem Fluss gehen? Ich habe bereits erwähnt, dass Sie Menschen an Bord holen möchten, die sich den Unternehmenszielen verpflichtet fühlen. Was aber, wenn einer dieser Fahrer ein Problem mit der Richtung hat, in die das Unternehmen fährt? Was ist, wenn jemand ein Problem erkannt hat, das, wenn es nicht behoben wird, das Unternehmen Millionen von Dollar an Einnahmen kosten könnte? Wollen Sie, dass diese Leute sich hinsetzen und hoffen, dass jemand mit mehr Autorität sieht, was sie sehen, oder möchten Sie eine Umgebung schaffen, in der Einwände begrüßt werden?

In welcher Atmosphäre pflegen Sie eine, in der freundschaftliche Konflikte toleriert werden oder die eine professionelle Debatte abhält?

In dem Buch Good to Great von Jim Collins erfahren wir von Führungskräften, die Erfolg haben, weil "sie zuerst die richtigen Leute (und die falschen Leute vom Bus genommen haben) und dann herausgefunden haben, wo sie ihn fahren sollen. Sie sagten: im Wesentlichen: "Ich weiß nicht, wo wir diesen Bus nehmen sollen. Aber ich weiß so viel: Wenn wir die richtigen Leute im Bus, die richtigen Leute auf den richtigen Sitzen und die falschen Leute aus dem Bus holen, werden wir herausfinden, wie wir sie irgendwo großartig mitnehmen können.´ "

Es klingt ziemlich einfach und unkompliziert. Die Metapher des Busses ist eine, auf die wir uns wahrscheinlich alle beziehen können. Warum ist es dann so schwer, die Menschen hinter die Unternehmensmission zu bringen? Warum ist es so anstrengend, Mitarbeiter davon zu überzeugen, dass die Unternehmensziele auch ihre Ziele sein sollten? Vielleicht müssen wir, wie die in Good to Great genannten Personen, die sich bereits den Grundsätzen und Strategien des Unternehmens verpflichtet fühlen, uns auf die Personen konzentrieren, mit denen wir arbeiten, und nicht auf die anstehende Aufgabe. Natürlich müssen Sie auf die Projekte, Ziele und das Ziel Ihrer Firma abgestimmt sein. Aber Sie müssen sich auch umsehen und wie Autor Jim Collins darauf hinweist, wer sonst noch im Bus sitzt. In meinem letzten Beitrag habe ich über den hervorragenden Kundenservice berichtet, den ich in einem nahe gelegenen Apple Store erhalten habe. Während ich darauf gewartet hat, dass Mike auf meinem kranken iPod zaubert (okay, ich weiß, es ist der iPod meines Mannes; ich bin nur ein schlechter Kreditnehmer), schaute ich mich im Laden um. Es gibt überall Energie, aber meistens kommt es von den Menschen, die dort arbeiten. So soll es passieren. Und ja, die Energie ist ansteckend. Das soll auch passieren. Es ist kein Zufall. Es war nicht etwas, auf das Apple gehofft hatte. Es ist alles geplant und funktioniert ziemlich gut. Wenn ich einen Haufen Leute mit langen Gesichtern und zusammengesackten Schultern herumlaufen gesehen hätte, hätte ich mich mit meinen technischen Problemen nicht sehr zuversichtlich gefühlt. In der Tat hätte ich die Gedenkfeier für den iPod geplant.

So kurz, dass Sie sich in die morgendlichen Kaffeetassen Ihrer Angestellten schleichen, wie können Sie Ihre Mitarbeiter mit einer begeisterten Sichtweise unterhalten? Wie bringt man Menschen dazu, Probleme immer wieder auf die Suche nach einer Lösung zu lenken (statt einfach nur über den Stand der Dinge zu klagen und zu jammern)? Mit anderen Worten, wie bringt man die richtigen Leute in den Bus?

Zunächst müssen Sie wissen, was "richtig" bedeutet. Sind die richtigen Leute die, die mit dem Fluss gehen? Ich habe bereits erwähnt, dass Sie Menschen an Bord holen möchten, die sich den Unternehmenszielen verpflichtet fühlen. Was aber, wenn einer dieser Fahrer ein Problem mit der Richtung hat, in die das Unternehmen fährt? Was ist, wenn jemand ein Problem erkannt hat, das, wenn es nicht behoben wird, das Unternehmen Millionen von Dollar an Umsatzverlusten kosten könnte? Wollen Sie, dass diese Leute sich hinsetzen und hoffen, dass jemand mit mehr Autorität sieht, was sie sehen, oder möchten Sie eine Umgebung schaffen, in der Einwände begrüßt werden?

In welcher Atmosphäre pflegen Sie eine, in der freundschaftliche Konflikte toleriert werden oder die eine professionelle Debatte abhält?


Video: Die Räder vom Bus - Kinderlieder zum Mitsingen | Sing Kinderlieder


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