Wann ist es Zeit für ein geschäftliches Telefonsystem?

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Wann ist es zeit für ein geschäftliches telefonsystem? Es gibt keine harte und schnelle antwort, aber es gibt einige allgemeine indikatoren dafür, wann es zeit ist.

Ist es Zeit für Ihr Unternehmen, ein geschäftliches Telefonsystem zu erwerben? Diese Frage kann für Kleinunternehmer überraschend schwierig sein. Es gibt keine harte und schnelle Antwort, aber es gibt einige allgemeine Anzeichen dafür, dass es an der Zeit ist:

1. Es lohnt sich nicht mehr, jeden Anruf anzunehmen.

Als Ihr kleines Unternehmen gerade erst anfing, war es sinnvoll, jeden Anruf anzunehmen. Jeder Kunde kann ein Szenario sein oder ein Szenario für Ihr Unternehmen brechen. Wenn Sie jedoch wachsen, erreichen Sie einen Punkt, an dem die Beantwortung jedes Anrufs - einschließlich Ihrer persönlichen Zelle - nicht mehr der produktivste Weg ist, um Geschäfte zu tätigen. Und es lohnt sich nicht mehr, 15 Minuten mit jedem Kunden zu telefonieren, der ein kleines Problem hat.

Überlassen Sie es Ihren Mitarbeitern, mit diesen Kundenanliegen umzugehen, oder senden Sie Anrufe an die Voicemail, damit Sie sich um sie kümmern können, wenn Sie nicht mit etwas Wichtigerem beschäftigt sind. Sie müssen sich darauf konzentrieren, Ihr Unternehmen zu führen und neue Wege zu finden, um es auf die nächste Stufe zu bringen.

Mit einem Geschäftstelefonsystem können Sie verschiedene Anrufregeln einrichten. Sie können allgemeine Anrufe an eine andere Mitarbeiternummer oder Voicemail weiterleiten lassen. Sie können auch weiterhin Anrufe von Kunden mit hohem Profil direkt an Ihr Mobiltelefon weiterleiten. Mit anderen Worten, Sie können unnötige Anrufe vermeiden, ohne befürchten zu müssen, dass wichtige Anrufe während des Vorgangs ausgeblendet werden.

2. Sie erhalten zu jeder Tages- und Nachtzeit Anrufe auf Ihrem persönlichen Telefon.

Sind Sie es leid, um 8 oder 9 Uhr nachts geschäftlich zu telefonieren, wenn Sie mit Ihrer Familie entspannen? Viele Studien weisen darauf hin, dass eine gesunde Work-Life-Balance für Ihre allgemeine Zufriedenheit und Arbeitsproduktivität entscheidend ist. Es ist schwer, dieses Gleichgewicht zu erreichen, wenn Ihre persönliche Zellennummer auch Ihre Geschäftsnummer ist.

Wenn Sie während des Tages und der Nacht zu geschäftlichen Anrufen beansprucht werden, sollten Sie ein geschäftliches Telefonsystem in Betracht ziehen. Mit einem Geschäftstelefonsystem können Sie jeden Tag zu einer bestimmten Uhrzeit zu Ihrem persönlichen Handy anhalten. Sobald es 5:00 Uhr ist, ist Ihr Handy nicht mehr zentral für die Geschäftsgespräche. Das bedeutet weniger Stress und mehr Produktivität.

3. Sie haben 2 bis 3 Mitarbeiter und wachsen weiter.

Wenn Sie ein paar Angestellte haben, kann das Koordinieren von Anrufen und Kommunikation ziemlich hektisch werden. Dies gilt insbesondere, wenn Sie noch persönliche Nummern für geschäftliche Zwecke verwenden und keine Anrufe weiterleiten oder Anrufer nicht automatisch an eine andere Voicemail senden können.

Mit der neuen Business Phone-Technologie von heute ist die Koordination zwischen den Mitarbeitern eines Business-Telefonsystems ein Kinderspiel. Sie können eine separate Telefonnummer, Begrüßung und einen Voicemail-Posteingang für jeden Mitarbeiter oder Geschäftsbereich erhalten, z. B. Vertrieb oder Marketing. Alle Ihre Geräte (Tischtelefon, Mobiltelefon, Computer, Tablet usw.) verfügen über eine Vielzahl miteinander verbundener Funktionen, z. B. Weiterleitung an eine andere Nummer oder Voicemail.

4. Sie oder Ihre Mitarbeiter sind immer unterwegs.

Wenn Sie immer unterwegs sind, haben Sie möglicherweise ein geschäftliches Telefonsystem aufgegeben. Was ist der Sinn, wenn Sie selten in Ihrem Büro sind? Möglicherweise erhalten Sie eine Anrufweiterleitung, was hilfreich ist, aber Sie können dies einrichten, ohne ein komplettes Geschäftstelefonsystem einrichten zu müssen.

Die aktuelle VoIP-Technologie ermöglicht es Ihnen jedoch, Ihr geschäftliches Telefonsystem von Ihrer Handy-App aus auszuführen. Je nach App oder Anbieter können Sie geschäftliche Anrufe entgegennehmen, Anrufe mit Ihrer Geschäftsnummer tätigen, Faxe senden und empfangen, Anrufe weiterleiten und Sprachnachrichten über Ihr Mobiltelefon an Text senden.

Alle diese Gründe machen moderne Telefonsysteme zu einer großartigen Möglichkeit, um ein Unternehmen unterwegs zu betreiben. Weitere Informationen zu den Funktionen der VoIP-App finden Sie in diesem Handbuch der führenden VoIP-Anbieter.

5. Ihnen fehlen Anrufe, und Leitungen fallen durch die Risse.

Haben Sie jemals das Büro betreten, Ihre Voicemail überprüft und sich dann in der Magengrube krank gefühlt, als Sie einen frustrierten Anruf eines großen Kunden hörten, dessen Anruf irgendwie vermisst worden war? Wenn Sie Anrufe und Leads verpasst haben, ist es definitiv an der Zeit, ein geschäftliches Telefonsystem zu erwerben.

Heutige Business-Telefonsysteme verfügen über ausgeklügelte Anruffunktionen, damit Anrufe nicht durch die Ritzen fallen. Die „Find Me / Follow Me“ -Funktionen sind ein gutes Beispiel dafür. Mit ihnen können Sie Ihr Geschäftssystem so einstellen, dass Sie Ihre persönliche Zelle und Ihre Privatnummer anrufen, bis Sie erreicht werden. Wenn Sie nicht abholen können, können Sie so einstellen, dass Ihre Mitarbeiternummern so lange durchlaufen werden, bis jemand Kontakt aufgenommen hat. Dies bedeutet, dass Sie nie wieder einen Haupt- oder wichtigen Anruf verpassen müssen.

Ist es also Zeit?

Wenn Sie sich nicht auf einen der oben genannten Punkte beziehen können, ist es wahrscheinlich gut, wenn Sie nur Ihr Mobiltelefon oder ein einzelnes Festnetz in Ihrem Büro verwenden. Wenn Ihnen diese Probleme bekannt vorkommen, kann es für Ihr Unternehmen an der Zeit sein, herauszufinden, wie Business-Telefonsysteme Ihr Leben ein wenig einfacher machen können.

Ist es Zeit für Ihr Unternehmen, ein geschäftliches Telefonsystem zu erwerben? Diese Frage kann für Kleinunternehmer überraschend schwierig sein. Es gibt keine harte und schnelle Antwort, aber es gibt einige allgemeine Anzeichen dafür, dass es an der Zeit ist:

1. Es lohnt sich nicht mehr, jeden Anruf anzunehmen.

Als Ihr kleines Unternehmen gerade erst anfing, war es sinnvoll, jeden Anruf anzunehmen. Jeder Kunde kann ein Szenario sein oder ein Szenario für Ihr Unternehmen brechen. Wenn Sie jedoch wachsen, erreichen Sie einen Punkt, an dem die Beantwortung jedes Anrufs - einschließlich Ihrer persönlichen Zelle - nicht mehr der produktivste Weg ist, um Geschäfte zu tätigen. Und es lohnt sich nicht mehr, 15 Minuten mit jedem Kunden zu telefonieren, der ein kleines Problem hat.

Überlassen Sie es Ihren Mitarbeitern, mit diesen Kundenanliegen umzugehen, oder senden Sie Anrufe an die Voicemail, damit Sie sich um sie kümmern können, wenn Sie nicht mit etwas Wichtigerem beschäftigt sind. Sie müssen sich darauf konzentrieren, Ihr Unternehmen zu führen und neue Wege zu finden, um es auf die nächste Stufe zu bringen.

Mit einem Geschäftstelefonsystem können Sie verschiedene Anrufregeln einrichten. Sie können allgemeine Anrufe an eine andere Mitarbeiternummer oder Voicemail weiterleiten lassen. Sie können auch weiterhin Anrufe von Kunden mit hohem Profil direkt an Ihr Mobiltelefon weiterleiten. Mit anderen Worten, Sie können unnötige Anrufe vermeiden, ohne befürchten zu müssen, dass wichtige Anrufe während des Vorgangs ausgeblendet werden.

2. Sie erhalten zu jeder Tages- und Nachtzeit Anrufe auf Ihrem persönlichen Telefon.

Sind Sie es leid, um 8 oder 9 Uhr nachts geschäftlich zu telefonieren, wenn Sie mit Ihrer Familie entspannen? Viele Studien weisen darauf hin, dass eine gesunde Work-Life-Balance für Ihre allgemeine Zufriedenheit und Arbeitsproduktivität entscheidend ist. Es ist schwer, dieses Gleichgewicht zu erreichen, wenn Ihre persönliche Zellennummer auch Ihre Geschäftsnummer ist.

Wenn Sie während des Tages und der Nacht zu geschäftlichen Anrufen beansprucht werden, sollten Sie ein geschäftliches Telefonsystem in Betracht ziehen. Mit einem Geschäftstelefonsystem können Sie jeden Tag zu einer bestimmten Uhrzeit zu Ihrem persönlichen Handy anhalten. Sobald es 5:00 Uhr ist, ist Ihr Handy nicht mehr zentral für die Geschäftsgespräche. Das bedeutet weniger Stress und mehr Produktivität.

3. Sie haben 2 bis 3 Mitarbeiter und wachsen weiter.

Wenn Sie ein paar Angestellte haben, kann das Koordinieren von Anrufen und Kommunikation ziemlich hektisch werden. Dies gilt insbesondere, wenn Sie noch persönliche Nummern für geschäftliche Zwecke verwenden und keine Anrufe weiterleiten oder Anrufer nicht automatisch an eine andere Voicemail senden können.

Mit der neuen Business Phone-Technologie von heute ist die Koordination zwischen den Mitarbeitern eines Business-Telefonsystems ein Kinderspiel. Sie können für jeden Mitarbeiter oder Geschäftsbereich, z. B. Vertrieb oder Marketing, eine separate Telefonnummer, Begrüßung und Voicemail-Inbox erhalten. Alle Ihre Geräte (Tischtelefon, Mobiltelefon, Computer, Tablet usw.) verfügen über eine Vielzahl miteinander verbundener Funktionen, z. B. Weiterleitung an eine andere Nummer oder Voicemail.

4. Sie oder Ihre Mitarbeiter sind immer unterwegs.

Wenn Sie immer unterwegs sind, haben Sie möglicherweise ein geschäftliches Telefonsystem aufgegeben. Was ist der Sinn, wenn Sie selten in Ihrem Büro sind? Möglicherweise erhalten Sie eine Anrufweiterleitung, was hilfreich ist, aber Sie können dies einrichten, ohne ein komplettes Geschäftstelefonsystem einrichten zu müssen.


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